Evaluations clients
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large choix
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA J.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
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Tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÉSA P.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par AXEL I.
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Je suis satisfait mais il y a eu énormément d’attente plus de 7 semaines
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de pneudeal.mqSignalerBonjour Monsieur L, Votre commande a été passé le 26 Octobre et nous vous avons livré le 18 Décembre soit avec 4 jours de retard sur la date maximum et nous en sommes désolé. Notre container a été retenu sur le port suite aux différents mouvement sociaux et nous avons de fait accusé un retard indépendant de notre volonté. Nous espérons que vous ne nous tiendrais pas rigueur pour cet événement.
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Satisfaite du service de la rapidite du professionnalisme et de l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfait jusqu'à ce jour !
Avis du , suite à une expérience du par MIKAËL L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
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Même si le personnel était top gestion cafouilleuse
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de pneudeal.mqSignalerBonjour Monsieur, Votre expérience chez nous n'a cette fois réellement pas été idéale et nous en sommes sincèrement désolée. Comme nous avons pu l'évoquer de façon plus privée cette expérience nous servira de leçon pour continuer à nous améliorer. Nous restons bien entendu à votre disposition, L'équipe PNEUDEAL!
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Client depuis plus de 5 ans.
Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL M.
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Processus parfaitement mené à terme comme annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Rapidité professionnalisme Conditions de paiement
Avis du , suite à une expérience du par MAX M.
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Recherche rapide Commande passée le dimanche et livraison faite le lundi Suivi de commande Super
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.
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Très bon site. Tout est clairement indiqué.
Avis du , suite à une expérience du par MARC E.
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Prix compétitifs. Site facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL L.
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Bon rapport qualité-prix.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
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Il n’y a rien de particulier à dire si ce n’est que ce serait bien de rajouter l’option prise de rendez-vous, c’est-à-dire que le client peut choisir directement ses rendez-vous directement à partir du site. Société, très agréable employé professionnel et agréable
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.
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Pour faire simple tout mes véhicules sont équipés chez pneudeal
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je trouve pneu deals géniale je suis à ma 3 ème commande, possibilité de faire monter au garage le plus proche de chez soi, les prix sont compétitifs avec les détails du pneu en terme de consommation etc sont vraiment bien, en quelques clics c'est commander, très intuitif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LISA D.
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Je suis infirmière libérale. Et mon véhicule a crevé dans la nuit de mardi soir. Mon véhicule est mon outil principal de travail J’ai passé ma commande de nuit avec l’option 24h. J’ai appelé pneu cash pour le rdv géométrie mercredi. J’ai appelé également mercredi pour expliquer ma problématique; je suis infirmière libérale, et j’ai eut un pneu complètement à plat. J’ai mis de l’anti fuite mais biensur avec l’anti fuite, j’ai un délai d’usage du pneu (je roule près de 200km/ jour) . J’ai donc expliqué ma problématique à la standardiste, qui m’a répondu que le mieux est fait pour tout les clients. Sans plus. Donc normalement, j’aurai du avoir mes pneus ce matin8h (jeudi matin donc)avec la géométrie rdv pris à 9h. Les pneus ne sont pas arrivés ce matin pas avant 8.30 9h. Je n’ai pu réaliser la géométrie donc à 9h Ayant ma tournée à gérer j’ai du m’organiser avec mon époux pour aller travailler. De plus le numéro de pneudeal ne répondait pas (trop d’appels) Quand j’ai réussi à avoir la standardiste, il était environ 9h20, c’est à ce moment qu’elle m’a indiqué que les pneus étaient bien partis et bien arrivés. Aucun mail Pourtant j’ai épié ma boîte mail, et le suivi des livraisons
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de pneudeal.mqSignalerBonjour Madame C, Nous sommes vraiment désolée que votre expérience chez nous ne vous ai pas apporté entière satisfaction cependant nous voudrions revenir sur certains point de votre message. -Vous avez réalisé une commande pour des pneus en stock avec une livraison sous 24/48h et non pas une commande express. Les commandes express sont un service supplémentaires facturé 7€ et disponible uniquement sur le centre PNEUS CASH Génipa, hors, vous avez demandé une livraison à PNUES CASH Les Mangles ce qui exclus totalement cette option. - Vous avez effectivement eu notre opératrice au téléphone et celle ci vous a assuré que vous pourriez faire monter vos pneus Jeudi 21 dans la matinée. Vos pneus étaient disponibles à Pneus Cash Les Mangles dès 8h45 vous auriez donc pu honorer sans problème votre rendez-vous de 9h, cela vous a été confirmé par téléphone par notre opératrice. Parallélisme pour lequel vous avez d'ailleurs fait une demande de remboursement. Pour rappel votre commande a été passé le 19/11 à 22h11 . Celle ci vous a donc été livré dans un délais de moins de 36h. - Nous sommes désolée que vous n'ayez pas reçu le mail de livraison, cependant, nous ne prenons d'engagement envers nos clients - et ce quelques soit leur catégorie socio-professionnelle- sans pouvoir s'assurer de les tenir par la suite et comme vous le lirez ci dessus, vous auriez pu faire monter vos pneus dans les délais souhaité si vous aviez accordé plus de crédit à notre professionnalisme. Nous restons à votre disposition, L'équipe PNEUDEAL!
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Commande passée le 09/09/2024. Pneu récupéré le 22/11/2024. Je suis insatisfait du délais (Cela vaut 1 étoile). Néanmoins au bout de 5 semaines je vous ai contacté et je suis tombé sur cette personne compréhensive qui à fait le nécessaire et a été humaine (N'étant pas à ma 1ère commande, je tiens à faire remonter cela). J'ai ensuite reçu un appel pour la livraison et j'ai eu le sentiment de ne pas avoir été abandonné. Du coup 3 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par HARRY Z.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL T.
