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Avis clients de pompe-moteur.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 583 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations pompe-moteur.fr

  • Société

    P & M

  • Description

    Le site https://www.pompe-moteur.fr/ propose un large choix de pompes à eau et de moteurs électriques de qualité au meilleur prix tout au long de l'année. Tous types et toutes puissances, plus de 1500 références en stock. Conseils et assistance par téléphone. Envoi rapide et soigné partout en France.

  • Adresse

    3, rue du Trégor ZAC de la Mottais 35140 Saint-Aubin-du-Cormier

  • Website

    https://www.pompe-moteur.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Pas de problème avec ce fournisseur

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE H. *

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  • 2 / 5
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    merci de répondre a mon mail du 20/12.mon colis est arrivé abimé après 4 jours passés dans le camion du transporteur.j'ai demandé le remboursemenr des frais de port c'est un minimum.moteur pas testé ...j'attends votre réponse pour publier un avis plus circonstancié

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *

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    Réponse de pompe-moteur.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre colis. En cette période de fêtes, les réseaux de transport sont saturés et des retards de 24/48h peuvent survenir. Avez-vous posé des réserves auprès du transporteur ? Sans ces éléments, nous pouvons difficilement prendre en charge les frais de port. Nous restons à votre entière disposition si besoin. Cordialement, L'équipe Pompe & Moteur

    Réponse de Adèle B
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    bonsoir.il ne s'agit pas d'un retard de 24 ou 48h mais de3 jours ouvrables.le colis est arrivé en mauvais état.pratiquement plus de polystyrène dans le carton.chronopost DOIT rembourser car le délai est contractuel.je n'étais pas présent lors de la livraison car j'ai autre chose a faire que d'attendre le bon vouloir du transporteur.vous voudrez bien lire entièrement mon message.vous pouvez me joindre au 0633636601.je maintiens ma demande de remboursement des frais de port et il vous appartient de faire une réclamation pour les récupérer.

    Réponse de pompe-moteur.fr
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    Bonjour, Pour information, les délais de livraison que nous annonçons sur notre site sont bien indiqués en jours ouvrés et non en jours ouvrables. Il est donc tout à fait normal et contractuel qu'une livraison n'ayant pu se faire le vendredi soit reprogrammée le lundi suivant. Nous précisons qu'en cette période de fêtes, une tolérance doit être de mise car les réseaux de transport sont sous tension et des retards peuvent survenir, indépendamment de notre volonté. Enfin, conformément à nos conditions générales de vente, nous rappelons qu'il est impératif d'émettre des réserves auprès du transporteur au moment de la livraison, voire de refuser la marchandise si celle-ci est endommagée. Ces éléments ayant été rappelés, nous allons tout de même procéder au remboursement des frais de port à notre charge, ne pouvant prétendre une quelconque réclamation auprès du transporteur. Cordialement, L'équipe Pompe & Moteur

    Réponse de Adèle B
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    merci pour votre geste.je suis surtout en colère car j'ai perdu 2 jours de travail.le moteur est testé il est ok et je noterai 5 étoiles pour la qualité du matériel...

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  • 5 / 5
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    très professionnel ,très bon accueil téléphonique, livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *

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  • 2 / 5
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    Les délais de livraisons specifiés sur le site sont loin d'etre respectés. Cela fait 18 jours que j'ai passé commande et je n'ai toujours pas reçu ma commande. Ce n'est pas normal !

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *

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    Réponse de pompe-moteur.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce délai de livraison anormalement long et les contretemps qui se sont succédés... Comme convenu, nous procéderons à un dédommagement sur la base de nos échanges et du retour fabricant. Nous espérons que ces désagréments n'entacheront pas la confiance que vous nous avez accordée. Cordialement, L'équipe Pompe & Moteur

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE J. *

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  • 5 / 5
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    trop tot mais satisfait de la commande et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *

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  • 5 / 5
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    Commande très rapide, réception aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *

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  • 5 / 5
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    Super rapide et conseiller éclerer

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *

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  • 5 / 5
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    ok livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE A. *

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  • 5 / 5
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    très impeccable...

