Avis clients de ponroy.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  site tres facile livraison tres rapide emballage soigné

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• 5 / 5

  

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  commande parfaite délai de livraison correcte

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• 5 / 5

  

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  Très bon laboratoire, site internet facile d’utilisation et convivial, service rapide et impeccable. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site : bons produits ! Livraison rapide et bien emballé Je recommande

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualite prix

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• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité, livraison rapide, je suis très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Excellents produits

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  toujours de bons services

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• 5 / 5

  

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  Je suis cliente fidèle depuis des années et ce site est toujours super sérieux. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  toujours trés bien

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• 5 / 5

  

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  il y a longtemps que je commande chez Ponroy et je suis toujours bien servie

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  produits de grande qualité livrés parfaitement dans les délais annoncés.

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• 5 / 5

  

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  Je fais référence à l'accueil, la rapidité à traiter ma commande, l'expédition. Pour le moment je n'ai pas encore testé les produits en soi.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  je n'ai fait qu'une commande qui m'a satisfaite pour le moment je verrais plus tard si j'ai besoin

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis pour passer ma commande sur le site !

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• 4 / 5

  

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  Seul petit bémol, il n'est pas toujours facile d'accéder aux produits remisés lorsque cela est le cas.

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  Réponse de ponroy.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Sachez que nous sommes sensibles aux remarques de nos clients, elle sera donc transmise au service concerné. Si vous rencontrez des difficultés lors du passage de la commande, nous vous invitons à nous contacter au 02 51 09 08 54. Nous sommes disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00. Très belle journée

  Réponse de A A

  

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  Merci pour votre réponse. Il ne s'agit cependant pas d'un gros problème et nous apprécions vos thés.

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• 5 / 5

  

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  toujours très satisfaite. Je ne peux que recommander...

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  clarté des explications;très bonne réactivité.

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• 4 / 5

  

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  Bien. Aucun problème. Satisfaite.

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• 4 / 5

  

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  satisfaite de vos services : produits, explications, livraison rapide

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• 2 / 5

  

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  Il n'y a pas assez d'informations sur les produits vendus, de même que les références d'études scientifiques et/ou cliniques des molécules en question.

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  Réponse de ponroy.com

  

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  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Sachez que nous sommes sensibles aux remarques de nos clients, elle sera donc transmise au service concerné. Pour information, vous trouvez sur notre site internet pour chaque produits : sa description, les conseils d'utilisation, l'ensemble des ingrédients et leur analyse nutritionnelle. Afin de répondre précisément à votre demande, pouvez-vous nous indiquer sur quels produits vous souhaitiez des précisions ? Très belle journée

  Réponse de A A

  

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  Sur tous les produits. Je prends pour exemple une marque comme SuperSmart, qui fournit une information extrêmement complète. Ceci étant, ma remarque n'a pas pour objet la qualité des produits Yves PONROY, que j'apprecie.

  Réponse de ponroy.com

  

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  Bonjour, C'est noté merci pour votre retour, votre remarque a bien été prise en compte par nos services. Très belle journée

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• 3 / 5

  

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  Le contenu de la commande que j'avais faite était différent à l'arrivée et comme il faut régler les frais de retour j'ai gardé le produit livré par erreur sans pouvoir m'en servir.

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  Réponse de ponroy.com

  

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  Bonjour, Comme convenu au téléphone, nous allons vous renvoyer le bon produit. Nous nous excusons de la gêne occasionné. Très belle journée

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Avec la référence du produit il est très facile de passer sa commande

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Cliente depyislongtemps j'ai toujours ete tres satisfaite. j'ai mis 5 etoiles vertes mais elles ne tiennent pas

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours satisfaite de la qualité des produits, de l 'expédition rapide, de la clarté de la facturation et du choix.

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme ..paiement après reception,délai de 15 jours..j'aime bien !!

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• 5 / 5

  

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  Site parfaitement clair et facile a utiliser

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaisant . Livraisons rapides . Que du bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 3 / 5

  

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  Commande reçue et débitée 2 fois! C'est la 1ere fois,je la garde quand même mais c'est un peu surprenant

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  Réponse de ponroy.com

  

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  Bonjour Madame, Après vérification vous avez passé deux commandes sur deux comptes différents. Le premier compte est le VP2050813 Adresse : Lieu dit Tourillonne 47400 FAUGUEROLLES correspondant à la facture 6044403 de 37,45 euros comprenant CGTI2 Lot de 2 Gel toilette intime - SYLBG3 Lot de 3 Syléance Brûle Graisses - SYLCA3 Lot de 3 Syléance Minceur 4 en 1. Le second compte est le VP8898404 Adresse : 721 Route de la Carrere 47400 FAUGUEROLLES correspondant à la facture 6045159 de 45,45 euros comprenant les mêmes produits que la facture 6044403. Si vous n'avez pas utilisé certains produits, vous pouvez nous les renvoyer nous ferons un remboursement. De plus, afin de remettre les comptes à jour pouvez-vous nous indiquer quel compte conserver ? Si besoin, vous pouvez nous contacter au 02 51 09 08 54. Nous sommes disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00. Très belle journée

• 5 / 5

  

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  Navigation du site simple, livraison rapide, sérieux.

