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Avis clients de popvalet.com

4.9 / 5

Calculé à partir de 1472 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5746 avis depuis le 18/12/2018

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Informations et contact Pop Valet A propos d'Avis Vérifiés

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Informations popvalet.com

  • Société

    Pop Valet

  • Description

    Pop Valet est spécialisé dans le transport de véhicules pour le compte de l'ensemble du secteur automobile : loueurs, concessionnaires, constructeurs...

  • Adresse

    148 Rue de Courcelles 75017 Paris

  • Website

    https://popvalet.com

  • Catégorie

    Auto & moto

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bon service, communication, information et prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A E.

  • 5 / 5
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    Bonne livraison. Efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN J.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY P.

  • 5 / 5
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    Le voiturier a été très professionnel durant la remise de mon véhicule, tout s'est très bien passé. Je suis prêt à recommander ce service

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN T.

  • 5 / 5
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    Pratique, maintenant c'est le véhicule qui vient à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE DELPHINE B.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par REMI R.

  • 5 / 5
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    Chauffeur au top

    Avis du , suite à une expérience du par BÉRANGÈRE T.

  • 5 / 5
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    Très bon contact Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par GAËTAN D.

  • 5 / 5
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    Aadil est une personne très sympathique Il m’a tenue informée dès la prise en charge de mon véhicule Très satisfaite de ses services

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE C.

  • 5 / 5
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    Pro et top Gentillesse et courtoisie Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Niquel

    Avis du , suite à une expérience du par NUMAN G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, super prestation de sa part. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME V.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, voiturier super sympa

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC V.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et très sympathique .

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler à 1ere vue

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 5 / 5
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    Voiturier était très professionnel,

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE M.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation de votre voiturierl

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY L.

  • 5 / 5
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    Oui très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABEL F.

  • 4 / 5
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    Satisfait du service

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par INCONNU V.

  • 5 / 5
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    Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ADIL O.

  • 5 / 5
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    Le voiturier était parfait , très professionnel je le recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.

  • 5 / 5
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    Chauffeur très bien. Je suis satisfait de la prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.

  • 5 / 5
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    Voiturier super ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D.

  • 5 / 5
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    Très bien! Bon contact!

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA S.

  • 5 / 5
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    Extraordinairement compétent et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 5 / 5
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    Très poli Et a l écouter

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.

  • 3 / 5
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    Le voiturier est arrivé à 20:45 au lieu d’être là entre 17:30 et 20:00. Nous avons dû faire ensuite le plein de carburant puis j’ai dû le déposer à la gare. Le voiturier a fumé dans la voiture pendant le trajet et l’habitacle était imprégné de l’odeur de tabac. Il a fallu que j’achète un désodorisant pour masquer l’odeur. Enfin, le voiturier avait oublié son portefeuille dans la voiture. Donc envoi en recommandé de celui-ci. Il m’a remboursé. Heureusement, il était sympathique…

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de popvalet.com
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    Bonjour Madame, Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de vous exprimer sur la qualité de notre service. Chaque jour, nous veillons à satisfaire nos clients du mieux que nous le pouvons. Il arrive cependant que des désagréments viennent perturber votre quiétude et regrettons sincèrement cette situation. C'est pourquoi nous traitons chacun de vos avis avec la plus grande attention. Nous tenons malgré tout à vous apporter une réponse, point par point : Le retard : notre Valet a malheureusement rencontré des difficultés dans les transports. Conséquence de quoi, il s'est permis de vous contacter afin de vous annoncer son retard. Le carburant : notre Valet a réglé le montant et n'a pu faire l'appoint avant pour éviter tout retard supplémentaire. L'odeur de tabac : notre Valet reconnait vapoter mais toujours à l'extérieur pendant les pauses réglementaires. Nous vous proposons malgré tout de vous rembourser avec le justificatif, le montant du désodorisant. Vous pouvez nous le transmettre par mail à service-clients@popvalet.com. Le retour gare : nous avons prévu que nos Valets rentrent par leur propre moyen avec notamment les transports en commun ou un taxi le cas échéant. Aussi nous serions heureux de pouvoir vous rembourser vos frais de carburant une fois que vous les aurez estimés. Le portefeuille : un grand merci pour notre Valet et le temps que vous y avez consacré ! L'ensemble de ces points ne reflète en rien la qualité de service habituellement proposée. Toutefois, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés et restons à votre écoute pour tout complément d'information que nous pourrions vous fournir Nos services se tiennent à votre entière disposition du lundi au vendredi en nous écrivant à service-clients@popvalet.com. Nous vous remercions de votre sollicitude et vous souhaitons une bonne continuation. Bien à vous, Toute l'équipe de Pop Valet

  • 5 / 5
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    Pour moi ce service est un gain de temps pour l’entreprise ,indispensable à l’heure actuelle.le chauffeur est ponctuel et respectueux c’est le top 👍.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
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    Très bon service, je ne connaissais pas, très contente d'avoir pu en bénéficier dans le cadre d'une panne de voiture à 200 km de chez moi. Chauffeur aimable. Rien à redire. Service parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.

  • 5 / 5
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    Très gentille .

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE J.

  • 5 / 5
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    Voiturier aimable et ponctuel.

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.

  • 5 / 5
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    niquel

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIE V.

  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN N.

  • 5 / 5
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    Horaires respectés, je recommande ce chauffeur

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A B.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.

  • 5 / 5
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    Le retour de notre véhicule s’est très bien passé. Retour effectué par une personne très courtoise et très agréable. Respect des délais annoncés Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

  • 5 / 5
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    Parfait rien a dire efficace ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    Top ! Très bien passé !

