Avis clients de pneudeal.mq

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs, rapide et efficace

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par MARCY M.

• 5 / 5

  

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  Ok 👍 rapide

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par JEAN-LUC A.

• 5 / 5

  

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  Merci pour les pneu de qualités, le service et la proximité des centres de montages

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par SÉBASTIEN C.

• 5 / 5

  

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  Navigation aisée

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par VALÉRY M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par LOIC M.

• 4 / 5

  

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  C’est impeccable.

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par ZACHARIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par GAËL R.

• 4 / 5

  

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  Difficile à choisir le centre compliqué à modifier

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par LILIANE F.

• 5 / 5

  

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  Commande passée pour un pneu de moto Un délai de 5 à 7 semaines annoncée Le délai à été respecté je suis totalement satisfait je recommande ce site et je commanderai de nouveaux ça c'est sûr

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ERIC J.

• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas eu de problème pour la commande ni la livraison. Cependant, un membres de votre personnel a été désagréables. Il y a une façon de s'adresser aux gens, il serait intéressant de tous les former. Heureusement que certains savent s'exprimer et communiquer. Ca serait intéressant de permettre de prendre des rdv sur certains jours ou certains créneaux pour des prestations, pour une meilleure organisation.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par AMÉLIE-ANNE T.

• 5 / 5

  

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  Site intuitif,erreur de commande de ma part mais le service client à été réactif

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par ANDRÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Première commande et satisfaite de la rapidité de livraison

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par CÉLINE D.

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par GERALD G.

• 3 / 5

  

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  Site bien fait suivis accueil sa dépend du site de montage bon courage

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par RODRIGUE L.

• 5 / 5

  

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  Je sui satisfait

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par RENÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ce n’est pas mon premier achat chez eux . Les tarifs sont avantageux et bcp de stocks et de propositions. Surtout quand on vit M sur un île

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par GAELANN L.

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps annoncés. Bon suivi de commandes.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par YANN B.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et commande conforme

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par JEREMY R.

• 4 / 5

  

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  Service téléphonique à l’écoute du client. Très réactif.👍🏾👏

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par GÉRARD H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par HUGUES B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par SEVERINE E.

• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par STEPHEN S.

• 5 / 5

  

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  Très bon site, pratique et très explicite

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par WILLIAM L.

• 5 / 5

  

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  Je reste fidèle à vos services vue ma satisfaction de la qualité de votre travail. Merci

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par JIMY L.

• 5 / 5

  

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  Bonjour parfait pour la livraison tres rapide merci .Bien à vous

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par MARGUERITE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site internet bien conçu, navigation et informations claires

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par THÉOPHILE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAPIDITE

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par MELISSA J.

• 5 / 5

  

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  Rapide, respect des conditions...très bonne affaire

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par ALICIA C.

• 4 / 5

  

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  Site fluide avec les classes des pneus notées de façon claires. Délais de livraison respectés mais tout de même longs pour mes pneus.

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par NATHALIE T.

• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par JEAN-LUC A.

• 5 / 5

  

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  Commande conforme. Bon accueil du monteur.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ALEXANDRE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien 👍. Efficace. Délai tenu .

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par WILFRID PATRICK F.

• 1 / 5

  

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  J’ai changer le nom et ça a quand même mis le nom de ma tante !

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par MARIE-ODILE C.

  Réponse de pneudeal.mq

  

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  Bonjour Madame C, Nous sommes désolés que de toute votre expérience avec Pneudeal vous ne reteniez que cette partie. À toute fin utile nous vous rappelons qu'il était tout à fait possible de créer directement un compte client pour votre tante, celui ci est gratuit et évite toute modification éventuelle. Nous vous rappelons aussi qu'en cas de problèmes ou désagrément notre service client est à votre disposition de 08h à 12h puis de 14h à 17h du lundi au vendredi. Nous restons bien évidemment à votre disposition et espérons vous revoir. L'équipe PNEUDEAL!

• 4 / 5

  

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  Délais un peu long cette fois ci

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par PATRICK Z.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par MARIUS M.

• 5 / 5

  

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  Tres bien, les pneus sont arrivés dans le temps indiqués. Le partenaire a fait le montage rapidement. Rien à redire, service au top !

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par DAVID S.

