Evaluations clients
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Je n'ai pas eu de problème pour la commande ni la livraison. Cependant, un membres de votre personnel a été désagréables. Il y a une façon de s'adresser aux gens, il serait intéressant de tous les former. Heureusement que certains savent s'exprimer et communiquer. Ca serait intéressant de permettre de prendre des rdv sur certains jours ou certains créneaux pour des prestations, pour une meilleure organisation.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE-ANNE T.
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Site intuitif,erreur de commande de ma part mais le service client à été réactif
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *
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Première commande et satisfaite de la rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.
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Toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GERALD G.
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Site bien fait suivis accueil sa dépend du site de montage bon courage
Avis du , suite à une expérience du par RODRIGUE L.
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Je sui satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Ce n’est pas mon premier achat chez eux . Les tarifs sont avantageux et bcp de stocks et de propositions. Surtout quand on vit M sur un île
Avis du , suite à une expérience du par GAELANN L.
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Livraison dans les temps annoncés. Bon suivi de commandes.
Avis du , suite à une expérience du par YANN B.
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Livraison rapide et commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY R.
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Service téléphonique à l’écoute du client. Très réactif.👍🏾👏
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD H. *
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE E.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHEN S.
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Très bon site, pratique et très explicite
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L.
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Je reste fidèle à vos services vue ma satisfaction de la qualité de votre travail. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JIMY L.
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Bonjour parfait pour la livraison tres rapide merci .Bien à vous
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *
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Site internet bien conçu, navigation et informations claires
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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RAPIDITE
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA J.
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Rapide, respect des conditions...très bonne affaire
Avis du , suite à une expérience du par ALICIA C.
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Site fluide avec les classes des pneus notées de façon claires. Délais de livraison respectés mais tout de même longs pour mes pneus.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC A.
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Commande conforme. Bon accueil du monteur.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.
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Très bien 👍. Efficace. Délai tenu .
Avis du , suite à une expérience du par WILFRID PATRICK F.
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J’ai changer le nom et ça a quand même mis le nom de ma tante !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE C.
Réponse de pneudeal.mqSignalerBonjour Madame C, Nous sommes désolés que de toute votre expérience avec Pneudeal vous ne reteniez que cette partie. À toute fin utile nous vous rappelons qu'il était tout à fait possible de créer directement un compte client pour votre tante, celui ci est gratuit et évite toute modification éventuelle. Nous vous rappelons aussi qu'en cas de problèmes ou désagrément notre service client est à votre disposition de 08h à 12h puis de 14h à 17h du lundi au vendredi. Nous restons bien évidemment à votre disposition et espérons vous revoir. L'équipe PNEUDEAL!
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Délais un peu long cette fois ci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK Z.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIUS M.
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Tres bien, les pneus sont arrivés dans le temps indiqués. Le partenaire a fait le montage rapidement. Rien à redire, service au top !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
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Navigation très fluide efficace
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE B.
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Bonjour, Je suis très satisfait des prix pratiqués par pneu deal. Je vous encourage à être toujours plus compétitif. Bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GEORGE V.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GEORGE V.
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Un peu d'attente, très bon service, personnel très sympathique et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
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Bon site. Compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA S.
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Rapide et très réactif bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Accès et traitement très simple
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ Q.
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bon accueil Equipe motivée ;
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.
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Bonne prestation En revanche il a une erreur dans la notation du pneu Sur le site il est noté "B" par temps de pluie L'étiquette sur le pneu indique "C"
Avis du , suite à une expérience du par NILS M.
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Sympa
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
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Je suis satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
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Service très rapide, efficace et réactif
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Très satisfait de la commande à la livraison et du suivi
Avis du , suite à une expérience du par EDDY V.
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bon service
Avis du , suite à une expérience du par STEEVE D.
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Deuxième fois et jamais déçu, service parfait.... Prix imbattable merci
Avis du , suite à une expérience du par YAN D.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G.
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Très satisfait de ma commande je recommande fortement j espère que ça continuera comme mes pneu les prix son qu en baisse
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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Excellent échange téléphonique. Facilité de gestion pour la commande. Livraison très rapide 24h. Mon unique lieu d'achat pour mes pneus !!! Donc 5/5!!!
Avis du , suite à une expérience du par CARINE N.
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je suis très satisfaite en 48h j' ai été livré merci
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D.
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Retard de 1 semaine suite au jours gras du carnaval + pneu écrit en stock mais finalement n'étais pas disponible. Équipe réactif suite à cette rupture de stock et à résolu le problème en moins de 48 y compris la livraison
Avis du , suite à une expérience du par STANLEY V.
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Rapid et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.