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *

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  • 5 / 5
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    Site très bien fait, facile de commander

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *

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  • 5 / 5
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    site très clair il est aisé de trouver ce que l'on cherche.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *

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  • 2 / 5
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    ce site pourait être bien noter s'il choisissait mieux ses transporteurs.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *

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    Réponse de pompe-moteur.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat - et plus particulièrement de livraison - n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, le Black Friday et les achats de fin d'année ont fait que les réseaux de transport ont été rapidement saturés, ce qui a pu entraîner des retards à la livraison. Afin de mettre en place des actions correctives, pouvez-vous nous indiquer ce qui selon vous devrait être amélioré ? Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L'équipe Pompe & Moteur

  • 5 / 5
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    tarif interessant délai de livraison ultra rapide produit correspondant à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J. *

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  • 4 / 5
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    A voir, le moteur est très massif,et costaud 👍💚

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *

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  • 4 / 5
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    site agréable et bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *

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  • 3 / 5
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    AVEC PRECAUTION PARCE QUE LES INFORMATIONS DE LIVRAISON NE SONT PAS FIABLES

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR S. *

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    Réponse de pompe-moteur.fr
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    Bonjour, En cette période particulièrement dense, sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour préparer et expédier votre commande dans les meilleurs délais. Nous nous excusons pour tout retard intervenu à la livraison de votre produit. Cordialement, L'équipe Pompe & Moteur

  • 5 / 5
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    réponse sur devis très rapide et de qualité. commandé le dimanche et recu le mardi! le moteur était bien protégé

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *

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  • 4 / 5
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    question de détails ? Ils s'y trouvent.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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  • 4 / 5
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    Reçu le lendemain de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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  • 5 / 5
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    J'ai eu un devis rapide et compétitif pour ma pompe immergée DANFOSS équipée d'un moteur FRANKLIN (du haut de gamme) et tout le matériel qui l'accompagne pour équiper le forage (le contacte avec la personne qui a réalisée le devis a été facile et instructif). J'ai reçu tout le matériel très rapidement et en parfait état. L'installation est faite et tout fonctionne à la perfection.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

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  • 5 / 5
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    Commandé la veille ,reçu le lendemain. Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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  • 5 / 5
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    Le seul trouvé avec du detail

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *

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  • 5 / 5
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    Commande correspondante à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE V. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *

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  • 5 / 5
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    rapidité, efficacité, service clientèle, tout est parfait. Je n'ai pas encore mis la pompe en fonctionnement, mais je suis sur qu'elle fonctionnera parfaitement. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *

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  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *

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  • 5 / 5
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    bon produits et livraison tres rapide ;comme convenu

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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  • 3 / 5
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    le site à l'air correcte en tout cas au niveaux de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *

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    Réponse de pompe-moteur.fr
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    Bonjour, Nous espérons que le produit commandé vous apportera entière satisfaction. Cordialement,

  • 5 / 5
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    rien à redire, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE T. *

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  • 5 / 5
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    très professionel

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux efficace, matériel de qualité je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *

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  • 4 / 5
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    bien conforme à la description et aux photos

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE E. *

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  • 5 / 5
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    Bon conseil et délais de livraison très court

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *

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  • 4 / 5
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    Bien mais un peu long à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *

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  • 5 / 5
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    un produit livré rapidement et qui correspondait a nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme recu tres rapidemrnt

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *

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  • 5 / 5
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    tres bon site explication bien détailler

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *

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  • 5 / 5
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    Cette société est très bien et le personnel très serviable et compétent !!!

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

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  • 4 / 5
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    Site clair et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P. *

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  • 5 / 5
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    arrivais comme je l’espérais

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS H. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, la livraison a eu lieu en temps et heure prévue. Bravo au chauffeur qui a suivit ma demande. Très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T. *

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  • 5 / 5
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    oui bonjour , fait ma première commande sur le site , produit reçu comme prévu avec un délai de trois jours ,donc parfait pour moi .

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS T. *

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  • 5 / 5
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    bon

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *

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  • 5 / 5
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    Site clair et facile à naviguer et trouver le produit qu'on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *

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  • 5 / 5
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    tres serieux merci

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *

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  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation et un bon conseillé en prime

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ F. *

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  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *

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  • 5 / 5
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    PARFAIT!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F. *

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  • 3 / 5
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    le site apparait spécialisé dans les produits ce qui est engageant la suite montre que ce n'est pas tout à fait le cas. A recommander uniquement à des spécialistes !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *

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    Réponse de pompe-moteur.fr
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    Bonjour, Dans un souci constant d'améliorer la qualité de nos prestations et de vous proposer le meilleur service possible, nous sommes à l'écoute de vos remarques. Cordialement, L'équipe Pompe & Moteur

  • 5 / 5
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    J' ai commandé un moteur électrique 10 CV 380v en premier, envoie dans les temps, moteur de très bonne qualité à petit prix, ayant oublié la poulie, j' ai recommandé sur le site, et exactement la même chose, site de confiance, très pro, je recommande sans hésitation.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R. *

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  • 5 / 5
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    site sérieux ,très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE S. *

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  • 5 / 5
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    Bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour les conseils, et la rapidité de gestion de la commande. Maintenant reste a tester le produit...

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide réservoir conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *

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  • 5 / 5
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    Ben reçu et bien protéger, pas encore installé sur un projet backstand, merci

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN A. *

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  • 5 / 5
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    C'est ma 2ème commande de moteurs électriques dans cette société et la qualité du matériel est de nouveau là.Il me semble que le fabricant de moteurs est changé. Mais ça respire toujours le sérieux. Livraison conforme à la commande avec un colis en parfait état.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *

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  • 5 / 5
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    services tres pro

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *

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  • 4 / 5
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    Deuxième achat chez pompes et moteur. Des personnes sérieuses et pro.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *

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  • 5 / 5
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    le site est impec.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *

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  • 5 / 5
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    prix et delais tres tres bien pieces commander dispo avec livraison rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *

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  • 5 / 5
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    RAS, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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  • 4 / 5
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    Produit reçu très rapidement. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *

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  • 5 / 5
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    j'ai trouvé ce moteur de remplacement (pour machine à bois ancienne Lurem) très facilement sur votre site: fiche technique complète avec cotes et avis d'autres utilisateurs Lurem, ce qui est rassurant. Livraison rapide, emballage soigné, moteur correspondant à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *

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  • 5 / 5
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    je suis satisfait du conseil a l achat.le seul problème, c est quand j ai rappelé pour savoir si ma pompe triphasé avait un sens de rotation .la personne que j ai eu au téléphone m a dit que sur les moteur tri , il n y avait pas de sens de rotation.!!!!!.voyant que je n etait pas tombé sur la bonne personne, j ai laisser tomber , et me suis renseigné autrement. effectivement la pompe a bien un sens de rotation. dommage car les techniciens chargé de vendre sont bien plus compétent

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, équipe très réactive, réponses aux questions posées dans le quart d'heure, modification de commande (suite rupure de stock) prise en compte immédiatement. Livraison ok. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *

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  • 5 / 5
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    Délai de livraison très rapide (3 jours), très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *

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  • 5 / 5
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    Trés facile à utiliser, la description des produits est trés claire

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *

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  • 5 / 5
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    clair

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *

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    tres bien. tres clair afin de choisir le modele qui convient

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *

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    Tres sérieux et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU J. *

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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *

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    très bon cite je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

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    Ras . Produit conforme j ai appelé pour changer la couleur de la cuve. Interlocuteur sympa . Impec des pros

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *

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    Très mauvaise expérience sur ce site. Le moteur que j’ai commandé est arrivé cassé car la qualité d’emballage est déplorable. Le SAV est inexistant, la seul réponse d’un « technico commercial » est : si vous n’avez pas émis de réserve, on ne fera rien. Si, il vous envoie un devis pour les pièces cassées. Mais aucuns gestes de leur part. Je déconseille fortement, et au vu des avis je ne suis le premier à qui cela arrive. Si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent, ne passer pas par ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *

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    Réponse de pompe-moteur.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément et comprenons votre mécontentement. Malheureusement, bien que nos équipes mettent tout en œuvre pour emballer et protéger chaque colis, il arrive parfois que des avaries surviennent durant le transport. C'est pour cette raison qu'il est impératif d'émettre des réserves au moment de la livraison du colis ET en présence du transporteur, sans quoi aucun recours ne pourra être fait comme cela est mentionné dans nos conditions générales de vente. Comptant sur votre compréhension, nous nous tenons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Pompe & Moteur

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    Satisfait et contact agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE V. *

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    l'élément cder (vessie) à les lèvres trop courte pour faire l'étanchéité, impossible à monter, temps perdu. Même pas d'adresse ou de conseils pour un retours? Nul.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F. *

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    Réponse de pompe-moteur.fr
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    Bonjour, Suite à notre échange téléphonique, nous vous faisons parvenir un bon de retour pour votre produit. Cordialement, L'équipe Pompe & Moteur

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    SITE TRES EXPLICATIF ET SOCIETE AU TOP

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

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    Bonjour ; surpresseur récuperé un peut loin de mon domicile car le gros camion interdit de rentrer en ville . Payé un peux cher ! de plus un code ristourne m'a été proposé pour une autre commande dommage ! Instalation ok à voir dans le temps la qualité du produit - Site que je recommande achat rapide et sans problême - Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *

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    envoi rapide,bon contact telephonique

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *

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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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    suis tres satisfait commande conforme a ma dememande

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *

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