• 5 / 5

  

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  Navigation très fluide efficace

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par SERGE G.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par MARIE-PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, Je suis très satisfait des prix pratiqués par pneu deal. Je vous encourage à être toujours plus compétitif. Bonne journée

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par JEAN-MARC B.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par GEORGE V.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par GEORGE V.

• 5 / 5

  

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  Un peu d'attente, très bon service, personnel très sympathique et à l'écoute.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par CHRISTELLE C.

• 5 / 5

  

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  Bon site. Compréhensible

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par SYLVIA S.

• 5 / 5

  

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  Rapide et très réactif bon produit

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CHRISTOPHE B.

• 4 / 5

  

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  Accès et traitement très simple

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par JOSÉ Q.

• 5 / 5

  

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  bon accueil Equipe motivée ;

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par BERTRAND L.

• 3 / 5

  

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  Bonne prestation En revanche il a une erreur dans la notation du pneu Sur le site il est noté "B" par temps de pluie L'étiquette sur le pneu indique "C"

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par NILS M.

• 5 / 5

  

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  Sympa

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par LUCE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de ma commande

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par BERNARD A.

• 5 / 5

  

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  Service très rapide, efficace et réactif

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par STEPHANE B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la commande à la livraison et du suivi

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par EDDY V.

• 5 / 5

  

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  bon service

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par STEEVE D.

• 5 / 5

  

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  Deuxième fois et jamais déçu, service parfait.... Prix imbattable merci

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par YAN D.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par STÉPHANE G.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande je recommande fortement j espère que ça continuera comme mes pneu les prix son qu en baisse

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par LUCAS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent échange téléphonique. Facilité de gestion pour la commande. Livraison très rapide 24h. Mon unique lieu d'achat pour mes pneus !!! Donc 5/5!!!

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par CARINE N.

• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite en 48h j' ai été livré merci

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par AUGUSTE D.

• 5 / 5

  

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  Retard de 1 semaine suite au jours gras du carnaval + pneu écrit en stock mais finalement n'étais pas disponible. Équipe réactif suite à cette rupture de stock et à résolu le problème en moins de 48 y compris la livraison

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par STANLEY V.

• 5 / 5

  

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  Rapid et pas cher

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par VÉRONIQUE D.

• 3 / 5

  

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  Manque de précision pour les pneus mixe et autres

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par KARL A.

• 5 / 5

  

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  Timing ok

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par JEAN-LUC A.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MARITZA S.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et professionnalisme

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par CHARLINE J.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par KERAN M.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, comme d’habitude

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par RUDY J.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, secrétaire au top, bonne communication

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par JEAN-PHILIPPE G.

• 5 / 5

  

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  Excellent suivi. Satisfait.

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par CHARLES M.

• 5 / 5

  

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  Franchement une sacrée bonne trouvaille, 2 fois moins cher, je conseille vraiment ce site, et en plus on peu se prendre des pneu de marques abordable.

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par YAN D.

• 5 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par THIERRY H.

• 2 / 5

  

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  Pourquoi recevons un mail pour nous informer que la marchandise est livrée et lorsque qu'on se rend au centre de montage, la commande n'est pas là ! ! Et cela n'est pas la première fois..... pas satisfait...

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par MARINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. Livraison rapide. Ne changez pas.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par NADINE P.

• 5 / 5

  

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  Vraiment déçu, commande passée le 22 avec des pneus en stock indiqué sur le site. Le 26 n'ayant toujours pas de réponse je décide de contacter le service client et la commande n'avait pas été traitée. Dans les minutes ont m'envoie la commande prise en charge sans mots d'excuse ni geste commercial ou autre. Le service client devait me rappeler, j'attends toujours.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par SEVERINE A.

• 4 / 5

  

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  Montage chez pneu cash fastidieux

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par STEEVE S.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par AXEL I.

• 1 / 5

  

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  Commande effectué le 10 janvier aujourd'hui 22 février toujours pas de pneus je suis très mécontent très énervé et très fâché contre vos services

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par MAX M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par ANTONIN S.

• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par AUGUSTE W.

• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signale

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Site clair et ergonomique. Produit livré dans les délais.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par MAX J.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par MIREILLE T.

• 5 / 5

  

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  Des gens compétents, du choix, de la rapidité. Je recommande.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par PHILIPPE L.

• 4 / 5

  

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  être plus réactif quand il y a un problème appelé le client quand ya pas ce que l'on a commander

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par PHILIPPINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Les pneus étaient en stock, c'est pourquoi j'apprécie ma commande je n'ai pas eu à attendre longtemps

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par ACHELAS A.

