pneudeal.mq

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Informations pneudeal.mq

  • Société

    pneudeal

  • Description

    Leader de la vente en ligne de pneus moins chers en Martinique - Vente et montage de pneus pas chers en Martinique.

  • Adresse

    ZI Jarry 97110 Baie Mahault

  • Website

    http://www.pneudeal.mq/

  • Catégorie

    Auto & moto

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    la navigation est simple et intuitive

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  • 5 / 5 1
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    Ce serait bien que, pour tous les pneus, il y ait la consommation en carburant, la pollution sonore et la tenue de route sur sol humide.

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 1 / 5 1
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    Le stock n'est pas reel

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  • 4 / 5 1
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    Alors que le délai de ma commande a été allongé de plus de 48h comme annoncé au départ. J'ai tenté plusieurs fois de vous joindre par téléphone avec le numéro conseillé par mail. Quelque soit le moment de la journée et sur deux jours. Aucun interlocuteur pour me répondre. Néanmoins merci pour le geste commercial.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée en temps et heure

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  • 5 / 5 1
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    Au top commandés lundi matin et livré mercredi vraiment rapide. Merci

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  • 5 / 5 1
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    bon service

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  • 5 / 5 1
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    Good

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  • 5 / 5 1
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    rapide

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  • 5 / 5 1
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    Temps de livraison correct

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  • 3 / 5 1
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    Un peu déçue. Lors de la commande, j'étais supposé avoir droit à un bon de cadeau pour de l'essence d'une valeur de 20€. Et je n'ai rien eu dutout. Publicité mensongère ?

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Le choix de pneu est facile à faire. Les délais de livraison sont parfaitement respectés et de plus le montage est rapide et impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Top comme d habitude

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  • 5 / 5 1
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    Pneus a un prix plus que raisonnable Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Délais un peu long

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait tant par la navigation sur le site de commande que par l'accueil le montage des pneus mais également le professionnalisme du personnel de Genipa

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  • 4 / 5 1
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    Delai un peu long

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  • 5 / 5 1
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    Cela fait des années que j'achète sur pneudeal Toujours satisfait jusqu'à présent.

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  • 4 / 5 1
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    Recherche un peu fastidieuse entre les références disponibles et les caractéristiques des produits, malgré les filtres. Mais au moins toutes les informations sur le produit sont disponibles et permettent de faire un choix sans erreur. Bonne qualité de suivi par mail étape par étape (notifications par mail). Les délais annoncés ont bien été respectés, de même que pour le lieu de livraison et les options choisies à l'achat.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Délai de livraison respecté. C’est un gros plus de pouvoir faire livrer ses pneus directement dans le centre de montage.

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  • 5 / 5 1
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    RAPIDE ET EFFICACE

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile à réaliser en ligne, proposition de'échelonner les règlements ce qu n'est pas négligeable pour le client dans les temps qui courent. Un suivi assurée avec professionnalisme...je recommande ce site

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  • 1 / 5 1
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    Très déçu du service, commande passé le 05/12 après plus de suivi malgré plusieurs appels et mails sans réponse. C’est en me déplaçant très mécontent au centre de livraison Ernoult le 13/12 que la dame (très gentille) à l’accueil a réussi à joindre Pneudeal et régulariser ma situation. Je suis resté 9 jours à rouler en roue de secours.

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  • 5 / 5 1
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    Super...Le choix avec des prix intéressants..Pneus commandés le samedi posés mercredi ..top

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et service rapide

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  • 5 / 5 1
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    Le service est très performants j'ai reçu une réponse rapide de la livraison au centre démontage, l'équipe de montage à l'atelier est très professionnel 👌🏾 ET rapide j'ai pas attendu. Longtemps.Merci🙏🏾 pour l accueil aussi bien veillente ❤️👍🏾👌🏾✊🏾✨

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  • 2 / 5 1
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    Pas contente car g du payer le montage

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  • 5 / 5 1
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    Efficacité, rapidité

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  • 4 / 5 1
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    Juste unpeu de retard à la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil sa été vite je suis satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Achat sur le site internet. Livraison en 24h dans mon centre de montage pneu. Service excellent. Continuer comme ça, je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    Site fiable et très réactif. Je recommande a 100%

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  • 3 / 5 1
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    service très bien et rapide le standard au top on vous rappelle si on n'arrive pas à vous joindre

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  • 5 / 5 1
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    Je navigue sans problème pour trouver mon article

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  • 5 / 5 1
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    tout est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Une agréable surprise à la commande car les dimensions que je voulais étaient en stock, ce qui est peu fréquent !

