Avis clients de plusdepc.com

Évaluations clients

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  Bon produit à des prix imbattables. Livraison super rapide

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi de commande , respect des délais annoncés

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• 5 / 5

  

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  Très bien et en très bon etat

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• 3 / 5

  

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  bonjour je vous ai déjà écrit un mail. En fait dans la description du produit acheté ne figurait pas la présence d'un clavier et d'une souris, j'ai donc pris l'option clavier souris et maintenant je me retrouve avec 2 claviers et 2 souris en ayant payé 18 € en plus ... pas cool

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme livraison rapide emballage nickel

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• 2 / 5

  

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  Pc bien expédié mais lors de la mise en route impossibilité de branche le chargeur retour à plusdepc et remboursement car carte mère hs J'ai des doutes sur les contrôles avant envoi C'était pour un cadeau dommage

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• 3 / 5

  

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  je n'ai pas eu le choix du type de livraison, on ne m'a donné QUE le choix par chronopost en 48h, alors que je n'étais pas spécialement préssé de le recevoir , du coup pour un teléphone à 18€ j'ai payé enn plus 12€ de frais de port; CE N4EST PAS CORRECT

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• 5 / 5

  

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  Écoute bienveillante et pa

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• 5 / 5

  

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  3ème PC portable d'occasion acheté en 4 ans chez PludDePC et toujours au top ! Un matériel impeccable, conforme à la description et livré rapidement. Le contact avec le service client est toujours très bon : bravo, merci et continuez !

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• 5 / 5

  

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  parfait !

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• 2 / 5

  

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  livraison ultra rapide, mais par contre le son du telephone est très mauvais, je suis déçue

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Merci!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Le téléphone est en excellent état.

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude très bon matériel très bien remis en état

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• 5 / 5

  

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  Téléphone impeccable, envoi très rapide.

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• 1 / 5

  

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  J'attends mon remboursement, le pc que j'avais commandé était mon cadeau d'anniversaire et j'en avais besoin résultat : l'écran ne s'allumait pas, le rétro-éclairage était h.s...

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un souci technique sur le pc portable commandé. Nous avons ouvert le dossier SAV le 30/05 et vous avons envoyé un bon chronopost prépayé le jour même. Vous avez déposé le colis le 31/05, nous l'avons reçu le 01/06 et avons procédé au remboursement le jour même. En vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement,

• 5 / 5

  

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  Le site est assez intuitif, et de la commande à la livraison le suivi était efficace. La commande a été livré dans les délais prévu.

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• 5 / 5

  

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  Réactif et respect des délais

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• 5 / 5

  

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  Site extrêmement serieux. Colis envoyé très rapidement et vraiment bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide, commande conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Site très très fiable!!! Ponctuel, commande exacte, tout est parfait, ça doit être ma cinquième commande :) grande satisfaction !

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande reçu parfaitement emballé et sous 48h.

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide et article correspondant en tout point à la description. Très satisfait de mon achat

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• 5 / 5

  

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  ***cticle bien emballé

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• 4 / 5

  

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  C'est mon 4eme PC portable acheté sur ce site depuis 10 ans. Je n'ai jamais été déçu. Commande sans soucis et livraison rapide en chronopost. J'enlève une étoile pour le SAV puisque j'ai cassé un écran sur un pc portable et je n'ai pas réussi à avoir d'aide pour trouver une solution pour réparer. Hormis il y a de très bons fournisseurs sur internet de dalle...

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site aisée, informations claires et un grand choix de pc.

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• 5 / 5

  

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  impeccablement emballé

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• 5 / 5

  

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  Livraison, choix, prix et qualité ok. Sauf la souris neuve proposée avec le pc que je ne recommande pas(en panne déjà !)

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• 1 / 5

  

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  C'est mon 4ème ordinateur que je commande chez vous, mais cette fois ci je suis très déçu par votre façon de traiter vos clients. J'ai reçu cet appareil avec aucune prise pour connecter mon écran avec HDMI ou VGA.'votre prise HDMI ne fonctionnait pas) J'ai téléphoné à votre SAV qui m'a dit qu'il fallait acheter un adaptateur Display-HDMI. Vous auriez du signaler ce problème quand on vous passe la commande ! C'est la moindre des chose.ou le préciser sur le descritif. Du fait que j'ai du manipuler l'appareil sans voir ce qui se passait sans l'écran, j'ai eu un gros problème une fois l'adaptateur posé. J'ai du faire venir un dépanneur informatique qui est venu mettre l'appareil en état de marche et celà m'a couté 90 €. Salutations.

