pneuclick.fr

Avis clients de pneuclick.fr

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Informations pneuclick.fr

  • Société

    Pneuclick

  • Description

    Pneuclick, pneus pas cher aux Antilles-Guyane. Vente et montage de pneus en Martinique, Guadeloupe, Guyane

  • Adresse

    ZF Dillon Stade -11 Rue des Arts et Métiers Immeuble Avantage 97200 FORT-DE-FRANCE

  • Website

    https://www.pneuclick.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients

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    Site de réservation pratique rapide et simple

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  • 5 / 5 1
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    Expert des pneus réactif, sérieux, professionnel et consciencieux. Le personnel est génial. Mention spéciale à Sonia qui nous a été d'un conseil et d'une aide vraiment précieuse. Nous avons contacté PNEUS CLICK le matin pour le changement des pneus avant de notre voiture, l'après-midi même les pneus étaient commandés et changés. Le rapport qualité-prix est certainement le meilleur de l'île. Je recommande fortement. Un grand merci encore.

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  • 5 / 5 1
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    La conseillère qui s'est occupée de ma commande est au top. Merci à elle.

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  • 4 / 5 1
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    Franchement rien à dir je suis juste satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Simple rapide facile d’utilisation et surtout très efficace

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  • 5 / 5 1
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    Professionnalisme et qualité, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire, commande effectuée très facilement, les pneus ont été livrés tout de suite dans le centre que j'ai choisi.

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  • 1 / 5 1
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    Impossible de récupérer les produits le jours même alors qu indiquer sur le site. Je demande le remboursement de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d'accès , livraison ras effectué meme plutôt que prévu, Service client tres réactif. Je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    Service rapide

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  • 5 / 5 1
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    Bon service

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité dans la prise en charge de la demande

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  • 5 / 5 1
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    navigation délai de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Si je ne suis pas un grand fan des achats en ligne, je suis ravi de mon expérience sur ce site, d'autant qu'ils sont disponibles et réactifs en cas d'erreur de votre part. Les prix sont sans concurrence, même sur les grandes marques. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait de mes achats chez vous

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 2 / 5 1
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    Le paiement en ligne n'est pas fluide et n'est pas claire notamment le choix ou non du montage des pneus. Ensuite il n'y a pas géo-localisation fournie pour aller chercher les pneus.

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  • 4 / 5 1
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    Les pneus ont été livré le jour même comme demandé mais il m'a fallu appeler le centre de montage pour savoir si les pneus étaient arrivés. Pas de sms !

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 3 / 5 1
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    Une petite remise ne serait pas de trop vu le montant des commandes. :-(

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  • 1 / 5 1
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    C'est bon dans l'ensemble c'est la deuxième fois que je viens

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  • 5 / 5 1
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    Super précis

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  • 5 / 5 1
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    Ras.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien merci.

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  • 4 / 5 1
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    Super au niveau des tarifs parcontre la transmission au garage partenaire n'est pas rapide , ils ont du mal à avoir accès au facture ! Cela dis je présente la mienne mais bien évidemment ils ont besoin de celle venant de pneu click !

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  • 5 / 5 1
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    Equipe réactive ! Le professionnalisme à l'état pure. Bonne continuation.

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  • 5 / 5 1
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    EFFICACE ET CLAIR

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  • 5 / 5 1
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    Tout à été très rapide. J'ai eu des interlocuteurs très attentifs et rassurants.

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  • 5 / 5 1
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    J’ai commandé mes pneu le samedi, mardi matin mes pneus ont été monté chez speedy a trinite. Service rapide et fiable, je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    Il a fallut que je téléphone car le point de livraison ne me convenait pas. La réceptionniste au téléphone a répondu positivement à ma demande. Reste à voir la livraison effective.

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  • 5 / 5 1
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    Cool

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  • 5 / 5 1
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    Navigation très simple

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  • 5 / 5 1
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    En fin de compte tout s'est bien passé. Malgré un début difficile du au blocage de certaines zones et axes routiers, le service client a su me proposer rapidement une solution afin de monter mes pneus. Un grand bravo et merci à cette personne aimable et efficace. J'ai beneficié d'une qualité d'écoute de ma problématique que je trouve trop rarement ailleurs.

