polytrans.fr

Avis clients de polytrans.fr

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 771 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations polytrans.fr

  • Société

    Polytrans

  • Description

    Plus de 3800 articles dans les domaines de l'Equipement Technique pour Chiens et Chats : Chenils & Niches, Nutrition, Hygiène, Soin, Sports, Accessoires Techniques et High-Tech

  • Adresse

    2 place Jean Jaurès 42000 Saint-Étienne

  • Website

    https://www.polytrans.fr/

  • Catégorie

    Animaux

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide en Belgique helas pas de livraison en Espagne ,!!!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Entièrement satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bon site !

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  • 5 / 5 1
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    livraison et délai conformes

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  • 1 / 5 1
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    Polytrans n'accepte pas leur tort j'ai le doc si vous voulez voir !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de polytrans.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée d'apprendre que vous ayez rencontré ce désagrément. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les clients, et ce, dans les plus brefs délais. Nous faisons remonter votre commentaire au service concerné afin de parfaire notre qualité de service. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Laura

  • 5 / 5 1
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    mon chat et mon chien raffolent des mêmes friandises que je ne trouve que chez polytrans.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    rapide et efficace et prix compétitif

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  • 4 / 5 1
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    Pratique sans y passer des heures

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  • 5 / 5 1
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    Très facile de naviguer dans ce site,bonne promotion, commandes vite préparé, produits de soins de bonne qualité la livraison est rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Après vente difficile pour garantie ? Ou pour enregistrer les données des puces . Impossible de les avoir au téléphone. Crédit PayPal en 4 fois annoncé mais pas effectif . Envoi sans problème

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  • 5 / 5 1
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    Recherche très facile

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  • 5 / 5 1
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    , livraison rapide, très bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site (Présentation, utilisation). De très bons produits. Très bon rapport Qualité / Prix

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bon site bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bonne entreprise ! Beaucoup de choix pour des produits de qualité que l'on ne trouve pas sur d'autres sites. Excellent contact téléphonique pour des conseils et autres. Je recommande vivement Polytrans aux propriétaires de chiens

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bons produits. Service commercial excellent et livraison rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Je ne peux pas mettre de bouteille d'eau comme indiqué. elle ne rentre pas dans le goulot.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Je trouve tjs tout ce dont j ai besoin

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison dans les temps, sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    SITE parfait où je commande depuis des années. MALHEUREUSEMENT, c'était ma dernière commande, le paiement par chèque étant supprimé.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement

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  • 5 / 5 1
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    serieux rapide

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  • 4 / 5 1
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    On y trouve ce dont on a besoin

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Super site. Beaucoup de choix. Produits d'excellente qualité. Retrait au drive super pratique et préparation très rapide. Je recommande fortement Polytrans!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Site internet clair. Prix compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    hhjdhdxgh

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  • 5 / 5 1
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    Très bien emballer. Arrivé sans dommage

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapide

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  • 3 / 5 1
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    je trouve cela dommage de ne pas recevoir une notification par mail lorsqu'un produit de notre commande s'avère être en rupture et que l'information ne se trouve uniquement que sur notre compte du site, du coup des jours de perdu.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Correct

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    toujours satisfaite depuis plusieurs annees

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  • 4 / 5 1
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    satisfait de ma commande livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire. Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Site complet et clair …

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  • 4 / 5 1
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    Pas assez de recul de commandes pour donner un véritable avis

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide

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  • 3 / 5 1
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    Livraison très lente

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfaitede votre site et de vos articles . Et du soins dans la préparation et l'envoi de macommande, merci àtoute l'équipe .

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  • 5 / 5 1
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    Sites de confiance, très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien Livraison comme prévue Et très bons produits, harnais pour chien le 4ème pour moi

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  • 5 / 5 1
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    Je fais toujours confiance à Polytrans tout est toujours impeccable

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Facile d’utilisation et envoi rpide, tout est parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Bonne communication et conforme à la description. Je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    C'est tout nouveau pour moi et j'avoue que depuis la commande jusqu'à la livraison ils sont au tops !!

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait et livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Bonne information sur évolution de la commande.

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  • 4 / 5 1
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    Bien pour les gerçures par contre je ne suis pas convaincu en ce qui concerne la protection des coussinets de ma chienne qui sont très sensibles aux irritations.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire = pour moi Impeccable ! Merci !

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  • 5 / 5 1
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    impeccable

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  • 5 / 5 1
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    un site sérieux !

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  • 3 / 5 1
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    Une incohérence est intervenue entre le moment ou j’ai passé la cde et la consultation après payement, lorsque je suis retourné 3 jours plus tard il n’y avait plus de disponibilité !

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  • 5 / 5 1
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    Navigation sur le site impeccable, livraison rapide.

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  • 4 / 5 1
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    livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Qualité. Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Imperméable correspondant à mon attente, de bonne qualité et qui va très bien à mon chien !