• 2 / 5

  

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  la livraison ne correspond pas avec la dimension commandée, et ceci observée , je pense dès reception par l'atelier monteur et je n'ai pas été prévenu donc il s'en suit , un déplacement inutile un peu préjudiciable pour moi.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par ANDRÉ M.

• 5 / 5

  

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  SATISFAIT

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par HENRI P.

• 2 / 5

  

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  Décu. J'ai commandé des Continental SC7 car voiture sportive et j'étais content des SC6. Après 7 semaines d'attente, je reçois un message automatique pour me dire que le navire arrivera dans 2 à 3 semaines (!!!). Etonnant. J'appelle donc.On me propose les Yoko A107 après avoir insisté, mais non il n y en a plus. uniquement Michelin PS5 donc moins sportifs, pneudeal ne m'a pas fait rajouté la difference tarifaire moindre mal...sachant que mes michelins actuels s epluchent ainsi que ceux de ma femme je m'en serai bien passé mais ai je le choix? Non mes anciens michelins devenant dangereux. Je ne mets pas 1 etoile car la dame au téléphone a été réactive mais je suis assez déçu de tout ça. Je comprends que le fournisseur se soit trompé +retard bateau mais in finé je n'ai pas du tout ce que j'ai commandé dans des délais limite....

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par KEVIN N.

  Réponse de pneudeal.mq

  

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  Bonjour Mr N, Comme indiqué lors de nos échanges, votre commande a rencontré des retards de livraison indépendants de notre volonté. C'est pour cela que nous avons fait au mieux afin de vous procurer des pneus équivalent à ceux initialement commandés, et ce en prenant à notre charge la différence de tarif. Également un bon de réduction vous avait été envoyé valable un an pour une prochaine commande. A nouveau nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement. L'Equipe PNEUDEAL

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par COLETTE R.

• 5 / 5

  

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  👍🏾👍🏾👍🏾

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par LIONEL D.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par CHRISTIAN B.

• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Service impeccable rapide

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par TEDDY C.

• 5 / 5

  

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  Site facile à naviguer et service rapide, Livraison dans les 24H.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par EMMANUEL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par FRANÇOIS G.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par DANIEL T.

• 5 / 5

  

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  Bien accueilli, rapide efficace

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par MATTHIEU B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Simplicité, rapidité.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par PATRICK N.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par DANIEL M.

• 4 / 5

  

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  pas soucie site serieux

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 29/10/2024 par JEAN CLAUDE A.

• 5 / 5

  

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  bon service

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par STEEVE A.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, communication fluide , juste un peu d'attente pour avoir un interlocuteur, à améliorer svp

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par LEONARD L.

• 4 / 5

  

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  Satisfaite... livraison rapide

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par NATHALIE J.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, Bonne qualité de l'article commandé. Délai correct. Accueils téléphonique et physique aimables. Merci Beaucoup.

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 10/12/2024 par HENRIETTE B.

• 5 / 5

  

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  simple et efficace

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par THOMAS T.

• 1 / 5

  

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  Pneus toujours pas livrés avis très mauvais

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par SIMON P.

  Réponse de pneudeal.mq

  

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  Bonjour Monsieur P, La commande a été passé le 10/01/2025 dans la matinée, vos pneus ont été livré hier soit dans le délais annoncés lors de votre commande. Depuis hier, le statut de votre commande mis à jour sur le site et le mail envoyé sur votre adresse mail. De plus, le mail pour laisser votre avis sur ce site n'est envoyé que quand le statut de votre commande passe en livré. J'insiste aussi sur le fait qu'en cas de problème le service client est à votre écoute de 0800 à 12h et de 14 à 17h du lundi au vendredi et sauf erreur de notre part vous n'avez pas contacté celui ci qui aurait pourtant pu vous indiquer que vos pneus étaient déjà livrés à Pneus Cash Les Mangles conformément à votre demande. En restant à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe PNEUDEAL!

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  Excellente écoute et suivi du client.

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par ORANE J.

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  Très bon accueil et très bon rapport qualité prix. De super réductions sur des pneus de marque 4x4. Je l’adopte

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 27/11/2024 par RESIDANT S.

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  Super

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par MYRIAM S.

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  Au top

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par MARVIN P.