    Avis du , suite à une expérience du par A N.

  • 3 / 5
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    Manque la géolocalisation du véhicule lors du trajet

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de popvalet.com
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    Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de vous exprimer sur la qualité de notre service. Chaque jour, nous veillons à satisfaire nos clients du mieux que nous le pouvons. Il arrive cependant que des désagréments viennent perturber votre quiétude et regrettons sincèrement cette situation. C'est pourquoi nous traitons chacun de vos avis avec la plus grande attention. Nous avons effectivement décelé un souci d'autorisation des envois de notification par SMS. La conséquence est que vous n'avez pas pu recevoir le lien de géolocalisation de notre Valet. Nous tenons sincèrement à nous excuser pour le désagrément, résolu ce jour, et restons à votre disposition pour de plus amples renseignements. Nos services se tiennent à votre entière disposition du lundi au vendredi en nous écrivant à service-clients@popvalet.com. Nous vous remercions de votre sollicitude et vous souhaitons une bonne continuation. Bien à vous, Toute l'équipe de Pop Valet

  • 1 / 5
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    Horaires, non respectés

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de popvalet.com
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    Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de vous exprimer sur la qualité de notre service. Chaque jour, nous veillons à satisfaire nos clients du mieux que nous le pouvons. Il arrive cependant que des désagréments viennent perturber votre quiétude et regrettons sincèrement cette situation. C'est pourquoi nous traitons chacun de vos avis avec la plus grande attention. Renseignements pris, notre Valet a rencontré des difficultés de train le mettant très en retard dans la livraison de votre véhicule. Il vous a toutefois contacté afin de vous prévenir de son arrivée vers 18h au lieu des 17h maximum convenus. Après vérification, notre Valet n'a livré que vers 18h52. Aussi, nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour ce retard supplémentaire qui trouve son origine dans une erreur d'appréciation. Toute notre équipe reste à votre disposition pour toutes précisions supplémentaires. Nos services sont disponibles du lundi au vendredi en nous écrivant à service-clients@popvalet.com. Nous vous remercions de votre sollicitude et vous souhaitons une bonne continuation. Bien à vous, Toute l'équipe de Pop Valet

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super prestation. Livreur agréable, gentil ponctuel et soigneux Véhicule récupéré à domicile en temps et en heure Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 5 / 5
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    Un grand merci !!! La personne qui a assuré le service était parfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA B.

  • 5 / 5
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    super ! je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.

  • 4 / 5
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    Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    Livraison au top, voiturier très pro

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par OUISSEM F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 5 / 5
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    Parfait, merci

    Avis du , suite à une expérience du par ABDEL K.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par POMMIER S.

  • 5 / 5
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    Excellente prestation. Voiturier sympathique, ponctuel. Rien à redire à sa prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 4 / 5
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    A l'heure, poli,rapide, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER M.

  • 5 / 5
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    Le voiturier était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME T.

  • 5 / 5
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    Personne ponctuelle rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.

  • 5 / 5
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    Ponctualité et qualité du service parfait Merci encore pour votre intervention Cordialement Leopold escavi

    Avis du , suite à une expérience du par LEOPOLD/NADINE E.

  • 5 / 5
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    Ponctuel, poli

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Il a été parfait, très poli, et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par INCONNU P.

  • 5 / 5
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    Très professionnel. Il m'a tenu informé de la prise en charge et de son heure d'arrivée. Super. Tout c'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.

  • 5 / 5
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    Merci au top !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.

  • 5 / 5
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    Parfait et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par STEEVE N.

  • 5 / 5
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    Très bien, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER E.

  • 5 / 5
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    Organisation rapide. Toute confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE S.

  • 5 / 5
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    Tres pro et tres bienveillant

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Bon acheminement de mon véhicule.Grande qualité du service .La personne était très professionnelle et très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Super et efficace Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE M.

  • 5 / 5
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    Voiturier d’une grande élégance, très professionnel et très aimable. Excellente prestation et ainsi que contact avec le client

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.

  • 5 / 5
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    Voiturier chaleureux et sympathique qui m'a tenu au courant de son heure d'arrivée au fur et à mesure. Service très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait. Chauffeur poli et courtois

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.

  • 5 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC A.

  • 5 / 5
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    Super merci beaucoup. La personne qui nous a ramener la voiture était très sympathique et consciencieux. Nous sommes ravis.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA A.

  • 5 / 5
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    Un service impeccable avec un voiturier toujours joignable et fiable, ponctuel et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 4 / 5
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    Hauffeur Très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC A.

  • 5 / 5
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    RAS, très bon contact, ponctuel et efficace sur la remise du véhicule Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par MARWAN B.

  • 5 / 5
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    Complètement satisfait du service rendu et de l'amabilité du voiturier. Service à utiliserez toute confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.

  • 5 / 5
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    Véhicule bien réceptionné et chauffeur agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pratique et très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Service parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par INCONNU H.

  • 5 / 5
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    Soucieux, ponctuel et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Nous avons été régulièrement tenu au courant de la progression. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C.

  • 5 / 5
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    Merci pour ce service efficace. Très bon contact.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Service très bien organisé et voiturier très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.

  • 5 / 5
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    Le voiturier très gentil, il m’a tout expliqué sur la voiture, je le recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE A.

  • 5 / 5
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    Gentil, agréable, arrive comme prévue, je le remercie encore de m’avoir ramener mon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIANE D.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS S.

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