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    Service de qualité contact téléphonique rapide

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    Rapidité et professionnalisme

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  • 4 / 5 1
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    Pas assez d'informations sur les caractéristiques des pneus

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    Large choix de pneu ayant des prix raisonnables

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    Site structuré ; personnel agréable, conseils efficients

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    Très bien, échange téléphonique très agréable, bons conseils Merci

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  • 5 / 5 1
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    Bonne accueil et très rapid3

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  • 5 / 5 1
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    Je note la rapidité et la facilité pour commander et la mise à disposition des pneus!le prix est encore raisonnable pourvu que ça dure!

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  • 5 / 5 1
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    Commande très bien passée. Par contre, le monteur de pneu n’était pas décidé ce jour là et là pose s’est très mal passée ! Jusqu’à faire passer 2 parallélismes arrives après moi, avant moi. Chez speedy, il n’y a pas de rdv !

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  • 1 / 5 1
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    Mauvais service je ne recommanderais plus jamais de pneu là .

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Rapide économique et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Franchement service de qualité, un grand choix de marques de pneus et surtout EN STOCK (contrairement à la concurrence) Prix attractifs, rapidité de livraison (le jour même me concernant) Très bonne expérience, je recommande PneuClick!

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    Parfait

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    Top et rapide

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    Des pneus pour tous les budgets. Le site est complet et les informations très précises. Pneus mis à disposition dans les délais. Le montage s'est déroulé sans soucis. Expérience très satisfaisante.

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    Livraison rapide. Montage dans rendez-vous.

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    Très bon service et à l'écoute du client.

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    Satisfaiit

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  • 4 / 5 1
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    Bon service pour le site , mais en revanche lors du montage des pneus chez speedy au Robert une jante à été abîmé et je m’en suis rendu compte par la suite.

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  • 5 / 5 1
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    Service professionnel et réactif, je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Site clair et efficace, suivi client très bien, je recommande ce service.

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  • 5 / 5 1
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    Conseillères professionnelles et agréables. Traitement de commande rapide

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    Super accueil....et prestations impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité service au top vraiment mercis standard à l'écoutes 5 etoiles

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  • 5 / 5 1
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    Service très rapide avec plusieurs lieu de montage

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  • 3 / 5 1
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    J'avais le choix entre le jour même pour le montage ou dans 48h. J'ai donc choisi le jour même et toujours pas de SMS 24h après pour me rendre au centre partenaire pour monter mes pneus. En appelant à deux reprises on m'assure que l'on m'envoie le message après avoir raccroché. Juste revoir la communication qui est certes cordiale mais assurez vous que la prestation soit assuré le jour où le client à choisi.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon rapport qualité prix mais il faut s'équiper de ponts neufs adaptés au véhicules de tous types et pas seulement à 3 portes ! Ponts trop courts !

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  • 4 / 5 1
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    Réactivité et aide par téléphone apprécié es Ergonomie et logique du site a revoir pour les promos montage offert

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    La navigation sur le site est simple grâce aux explications intuitives fournies Le service est efficace avec des personnes qui connaissent leur domaine et partagent leur savoir avec qui veut bien

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    Navigation facile. Tout est ok

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    Rapide

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  • 5 / 5 1
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    J'ai contacté le service client avant l'achat pour me garantir la présence des pneus en stock,on m'a répondu rapidement, les pneus ont été montés 30mn après validation de l'achat. Efficace et rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien et rapide.

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    Super rapide et arrangeant

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide; pneus livrés dans la journée et montes le lendemain. Top!

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    Excellente

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  • 5 / 5 1
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    Il difficile parfois de comprendre les sévices ajouter les valves et equilibrage

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  • 5 / 5 1
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    Didactique rapide simple d’utilisation

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    Très satisfait, l'accueil impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Appelés à 14h10et à 14h35 on change déjà mes pneus dans le centre indiqué. Super service ! Bravo !

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    Rapidité et efficacité

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  • 5 / 5 1
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    J’ai pu trouver les pneus qu’il me fallait. La prise en charge a été très rapide. Pneu commander hier soir montés ce matin. Le petit plus le paiement en 3x. Dommage qu’il ne peuvent pas faire plus de mensualités surtout si la somme dépasse les 400€ mais en somme je suis très satisfait. Je recommande.

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    Commande faite le jour J avec une livraison express. Accueil excellent service au top...

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  • 4 / 5 1
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    Un bémol c'est concernant la tarification des valves lorsqu'elles sont connectées mais reste dans le forfait. Hormis ce détail le système et le service reste correct et acceptable. Facile d'utilisation. Merci pour le service

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  • 5 / 5 1
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    rapide efficace

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    Traitement rapide paiment securisé en moins de 4h de temps j ai recupéré mes pneus

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide et pas cher.

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    Avis positif rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé les pneus que je cherchais depuis un moment et en plus le tarif reste très abordable pour 4 Pneus d'une grande marque pour les SUV 4x4. Je n'hésiterai pas à re-commander par la suite.

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  • 5 / 5 1
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    Site simple d'utilisation, prix très abordable, réception en magasin rapide Que du bonheur !!! L'essayer c'est l'adopter !! Je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Très bel accueil téléphonique

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    Nous avons été bien accueilli .....service impeccable merci

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif après validation de la commande. Pneus montés rapidement à ZAC de rivière roche. L’essayer c’est l’adopter.

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    J’ai été très satisfaite …tout s’est déroulé comme indiqué lors de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Facile d’utilisation : présentation précise des pneus

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  • 5 / 5 1
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    Le SAV c zéro par contre ça m a pris 2h30 pour le montage des pneus c n’importe quoi Arrivée 11h départ 13h30

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  • 5 / 5 1
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    Les hôtesses sont très accueillantes La réception des pneus est à revoir

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil. Efficacité, rapidité à la fois au téléphone et sur le lieu de montage des pneus. Prix exceptionnel pour des pneus qui partout ailleurs en Martinique sont excessivement chers.

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  • 5 / 5 1
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    Bon service

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  • 3 / 5 1
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    Le fait de contacter le client après une tentative d'échec sur le site qui me permet de donner cet avis. J'ai apprécié le contact avec cette dame a cherché des solutions sur le paiement

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    Rapide efficace économique ! Bonne continuation !

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  • 5 / 5 1
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    Très beau site, simple d'utilisation, commande rapide. J'ai reçu un SMS avec toutes les informations pour me rendre sur le centre de montage. Bravo à l'équipe ! Je recommande !

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    Commande disponible immédiatement, montage rapide, bon accueil.

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    Bonjour.J'ai commandé mes pneus pour la première fois sur ce site. Je suis très satisfait. Ils sont très sérieux. J'ai monté mes pneus chez speedy Trinité, ils sont très sympas également. Merci pneusclick!😉👍🏾

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    Commande facile à valider du début à la fin Délai respecté, prise en charge pour le RDV avec le monteur très professionnel Bravo

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    Rapidité du service et professionnalisme.

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    Rapide et efficace

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    Félicitations à toute l équipe pour votre professionnalisme. J ai découvert par hasard le concept sur Facebook, et je ne regrette pas de leurs avoir fait confiance.

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    Service rapide. Prise de rendez-vous rapide. Employés du Centre de montage efficaces et agréables.

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    Le service sur le site est plutôt satisfaisant sauf qu'il n'était possible de choisir qu'un seul lieu de montage. J'ai dû appeler pour que le centre de montage soit modifié. De plus, je n'ai pas pu choisir le centre de montage le plus proche de chez moi car le jour de livraison dans mon secteur était passé. J'ai dû choisir un autre centre de montage plus loin pour que les pneus soient livrés dans les 48H.

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    Un site très accessible et des prix intéressants. Beaucoup de centres partenaires, ce qui facilite les choses pour le montage.

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    Bonjour! Je donne cet avis, car, après avoir commandé mes pneus, j'ai été pour me les faire monter vers les 14h30, le jeune homme m'a fait comprendre qu'il n'aurait pas le temps de faire le travail avant 17h.Donc j'y suis retourné le lendemain, et là on me dit que je ne suis pas en machine. Donc voilà, j'ai passé mon we avec des pneus lisses.

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    Très rapide, satisfaite bon

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    Bien accueilli, bien conseillé. Service rapide. J'ai été très satisfait par la prestation au centre

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    Je recommande, le choix des garages, des marques, et le descriptif du produit, appréciable! Le service après vente super réactif. M'étant trompée de dimensions de pneus, l'opératrice a trop bien géré le problème par téléphone. top! Merci.

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    SUper

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  • 5 / 5 1
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    Malgré un bug empêchant de finaliser ma commande en ligne, le problème était réglé après deux essais au téléphone, et ma paire de pneus était montée dans l'après midi.

