Evaluations clients
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tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Livraison rapide produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B.
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Des ruptures de stock un peu longue mais le site envoie un rappel quand le produit est disponible. Expédition et gestion de la commande parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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bons produits et bon suivi client
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Recherche facile et articles reçus très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.
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Une fois pas deux. J'ignore ce qui m'a pris de commander sur vote site, je ne devais pas être dans mon état normal. - Prix de départ : 57,90 € - On ajoute pour la livraison : 6,99 € - A nouveau on ajoute pour la livraison prioritaire : 6,90 € Ce fait un total de 71,79 € Le sous-traitant de DPD m'envoie un SMS le 09/07 pour me notifier une livraison entre 12 et 15h00, et sans explication un SMS vers 19h00 pour me signaler que la livraison est reportée. Je reçois enfin le colis, pour lequel j'ai payé une livraison rapide, ce Mercredi 10/07 vers 12h15. De plus j'ai dû recoller le tapis antidérapant sur une bonne partie d'un côté. J'ai commencé la contre-publicité concernant votre site sur mes différents comptes sociaux et je continue auprès de mon entourage. Donc une fois pas deux.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
Réponse de polytrans.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Nous faisons le maximum pour prévenir nos clients des créneaux de livraison proposés par le transporteur : envoi de sms et d’email. Si malgré ces éléments la livraison s’est mal déroulée, je vous prie une nouvelle fois d’accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Malheureusement, le transport n’est pas encore une “science exacte”. Sachez que nous proposons différents modes de livraison : domicile, point relais, lieu de travail. Si vous n’êtes pas souvent à domicile, la livraison en Point Relais peut être une bonne option. Dans tous les cas, votre insatisfaction a bien aussi été partagée avec notre transporteur afin que ses procédures soient améliorées. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Laura
Réponse de Bruno SSignalerL'expéditeur est responsable de la livraison, pour laquelle j'ai payé un supplément afin qu'elle soit rapide.
Réponse de polytrans.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Nous faisons le maximum pour prévenir nos clients des créneaux de livraison proposés par le transporteur : envoi de sms et d’email. Si malgré ces éléments la livraison s’est mal déroulée, je vous prie une nouvelle fois d’accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Malheureusement, le transport n’est pas encore une “science exacte”. Sachez que nous proposons différents modes de livraison : domicile, point relais, lieu de travail. Si vous n’êtes pas souvent à domicile, la livraison en Point Relais peut être une bonne option. Dans tous les cas, votre insatisfaction a bien aussi été partagée avec notre transporteur afin que ses procédures soient améliorées. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Laura
Réponse de Bruno SSignalerPolytrans ne sait faire que du copier-coller avec des phrases toutes faites sans assumer ses responsabilités et sans respecter ses clients. C'est bien triste.
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Commande arrivée rapidement, articles à un prix compétitif par rapport à d'autres sites.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL K.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.
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Nous sommes satisfaits des commandes reçues
Avis du , suite à une expérience du par REFUGE S.
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Parfait pour cette commande
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
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Très bien envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Rien a redire conforme a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE J.
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Site très bien fait, et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V.
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Très bon produit, stop les odeurs, ravis-je recommanderait à 100°.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne qualité, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
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LIVRAISON RAPIDE , PRODUITS DE QUALITE
Avis du , suite à une expérience du par RENE L.
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Satisfait, livraison rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B.
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Sites très réactif
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
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Articles bien emballé , envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C.
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Entièrement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Livraison rapide en Belgique helas pas de livraison en Espagne ,!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L.
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Très bon site !
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE O.
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livraison et délai conformes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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Polytrans n'accepte pas leur tort j'ai le doc si vous voulez voir !
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE H.
Réponse de polytrans.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée d'apprendre que vous ayez rencontré ce désagrément. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les clients, et ce, dans les plus brefs délais. Nous faisons remonter votre commentaire au service concerné afin de parfaire notre qualité de service. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Laura
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mon chat et mon chien raffolent des mêmes friandises que je ne trouve que chez polytrans.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D.
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Très facile de naviguer dans ce site,bonne promotion, commandes vite préparé, produits de soins de bonne qualité la livraison est rapide
Avis du , suite à une expérience du par TANIA G.