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  • 3 / 5 1
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    Niche qui présente bien malgré quelques marques et la légèreté du bois... je reste septique quant à sa durée dans le temps. Je précise que le livreur nous a précisé qu'il ne pourrait pas reprendre un colis qui a été ouvert alors qu'il nous est demandé sur votre site de contrôler la marchandise... nous n'avons pas compris.

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  • 5 / 5 1
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    Top !

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Site facile avec beaucoup de choix

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et efficace

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    Service impeccable et sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait du résultat

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire. Accueil, conseils et informations produit. Envoi, livraison rapide point relais.

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  • 5 / 5 1
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    Entièrement satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, facile à monter. Reste à voir comment se passera le voyage en avion...

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  • 5 / 5 1
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    Impec

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  • 2 / 5 1
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    pas eu de possibilité de contact direct par mail ou téléphone , suite inquiétude sur manque d'information sur délais de livraison

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    Réponse de Pascal D
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    Bonjour Laura quel numéro de téléphone ? Parce que le numéro communiqué sur sur mon espace client , sélection commande en cours me renvoyais à mon espace client ou l’envoie de message était inactif .

    Réponse de polytrans.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Vous pouvez nous contacter par mail et par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 17h, l'appel est gratuit. Vous pouvez également faire le suivi colis via le lien que DPD vous envoie dès la prise en charge de la commande. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Laura

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  • 5 / 5 1
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    je suis rendu à mon 3ème canapé mon chien adore s'y installer en appuyant sa tête sur le rebord

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  • 5 / 5 1
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    Commande par téléphone.personné qui m'a bien conseillé.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien conforme a ma commande

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  • 3 / 5 1
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    J'aurais mis 5, puisque j'ai toujours été très satisfaite, si la rectification sur le répulsif Proveto avait été transmise. Ce que j'ai fait rapidement (produit contenant des toxiques) mais ce n'était pas la même personne au tél. J'aurais dû m'en inquiéter avant

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Site d'équipements pour nos animaux sans risques de se tromper, explications très bien détaillées

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  • 5 / 5 1
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    Super produit

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide demandée bien prise en compte. Satisfait du produit reçu.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Je recherchais un sac de transport pour ma petite chienne Ulysse pour voyager en train il est parfait avec l'attache à l'intérieur.

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  • 5 / 5 1
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    Comme d'habitude. RAS

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  • 4 / 5 1
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    Je n'ai rien à dire sur le site Polytrans, livraison comme il se doit mais j'avoue que le livreur pas des plus sympa. Il était noté que le colis arrivait entre 15 et 18h, OK et en fait, il est arrivé à 12h...je l'ai dit au livreur...pas content et il était prêt à repartir...même pas un coup de sonnette !

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  • 4 / 5 1
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    Bon suivi de la commande Bonne réception

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne litière .

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  • 4 / 5 1
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    Doublon dans la commande

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  • 5 / 5 1
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    Ravie, des produits, service rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Super comme d’habitude

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite de du sérieux et de la rapidité de traitement et de réception de la commande

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  • 5 / 5 1
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    Correspond à la commande et date de livraison

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  • 5 / 5 1
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    voici plusieurs fois que je commande chez polytrans ,(fauteuil roulant pour chien , afin de déterminer la taille exacte) accueil téléphonique parfait , livraison également parfaite et rapide .Je recommande sans aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    service rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Les articles sont emballés soigneusement. La livraison es rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire parfait

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, Livraison du matériel impeccable dans les délais et avec amabilité. La navigation sur le site est un peu fastidieuse lorsque l'on souhaite retrouver un article. Bonne continuation

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  • 5 / 5 1
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    J'ai eu un problème qui doit venir de moi pour la validation de ma commande. Leur service étant vigilant m'a appelé pour me le signaler. J'ai demandé le transport par DPT et j'ai reçu ma commande dès le lendemain matin.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis tres satisfait des échanges avec les collaborateurs de polytrans pour le suivi de ma commande La livraison de la commande par Ste SCHENKER s'est tres bien passé respect des horaires et tres bonne participaion du chauffeur

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    comment bien reçu rien à redire.

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    Très lisible et livraison rapide

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    Très à l’écoute… disponibles… tout est parfait.

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  • 3 / 5 1
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    Je n’ai encore reçu mon colis

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    Commande passée et reçue rapidementt Bon rapport qualité prix

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    rapide et à l'écoute du client

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    Parfait

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    Livraison parfaite

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    Super pratique, jamais aucun soucis. Le service client est parfait.

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    Rapidité

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Très bon suivi de la commande et de la livraison. L'ergonomie du site concernant les "devis" et le maintien du "panier" pourraient être amélioré.

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    satisfaite de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    site super , livraison super , produits super , je recommande

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    Site facile et convivial

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    r.a.s

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  • 5 / 5 1
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    Rpidité , produit identique a la photo , suivide produit et livreur sympathique a recommander

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  • 5 / 5 1
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    Cliente de Polytrans depuis près de 20 ans, j'ai toujours été très satisfaite de toutes les prestations de cette entreprise.

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