Avis clients de mq.pneuclick.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  En fait je n'ai pas eu accès à l'offre proposée au téléphone. L'hôtesse a dû m'envoyer le lien afin de passer la commande en ligne. Sinon très satisfaite de cette prestation. Et de l'accueil chaleureux de l'hôtesse

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par PAUL P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison et service rapide , je recommande.

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par NATH L. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par HORTENSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par ARTHUR M. *

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• 4 / 5

  

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  La prise en main du site est très simple ! Il y a une large choix de pneu classé par ordre de prix c'est donc très facile de s'y retrouvé. Les délais de livraisons sont respectés !!

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par THOMAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide. Très satisfaite

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service surtout rapide . J'ai beaucoup apprécié .

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par GABRIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Grâce à vous j'ai trouvé mes pneus. Excellent, rapide, pas cher et très pratique.

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par GÉRARD T. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et agréable

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par CONSTANCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, du choix Top

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par ANTOINETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide et super prix pour mes pneus!

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par CHRISTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Pour une première fois, je n'ai pas noté de difficultés à commander. Très bien

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par CLAUDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et économique

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par PAUL R. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, équipe agréable et professionnelle.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par OLIVIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne première expérience avec pneuclick. Le garage de Rivière Salée a été top (bon accueil, délai d'exécution rapide)

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par DIANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire c'était huile d'olive

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par VIRGINIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de l'accueil téléphonique et de la suite de la commande .Merci

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par COLETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, le site web est bien conçu on s'y retrouve dans les différentes rubriques tout est bien indiqué la navigation est fluide me concernant la réservation c'est très .bien passée. Juste un petit manque de cohésion entre pneuclick.fr et leur partenaires agréé mais en un coup de fil tout est réglé personnel très réactif ! je recommande fortement ! Super produit!

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5

  

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  5 🌟 c'est grâce à vous que j'ai trouvé ce que je recherchais un grand merci et à bientôt

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par MARTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  parfait C'est ma première transaction sur cette plateforme vous avez gagné un nouveau client

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par VALÉRIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Simplicité et rapidité

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par DOMINIQUE J. *

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• 5 / 5

  

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  Les Tarifs sont très intéressants, les délais annoncés sont respectées et la très bonne qualité de l’accueil a SPEEDY Riviere Salee est à souligner également .

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par MARTHE G. *

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• 3 / 5

  

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  C'est bien la marque de pneu, mais pas la même référence.

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par AGNÈS N. *

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• 3 / 5

  

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  Manques des dimensions de pneu

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par VICTOIRE R. *

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• 4 / 5

  

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  Site accessible et très compréhensif

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par MARTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Top ! Site très bien réalisé, les prix sont au rendez-vous. Pour la partie montage tout s'est bien passé. Une équipe jeune et à l'écoute. Je recommande !

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par THOMAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Super site avec un très grand choix. Une équipe super réactive également. Le montage des pneus s'est réalisé dans la journée. Je recommande.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par AIMÉE A. *

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• 5 / 5

  

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  Le principe est excellent.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par THÉODORE L. *

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• 3 / 5

  

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  Très bien dans l'ensemble

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par JEANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site très professionnel. Suite à mon erreur de commande, je n'ai pu faire monter mes pneus qui ne correspondaient pas à mon véhicule. J'ai été accompagné au téléphone pour modifier ma commande et ai pu changer mes pneus dans l'heure

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par CHRISTELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site web à l'écoute, et toujours prêt à satisfaire le client.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par ÉDOUARD C. *

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• 4 / 5

  

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  Service client très réactif, livraison rapide

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par PAUL B. *

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• 5 / 5

  

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  Super site. Une équipe à l écoute compréhensive et d une rapidité extraordinaire. Cependant un gros bémol pour le lieu du montage des pneus à savoir pneu direct places d armes. Le gérant à été très grossier insultant et m a tenue des propos injurieux. On a du me diriger vers speedy.

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par AURORE B. *

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• 5 / 5

  

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  super facile à utiliser

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par LUCIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour satisfait rapidité mais il faut te vante en envoyer le message à la clientèle pour savoir les offres comme ça on publie

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par MARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par PÉNÉLOPE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par LÉON C. *

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• 5 / 5

  

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  Tres réactif,bonne prestation

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par ALFRED C. *

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• 5 / 5

  

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  Super service

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par LAURE P. *

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• 5 / 5

  

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  Achat sans encombre. Je recommande !