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Pratique sans y passer des heures
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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rapide et efficace et prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par RITA L.
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, livraison rapide, très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Recherche très facile
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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Après vente difficile pour garantie ? Ou pour enregistrer les données des puces . Impossible de les avoir au téléphone. Crédit PayPal en 4 fois annoncé mais pas effectif . Envoi sans problème
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE G.
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Très bon site (Présentation, utilisation). De très bons produits. Très bon rapport Qualité / Prix
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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Très bonne entreprise ! Beaucoup de choix pour des produits de qualité que l'on ne trouve pas sur d'autres sites. Excellent contact téléphonique pour des conseils et autres. Je recommande vivement Polytrans aux propriétaires de chiens
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.
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Très bon site bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Bons produits. Service commercial excellent et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MAIRIE DE C.
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Je ne peux pas mettre de bouteille d'eau comme indiqué. elle ne rentre pas dans le goulot.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉ G.
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Je trouve tjs tout ce dont j ai besoin
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA G.
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Livraison dans les temps, sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par MARION M.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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SITE parfait où je commande depuis des années. MALHEUREUSEMENT, c'était ma dernière commande, le paiement par chèque étant supprimé.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE P.
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serieux rapide
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM T.
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Commande reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.
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On y trouve ce dont on a besoin
Avis du , suite à une expérience du par RENE L.
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Livraison rapide. Site internet clair. Prix compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Super site. Beaucoup de choix. Produits d'excellente qualité. Retrait au drive super pratique et préparation très rapide. Je recommande fortement Polytrans!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.
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Très bien emballer. Arrivé sans dommage
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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hhjdhdxgh
Avis du , suite à une expérience du par ANNE K.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par YVONNE D.
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Commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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je trouve cela dommage de ne pas recevoir une notification par mail lorsqu'un produit de notre commande s'avère être en rupture et que l'information ne se trouve uniquement que sur notre compte du site, du coup des jours de perdu.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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toujours satisfaite depuis plusieurs annees
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
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satisfait de ma commande livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par YANN N.
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Site complet et clair …
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T.
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Rien à dire. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T.
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Pas assez de recul de commandes pour donner un véritable avis
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Livraison très lente
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.
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Très bien Livraison comme prévue Et très bons produits, harnais pour chien le 4ème pour moi
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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Je suis satisfaitede votre site et de vos articles . Et du soins dans la préparation et l'envoi de macommande, merci àtoute l'équipe .
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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Sites de confiance, très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JERAN PIERRE L.
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Je fais toujours confiance à Polytrans tout est toujours impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LINDA V.
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Facile d’utilisation et envoi rpide, tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.
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Bonne communication et conforme à la description. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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C'est tout nouveau pour moi et j'avoue que depuis la commande jusqu'à la livraison ils sont au tops !!
Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE N.
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Très satisfait et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Bonne information sur évolution de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.
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Bien pour les gerçures par contre je ne suis pas convaincu en ce qui concerne la protection des coussinets de ma chienne qui sont très sensibles aux irritations.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE K.
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.
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Rien à dire = pour moi Impeccable ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.
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un site sérieux !
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.
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Une incohérence est intervenue entre le moment ou j’ai passé la cde et la consultation après payement, lorsque je suis retourné 3 jours plus tard il n’y avait plus de disponibilité !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
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Navigation sur le site impeccable, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE A.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B.
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Imperméable correspondant à mon attente, de bonne qualité et qui va très bien à mon chien !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.
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Niche qui présente bien malgré quelques marques et la légèreté du bois... je reste septique quant à sa durée dans le temps. Je précise que le livreur nous a précisé qu'il ne pourrait pas reprendre un colis qui a été ouvert alors qu'il nous est demandé sur votre site de contrôler la marchandise... nous n'avons pas compris.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.
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Très bien. Qualité. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SABINE FRANÇOISE M.
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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Site facile avec beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par MARINETTE M.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Service impeccable et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE H.
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Livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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Entièrement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Très satisfait du résultat
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
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Rien à dire. Accueil, conseils et informations produit. Envoi, livraison rapide point relais.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE -DOMINIQUE G.
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pas eu de possibilité de contact direct par mail ou téléphone , suite inquiétude sur manque d'information sur délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
Réponse de Pascal DSignalerBonjour Laura quel numéro de téléphone ? Parce que le numéro communiqué sur sur mon espace client , sélection commande en cours me renvoyais à mon espace client ou l’envoie de message était inactif .
Réponse de polytrans.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Vous pouvez nous contacter par mail et par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 17h, l'appel est gratuit. Vous pouvez également faire le suivi colis via le lien que DPD vous envoie dès la prise en charge de la commande. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Laura
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Très bien, facile à monter. Reste à voir comment se passera le voyage en avion...
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S.
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Impec
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES K.
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Tres bien conforme a ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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je suis rendu à mon 3ème canapé mon chien adore s'y installer en appuyant sa tête sur le rebord
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE M.
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Commande par téléphone.personné qui m'a bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE D.
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J'aurais mis 5, puisque j'ai toujours été très satisfaite, si la rectification sur le répulsif Proveto avait été transmise. Ce que j'ai fait rapidement (produit contenant des toxiques) mais ce n'était pas la même personne au tél. J'aurais dû m'en inquiéter avant
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.
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Site d'équipements pour nos animaux sans risques de se tromper, explications très bien détaillées
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE E.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
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Livraison rapide demandée bien prise en compte. Satisfait du produit reçu.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super produit
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Je recherchais un sac de transport pour ma petite chienne Ulysse pour voyager en train il est parfait avec l'attache à l'intérieur.
Avis du , suite à une expérience du par YOANN B.
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Comme d'habitude. RAS
Avis du , suite à une expérience du par SPENCER S.
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Je n'ai rien à dire sur le site Polytrans, livraison comme il se doit mais j'avoue que le livreur pas des plus sympa. Il était noté que le colis arrivait entre 15 et 18h, OK et en fait, il est arrivé à 12h...je l'ai dit au livreur...pas content et il était prêt à repartir...même pas un coup de sonnette !
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE C.
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Bon suivi de la commande Bonne réception
Avis du , suite à une expérience du par REFUGE S.
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Très bonne litière .
Avis du , suite à une expérience du par DENISE T.
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Doublon dans la commande
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
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Ravie, des produits, service rapide !
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE I.
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Correspond à la commande et date de livraison
Avis du , suite à une expérience du par JUDITH R.
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Satisfaite de du sérieux et de la rapidité de traitement et de réception de la commande
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V.
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voici plusieurs fois que je commande chez polytrans ,(fauteuil roulant pour chien , afin de déterminer la taille exacte) accueil téléphonique parfait , livraison également parfaite et rapide .Je recommande sans aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIO C.
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Les articles sont emballés soigneusement. La livraison es rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE S.
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE L.
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Rien à redire parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ALIX M.
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Bonjour, Livraison du matériel impeccable dans les délais et avec amabilité. La navigation sur le site est un peu fastidieuse lorsque l'on souhaite retrouver un article. Bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN T.
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J'ai eu un problème qui doit venir de moi pour la validation de ma commande. Leur service étant vigilant m'a appelé pour me le signaler. J'ai demandé le transport par DPT et j'ai reçu ma commande dès le lendemain matin.
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE C.
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Je suis tres satisfait des échanges avec les collaborateurs de polytrans pour le suivi de ma commande La livraison de la commande par Ste SCHENKER s'est tres bien passé respect des horaires et tres bonne participaion du chauffeur
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Super comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B.
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Très à l’écoute… disponibles… tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
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Très lisible et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.
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comment bien reçu rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE F.
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande passée et reçue rapidementt Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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rapide et à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par JOSE P.
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Je n’ai encore reçu mon colis
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE M.
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Livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
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Super pratique, jamais aucun soucis. Le service client est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MAYA P.
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Très bon suivi de la commande et de la livraison. L'ergonomie du site concernant les "devis" et le maintien du "panier" pourraient être amélioré.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S.
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satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B.
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Site facile et convivial
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T.
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site super , livraison super , produits super , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.
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r.a.s
Avis du , suite à une expérience du par LEBOEUF M.
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Rpidité , produit identique a la photo , suivide produit et livreur sympathique a recommander
Avis du , suite à une expérience du par OSWALD D.
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Cliente de Polytrans depuis près de 20 ans, j'ai toujours été très satisfaite de toutes les prestations de cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
Avis affichés par ordre chronologique