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• 5 / 5

  

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  je recommande et envisage une future commande sur ce site

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité avec des réductions Des produits en cadeaux Livraison rapide Efficacité des produits Très bonne accueil téléphonique et les personnes savent vous conseiller

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• 5 / 5

  

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  facile d'accès , clair pour commander.

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• 5 / 5

  

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  sauf les emballages un peux grand

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à naviguer Bons produits

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien aucun probleme je recommande ce site ponroy

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à reprocher

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Top site

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits livrés très vite.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair...commande aisée et livraison au top!! De plus, les cadeaux choisis sont de bon goût et de belle qualité!!

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• 5 / 5

  

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  Qualité des produits, rapidité de l'envoi et confiance pour le paiement.

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• 5 / 5

  

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  Site facile. Suivi sérieux et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaits des produits Yves Ponroy

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• 5 / 5

  

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  ras, correct

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• 5 / 5

  

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  Très bonne Maison de qualité ,je recommande !

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Société très sérieuse. Site convivial.

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite des produits Ponroy ;je suis cliente depuis 40ans !

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite des produits ponroy livraison rapide plus bon produits

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits Rapidité dans la livraison Personnel très à l écoute quand on a besoin d un renseignement et explique et conseille très bien

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• 4 / 5

  

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  RAS pour la commande, reçue dans les temps et sans dommage. Produits de qualité. Point d’amélioration : le site internet qui n’est pas très « user friendly »

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien mon medecin me le conseille contre le virus covid 19

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien, reactive.

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité prix et bonne diversité des produits bio.

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• 4 / 5

  

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  Livraison impeccable. Bémol : avis et conseils différents suivant les conseillers sur un même produit. Manque dates limites de consommation. Bien cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et bons produits.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!!!

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• 5 / 5

  

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  Bons produits et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  site sérieux - pas de problème

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• 5 / 5

  

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  il est très aisé de naviguer sur le site, la livraison est rapide et sûre

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande toujours parfait merci 🙏

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• 4 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  produit avantageux

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• 4 / 5

  

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  Bon produits et prix très compétitif par rapport à une pharmacie

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• 5 / 5

  

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  Totale satisfaction à tous points de vue

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• 5 / 5

  

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  Le site et la livraison bien par contre je me demande pourquoi les prix varient selon un code avantage les prix devraient être identiques et si on a un code avantage pouvoir s’en servir sur d’autres site marchand on retrouve pas ce compromis

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  Réponse de ponroy.com

  

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  Bonjour Madame, Pour information les offres web et courriers sont différentes. Si les prix ne correspondent pas à votre offre courrier, cela signifie que votre code avantage n'a pas été pris en compte par notre site. Pour que celui-ci fonctionne, il faut impérativement saisir vos identifiants, puis saisir votre code avantage. Les offres courriers ne sont pas cumulables. Enfin, nous envoyons régulièrement de nouvelles offres promotionnelles. Nous vous invitons à choisir l'offre la plus intéressante pour vous. Très belle journée

  Réponse de A A

  

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  Merci beaucoup pour votre réponse Cordialement

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• 4 / 5

  

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  Claire et facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  facile à utiliser, bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Site super,livraison rapide et toujours satisfaite

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 4 / 5

  

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  site agréable à visiter

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et rapidité de l'expédition...

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  commande reçu dans les délai

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  Bon produits

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  Colis en parfait état Livraison un peu longue

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  Site clair et bien expliqué. Envoie rapide

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  Jamais déçu

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  site où l'on trouve facilement les produits que l'on recherche, rapidité pour commander

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  produits de qualité, les commandes arrivent rapidement

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  Navigation correcte, livraison rapide.

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  Diversité des produits.

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  Livraison rapide et en parfait état .

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  Pour le moment tout est OK Merci

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  Très dynamique voir trop au rythme des messages promotionnels.

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  parfait rapide et sans soucis.

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  Très bons produits,reçus rapidement avec un joli cadeau en plus !je recommande vivement

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  Site facile et agréable à consulter. Le choix de produits n'est pas hyper-étendu (ex. assez peu d'HE) mais je n'ai pas été déçue par les produits commandés. Livraison rapide et conforme à la commande, cadeaux sympas.

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  Ampoules cassé pas la moitié mais 1/3 au moins

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  Réponse de ponroy.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour, pouvez-vous nous indiquer quel produit et combien d'ampoules sont concernés par la casse ? Nous ferons le nécessaire pour vous envoyer de nouveau ce produit. De plus,nous nous excusons du désagrément occasionné. Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone 02 51 09 08 54. Nous sommes disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00. Très belle journée Madeline

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  ras trés bien

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  Je suis satisfaite des produits Ponroy, mais je n'aime pas être "inondée" de mails publicitaires tous les jours! Je pense qu'une fois par mois ou tous les deux mois( j'ai commandé pour 6 mois!)serait suffisant.

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  Réponse de ponroy.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous avons bien pris en compte votre remarque. Elle sera transmise au service concerné. Très belle journée. Madeline

Avis affichés par ordre chronologique