Avis clients de polyfab3d.fr

Évaluations clients

• 2 / 5

  

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  Service après-vente catastrophique.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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  Réponse de polyfab3d.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème lors de votre commande chez Polyfab3D. Sachez que nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients. Vous avez commandé le mauvais filament et déballé celui-ci. Nos conditions générales de vente ne permettent pas le retour de produits ouverts ou déballés et nous n'avons pas pu accéder à votre demande de reprise de ce produit. Notre service client se tient à votre disposition pour échanger avec vous. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  commande ! Professionnel et accueillant

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prise de commande facile Suivi efficace de la livraison

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site exceptionnel que je ne connaissais pas, contact avant commande avec une personne compétente et à l'écoute. Expedition rapide. Je recommande

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de difficultés. Site assez assez clair et efficace sans trop de blabla.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une première commande effectué dans l'urgence avant 13h et livrée le lendemain à 10h30 produits conforme .Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bonne boutique. La description est claire, le prix est à l'attendu et normal. Impossible de ne pas commander chez un commerçant français quand il pratique le même prix qu'ailleurs. De plus, livraison gratuite le lendemain, introuvable ailleurs

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide Très bien emballé Le produit est d'un bon rapport qualité prix

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sans frais. Le top. Le site est bien fait et lisible. Je l'ai découvert grâce aux vidéos sur l'impression 3D sur Youtube. Cocorico 🇲🇫

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très on suivi , rien à redire

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis avec ma commande, arrivée dans les temps et sans dommage.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment rien à dire !!! c'est clair et précis.

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• 5 / 5

  

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  Hyper rapide !!!

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• 5 / 5

  

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  Un excellent site ,navigation fluide.Leur prix sont parmi les plus bas du marché et surtout la livraison est gratuite.Un site tenu par des passionnés et qui connaissent très bien leur sujet.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très complet et la navigation est facile les prix sont correct je recommande

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Excellent service et réactivité remarquable. J'ai été contacté très rapidement pour un soucis mineur sur la commande. Je trouve la démarche élégante et très professionnelle. Bravo!

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit parfaitement emballé et arrivé en temps et en heure. Rien à redire je recommande

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sav efficace et convivial. Parfait

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• 5 / 5

  

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  J'aurais quand bien aimé la livraison gratuite au domicile avec une commande de 120€. Autrement Nickel.

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• 5 / 5

  

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  serieux, delai respecté, rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite et service client attentif

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Les tarifs sont intéressants et l'expédition a été effectué le lendemain. Par contre la livraison a été lente, plus d'une semaine.

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  Réponse de polyfab3d.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous effectuons les expéditions le jour même si la commande est passée avant 13h comme indiqué sur notre site. Nous avons en effet expédié votre commande le vendredi 14 janvier et vous l'avez récupéré dans votre relais le mercredi suivant. Le délai étant moins loin qu'une semaine entre le passage de commande et la réception par vos soins. Nous nous efforçons de toujours vous offrir plus de service et cela passe aussi par le choix de nos transporteurs et le respect des délais. Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et vous souhaite une très bonne utilisation de votre nouvelle imprimante 3D. En espérant vous revoir très vite. Bien cordialement,

• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement ce site, ce sont de vrai professionnels de l'impression 3D et avec une équipe prenant soin de chacun de ses clients. En plus leur guides en ligne sont très bien fait et sont d'une grande d'aide lorsqu'on débute.

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• 5 / 5

  

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  Site clair avec du choix , des prix corrects. Expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement bien emballé et conforme à mes attentes. Livraison rapide. Rien à redire.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée très rapidement et suivi efficace. Grand choix dans les produits qui m'intéresse. Excellent service!

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• 5 / 5

  

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  Commande passée mercredi matin et reçue jeudi avant 13h. Bien emballé, aucun soucis pour le moment.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat d'une imprimante en pré-commande, un peu de retard dû au fournisseur mais bien informés par polyfab3D, et une fois l'imprimante en stock, expédiée et reçue moins de 24h après, rien a redire, très pro! Merci

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site claire et expédition rapide. C'est parfait.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien délais respectés livraison conforme à la demande. Je recommande ce fournisseur qui travail avec les bons outils et les transporteurs sérieux contrairement à certain de ses concurrents qui visent au moins cher et vous recevez votre colis 20 jours plus tard et encore quand il n'est pas tout simplement perdu.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps l'imprimante super bien protégé

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème sur la prise de commande et la livraison mais déception sur les filaments

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ma première commande sur ce site, les prix sont corrects et le site est très clair et pratique. Les fiches produits sont très complètes un vrai plaisir. Ma commande est arrivée comme prévu et bien emballée. Je recommanderai sur ce site sans problème.