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  Je ne suis pas du tout satisfait car j'ai payé 1 pneu avec un montage et je n'ai que le pneu sachant qu aucun garage n'accepte de me faire le montage sans avoir acheté le pneu chez eux. Donc c'est un achat perdu et je verrai comment faire réclamation. Si c'était sans montage je n'aurais pas acheté

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par FABIEN C.

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  Nickel

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par STÉPHANE F.

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  Très bien

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par ANTOINETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  A recommandé

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par CHRISTIAN C.

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  Bonne réactivité !

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par MICHÈLE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Pourquoi jamais en stock les 1er prix ?

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 03/12/2024 par CHRISTIAN M.

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  service très rapide satisfaite en cas de crevaison pratique de trouver des pneus en 48h au lieu d'attendre 5 a 7 semaines des pneus par bateau

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par ADELINE H.

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  Site bien explicite. Facile à trouver.

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 29/11/2024 par SUZY L.

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  Les agents de la plate-forme téléphonique ne connaissent pas leurs produits et normalement ce sont les mécaniciens d ateliers qui devraient nous renseigner.

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par SOPHIE D.

  Réponse de pneudeal.mq

  

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  Bonjour Madame D, Nous sommes vraiment désolée de lire votre message ce matin, nous essayons de former nos conseillers avec le plus de rigueur possible. Cependant, sauf erreur de notre part, nous ne voyons que 2 échanges téléphoniques, le premier durant les horaires de fermeture de la hotline le samedi 04 à 13h34 et une seconde fois le lundi 06 Janvier à 11h14 ou vous avez échangé avec notre conseillère concernant la date de livraison de votre commande et non pas sur des points techniques concernant les pneumatiques que vous aviez commandés nous sommes donc quelques peu dans l'incompréhension. Cependant, toujours en recherche d'amélioration, n'hésitez pas à nous recontacter pour nous faire remonter de façon plus détaillé vos remarques. Nous restons bien entendu à votre disposition, Bien cordialement,

  Réponse de Sophie D

  

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  Je comprends tout à fait ce que vous dites mais certains points doivent être fait par des professionnels de la mécanique et non des hôtesses d accueil téléphonique ce qui rendrait les échanges plus fluides et voilà le délais de livraison est trop long (quand on ne compte pas le week end) mais néanmoins vos techniciens sont de bon conseils et très professionnels.

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  Service top

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par SORAYA J.

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  Rapide en délai de livraison et en terme de choix parmi les grandes marques j’apprécie énormément

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par JOCELYN D.

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  Commande facile à passer avec un large choix de payement en plusieurs fois

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par ALYSSA M.

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  Déçu d'être reparti de chez Pneucash sans avoir été satisfait du service réclamé; en effet ,j'avais passé commande de 2 pneus de dimension :225 70 16 Yokohama, et voilà qu'au moment ou ces pneus sont en passe d'être montés, je m'entend dire : les pneus qui ont été livrés ne correspondent pas à ceux de votre commande,"Déception". Pouvez-vous m'en donner l'explication! En tout état de cause ,j'espère que ce malheureux incident aura un tout autre dénouement et que sans délais supplémentaire d'attente, je serai satisfait.

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 09/11/2024 par CHRISTIAN F.

  Réponse de pneudeal.mq

  

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  Bonjour M. F, Nous avons pris note de votre réclamation et avons procédé à des vérifications. Votre commande a bien été livrée au centre de livraison choisi. Cependant il y a eu une interversion du bon de livraison avec une autre commande. Cela a été rectifié. Vous pouvez vous rendre dans le centre pour procéder aux montages de vos pneus. Pour une meilleure prise en charge de vos demandes n'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone, par mail ou directement sur le site via le formulaire de contact. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement.

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  Bon accueil rapide

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par VALÉRIE L.

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  Site attractif, navigation correcte pas de bug,service client impeccable, je recommande.

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par ANTOINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très intuitif et facile d’utilisation

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par BERTRAND V.

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  très satisfait

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par MARIANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Accueil et service de qualité !!!!

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par LAURIANE R.

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  Service rapide et efficace. Bons conseils

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par BENJAMIN B.

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  Livraison moins de 24h impeccable

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par JEANNINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Au top

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par DOMINIQUE D.

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  R. A.S

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par ATHANASE C.

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  J'aime bien très simple d'utilisation

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 23/12/2024 par WILLIAM H.

Avis affichés par ordre chronologique