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Je suis très satisfaite je recommanderai ...merci
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Société sérieuse avec un choix suffisant et une livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Ras s
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Complètement satisfait de ma commande. Livraison dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Suggestion : "Mode de transport par bateau ou sur place" pas assez explicite sur le site. Préférable d'inscrire "en stock" ou "commande par bateau".
Avis du , suite à une expérience du par SONIA S.
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Top top 👍
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE B.
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Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC A.
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Simple, conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT O.
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Tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSHUA E.
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Produit disponible livraison rapide . Seul point négatif le pneu date de 2019.
Avis du , suite à une expérience du par JERRY M.
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Le seul point noir: la difficulté pour convertir nos points accumulés en petite réduction, je me fais toujours avoir
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.
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Site bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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C’est super
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE S.
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amélioration possible sur le comunication du process de la commande et acheminement
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Facile au début je n y croyais pas trop et en faite agréablement surpris
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M.
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Pratique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G.
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Pneudeal ok Les gens qui bossent ds les centre de montage le vrai problème....
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD V.
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choix de pneus assé varié, prestations satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.
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Navigation sur site facile point faible étant employé sodiva je ne comprend pas la non livraison sans montage
Avis du , suite à une expérience du par JOËL D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
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Site bien fait , rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE L.
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Très rapide livraison le lendemain dans le relais et montage rapide merci.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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Prix attractifs Choix
Avis du , suite à une expérience du par AXELLE P.
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Facile d'utilisation. Bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
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Certains pneus n'ont pas d'indice de bruit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL R.
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livraison conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.
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Super rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par HÉRÉLA E.
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Le site est facile d’utilisation et la prestation sur le site pneu cash a été rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par SALLY M.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par TEDDY A.
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Excellent tarif mais frais de montage par pneu excessif
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT B.
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Rien à dire continue vous faite du bon tr6
Avis du , suite à une expérience du par MAX G.
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Travail de qualité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE G.
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Pas de problème pour chercher les références
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sur le site la navigation est aisée ce qui permet de faire son choix. Les délais de livraison par bateaux ont été respectés et le montage s'est effectué sans problème dans le garage choisi. Bon plan pour les pneus.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.
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Très bon site, réactivité, délai très court, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Bonjour saurais t'il possible d'avoir la date de fabrication du pneu
Avis du , suite à une expérience du par JOEL Z.
Réponse de pneudeal.mqSignalerBonjour Monsieur Z, La date de fabrication du pneu aussi appelé D.O.T est inscrite sur le pneu. Bien cordialement, L'équipe PNEUDEAL!
Réponse de joel ZSignalerBonjour oui je suis au courant mais sur le site ce n'est pas notifié
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par WILBERT H.
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Une superbe téléconseillère.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC R.
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Très bon service très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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L'ensemble du personnel est très courtois et respectueux
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE J.
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Rapide.ok
Avis du , suite à une expérience du par CHARLY L.
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Bien reçu et montage 👍
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC A.
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Respect du délai
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN X.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Commande très rapide à passer . Livraison rapide et prestation de service sur place de qualité .
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à dire, simple, efficace et pas cher.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Livraison en 24 heures très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES HENRI A.
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Livraison le jour même je suis agréablement surprise ! Au top !
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE V.
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Service assez rapide et Efficace Des Tarifs encore plus intéressants seraient Super sur les bons pneus
Avis du , suite à une expérience du par WILLY V.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AXEL P.
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J’ai apprécié mais j’aurai aimé avoir plus d’informations sur le service montage avant de passer à l’étape de validation du panier du coup j’ai beaucoup hésité car les informations à ce sujet ne me paraissaient pas assez détaillées.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE J.
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c'est la melleure façon d'acheter ces pneus
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Site très facile d'utilisation, stocks disponibles visibles rapidement et livraison en 48h garantie.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE Z.
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super site
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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très bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.
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Choix qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, C'était mon troisième achat et cette fois il a fallu attendre un envoi par bateau qui a duré 7 semaines et 3 jours, en plus pas de promo RENTRÉEMARTINIQUE ou autre. Quand on s'habitue à de bonnes choses, on remarque quand elles sont absentes. Merci pour votre service et à bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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C’est bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCY P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Fait très bien son boulot
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA J.
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Toujours satisfaite jusqu’à maintenant
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bien, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par RUDY L.
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Commande Paule 29 août pas de problème mais le 30 je reçois un mail disant que tva offerte à partir du 30. Je n’ai pas bénéficié de cette promo pour 1 jour. Regretable d’être avisé que le jour même pour un promo.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N.
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Livraison hyper rapide
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI P.
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Livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
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Au top de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Site très interactif et simple d'utilisation. Mise à jour des produits disponibles constantes.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Peut être indiquer que les pneus sont à récupérer chez le monteur.
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL O.
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Excellent, très rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALÈRE G.
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Les délais de livraison annoncés n'ont pas été respecté. Cependant, le personnel de pneu cash GENIPA est agréable et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par EDDY G.
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Très large choix, site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sa fait la deuxième fois que je commande chez eux et je suis pas déçu, le rapport qualité prix est bien.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE N.
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Super RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES ANDRE C.
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Cela serait bien que lorsqu’on téléphone que quelqu’un puisse répondre ou nous recontacter très déçu
Avis du , suite à une expérience du par LUDMILHA G.
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil tele^phonique au top! je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE Y.
Avis affichés par ordre chronologique