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Il est super bon pneu

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  • 4 / 5 1
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    PAS DE COMMANTAIRES

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  • 4 / 5 1
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    le site est bien et on trouve ce que l'on veut

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  • 5 / 5 1
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    Site accessible, large choix, aucune déception jusque là.

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  • 5 / 5 1
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    Commande passée sans difficultés

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  • 4 / 5 1
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    Bonne alternative aux autres vendeurs. Tarifs à priori compétitifs. Stock parfois limité sur certaines références

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  • 5 / 5 1
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    Assez simple d'utilisation.

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  • 5 / 5 1
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    QUELQUES DIFFICULTÉS À ALLER SUR LE SITE MAIS FINALEMENT ÇA A ÉTÉ. Remercie et félicite l'interlocutrice qui a su m'écouter et m'a permis de reprendre la route en toute sérénité et pleinement satisfait. MILLE MERCIS.

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  • 5 / 5 1
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    À recommander

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  • 4 / 5 1
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    RAPIDE ET EFFICACE

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  • 2 / 5 1
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    Achat groupé de pneus pour plusieurs véhicules ayant généré de nombreux buts Commande de plusieurs forfaits invisible sur la facture finale Numéro du service client après vente injoignable - Pas de rappel malgré plusieurs messages sur le répondeur vo

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Navigation sur le site facile, livraison rapide. Le service client est à l'écoute.

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  • 4 / 5 1
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    tarif compétitif mais pas suffisamment de choix de pneus en stock

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  • 4 / 5 1
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    Juste le suivi qui ne figure pas

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Navigation sur le site tres simple. Les explications et renseignements sont clairs. Les prix sont très bons. La livraison rapide. Tout est parfait👌

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  • 4 / 5 1
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    Pneus en stock. Livraison assez rapide. Montage rapide.

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  • 3 / 5 1
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    Quelques bugs sur le site...

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 1 / 5 1
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    La commande est Boris plus de 4 jour pour être livré

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    Réponse de pneudeal.mq
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    Bonjour Monsieur, Le délai de livraison indiqué sur notre site est de 24 à 48H00 hors week-end et jours fériés. Votre commande du vendredi 4/11/2022 a été livrée le lundi 7/11/2022. Le délai de livraison est respecté. Bonne réception, Cordialement. L'Equipe PNEUDEAL

    Réponse de Jonathan M
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    Ok d’accord merci bcp

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  • 4 / 5 1
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    Le site pneudeal.mq donne toute les informations possibles. Concernant le parrainage, j'attends toujours mes réductions. Je suis conciente de ne pas commander tous les mois.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Délais de livraison rapide👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

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  • 5 / 5 1
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    Site claire et facilement utislisable

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Navigation et recherche, aisée, Livraison rapide, comme d'habitude

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  • 4 / 5 1
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    navigation aisée mais léger retard de livraison car stock insuffisant

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  • 3 / 5 1
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    J’ai l’impression que les pneus sont déjà utilisé tellement que c’est livré sale

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    Réponse de pneudeal.mq
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    Bonjour, Nous vous confirmons que tous nos pneus sont neufs. Cordialement. L'Equipe PNEUDEAL

  • 5 / 5 1
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    réactivité efficacité simplicité

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  • 5 / 5 1
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    super

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  • 5 / 5 1
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    Pour une première fois, je ne suis pas déçu, très bon service.

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  • 4 / 5 1
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    Rapide et pas cher

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  • 5 / 5 1
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    Super bien

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait..merci pour la qualité de la prise en charge et la suite de la prestation..

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  • 1 / 5 1
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    Le centre de montage choisi n'a pas de place avant le mois prochain, j'ai demandé à changer de centre de montage, à ce jour les pneus n'ont pas été livrés dans le nouveau centre, vraiment très déçue.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait

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  • 4 / 5 1
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    C'est une opportunité de passé sa comande merci

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  • 4 / 5 1
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    C'est très rapide en plus maintenant y a pneu cache à Schœlcher pas loin de moi

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait à 100% de votre service !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait sauf la réservation du montage qui n’a pas été prise en compte en ligne.

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  • 4 / 5 1
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    Je vous suggère de proposer le paiement en 4 fois CB au lieu de 3, vu les difficultés financières grandissantes des martiniquais

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  • 5 / 5 1
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    un site sérieux et rapide dans l'exécution

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site efficace !

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  • 2 / 5 1
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    Prise en charge au niveau du centre Ernoult médiocre...le chauffeur a garé et s'est absenté 1h30. Camion fermé. Client présent en attente. 2 employés sur 3 inactifs. 1 coup de colère et 3h d'attente.

