Résumé des avis
Le site www.polytrans.fr se distingue par son large choix de produits de qualité, une navigation fluide et un service rapide. Les clients apprécient la livraison rapide et impeccable, ainsi que la facilité d'utilisation du site.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le site www.polytrans.fr se distingue par son large choix de produits de qualité, une navigation fluide et un service rapide. Les clients apprécient la livraison rapide et impeccable, ainsi que la facilité d'utilisation du site.
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Évaluations clients
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Très bien emballé et protégé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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Choix des produits promos super à recommander
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C.
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harnais bienadapté;bonne friandise
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
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navigation sur le site : facile - Bonne compréhension lors de mon appel téléphonique pour commander - bonne réception du colis conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C.
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
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on se repère facilement dans sa navigation du site, et on assez rapidement les produits désirés.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Il y a longtemps que j’acheté chez politrans toujours satisfaite de mes achats, soit en produits soit pour mes chiens.l’accueil téléphonique est agréable.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE R.
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La navigation sur le site n'est pas directe. La livraison est formidable, rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.
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Produit bien reçu rapidement, bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Très sérieux magazin
Avis du , suite à une expérience du par ANNITA B.
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Nous commandions déjà il y a plusieurs années et là avec un nouveau chiot nous avons repris et la qualité n’a pas changé depuis, nous sommes très satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE F.
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Rien à redire , tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CATHERINE W.
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Très réactif et facile à commander.
Avis du , suite à une expérience du par FOUQUET B.
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Livraison sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M.
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Très bien et ont y trouve de tout
Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE L.
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Nikel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER D.
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J'ai eu besoin de renseignements concernant le produit que je souhaitais acheter, mais les réponses fournies ne correspondaient pas à mes questions. J'ai donc commandé en espérant que le produit correspondrait, ce qui a été le cas.
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE P.
Réponse de polytrans.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que le produit a finalement répondu à vos attentes malgré des difficultés de compréhension. Cordialement. Simon
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Site bien fait produits de qualité conseiller clientèle à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Site facile à naviguer, bon suivi des commandes et bon service client
Avis du , suite à une expérience du par TAXI ANIMALIER H.
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Livraison conforme et rapide. Très bien. Ce harnais va bien aider notre braque allemand âgée de 18 ans et demi.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.
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Clair
Avis du , suite à une expérience du par YASMINA D.
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Du choix à des tarifs cohérents
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Service très rapide et sans complications.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.
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Commande livrée rapidement bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Il aurait fallu qu elle monte un tout petit peu plus haut
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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Ras toujours aussi satisfaite par les produits merci
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.
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Livraison rapide, très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
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Tout à été fluide. De la recherche à l'envoi. J'en suis ravie
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
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Excellent produit. Mais emballage laissant à désirer : commandé 2 pots de friandises pour chien, dans des pots en plastique. Un est arrivé intact, mais l'autre était cassé en plusieurs morceaux laissant les friandises éparpillées dans le carton. Problème récurent, car je re commande depuis des années et même Problème à chaque fois. Les avis ne servent à rien ?
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Site intuitif. Commande facile. Livraison efficace et même un appel téléphonique pour me prévenir que le harnais était bien arrivé en point relais merci. Très pro ! Merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par TIMÉO A.
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On trouve facilement les produits que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE D.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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impecable
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service au top. Envoi rapide et soigné, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
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Facile a utiliser
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T.
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la personne qui a pris ma commande était très sympathique, et la livraison très rapide, je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par AGNES M.
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Envoi toujours très rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSIANE B.
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Très bon site jamais dessus et bon prix
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY J.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
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Reçu très rapidement !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS G.
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Aucune remarque désobligeante ...
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.
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R.A.S. parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACKY A.
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Bonjour, Depuis que vous avez changé de logistique livraison pour DPD, c'est un problème pour nous car aucune des commandes précédentes passant par cette société n'a été honorée. Donc vous n'y êtes pour rien, simplement dommage... Je note tout de même que vous avez fait le nécessaire afin de recevoir notre colis. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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tres bien ne changer rien et la commande tres vite distribuee Bravo MERCI POUR TOUT
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE C.
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bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE L.
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Merci d'exister pour nos animaux.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Site très bien fait et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T.
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Problème de produit verser dans le carton
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
Réponse de polytrans.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit à son arrivée était versé dans le carton . L'avez vous indiqué au transporteur? Cordialement. Simon
Réponse de Sophie LarcherSignalerJe n ai pas pu l indiquer au transporteur je l est récupérer dans un point relais
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Commande reçue rapidement en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Toujours un bon rapport qualité-prix et une livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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rapidité et bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MAIRIE DE M.
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Produit et livraison tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA R.
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site complet avec de nombreux articles à prix abordables.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH F.
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xxxx
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Nous ne sommes jamais déçus avec Polytrans.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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JE COMMANDE MES CROQUETTES CHEZ POLYTRANS DEPUIS LONGTEMPTS ET JE NE VAIS PAS DIRE ET REDIRE QUE JE SUIS SATISFAITE A CHAQUE COMMANDE....
Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.
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bien comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Site très agréable, facile d'utilisation. Beaucoup de.choix
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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transaction parfaite
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
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Parfait ! Livraison rapide et soignée ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CATY G.