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré un problème avec l'ordinateur. L'ordinateur ayant 4 ports display-Port 1 port HDMI (qui se ressemblent en effet beaucoup) vous n'avez pas dû utiliser le bon port. Vous auriez pu rappeler notre SAV qui vous aurait assisté pour le branchement et vous n'auriez pas eu à payer un dépanneur. N'hésitez pas à nous contacter en cas de souci, nous sommes toujours là pour conseiller ou assister nos clients au mieux. Bien à vous,

• 5 / 5

  

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  PC reconditionné mais aspect impeccable, y compris clavier et écran. Envoi rapide, emballage très protecteur, batterie chargée et PC pré-installé avec LibreOffice > prêt à être utilisé dès l'ouverture du colis !

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  tout c'est très bien passé ,j'ai même reçu ma commande plus vite que je ne le pensai. Je recommande votre site.

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis 2012 et avec un nouvel achat en mai 2022 et ayant commandé plusieurs pc portables, je suis satisfaite de Plusdepc

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, suivi du colis parfaite. PC fonctionnel, tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Efficace et supers produits

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis avec l’ordinateur. Livraison rapide, produit fidèle à la description

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. Prix avantageux, SAV réactif (pour un problème de dalle ou CM, ils m'ont changé le pc en moins d'une semaine, diagnostique et transport compris).Grade B plus que correcte. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Envoyé rapidement. Petite machine bien complète (pas de module 4G cependant) mis 8 Gigas de plus en mémoire et un Ssd supplémentaire.

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• 4 / 5

  

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  Livraison ok Mais l’état de l’ordi pour un grade A laissé à désirer : plusieurs égratignures et chocs autour de l’ordi sinon fonctionne bien

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• 3 / 5

  

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  L'article était en parfait état, au déballage. J'ai bien reçu ma commande... Mais en deux fois. Une erreur produit m'a fait réceptionné un ordinateur au lieu d'un smartphone. Le SAV a été réactif.

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• 5 / 5

  

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  Parfait je suis très content de mon achat pour le moment ras

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• 5 / 5

  

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  L'ordinateur a été livré très rapidement dans un conditionnement adapté. Clef en main, il m'a suffit de le recharger et de l'allumer pour qu'il fonctionne sans une quelconque manipulation technique

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• 5 / 5

  

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  Très bon service ! Rapide, professionnel et l'ordinateur était parfaitement emballé

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• 5 / 5

  

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  Service client efficace. Commande reçu rapidement. PC fonctionnel et très satisfaisant.

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de mon achat. Un ordinateur reconditionné à un prix bas. Livraison très rapide, produit emballé avec soin. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme a la commande

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• 5 / 5

  

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  ok tout va bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait. délais produit enviyé correspond à la commande Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de la livraison. Merci de votre diligence

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, un premier envoi défectueux mais une prise en main rapide avec une solution à la clé, et un deuxième envoi réussi.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très bon service et matériel impeccable!

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• 5 / 5

  

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  conforme à la description .

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• 5 / 5

  

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  De très bon conseil, PC en super état esthétique et de fonctionnement.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme. Envoie rapide et bien emballé. Bref, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  très satisfait conseillerai à es proches. Merci

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Envoi rapide et soigné. Article conforme à la description

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• 4 / 5

  

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  Bon produit dans l'ensemble. Je suis tout de même déçu par la batterie et la coque de l'ordinateur. C'est bien dommage

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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  Rapide, pc conforme

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• 2 / 5

  

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  Le matériel est défectueux... je suis contrainte de le retourner

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  Bonjour Madame, Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément. Nous avons pris en charge votre demande le jour où vous nous avez contacté. Nous vous avons envoyé un bon de retour prépayé et échangé le produit avec un modèle identique en moins d'1 semaine. Nous comprenons votre déception mais nous avons mis tout en œuvre pour vous apporter une solution le plus rapidement possible. Nous restons à votre disposition pour toutes questions supplémentaires. Cordialement, Karine de PLUSDEPC.

• 3 / 5

  

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  Satisfait de la rapidité de la commande. Néanmoins je commande un PC qui est censé être dans un état parfait et je reçois un PC dont les charnières ont du jeu et surtout dont le "dessous" présente une bosse anormale....le problème est que j'ai un besoin urgent d'utiliser ce PC pour mon travail...sinon il fonctionne bien mais j'aurais préféré qu'il n'est pas ce soucis là et que les charnières ne soit pas branlante surtout sachant la qualité et la solidité de ces modèles là! Je reste donc sur ma fin...comprenait bien que j'aurais pu le renvoyer en effet mais il y avait urgence de la nécessité d'avoir un PC pour travailler...

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  Réponse de plusdepc.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre produit ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Notre SAV garantit la prise en charge complète de votre produit en 1 semaine(réparation ou échange). Vous pouvez aussi nous contacter au 04 99 51 27 60 pour trouver ensemble une solution adaptée. Cordialement, L'Equipe de PLUSDEPC.

• 5 / 5

  

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  excellent site! produit conforme et en excellent état malgré les grades!