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  • 3 / 5 1
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    Livraison longue (problème de stock) et service client quasi injoignable par téléphone

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  • 1 / 5 1
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    Après plusieurs commandes (4), je suis pour la première fois déçu du déroulement de ma commande. Le centre de montage ne répond pas, la hotline de pneudeal ne répond pas. Si j'avais fait le déplacement dans un magasin mes pneus seraient déjà montés.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service, délai raisonnable pour la livraison et le montage à domicile

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  • 5 / 5 1
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    De très bonne qualité + service rapide Merci !

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  • 5 / 5 1
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    Tout est ok

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  • 2 / 5 1
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    Le délais de livraison (24h à 48h) n'a pas été respecté. 7 jours pour la livraison! Le Numero de tel affiché sur le site ne répond pas. Il a fallut passé par Instagram pour finalement avoir une réponse au mail envoyé la veille.

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  • 1 / 5 1
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    Personne décroche le téléphone

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  • 1 / 5 1
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    Site ne donnant pas le délai de livraison , ni l'évolution de l'acheminement de la commande.

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    Réponse de pneudeal.mq
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    Monsieur, Le délai de livraison des commandes est indiqué sur notre site, en l'occurrence 24 à 48H00 pour une commande en stock. Votre commande du 22/09/2022 a été livrée le 23/09/2022. Nous vous avons informé par email à chaque changement de statut de votre commande. Vous pouvez d'ailleurs retrouver l'ensemble de ces informations sur votre espace personnel PNEUDEAL. Nous vous invitons à vérifier l'adresse email que vous avez enregistré sur votre espace personnel PNEUDEAL ou à regarder dans vos spams ou courriers indésirables. En tout état de cause, nous vous avons fait parvenir l'ensemble des informations relatives à votre commande livrée en 24H00 comme indiqué sur notre site. En vous remerciant de votre compréhension, Cordialement. L'Equipe PNEUDEAL

  • 3 / 5 1
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    Lors de la validation de la commande, je suis obliger de faire deux fois la même procédure avant la validation de la commande.

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  • 5 / 5 1
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    simple et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Toujours satisfait après 6 ans d utilisation Merci

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  • 4 / 5 1
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    Très bien : bon service et bons pneus

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  • 3 / 5 1
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    Bon site

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  • 5 / 5 1
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    Je vous remercie pour votre réactivité car ma commande était urgente et vous m'avez dans les plus brefs délais. Merci à la secrétaire qui m'a contacté suite au souci de stocks elle m'a très bien conseillé.

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  • 5 / 5 1
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    La navigation sur le site est facile et simple, la livraison est rapide moins de 48h, le service client est efficace et très professionnel. Je suis satisfait à 200% et je recommande vivement.

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  • 5 / 5 1
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    Le site internet est facile d'utilisation, clair. J'ai pû bénéficier d'une offre promotionnelle, pour la rentrée. Ma commande a été rapidement prise en charge et livrée. Un grand merci pour le professionnalisme. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Pour les produits en stock c'est assez rapide donc tres satisfait

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  • 4 / 5 1
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    Pour l'instant mes commandes ont été honorées.

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    Vos prestations se dégradent. Est-ce par soucis d'économie que vous ne prévenez plus par mail vos clients de la disponibilité de sa commande ?

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    Réponse de pneudeal.mq
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    Bonjour Monsieur, Nous vous avons envoyé un email de confirmation de livraison en date du 05/09/2022 à 17H04. Nous vous invitons à regarder dans vos spams ou courriers indésirables. De plus, vous pouvez également retrouver l'ensemble des informations relatives à votre commande en vous connectant à votre compte personnel. Mais nous vous confirmons vous avoir envoyé le mail de confirmation de livraison. En vous remerciant de votre compréhension, Cordialement. L'Equipe PNEUDEAL

  • 4 / 5 1
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    Satisfait dans l’ensemble.

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 3 / 5 1
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    Les délais de livraison ne sont pas respectés

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    Commande effectuée mercredi, livraison jeudi. Très rapide. Très bon accueil téléphonique.

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  • 5 / 5 1
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    Pas encore récupéré

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  • 5 / 5 1
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    TOUJOURS SATISFAIT DE A à Z COMME D'HABITUDE ON NE CHANGE PAS UNE EQUIPE QUI GAGNE

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  • 3 / 5 1
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    Suivi de commande trop évasif Pas de changement d’état du suivi.