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Commande, suivi et livraison parfait sur tout les plans. 👍
Avis du , suite à une expérience du par SGAMI S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALISON LOU D.
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Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE K.
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Friandises pour chien plus de stock mais j'ai été informé par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par YUKIKO P.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL J.
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tres bien du choix ,de bons produits,de la rapidité d'expédition
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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2 grilles en plastique étaient cassées impossible que cela ce soit cassé dans la livraison .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par GERMAINE C.
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Rapide efficace et produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
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Commande reçu dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC C.
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C'est très bien il y a bon contact avec l'équipe au téléphone. Envoie rapide, emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par YUKIKO P.
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Livraison très rapide, pas super facile de se faire comprends auprès du service client mais J'ai quand même eu les réponses à mes questions à la fin
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA LHOIR B.
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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Belle découverte de produits
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Site de confiance
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Commande rapidement effectuée
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE T.
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Bidons de détergent envoyés couché, c'est pas malin, il on fuit par le bouchon et c'est déjà la deuxième fois, donc il manque du produit
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Très correct
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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RAS. parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JACKY A.
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J'ai fait une 1ére commande en me trompant de sac. Service clients très réactif a pu annuler cette commande pour que je puisse commander les bons produits. merci
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Livraison rapide (sauf qu'on passe la commande vendredi soir) et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par YUKIKO P.
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Très bon site avec des bons produits à des prix compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Les produits commandés correspondent à mes attentes et sont à des prix compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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produit de qualité, bien emballé et recu dans les delais
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Livraison très rapide, parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE K.
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Toujours très satisfaite du site polytrans.fr
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE S.
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Site complet, du matériel orthopédique pour chien. Nous avons trouvé ce que nous cherchions pour aider notre chien lors de nos balades.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
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Tapis conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Le chenil en lui même rien à dire, par contre, dès les 1ers mails échangés cela a été une catastrophe, l’interlocutrice s’occupe de me demander à quelle heure j’ai passé mon appel plutôt que de demander une réalisation de devis, une personne différente conseille un chenil sur sol meuble, l’autre sur sol dur… difficile de s’y retrouver, 14h de route pour aller récupérer la commande et surprise, il n’y a rien pour fixer le toit! (J’ai un fournisseur de tôles à côté de chez moi), mais encore fallait il savoir que les chevrons étaient en supplément et non compris avec le chenil!! Pas d’équerres de fixation non plus, cela fait aujourd’hui 1 semaine que j’ai le chenil et je n’ai toujours pas la notice de montage… Pour la facture c’est pareil, il faut encore appeler pour qu’elle soit envoyée. Le chenil est de bonne qualité mais alors l’interlocutrice une catastrophe…. Des appels à répétitions pour prévoir un transport alors que j’ai spécifié à de nombreuses reprises que je me rendrais sur place pour l’enlèvement. Concernant les chevrons pour fixer les tôles, j’ai le plaisir d’entendre que c’est en supplément et le transport également !! Quelle mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de polytrans.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci ne répond pas à vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la communication et certains détails concernant votre commande ont été sources de confusion et de désagrément. Votre retour sur la qualité du chenil est apprécié et nous soulignons votre patience face à ces complications logistiques. Cependant, après vérification, vous avez fait une demande pour 2 devis : le premier avec toiture incluse et le 2ème sans toiture et donc sans les éléments de montage: chevrons et fixations. Vous avez choisi et validé le 2ème devis, il est donc normal que les chevrons et les fixations ne soient pas présents puisqu'ils n'étaient pas indiqués sur celui-ci. En ce qui concerne la notice de montage un lien une notice vous a été envoyé par mail le 07/07/2025. Pour information, vous retrouvez sur votre compte client votre commande sur laquelle vous pouvez télécharger votre facture. Merci de votre compréhension. Cordialement, Simon
Réponse de Aurélie TuduriSignalerBonjour, Merci de votre retour. Concernant les 2 devis, comme vu avec la conseillère, qui était informée que j’allais mettre un toit sur le chenil, puisque j’ai un fournisseur de tôles à côté de chez moi qui les fait 2x moins cher que chez nous, naturellement, elle a compris que je préférais prendre les tôles ailleurs. Or à aucun moment il ne m’a été spécifié que les chevrons ne seraient pas fournis car à chaque moment, la conseillère m’a bien parlé que la toiture ne consistait QUE des tôles! Pour ce qui est de la notice de montage, j’en ai reçu une hier, soit 1 semaine après la récupération du chenil et… ce n’est pas la bonne, j’ai donc renvoyé un mail afin d’obtenir la bonne notice de montage avec les différentes cloisons et visseries qui vont de paires. La conseillère m’a dit par téléphone qu’elle me tenait informé du départ par colis de la visserie, j’attends, apparement il ne faut pas être pressé de monter son chenil chez Polytrans… quel dommage
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jJ suis satisfaite de vos services .
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.
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Parfait. Commande passée très facilement sur le site. Produit disponible en moins de 2h00 au drive.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.
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tarif expedition et prise en compte de commande rapise un peu élévé , pas d'avantage pour client fidele a part les points
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
Avis affichés par ordre chronologique