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• 5 / 5

  

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  Envoi et livraison rapides, reçu en moins d'une semaine : acheté dimanche soir, arrivé mercredi Le PC correspond à l'annonce et fonctionne parfaitement

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, matériel très bien emballé. Produit impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Tout se passe bien pour l'instant. Le PC fonctionne, il n'est pas trop rayé

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Livraison impeccable ,Mon Ordinateur Lenovo la Batterie ne tiens pas la charge seuil problème actuellement. Cordialement

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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  Réponse de plusdepc.com

  

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  Bonjour, Si le problème de batterie persiste, veuillez contacter nos techniciens au 0499512999. Cordialement, L' Equipe de PLUSDEPC.

• 1 / 5

  

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  Alors que CHRONOPOST m'annonce une livraison le 26 entre 8 et 12, je n'ai rien reçu. J'appelle Chronopost et la dame me dit que ca a été livré "en lieu sûr"... où ça???

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  Réponse de plusdepc.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'avez pas encore réceptionné votre colis. Nous avons ouvert un dossier de réclamation auprès de Chronopost afin d'obtenir plus de précisions sur la localisation de votre colis. Nous vous tiendrons informée régulièrement de l'avancée de votre dossier. Cordialement, L' Equipe de PLUSDEPC.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, prix correct, commande reçu rapidement sans aucun souci.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, excellent SAV.

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• 5 / 5

  

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  PC très bien protégé dans le colis reçu. Pre-install nickel, rien à redire. Il y avait même qqes logiciels du monde du libre. J'ai très vite pu descendre la session et ajouter mes quelques logiciels perso. Tout est impec, je recommande fortement. Je repenserais à acheter du reconditionné à l'avenir.

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  Réception rapide. J'ai installé Zorin Os. Tout fonctionne parfaitement.

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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  delai de traitement de commande et descriptif du PC respectés

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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  Site pratique, commande envoyé rapidement et reçue rapidement. L'ordinateur est impeccable.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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  Toujours quelqu'un pour répondre au téléphone, personnel sympathique. Commande conforme, bien reçu dans les temps et bien emballé. Très satisfait. Je recommande.

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  Parfait

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  Conforme à la commande

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Suite à une commande, nous avons constaté un souci au niveau de la batterie. Le SAV a été trés réactif et compréhensible pour la prise en considération de la demande et a fait le nécessaire. Par contre pas encore tester le cordon. Merci pour ce professionnalisme Bonne continuation

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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  Bons conseils par téléphone, produit qui correspond au descriptif et à priori à mes besoins. Livraison dans les temps

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Produit conforme

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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  Très bon produit, une petite semaine entre la commande et la livraison

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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  TRES BIEN BON PRODUIT ENVOI RAPIDE / SOIGNE

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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  Produit Conforme a la commande. Livraison conforme à l'annonce. Merci

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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  C'est au moins mon 10e achat, je n'ai jamais été déçu. Matériel qualitatif.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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  Le PC est a été livré dans les 5 jours parfaitement emballé. Il est état neuf extérieur comme intérieur (je l'ai ouvert et il n'y a aucune trace de poussières) L'OS est installé de neuf prêt à être paramétré.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, matériel impeccable avec bon fonctionnement

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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  Bon site dans l'ensemble. Une ergonomie un peu confuse

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  Un super écran qui fonctionne correctement j’ai dû acheter un adapteur pour pouvoir le connecter à mon pc (Lenovo). Il est arrivé emballé mais avec quelques « griffes » sur le pied de l’écran, c’est dommage mais ça ne dérange pas l’esthétique.

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait en tous points

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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  livraison rapide dans un emballage au top et matériel en très bon état. en conséquence d'autres membres de ma famille ont commandé à leurs tours

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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  livraison en 5 jours (dont 1 WE), message de prise en compte puis suivi de toutes les étapes d'expédition, super emballé, et à l'état neuf. Franchement, rien à redire..

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Excellent dans tous les domaines: disponible et concret lors de la vente (et des conseils qui l'accompagnent), transaction efficace, livraison rapide, et cerise sur le gateau excellent SAV que je viens d'experimenter: échange rapide et simple d'un PC recu défaillant. Je recommende

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Ce n'est pas mon premier achat, l'avis général est toujours très positif : disponibilité et qualité du support téléphonique très apprécié. - Packaging pourrait être à revoir pour envisager une alternative au plasticou tout au moins ne pas en utiliser plus que nécessaire. - Il faudrait mettre sur le site l'année de fabrication du matériel, en particulier pour mieux comprendre les différences de prix entre deux appareils aux caractéristiques identiques. Merci

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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  Envoi rapide. Bon produit très bien emballé. Matériel très Propre.

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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  Très contents du service, du début à la fin: accueil au téléphone pour des conseils, livraison ponctuelle, produit correspondant à nos attentes.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site simple et rapide à la navigation

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique