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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le rapport qualité-prix est souvent souligné, tout comme la clarté du site.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéJ’attribue sur toutes les questions posées cinq étoiles. Vous êtes des grands professionnels et j’espère que vous continuerez sur cette voie encore une fois. Merci et félicitations au plaisir très prochainement de passer une nouvelle commande Regis
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiétrès mécontent
Réponse de polytrans.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée d'apprendre que vous ayez rencontré ce désagrément. Après avoir pris connaissance de votre dossier, vous avez malheureusement fait une erreur sur le choix de votre produit lorsque vous avez passé votre commande. Ceci est donc indépendant de notre volonté. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Laura
Réponse de A. A.
je n'en suis pas si sur de toute les façons comme je vous l'ai dit rayez moi de vos listings car tous vos mails iront dans les spams. c'est bien dommage - cordialement
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéRapidité Confiance merci
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéLa livraison c'est bien passée.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéNavigation aisé. Les produits ont l'air bien. Petit bémol: des pièges, je trouve, quant à l'intitulé de certains produits, avec des annonces de prix "à partir de" très attractives, mais avec des prix réels ne correspondant pas du tout.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéToujours très contente de polytrans reçu dans les temps. Emballage beaucoup trop grand pour les petits articles. Prise de commande rapide. Merci Polytrans
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifié......
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéSuper Polytrans J adore.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéProduits et service client au top merci !
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, mais pas exactement les couleurs commandées qui étaient assorties au couleurs des harnais….
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiécommande livrée rapidement et livreur très agréable
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfaction totale de la prise en charge de ma commande jusqu'à la livraison ;)
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéBon site pour les amoureux des animaux avec du choix pour satisfaire tous nos protégés. Navigation facile. Livraison très rapide.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon produits
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifié-Collier pour chat indiqué comme 30cm de longueur sur le site Web mais lorsqu'il a été reçu il mesure 28cm seulement et l'étiquette indique aussi 28cm, 2cm de différence c'est important pour moi. -Pour retourner les colliers, j'ai appelé au numéro indiqué sur le site et dans leurs e-mails: 02 41 92 49 60, mais on me dit que le numéro n'est pas le bon, qu'il a été transféré, qu'on va me rappeler, j'attends toujours...
Réponse de polytrans.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée d'apprendre que vous ayez rencontré ce désagrément. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les clients, et ce, dans les plus brefs délais. Nous sommes bien joignable au 02.41.92.49.60. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Laura
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéSuite à un départ au Canada ! Nous avons fait appel à leurs services qui a été très professionnels. Un conseil et un accompagnement dans le bon choix des cages pour nos toutous :)
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, rapidité d'envoi et très bons produits
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéSeule ombre au tableau sur le site pour l'annulation de toute une commande il est écrit : " Afin d'effectuer une demande d'annulation de votre commande, merci de vous rendre sur votre espace client : 'Mon compte' --> 'Mes commandes' (accès direct en cliquant ici). Puis, cliquez sur " Annuler les quantités manquantes " Je n'ai pu effectuer cette opération, et n'ai pas non plus trouvé la mention " Annuler les quantités manquantes " Merci pour votre retour sur cette question.
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