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    Bon service

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  • 5 / 5 1
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    Superbe accueil, gentillesse et rapidité de l agent Très professionnelle

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  • 3 / 5 1
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    Satisfait de ma commande mais je souhaiterais que le service client travaille le samedi. Impossible à joindre en cas de problème de commande ni par téléphone et ni par WhatsApp.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service utilisé plusieurs fois

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  • 5 / 5 1
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    bjr excellent site de vente de pneu et acceuil tres tres bien l'equipe assure je les recommande a tt

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et très accueillant L'opératrice téléphonique est au top

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  • 4 / 5 1
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    Au début je voulais les pneus Débica. Mais il y a eu un beug sur le site au niveau de la quantité demandée de ce fait je n'arrivais pas à passer l'étape suivante de la commande. Mais j'ai pu choisir les FULDA et c'est impeccable.

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  • 4 / 5 1
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    Super site à prix attractif

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité et réactivité

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  • 5 / 5 1
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    Prix bas et livraison en 24h, montage sans attendre et gratuit grâce a la promo du moment : que dire ? Je suis ravi !

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    Super qualité prix 👍🏽

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire …Pas cher,équipe efficace !!!

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  • 4 / 5 1
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    j'ai été très bien reçu le service est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable et équipe réactive en cas de difficulté.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 4 / 5 1
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    Rien à dire sur la commande sur le site de pneuclick : tarifs et livraison respectés. Point négatif pour le centre de montage dont l'organisation laissait à désirer. Résultat, une matinée de perdue.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour j'ai été très bien servi par vous et dans le magasin merci pour votre confiance

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  • 5 / 5 1
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    Tout d abord mon contact téléphonique s est bien déroulé j ai eu quelqu'un d aimable qui a su me donner les informations recherchées et qui m à très bien aiguille. Du professionnalisme je l ai ressenti de suite et charmante de surcroît. Une femme correcte et très aimable.Bravo à l équipe à l atelier. Chapeau bas!!!

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  • 5 / 5 1
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    Super!

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  • 5 / 5 1
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    Bon site

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite.

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    Service rapide

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  • 4 / 5 1
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    rien a redire personnel sympa

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  • 4 / 5 1
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    Je recommande pneuclick commande passé la veille délai d'attente de 48h normalement, commande reçu en 24h et monté par leur partenaire.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Malgré un petit bug lors de la commande, le service est de qualité. J'ai reçu un appel de pneuclick afin de réglé cette problématique, et cela s'est très bien passé. Bravo à vous et continuez dans ce sens.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service

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  • 5 / 5 1
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    Site internet efficace, bon prix, délais tenus, atelier Rivière Roche facile à trouver, accueil impeccable.

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  • 4 / 5 1
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    réponse rapide et compétante au téléphone; des soucis pour valider une commande sur le site internet

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  • 5 / 5 1
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    Disponibilité , communication et montage impec

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  • 5 / 5 1
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    Livraison des pneus rapide(24h). Service téléphonique au top. Parfait !!!!

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT REACTIF PROFESSIONNEL

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Parfait le choix, les prix et la possibilité de paiement en plusieurs.

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  • 5 / 5 1
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    Acceuil ,rapidité et efficacité en un mot! Je recommande ce site à tout ceux qui recherchent la qualité des pneus sans trop de coût !

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  • 5 / 5 1
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    Super service et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très accueillant. Travail soigné et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Le site est clair et simple d'utilisation. J'ai trouvé facilement les pneus adaptés à mon véhicule et un choix large de gammes. L'accueil reçu à Rivière Roche pour le montage et à Maurice Bishop pour le parallélisme a été très bon. Efficacité et prix, je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, J'ai commandé par téléphone. Je vous aurai noté TRES BIEN à une nuance près. Je me souviens parfaitement avoir commandé "équilibrage et parallélisme" avec mes pneus. Petit pb ... J'ai du changer à Rivière-Roche et bien entendu faire le reste ailleurs. Fort heureusement, les trois salarié(e)s auquel.le.s j'ai eu à faire, ont contrebalancé mon ressenti ... Néanmoins, je vous recommanderai. Cdt

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide efficace

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour Livraison très rapide montage rapide aussi

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  • 5 / 5 1
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    Bonne réactivité, bonne écoute. Satisfaite du rapport qualité prix. Satisfaite du service

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  • 5 / 5 1
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    Bonsoir , je suis entièrement satisfait de votre prestation , je recommande . Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Facile, rapide et pratique.

