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Résumé des avis
La marque www.pompe-moteur.fr est très appréciée pour ses prix attractifs et la rapidité de service. Les clients soulignent la clarté des informations et la facilité de navigation sur le site. Les retours signalent des produits conformes aux attentes, ainsi qu'un service professionnel et accessible.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéTout à fait ce que nous cherchions
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéÇa va ,mais livraison chronopost non respecté, payé 24 € et livraison 72 après une honte !!!
Réponse de pompe-moteur.fr
Merci pour avis et notre échange de ce jour, effectivement Chronopost n'a pas tout a fait tenu ses engagements et vous serez donc remboursé. Je tiens cependant a préciser que votre commande a mis 48h a vous parvenir. Commande passée à 10:40 le mardi 31/05 et livrée chez vous le jeudi 02/06 à 10:30
Réponse de A. A.
Entièrement d'accord avec vous le site n'y est pour rien mais lorsque l'on paye 24 € pour livraison 6 commande avant 13h livraison le lendemain c'est pas pour que ça arrive 48 heures après et je réitère le site marchand n'y est absolument pour rien le seul fautif c'est Chronopost
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéMatériel conforme a mon attente
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiétrès bien interlocuteur bien à l'écoute sur ma panne d'un moteur de mon spa ,livraison dans les temps rien à redire je recommanderai
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéExcellent Très bien,sauf livraison un peu longue,mais frais insignifiants,c'est un choix
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéSite sérieux et réactif
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéc est la qu il faut aller
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéDélais de livraison abominable ! J’ai eu des nouvelles de ma commande au bout d’une semaine en leur écrivant un mail. (Sans ce mail , c’était silence radio de leur part) . J’ai reçu finalement reçu ma commande après 15 jours d’attente .
Réponse de pompe-moteur.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement nous avons subi sur votre commande un peu de retard lié au groupement logistique de plus en plus pratiqué en approvisionnement comme en expédition au vue des coûts de gasoil. Votre commande aura mis en tout 9 jours ouvrés pour vous parvenir. C'est effectivement un peu trop long dans le monde impatient d'aujourd'hui et nous en sommes désolé.
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéAssistance téléphonique OK
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéNe site est bien fait
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifié---
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéVotre site est bien documenté et tous les renseignements nécessaires à ma commande, en particulier les cotes du moteur qui m'ont permis de vérifier si il s'adapterait à ma machine, étaient présentes.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéSuper site avec tous les détails nécessaire pour ne pas se tromper. Suite à ma commande j'ai du contacter le SAV et je suis épaté de l'efficacité et la rapidité du traitement. Un grand merci à vos équipes pour le sérieux.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Commande reçue dans les temps.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéSite sérieux Envoi rapide
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiétres bonne communication et information.
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiétout s'est bien passé , les conseils pour bien commander mesures , etc
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéImpec!!!
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