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Avis clients de pluceo.fr

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Informations pluceo.fr

  • Société

    PLUCEO

  • Description

    Expertise et vente de matériel destiné aux professionnels pour les travaux en hauteur et espaces confinés. Harnais antichute, longes, ventilateurs, ligne de vie, treuils. Tout le matériel indispensable pour la sécurité des interventions en accès difficiles ainsi que des conseils dans le choix de vos équipements adaptés à votre activité (modèles, normes, etc).

  • Adresse

    359 rue de l’artisanat parc du calvi 74330 Poisy

  • Website

    https://www.pluceo.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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  • 5 / 5 1
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    Casque conforme à mes attentes Léger et confortable Sevice achat à l écoute des messages

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  • 1 / 5 1
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    Deuxième commande et deuxième erreur de commande...

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  • 4 / 5 1
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    site bien conçu

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    Bonjour, Merci pour votre retour. En espérant que le service à été à la hauteur de vos attentes.

  • 5 / 5 1
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    site clair

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    Merci pour votre achat chez PLUCEO ! En espérant vous revoir bientôt.

  • 3 / 5 1
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    Délais de livraison très longues je trouve!sinon l’article commander est parfait

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    Bonjour, En effet, certains articles peuvent demander un délai d'approvisionnement de la part de nos fournisseurs. Mais sachez que nous mettons tout en oeuvre pour palier à ce genre de désagrément.

  • 5 / 5 1
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    Rien à redire. Prix corrects, livraison rapide...

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    Réponse de pluceo.fr
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    Bonjour, Merci pour ce retour positif ! En effet, nous faisons notre maximum pour garantir à tous nos clients les meilleurs tarifs et un suivi de livraison efficace. Nous espérons vous revoir bientôt.

  • 3 / 5 1
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    Le personnel qui nous renseigne et très professionnel . Par contre le site manque d'information sur la disponibilité des articles a vendre

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    Nous sommes ravis que notre expertise ai pu vous aider. A bientôt.

  • 3 / 5 1
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    Problème de suivi transport - Délai pas respecté.

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    La réactivité fait partie de nos valeurs, dans ce qui est maitrisable. Malheureusement la conjoncture actuelle (pénurie de matière, arrêts de production pour certains produits) et la chaine logistique dont nous dépendons avec les délais fabricants et de livraison est impossible à anticiper. Quoi qu'il en soit nous mettons tout en oeuvre pour que TOUS nos clients soient livrés dans les délais souhaités. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Nous sommes ravis que le site et notre expertise ont pu vous apporter le résultat attendu. En espérant retravailler avec vous très vite. A bientôt

  • 4 / 5 1
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    Salem alikom... J'ai fait une commande le 25/04/2022 et j'ai la reçu le 05 05 2022 je crois c'est un peu long apart ça c'est très bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Réactifs et professionnels.

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    PLUCEO vous remercie pour votre retour d'expérience. En espérant vous revoir bientôt pour vos prochaines commandes.

  • 5 / 5 1
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    Des conseils professionnels dispensés de manière patiente et pédagogique. Produit conforme à leurs descriptions, de bonne qualité; Je les recommande vivement!

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    La satisfaction client et la sécurité des usagers est notre priorité. PLUCEO est bien plus qu'un simple fournisseur, nous offrons expertise et accompagnement sur l'ensemble des demandes. Merci pour votre confiance.

  • 5 / 5 1
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    Un site bien fait avec beaucoup de références, ce qui aide à choisir le bon matériel. Une équipe disponible et très pro pour des renseignements et surtout une bonne expertise. Livraison nickel et dans les temps en ce qui me concerne. Je recommande !

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    Nous sommes ravis que le site et notre expertise ont pu vous apporter le résultat attendu. En espérant retravailler avec vous très vite.

  • 5 / 5 1
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    Notre demande a été traitée avec efficacité et professionnalisme, je recommande.

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    Nous mettons tout en oeuvre afin de respecter les engagements d'envoi des colis selon les contraintes clients / fournisseurs. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience, en espérant vous revoir bientôt chez PLUCEO.

  • 3 / 5 1
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    Service client très compétent et réactif.. dommage que les délais de livraisons soient aussi long sur certains articles... surtout que ce n'est pas "précisé" au moment de l'achat.

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    La réactivité fait partie de nos valeurs, dans ce qui est maitrisable. Malheureusement la conjoncture actuelle (pénurie de matière, arrêts de production pour certains produits) et la chaine logistique dont nous dépendons avec les délais fabricants et de livraison est impossible à anticiper. Quoi qu'il en soit nous mettons tout en oeuvre pour que TOUS nos clients soient livrés dans les délais souhaités. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Nous sommes ravis de voir que l'équipement acheté chez PLUCEO vous convient ! A bientôt pour vos prochaines commandes

  • 5 / 5 1
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    Services de qualité. Conseil et fourniture de divers matériels de sécurité en hauteur chez Plucéo sans problème et dans les délais. Je recommande

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    Bonjour. Merci pour votre retour. En espérant travailler avec vous sur d'autres de vos projets. A bientôt.