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site et suivi apres vente !

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, expédition rapide, produits conformes.

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• 5 / 5

  

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  Première commande, très satisfait !!! Traitement et Livraison rapide même en période de fêtes, possibilité de régler via PAYPAL… rien à redire !!

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• 5 / 5

  

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  super délai de livraison en période de fêtes

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie conforme et rapide

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  erreur de livraison manque 1 bidon de 2litre sur les 2 commander dans le colis

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais annoncés, à quelques jours de noël c'est un exploit qui mérite d'être relevé de nos jours !

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande facile et bon tarif

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• 5 / 5

  

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  TOUT EST PARFAIT

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site ergonomique. Produits de qualité à des prix concurrentiels. La chaine Youtube éponyme est excellente (Bravo Charly!).

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  10/10

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime le contact avec Polyfab, ils sont réactif, répondent rapidement aux demandes, et échange volontiers sur leurs passion de l'impression. Le service est très recommandable, avant, pendant, et après la vente.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Prix attractif, livraison gratuite en point relais, SAV aimable et disponible. Je recommande vivement et repasserais commande sans hésiter.

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client vraiment très bien : Une erreur de ma part (taille d'un filament) a été repérée avant expédition et a été corrigée après contact. Très surprenant quand on connait nombre de sites qui expédient sans se poser de question. Dommage pour le service de livraison (Mondial Relay) un peu lent pour arriver en Belgique (3 jours pour faire Bloy Orlean Lille avant de passer la frontiere). La prochaine fois, je prendrais l'option payante car je repasserai par ce site pour l'achat de mes filaments. Pas encore eût la possibilité d'utiliser les produits achetés.

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content de ma commande et de la relation avec le service client. Bravo et merci

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service client qui prend les devants en m'offrant une bobine de Polyterra pour s'excuser d'un délai de traitement un peu plus long que prévu !

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison assez rapide. Colis conforme à la commande.

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente communication, équipe sympathique et sérieuse. Parfait!

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, j'ai trouvé ce que je cherchais

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide. Très bonne communication. Je recommande vivement !

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit bien arrivé livraison parfaite

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super choix de produits , super prix , délais d’expédition, interfaces tout est bien !! Et c’est Français !!

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• 5 / 5

  

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  Très bon sav

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation générale et du conseil expert de qualité

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très réactif parfait!

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et qui offre beaucoup de conseils pour des impressions réussies. L'envoi est rapide.

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai eu un soucis avec une bobine de pla,Après l'avoir fait savoir à polyfab3d,j'ai pu renvoyer la bobine défectueuse et recevoir une nouvelle bobine .Des gens sérieux qui m'ont même téléphoné .Donc je suis satisfait de ce site.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente selection de produits. Conseil avisé et service de qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bj, Pour l'instant, rien à redire concernant le site et la commande (sérieux pour la 1ère commande ). J'ai appelé pour avoir quelques renseignements et le technicien a été serviable et agréable. Sinon j'avais passé commande avec une livraison sous 24 heures et je l'ai eu 48 heures après. J'ai pas rappelé pour avoir des explications car j'étais trop content d'avoir mon imprimante 3D. Par contre le suremballage est un peu trop léger à mon avis (gros carton tout cabossé et à moitié éventré à l'arrivée mais bon le produit lui, heureusement, est très bien emballé.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Attentif et réactif, service parfait

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et délai de livraison respecté.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, envoyé rapidement, reçu en 24h. Pas encore assemblée mon imprimante, mais pour l'instant tout semble nickel.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience sur Polyfab !

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super site et produits de qualité

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, parfait

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont facilement identifiables et l'équipe de bon conseils

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, produit de qualité,print sans soucis et couleurs sympa par rapport à ce qu on a l habitude de voir.La démarche écologique est un plus, je recommande.

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service commercial à l'écoute et de très bons conseils. Nous reviendrons.

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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  Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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  Excellent service et support. Rapide et efficace.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par A A. *

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  Réponse par email très rapide. Ecoute et conseil. 10/10 pour la réactivité. Livré en 24h après le passage de la commande en ligne. Je recommande vivement.

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  Informations produits clairs et précis, prix très corrects, je recommande

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