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Manque de précision pour les pneus mixe et autres
Avis du , suite à une expérience du par KARL A.
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Timing ok
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARITZA S.
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Rapidité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE J.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par KERAN M.
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Rapide et efficace, comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par RUDY J.
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Livraison rapide, secrétaire au top, bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE G.
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Excellent suivi. Satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M.
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Franchement une sacrée bonne trouvaille, 2 fois moins cher, je conseille vraiment ce site, et en plus on peu se prendre des pneu de marques abordable.
Avis du , suite à une expérience du par YAN D.
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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Pourquoi recevons un mail pour nous informer que la marchandise est livrée et lorsque qu'on se rend au centre de montage, la commande n'est pas là ! ! Et cela n'est pas la première fois..... pas satisfait...
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Bon rapport qualité prix. Livraison rapide. Ne changez pas.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.
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Vraiment déçu, commande passée le 22 avec des pneus en stock indiqué sur le site. Le 26 n'ayant toujours pas de réponse je décide de contacter le service client et la commande n'avait pas été traitée. Dans les minutes ont m'envoie la commande prise en charge sans mots d'excuse ni geste commercial ou autre. Le service client devait me rappeler, j'attends toujours.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE A.
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Montage chez pneu cash fastidieux
Avis du , suite à une expérience du par STEEVE S.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AXEL I.
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Commande effectué le 10 janvier aujourd'hui 22 février toujours pas de pneus je suis très mécontent très énervé et très fâché contre vos services
Avis du , suite à une expérience du par MAX M.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIN S.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE W.
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Bien, aucun problème à signale
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Site clair et ergonomique. Produit livré dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par MAX J.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE T.
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Des gens compétents, du choix, de la rapidité. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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être plus réactif quand il y a un problème appelé le client quand ya pas ce que l'on a commander
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
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Les pneus étaient en stock, c'est pourquoi j'apprécie ma commande je n'ai pas eu à attendre longtemps
Avis du , suite à une expérience du par ACHELAS A.
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la livraison ne correspond pas avec la dimension commandée, et ceci observée , je pense dès reception par l'atelier monteur et je n'ai pas été prévenu donc il s'en suit , un déplacement inutile un peu préjudiciable pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M.
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SATISFAIT
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P.
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Décu. J'ai commandé des Continental SC7 car voiture sportive et j'étais content des SC6. Après 7 semaines d'attente, je reçois un message automatique pour me dire que le navire arrivera dans 2 à 3 semaines (!!!). Etonnant. J'appelle donc.On me propose les Yoko A107 après avoir insisté, mais non il n y en a plus. uniquement Michelin PS5 donc moins sportifs, pneudeal ne m'a pas fait rajouté la difference tarifaire moindre mal...sachant que mes michelins actuels s epluchent ainsi que ceux de ma femme je m'en serai bien passé mais ai je le choix? Non mes anciens michelins devenant dangereux. Je ne mets pas 1 etoile car la dame au téléphone a été réactive mais je suis assez déçu de tout ça. Je comprends que le fournisseur se soit trompé +retard bateau mais in finé je n'ai pas du tout ce que j'ai commandé dans des délais limite....
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN N.
Réponse de pneudeal.mqSignalerBonjour Mr N, Comme indiqué lors de nos échanges, votre commande a rencontré des retards de livraison indépendants de notre volonté. C'est pour cela que nous avons fait au mieux afin de vous procurer des pneus équivalent à ceux initialement commandés, et ce en prenant à notre charge la différence de tarif. Également un bon de réduction vous avait été envoyé valable un an pour une prochaine commande. A nouveau nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement. L'Equipe PNEUDEAL
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R.
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👍🏾👍🏾👍🏾
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Service impeccable rapide
Avis du , suite à une expérience du par TEDDY C.
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Site facile à naviguer et service rapide, Livraison dans les 24H.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.
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Bien accueilli, rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Simplicité, rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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pas soucie site serieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE A.
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bon service
Avis du , suite à une expérience du par STEEVE A.
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Livraison rapide, communication fluide , juste un peu d'attente pour avoir un interlocuteur, à améliorer svp
Avis du , suite à une expérience du par LEONARD L.
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Satisfaite... livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.
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Bonjour, Bonne qualité de l'article commandé. Délai correct. Accueils téléphonique et physique aimables. Merci Beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B.
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simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T.
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Pneus toujours pas livrés avis très mauvais
Avis du , suite à une expérience du par SIMON P.