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par SUSAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Par rapport à mon urgence j’ai trouvé que la gestion de ma situation a été rapide. Un grand merci 😊

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par ALEXANDRE J. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande sur ce site et je suis ravie. Après avoir constaté une erreur sur les dimensions des pneus en voulant les récupérer. J ai donc appelé le service client, en moins de 5 min et j ai pu récupérer les bons pneus. 👍👍👍 Je recommande

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par MARGUERITE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente, disponible et rapide

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par OLIVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à mon achat pour l'instant je suis très satisfait

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par CAPUCINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Le point noir : Les produits en stock sur le site ne le sont pas toujours !

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par HENRIETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par CHANTAL D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour le site et la facilité de commande ainsi que la disponibilité des pneus Moins bien pour le montage

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par ALFRED G. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif acceuillant et rapide

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par JOSETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la rapidité! Au TOP! Je recommande fortement!

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par ÉLISE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne coordination.

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  impecc

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par LOUISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, serviable.

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par ÉLISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide pas de soucis

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par DOMINIQUE G. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait et surtout un grand merci au chef d'atelier du centre du Lamentin qui a été super cool

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison très rapides

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par MICHÈLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Transaction effectué avec succès rien a dire merci cordialement

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par ARTHUR C. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été satisfaite site compréhensible, prix abordable.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait, simple et rapide

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par BERNARD J. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis tombé sur le site par hasard car mon fournisseur habituel sur le net n'avait pas ma référence de pneus... La navigation sur le site est très intuitive, malgré quelque bugs pour ma part. Une chose que j'ai constaté d'entrée : Les prix. Ce sont les moins chers en Martinique! Le service client est réactif et dynamique, pas de temps d'attente (J'ai appelé le SC 2 jours avant ma comande). Mon paiement est passé sans aucun problème et j'ai eu en plus une réduction de 10% pour ma 1ere commande. 1 seul bémol, le prestataire pour le montage des pneus...Parallélisme fait a l'arrache! Du coup mon véhicule tire sur la droite. En conclusion Pneuclick c'est nikel! Espérons que cela reste ainsi. Je repasserai commande et vous recommande ce site.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par CHARLES A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel à l'écoute.

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par MARCEL G. *

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• 4 / 5

  

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  bien sur tout

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par NICOLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par PATRICIA W. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service, bon accueil

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par AUGUSTE E. *

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• 4 / 5

  

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  Faire la commande sur le site est nul mais voir les différents pneus c'est correct

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par ALIX D. *

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  Réponse de pneuclick.fr

  

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  Bonjour Teddy, Tout d'abord, merci pour votre commentaire. Effectivement nous avons eu sur le mois de Janvier des bugs sur notre site et nous nous en excusons. Nous avons depuis mis à jour notre plateforme. Vous pourrez vivre une toute nouvelle expérience lors de votre prochaine commande. A bientôt, Mélissa

• 5 / 5

  

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  Très correct soigneus rapide Satisfait

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par EMMANUEL K. *

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• 4 / 5

  

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  Quelques petits couacs lors de ma commande mais le service client est disponible et réactif.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par CHRISTINE H. *

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• 4 / 5

  

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  Le prix et la prestation sont satisfaisantes

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par ANNE I. *

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• 5 / 5

  

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  Site très accessible et bien expliqué.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils par téléphone, montage impeccable, délais respectés pendant les fêtes, très satisfait.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par TIMOTHÉE C. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai reçu un sms 48h après ma commande me disant que je pouvais me diriger vers mon centre de montage avec les horaire du centre de montage. Lorsque j'arrive sur place je me retrouve face à une secrétaire pas accueillante du tout et proche de l'agacement qui m'annonce que mes pneus ne sont pas disponible alors que j'ai payé des pneus disponible sur le site et que de toute façon il faut prendre rdv car pas de place pour les clients pneuclick. J'ai tenté de joindre pneuclick par téléphone, WhatsApp ainsi que le formulaire de contact du site internet, jusqu'à maintenant ( 5 jours après le rdv pour le montage de mes pneus ) je n'ai toujours pas de réponse. Personnellement cela ne me motive en rien de repasser commande.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par JULIEN M. *

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  Réponse de pneuclick.fr

  

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  Bonjour Sarah, Tout d'abord merci pour votre commande. Nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience via nos services. Effectivement, sur le mois de décembre nous avons eu un problème de ligne. Nous avons choisi une ligne mobile afin d'être au plus proche de nos clients mais malheureusement ce choix nous a joué des tours. Concernant votre expérience en centre, nous avons refait le point avec nos partenaires sur les réceptions des commandes et l'accueil de nos clients. Nous souhaitons fermement que cette fâcheuse expérience ne vous empêchera de revenir chez nous. A bientôt, Mélissa