    Réponse de Savinien S
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    c'est certain que nous allons retravaillé ensemble

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  • 5 / 5 1
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    bons conseils matériel reçu dans les temps

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    Bonjour, L'équipe de PLUCEO se mobilise chaque jour pour vous apporter les meilleurs conseils et gérer la livraison de vos commandes. Malgré un contexte logistique compliqué, nous sommes ravis de travailler avec de bons clients. A bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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    Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir bientôt.

  • 5 / 5 1
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    Très bien. Joignable et de bon conseil.

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    Merci pour votre retour. Nous espérons avoir répondu à vos attentes et que le matériel acheté chez PLUCEO vous convient. A bientôt pour vos futurs projets !

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    Personnel très pro, sympathique, dynamique et réactif !

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    L'équipe PLUCEO vous remercie pour votre retour d'expérience. Nous sommes aux petits soins pour nos clients. Malgré les aléas des fabricants nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire vos besoins.

  • 5 / 5 1
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    Une équipe qui connait bien les EPI antichute. Des prix compétitifs !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Bonjour Philippe, Merci pour votre retour. Nous sommes très heureux de voir que le service a correspondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins. Salutations.

  • 5 / 5 1
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    Excellent produits. Service et livraison, impeccable. Je recommande vivement!

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    Merci Marc. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et vous apporter un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos besoins futurs.

  • 5 / 5 1
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    Très professionnel Accueil téléphonique très sympa pour un néophyte, des explications simple sur le matériel nécessaire. Livraison dans les délais Je recommande

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    Merci pour votre retour Grégory ! Chez PLUCEO, notre adn est d'apporter conseils et sécurité au travers des équipements que nous vendons. Chaque demande est étudiée avec le client afin de lui fournir une solution garantissant la sécurité et dans le respect des normes en vigueur.

  • 5 / 5 1
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    Site de qualité, rien à redire

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    Un plaisir de travailler avec vous. En espérant vous revoir très vite.

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    Commande facile et livraison rapide!

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  • 3 / 5 1
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    Délai important entre la commande et la livraison à titre de comparaison j'ai effectué 2 commandes sur amazon aprés avoir commandé chez plucéo et j'ai été livré les deux avant la livraison plucéo.D'autre part, sur les autre sites le montant de la commande est débité lors de l'envoi de la marchandise, chez plucéo j'ai été débité immédiatement alors que l'article n'était pas encore expédié, l'encaissement est plus efficient que la livraison.J'ai l'impression d'un manque de communication entre les différents services. Point positif lors de ma relance pour être informé du suivi de ma commande j'ai été recontacté rapidement par mel, c'est appréciable.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Site très bien, prix correct. Echange par Mail d'un bon niveau mais délai relativement long. Bon, le délai est peut être lié au Covid-19. Dans tous les cas, ça ne m'empêchera pas de recommander du matériel chez PLUCEO quand j'en aurai besoin

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    Au plaisir de vous revoir chez PLUCEO ! N'hésitez pas à nous contactez pour vos prochains besoins.

  • 5 / 5 1
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    Site fonctionnel avec des renseignements techniques.

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  • 5 / 5 1
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    Je connais bien la société, donc pas de soucis. Un bonjour à François et Alexis.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai eu à faire à une équipe à l'écoute de mes besoins, disponible et réactive dans les difficultés rencontrées, difficultés causées par une entreprise extérieure. Je reviendrai très certainement me fournir chez vous. Par contre, en fonction des impératifs du client, il faudra peut-être envisager une autre société de livraison. À voir au cas par cas.

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    Réponse de pluceo.fr
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    Bonjour Vincent, Nous avons fait notre maximum afin de pouvoir respecter les engagements vis-à-vis de vos attentes. Les points de ruptures externes en terme de logistique est un problème auquel nous essayons de faire face en toute circonstance. Merci pour votre feedback, votre confiance et à très vite ! L'équipe PLUCEO.

  • 5 / 5 1
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    Perfecto

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  • 4 / 5 1
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    Site clair et produits de qualité. J'ai apprécié les conseils et la disponibilité de l'équipe pour m'aider à trouver la bonne solution.

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    Un site avec de bonnes références produits qu'on a du mal à trouver ailleurs. Equipe au top pour se faire conseiller pour les produits et solutions

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  • 4 / 5 1
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    J'ai été très bien conseillé et livraison dans les temps pour mon chantier. Merci, équipe au top !

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    Très bon service

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    Top rien à dire

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