Réponse de pneudeal.mqSignalerBonjour Monsieur P, La commande a été passé le 10/01/2025 dans la matinée, vos pneus ont été livré hier soit dans le délais annoncés lors de votre commande. Depuis hier, le statut de votre commande mis à jour sur le site et le mail envoyé sur votre adresse mail. De plus, le mail pour laisser votre avis sur ce site n'est envoyé que quand le statut de votre commande passe en livré. J'insiste aussi sur le fait qu'en cas de problème le service client est à votre écoute de 0800 à 12h et de 14 à 17h du lundi au vendredi et sauf erreur de notre part vous n'avez pas contacté celui ci qui aurait pourtant pu vous indiquer que vos pneus étaient déjà livrés à Pneus Cash Les Mangles conformément à votre demande. En restant à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe PNEUDEAL!
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Excellente écoute et suivi du client.
Avis du , suite à une expérience du par ORANE J.
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Très bon accueil et très bon rapport qualité prix. De super réductions sur des pneus de marque 4x4. Je l’adopte
Avis du , suite à une expérience du par RESIDANT S.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM S.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par MARVIN P.
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Je ne suis pas du tout satisfait car j'ai payé 1 pneu avec un montage et je n'ai que le pneu sachant qu aucun garage n'accepte de me faire le montage sans avoir acheté le pneu chez eux. Donc c'est un achat perdu et je verrai comment faire réclamation. Si c'était sans montage je n'aurais pas acheté
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *
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A recommandé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Bonne réactivité !
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pourquoi jamais en stock les 1er prix ?
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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service très rapide satisfaite en cas de crevaison pratique de trouver des pneus en 48h au lieu d'attendre 5 a 7 semaines des pneus par bateau
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE H.
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Site bien explicite. Facile à trouver.
Avis du , suite à une expérience du par SUZY L.
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Les agents de la plate-forme téléphonique ne connaissent pas leurs produits et normalement ce sont les mécaniciens d ateliers qui devraient nous renseigner.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
Réponse de pneudeal.mqSignalerBonjour Madame D, Nous sommes vraiment désolée de lire votre message ce matin, nous essayons de former nos conseillers avec le plus de rigueur possible. Cependant, sauf erreur de notre part, nous ne voyons que 2 échanges téléphoniques, le premier durant les horaires de fermeture de la hotline le samedi 04 à 13h34 et une seconde fois le lundi 06 Janvier à 11h14 ou vous avez échangé avec notre conseillère concernant la date de livraison de votre commande et non pas sur des points techniques concernant les pneumatiques que vous aviez commandés nous sommes donc quelques peu dans l'incompréhension. Cependant, toujours en recherche d'amélioration, n'hésitez pas à nous recontacter pour nous faire remonter de façon plus détaillé vos remarques. Nous restons bien entendu à votre disposition, Bien cordialement,
Réponse de Sophie DSignalerJe comprends tout à fait ce que vous dites mais certains points doivent être fait par des professionnels de la mécanique et non des hôtesses d accueil téléphonique ce qui rendrait les échanges plus fluides et voilà le délais de livraison est trop long (quand on ne compte pas le week end) mais néanmoins vos techniciens sont de bon conseils et très professionnels.
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Service top
Avis du , suite à une expérience du par SORAYA J.
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Rapide en délai de livraison et en terme de choix parmi les grandes marques j’apprécie énormément
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN D.
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Commande facile à passer avec un large choix de payement en plusieurs fois
Avis du , suite à une expérience du par ALYSSA M.
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Déçu d'être reparti de chez Pneucash sans avoir été satisfait du service réclamé; en effet ,j'avais passé commande de 2 pneus de dimension :225 70 16 Yokohama, et voilà qu'au moment ou ces pneus sont en passe d'être montés, je m'entend dire : les pneus qui ont été livrés ne correspondent pas à ceux de votre commande,"Déception". Pouvez-vous m'en donner l'explication! En tout état de cause ,j'espère que ce malheureux incident aura un tout autre dénouement et que sans délais supplémentaire d'attente, je serai satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
Réponse de pneudeal.mqSignalerBonjour M. F, Nous avons pris note de votre réclamation et avons procédé à des vérifications. Votre commande a bien été livrée au centre de livraison choisi. Cependant il y a eu une interversion du bon de livraison avec une autre commande. Cela a été rectifié. Vous pouvez vous rendre dans le centre pour procéder aux montages de vos pneus. Pour une meilleure prise en charge de vos demandes n'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone, par mail ou directement sur le site via le formulaire de contact. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement.
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Bon accueil rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.
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Site attractif, navigation correcte pas de bug,service client impeccable, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très intuitif et facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil et service de qualité !!!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE R.
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Service rapide et efficace. Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.
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Livraison moins de 24h impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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R. A.S
Avis du , suite à une expérience du par ATHANASE C.
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J'aime bien très simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H.
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