• 5 / 5

  

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  Bonjour, Au niveau commande et livraison parfait. Par contre, centre de montage, Speedy à rivière salée, accueil ok, mais prise en charge à revoir. En effet, RDV à 10h, j'arrive à 10h03, j'ai du patienter jusqu'à 10h40 pour qu'un employé puisse faire le montage de 2 malheureux pneus à l'avant. Celui-ci, ayant pris en charge une mécanique sur un véhicule vers 10h20, alors que j'étais entrain d'attendre son intervention. Je n'ai pas trouvé cela du tout sérieux et respectueux, vu que j'avais tout de même Rdv à 10h. En plus pas un mot d'excuse de celui-ci, en me disant préalablement, je le cite, qu'il fait comme il peut. ok, je conçois, mais honoré au moins 1 client qui avait son rdv et qui était à l'heure.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par EUGÈNE C. *

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  Réponse de pneuclick.fr

  

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  Bonjour Betty, Tout d'abord, merci pour votre commande. Nous nous excusons pour cette expérience en centre de montage. Nous avons fait le point avec nos partenaires sur la réception des commandes et l'accueil de nos clients. Malheureusement, n'étant pas sur place nous ne pouvons offrir à nos clients une expérience 100% Pneuclick. Nous espérons tout de même que notre site et nos équipes vous ont apportés un service de qualité. A bientôt, Mélissa

  Réponse de Eugène C

  

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  Bonjour, Oui je veux bien croire que c'était un incident passager et que si prochaine fois il y aura, elle sera meilleure. A bientôt

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• 5 / 5

  

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  Très simple et assez facile de se renseigner sur le site...Facturation et montage le lendemain...service rapide .

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique,prix défiant toutes concurrences,rapidité.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par CHRISTOPHE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bon pneus a 99%

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par MARIANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  je suis vraiment satisfait , et surpris à tout les niveaux , la rapidité l 'écoute parfait je vous souhaite longue vie .

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par CÉLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et fiable

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par MADELEINE L. *

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  Navigation simple et rapide Commande passé pneus récupérés le jour mm dans la foulée.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par BENOÎT F. *

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  Cela me semble correct pour une première fois !!

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par CONSTANCE G. *

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  Très satisfaite et surtout avec une bonne accueille téléphonique.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par VIRGINIE L. *

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  Tout aurait été parfait si ce n'était que vous avez fait payer la livraison (faiblement certe) , alors que vous prétendez le contraire.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par BRIGITTE G. *

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  Site clair et facile d'utilisation, j'ai pu trouvé les dimensions de mes pneus surtout en stock et ça c'est le plus.felicitations.

  Avis du 26/11/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par CLÉMENCE W. *

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  Tres bien

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par LUCAS J. *

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  Bien accueilli super au niveau des pneus rien à dire

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par EMMANUEL B. *

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  Parfait Service client au top.. très réactif

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par SUZANNE B. *

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  Navigation intruitive

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par CLAIRE H. *

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  Rapide et efficace !

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par JULES C. *

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  Très bonne transaction 👌🏽

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par VICTOIRE M. *

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  Site internet sympathique. Prestation de montage correcte à St Thérèse, il manque juste un peu de sourire. Pneu DUNLOP 225 40 18 avec une très bonne protection de bordure de jante .

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par ALFRED H. *

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  Rapide, efficace et pas cher.

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par DOMINIQUE G. *

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  Bonjour suite à ma dernière commande je suis très satisfait pneu arrivé dans les délais au centre de montage

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par SYLVIE R. *

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  Livraison et service conforme et efficace.

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par PIERRE B. *

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  Très satisfaite des prix et de la rapidité de traitement de commande et de livraison

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par MICHEL M. *

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  Good job!!!

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par CHRISTOPHE J. *

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  Juste parfait

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par PHILIPPE C. *

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  Super pour la rapidité et la remise.

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par JOSEPH B. *

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  Le site est très bien et les commandes arrivent rapidement par contre je suis tombé sur un centre de montage où l'accueil clients n'est vraiment pas leurs fort. J'arrive on me retorque avec virulence qu'il faut prendre rendez-vous alors que ce n'est notifié nul part. Le jour du rendez-vous, une heure pour monter deux pneus et une réceptionniste au téléphone en permanence qui n'avait quasiment pas le temps de me répondre.

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 25/10/2020 par LOUIS L. *

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  Super. Pourvu que ça dure. Accueil impeccable.

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 25/10/2020 par AIMÉ P. *

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Avis affichés par ordre chronologique