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  • 3 / 5 1
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    Il faut ajouter une journée complémentaire pour la livraison . 37 euros m’ont été demandé pour le montage , vraiment trop cher

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  • 5 / 5 1
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    Très facile d'accès par contre les commandes effectuées le soir pose problème car celà ne reconnaît pas le bon mot de passe

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  • 4 / 5 1
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    delais de livraison respecte

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  • 5 / 5 1
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    Correct

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaite. Livraison rapide

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  • 2 / 5 1
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    Bonjour, je suis dans l'incapacité d'évaluer ma commande, paiement validé, livraison non faite

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    Réponse de pneudeal.mq
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    Bonjour, votre commande du 17/08/2022 a bien été livrée le 18/08/2022 chez le partenaire sélectionné. Un email de confirmation de livraison vous a été envoyé à l'adresse communiquée. Nous vous invitons à regarder dans vos spams ou courriers indésirables. Vous retrouvez également les informations relatives à votre commande en vous connectant à votre espace personnel. En vous remerciant de votre confiance, L'Equipe PNEUDEAL

  • 5 / 5 1
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    Bonjour je suis très satisfaite du service proposé et surtout agréablement surprise de constater d être remboursé suite à une erreur de mon faite merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Super. Il a su me proposé le meme modèle.

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  • 4 / 5 1
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    Bonne réception téléphonique et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Site facile à parcourir.

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    Commande reçue en 24h, un montage rapide et un personnel très accueillant, agréable et compétant.

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    Navigation facile sur le site.

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Commande simple et rapide

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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    Attente livraison vraiment très longue. ! Je n'ai toujours pas reçu les pneus ! !

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    Question naviguer sur le site, très bien et cela va assez vite,mais concernant les tarifs, y a beaucoup d'augmentation sur certains pneu,g des amis qui ce sont détourné de votre site,et il me fait savoir, pneudeal n'est plus pneudeal, les prix étaient hors concurrence, maintenant, tous les sites propose moins chère que vous, à quand une amélioration sur les prix.

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait

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  • 4 / 5 1
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    A améliorer la présentation des montages inclus pour éviter toute surprise de paiement du montage sur le lieu de montage

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    👍🏿👍🏿👍🏿

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    navigation pratique, recherche facile.

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  • 1 / 5 1
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    Le délai de 24h à 48h n'a pas du tout été respecté. 11 jours d'attente à la place pour recevoir un mail m'annonçant que la commande est livrée. Et pas un geste commercial ni mot d'excuses. Si mon règlement avait du retard, quel sort lui réserveriez vous???!!!

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide..

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    Prix bas, livraison rapide je recommande fortement !

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    Livraison assez rapide, bon site

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  • 1 / 5 1
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    Augmentation des prix trop fortes

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  • 5 / 5 1
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    Service parfait, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Commande très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix compte tenu du marché local chez les spécialistes du pneu.

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    Très facile de commander

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    Simple d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Rapide efficace rien à dire en 48h j’ai reçu mon pneu.

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  • 5 / 5 1
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    Site assez ergonomique, commande passé simplement et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide ,efficace et serviable pour le montage à pneu cash genipa!! Toujours aussi satisfait

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  • 5 / 5 1
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    très bon , rapport qu'alitée prix c'est cool

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  • 4 / 5 1
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    Bon travail , le sérieux de votre part .

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  • 4 / 5 1
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    Bien bien

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    Très satisfaite !

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    Facile d'accès

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  • 4 / 5 1
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    super

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  • 4 / 5 1
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    Correct et pratique. Pourrait être plus joli, plus moderne.

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  • 3 / 5 1
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    Le site est intuitif, en revanche quelques erreurs persistent (heureusement bénignes) comme par exemple le parra

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    Livraison rapide Navigation sur le site assez facile

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    Très rapide la livraison merci

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  • 5 / 5 1
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    Du choix des prix et vite livré seul hic pas de montage dans le sud sud

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    Excen

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de votre prestation. Les délais de livraison sont toujours respectés.

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  • 4 / 5 1
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    Le site internet est bien fait, on trouve facilement le produit que l’on cherche. La livraison bateau s’est faite dans le respect des délais avec le sms et mail de prévenance d’arrivée des pneus, top!

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  • 5 / 5 1
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    Site assez simple d'utilisation une fois le compte créé et efficacité totale depuis la commande jusqu'à la livraison avec une bonne communication par mail tout au long du processus. L'accueil au garage pour le montage des pneus est lui aussi impeccable.

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    Rapide

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    Bien

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    Site bien fait, si le produit est disponible, la livraison est rapide : service réactif.

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  • 5 / 5 1
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    Très aisée

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