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide et qualité

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  • 5 / 5 1
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    Un super choix de pneus sur le site avec des prix vraiment intéressants. Le montage a été réalisé à Pneu Direct de Places d'Armes. Ça été rapide avec un super accueil.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide, interlocutrice agréable

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  • 5 / 5 1
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    RIEN A SIGNALER EQUIPE SYMPA

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  • 3 / 5 1
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    Quelques petites erreurs

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  • 5 / 5 1
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    Super réactif.bravo

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  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Site fonctionnel!le les prix le choix la qualité au rdv!je recommande!

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  • 2 / 5 1
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    Déplacement dans le centre prévue, j'y ai perdu 2h parce qu'un des pneus ne se montait pas sur une des jantes malgré les multiples tentatives qui ont d'ailleurs rayé mes jantes. J'ai du changer de centre pour y mettre de nouveaux pneus et y faire mon parallélisme (qui n'était pas non plus possible dans le premier centre). On n'a pas pu me remettre mon rapport à cause d'un problème d'encre. Service mitigé. Seul compensation, je n'ai pas payé le changement de marque de pneus.

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    Réponse de pneuclick.fr
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    Bonjour Mr, Nous souhaitons nous excuser pour cela. Malheureusement nous n'avons pas de visibilité sur nos partenaires de montage ainsi que l'état du matériel au quotidien. Cependant, nous vous avons proposé des pneus de gamme supérieur pour le même tarif afin de vous garantir malgré tout des pneus de qualités.

  • 4 / 5 1
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    La possibilité de payer en plusieurs est très intéressant.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire très agréable tes satisfait merci

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  • 4 / 5 1
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    satisfait du prix proposé

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  • 5 / 5 1
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    Tout c'est passé comme prévu. Bonne prestation

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  • 4 / 5 1
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    Service téléphonique professionnel .Acceuil agréable. La mise à disposition des pneus devrait être gratuit.

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  • 5 / 5 1
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    10 super note

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  • 4 / 5 1
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    Bien, efficace et rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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  • 5 / 5 1
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    Prise en compte des besoins et rapidité au montage.

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaite de ma commande et du service client réactif

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  • 5 / 5 1
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    Fluide et clair

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  • 5 / 5 1
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    très bien avec beaucoup de courtoisie

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  • 5 / 5 1
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    Perfect

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 4 / 5 1
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    Malgré quelques dysfonctionnements au niveau du prestataire. Le prix , le receptif 5 etoiles

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  • 5 / 5 1
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    Quoique je ne puisse donner mon avis sur la compétitivité des prix par rapport à une autre enseigne, je peux toutefois m'avancer à dire que l'accueil du client par la commerciale en poste est d'une excellente qualité et d'un grand professionnalisme.

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  • 4 / 5 1
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    D un point de vue commercial. Très très bien. Par contre au montage il serait intéressant que les monteurs fassent une formation car certains p eus durs comme ceux que j ai recu se montent à l envers et non à l endroit sinon cela abîme le pneu au montage.

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  • 4 / 5 1
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    Je n'ai pas reçu le sms, j'ai du appeler pour m'assurer de la dispo de ma commande

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    Rapide et efficace, service au top

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  • 5 / 5 1
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    j'ai été bien reçu je suis abonné maintenant chez vous je ferais part aux autres merci encore mélissa qui m'a bien accueilli

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  • 4 / 5 1
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    Tous à été parfait rapide et efficace je peux conseiller à d'autres personnes sans problème

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  • 5 / 5 1
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    J’ai été bien reçu par téléphone. Elle a pris son temps pour m’expliquer le fonctionnement de pneuclick et les points de retrait . Ma commande est arrivée comme prévu et j’ai reçu le sms sans souci le jour dit. J’aurais pu en plus avoir les pneus dans l’après-midi voir pe lendemain mais mon planning ne me le permettait pas. Arrivée sur le site de retrait, pas de souci non plus . Ravie de cette découverte

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  • 4 / 5 1
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    Service correcte et rapide ! Des frais de livraison incompréhensible de 7.99 € au vu de la disponibilité sur place ! A noter que le prix des pneus est plus de 60 % plus cher que la métropole mais reste légèrement inférieur à la plupart de leurs confrères !

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    Satisfait du service et premières impressions du pneu aussi

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    Rien à signaler

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  • 5 / 5 1
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    Super concept, enfin! Commande rapide voir immédiate, communication rapide et efficace, Les prix restent correct. Je recommande

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