Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  C'est la première fois que je commandais sur ce site et je dois avouer que suite à un petit souci de réception dont Point Vert n'était absolument pas responsable, j'ai non seulement été écouté, entendu, mais surtout aidé. C'est au travers d'une difficulté que l'on peut juger du sérieux et de la compétence d'une équipe. De vrais professionnels à l'écoute de ses clients. Une véritable culture d'entreprise. Je ne peux que vous encourager à commander sur ce site. Je remercie l'ensemble des collaborateurs de Point Vert Est. Didier

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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  Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre site. PS : Pour suivre l'actualité de nos magasins, rendez-vous sur Facebook : Point Vert / Magasin Vert Réseau Est. L'équipe Point Vert.

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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  Merci d'avoir pris de temps de publier cet avis ! À bientôt sur votre site Point Vert Est ! :D

• 4 / 5

  

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  Délai de livraison plus long que prévu. Plusieurs semaines

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le site est très bien et le produit est parfait pour mes animaux. En revanche, gros problème sur la livraison car les livreurs refusent presque tout le temps de monter le colis qui pèse 20 kgs et dont je paie les frais de livraison qui ne sont pas neutre....

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La livraison était conforme à la commande mais un gros bémol concernant les délais. Malgré la relative proximité et contrairement aux autres sites, la marchandise a vraiment mis très longtemps à arriver. C'est dommage

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  Bonjour, merci de nous faire part de votre retour. Nous sommes navrés de voir que votre expérience avec nous n'a pas été optimale. Nous prenons en considération cette remarque. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée :)

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  Je suis agréablement surpris par votre réactivité. Bon boulot, continuez comme ça Bonne journée à toute l'équipe Salutations

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• 5 / 5

  

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  sqerty srtyu etyu e-ti

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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  Merci pour votre notation :-) Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée !

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  très bien, continuez !

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• 4 / 5

  

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  Personnel est très souriant et agréable avec beaucoup de professionnalisme et de bons conseils Je recommande ce magasin

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• 5 / 5

  

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  par contre la fermeture est déjà cassée

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• 5 / 5

  

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  Le Mr qui m'a livrer le grillage très gentil avec moi

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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  Bonjour De rien avec un plaisir ❤️

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• 5 / 5

  

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  Trés bien bon service, trés soigneux, je recommande.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon matériel. Sauf le pb de livraison qd on fait une commande internet. Faire livrer vers son magasin de proximité est un pb car le magasin n'est livré que tous les 15jrs! Choisissez bien votre date de commande...

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  Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis ! Nous prenons en considération cette remarque afin d'améliorer nos services. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée :)

• 5 / 5

  

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  Toutes mes commandes reçues prêtes et conformes. Merci..

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaitement conforme, produits envoyés très rapidement, rien à dire à part merci

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• 4 / 5

  

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  Bon produit, solide. 4 étoiles car délai de livraison un peu long même si cela était indiqué dès le départ.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 01/01/1970 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaitement préparée

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande et réception très bien. Retrait au magasin de Briey toujours agréable 👍🏻

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• 3 / 5

  

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  Temps de livraison très long lors de ma dernière commande ( 20 jours)

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• 3 / 5

  

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  Pas de confirmation de commande, mutisme total du service client... sinon le produit est de qualité et correctement emballé.

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• 3 / 5

  

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  On m’a envoyé un mail m’informant que ma commande était prête pour me téléphoner ensuite et me dire qu’il y avait un délai de deux semaines Le sac était déchiré ce que j’ai vu seulement arrivée chez moi

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• 1 / 5

  

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  Retard important de la commande sans donner des nouvelles. C'est moi qui ai dû aller prendre les renseignements Panier tordu et pas emballé

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 01/01/1970 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé un bac à pellets. Ma commande est arrivée dans les délais prévus et était bien emballée. L'article n'était pas en bon état mais je n'ai trouvé nulle part d'informations sur un éventuel retour ni de n° de téléphone. Jrai donc conservé ma commande et m'arrange pour dissimuler le défauts.

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• 4 / 5

  

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  commande passée sans problème : site clair et navigation aisée seul bémol le délai de livraison : presque 15 jours !!! j'avais contacté le service client qui m'a répondu aussitôt par la formule bateau "votre commande est en instance de livraison" sans me donner de délai....

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 01/01/1970 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé : commande / livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait le site internet livraisons rapide

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• 5 / 5

  

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  Site clair intuitif.

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite pour ce site

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 01/01/1970 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Exellent parfait 👍

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• 5 / 5

  

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  produits difficile à trouver ailleurs

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 01/01/1970 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avons bien été informés par mail lorsque la marchandise était prête à être retirée.

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service top !

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique