Evaluations clients
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Livraison rapide. Modèle correct. Facile à monter.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
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Tout a été conforme à mes attentes
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Très bien comme prévu reçu très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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Excellente gamme de produits Très satisfait du traitement de ma commande et de la qualité du matériel réceptionné
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
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Colis conforme à la commande très bien emballer
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piece recue de qualite conforme au descriptif ,je peux desormais verrouiller mon portail correctement je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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bon suivi de la commande, produit conforme. à recommander.
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Tout est très bien!
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Rapide conforme.....satisfait. je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
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Hormis un retard dû au vacances de l'entreprise, livraison rapide dès son traitement, produits conforment et en bon état
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *
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Commande sans problème
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Envoi rapide
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Produit conforme.
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Bien mais pas de livraison en août alors que paiement est effectué à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
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Réponse de portac.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Effectivement, nous étions fermés pendant 3 semaines pour congés. Sans doute n'avez vous pas vu l'information sur notre site. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L'équipe Portac
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pièces conformes à ma commande, de bonne qualité, livraison dans les délais .
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *
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RAS livrais en temps et en heures.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C. *
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tres satisfait du sérieux de la secretaire et de l'entreprise merci oui je la recommende
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *
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produit de très bonne qualité, livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
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Sur 2 articles commandés un seul article est conforme à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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Réponse de portac.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client si vous souhaitez retourner le produit qui ne convient pas et être remboursé. Cordialement, L'équipe Portac
Réponse de Adrienne BSignalerRetourner 1 produit qui coûte 4 euros Quel INTÉRÊT vu les frais de port... LAURENCE LAVAUD
Réponse de portac.frSignalerLes retours sont gratuits sur notre site. Nous sommes à votre disposition si besoin. Cordialement, L'équipe Portac
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Tout est bon pas de probleme sauf l absence de message disant que l entreprise Portac etait fermé en aout cela m aurait permis de savoir pourquoi je n etait pas livre en aout meme si je pouvais m en douter je ne pouvais connaitre la date de re ouverture
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *
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Livraison rapide et bon suivi Une livraison en point relais et un paiement par Paypal seraient des +
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *
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Site bien structuré Rapidité traitement commande Produit bien emballé et livraison dans les 48 heures
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL W. *
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J’ai commander un article le 04/08/ 2019 reçu le 28/08/2019 quand j’ai enregistré ma commande sur le site en ligne on indique pas que fermer le mois d’août ???
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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Réponse de portac.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Effectivement nous étions fermés pendant 3 semaines pour congés, les dates de fermeture étaient indiquées en page d’accueil et dans le panier. Nous sommes navrés que vous soyez passé à côté de l'information. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L'équipe Portac
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Délais de livraison (5 à 11 jours) non respecté. Commande du 1/08. Payée le 1/08...livraison le 29/08!....
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
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Réponse de portac.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Effectivement, nous étions fermés pendant 3 semaines pour congés. Sans doute n'avez vous pas vu l'information sur notre site. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L'équipe Portac
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au moment de regler, il m est indiqué que je serai livré sous 72h. dans la réalité, je l'ai reçu plus de 3 semaines après et on a daigné répondre à mes mails qqs jours seulement avant la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F. *
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Réponse de portac.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Effectivement, nous étions fermé pendant 3 semaines pour congés. Sans doute n'avez vous pas vu l'information sur notre site. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L'équipe Portac
Réponse de Jérôme FSignalerVous avez pourtant su me débiter dans les 24h. je ne cherche pas à polémiquer mais à l 'avenir: indiquez simplement que la livraison n 'aura pas lieu avant x semaines. j'ai du laisser mon portail près d'un mois ouvert.cdt jn
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Site de vente pratique et simple d’accès.
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Tout à fait bien
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excellente prestation
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Très bien
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Petit couac : dates de vacances sur le site erronées mais reçu 2j après leur retour de congés. Le service client a su gerer
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Site pratique. Livraisons rapide et conformes
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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Article correspondant au descriptif, livraison rapide et emballage correct.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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bon service
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE S. *
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Super service client ! Avant de passer commande, j'ai demandé à vérifier les stocks. L'opérateur a vérifié les stocks et s'est assuré d'une expédition rapide. 2 commandes reçu rapidement !
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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PROBLÈME COLISSIMO
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE R. *
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Site pratique pour trouver pièces détachées pour mon portail:photos et caractéristiques précises
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE A. *
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Livraison rapide et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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Commande parfaite expédiée et reçue plus vite qu'annoncée. Super !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
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Si je me disais satisfait lors de ma première commande, ce n’est plus le cas suite à ma deuxième commande. 1 – soit il manque un écrou, soit il manque une rondelle. 2 - les caches plastiques blancs ne tiennent pas 3 – le délai de livraison a été très long pour la 2ème commande. J’ai du relancer pour être enfin livré.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE E. *
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Réponse de portac.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas pleinement satisfait par votre commande. Effectivement, suite à une rupture de stock sur un composant, le délai d'expédition a été anormalement long sur cet article. Si le produit commandé ne vous procure pas satisfaction, sachez que vous pouvez nous le retourner sans frais et être remboursé. Nous restons à votre disposition si besoin. L'équipe Portac
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Livraison rapide, service commercial efficace et arrangeant (ajout en ligne d'une référence au site internet).
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *
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Commande reçue rapidement et produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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livraison à l'heure prévue. parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD H. *
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Site sérieux. Conseils en ligne et par téléphone. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J. *
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produit conforme Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *
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Livraison très rapide et produit conforme. TB.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
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Rapide et efficace. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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serieux et respectant ses engagements.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *
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Produit recommendé
Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *
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Contact, commande et réception du colis sans problèmes. Seul le prix de la pièce détachée me parait élevé par rapport au prix de l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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Livraison conforme a la commande ds un delai court. Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *
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Conforme à l'attente Prix assez élevé
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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rapidité et suivi immpécables
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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produit arrivé rapidement et conforme a la description . Bonne experience .
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
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nickel conforme à mes attentent et très rapide . Très bon prix sur les produits.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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conforme en tous points.tip top
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
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Rapide sérieux avec CD Inter net ily a eu 2cd prévenus le lendemain pour vérifier soit une ou deux
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S. *
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Communication ok service ok merci !
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *
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Ok pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
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Colis bien conditionné et produit trés satisf
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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Le conseiller m'a très bien guidé dans mes choix, la commande a été livrée très rapidement. vraiment satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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Délai de livraison trop long 7 jours
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *
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Rapide efficace et produit conforme a ma demande
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED H. *
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commande reçue rapidement. les produits sont identiques aux originaux . tout est ok .
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
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Livraison très rapide avec une attention particulière. Très bien. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
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Qualité de l ' article commandé, délai et point de livraison. Je conseille vivement cette société.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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Impeccable, ras
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
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impec
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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Des professionnels - pas de déception
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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Livraison en 4 jours. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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Très bien livraison rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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correspond a ce que j'ai commandé
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *
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Complétement satisfait du produit et de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
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Reçu rapidement, materiel robuste.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
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Cette seconde livraison m'adonné toute satisfaction, qualité, prix et délai de livraison respecté. Je recommanderai cette société, la maison PORTAC, car, il est difficile de trouver des accessoires de portail et autre.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A. *
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Conforme au produit proposé avec un suivi d'envoi pratique pour déterminer précisément notre date d'intervention chez notre client .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *
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commande passer avec facilite reception du colis dans les delais conforme a la demande
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
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Rapide et correcte
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
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équipe sérieuse délais respecté .Article conforme a ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Aucun soucis avec ce site. Livraison rapide et conforme à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *
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Bon site, livraison rapide et produit correct. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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Très bien ! Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Livraison rapide, le colis correspondait parfaitement à mes attentes. Je recommanderai sans hésitation sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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Livraison parfaite Produit au top Je vais passer une seconde commande
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
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La description du cadeau et sa valeur (mentionné dans la facture ) ne correspond pas . Pour ma part devait etre joint un lot de tournevis publicitaire PORTAC , valeur déclarée 5 euros , et j'ai reçu un simple crayon à papier , valeur quelques centimes , mais avec ( comble du luxe) un embout gomme !!!!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P. *
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J'attribue 5 étoiles et ce malgré une réception d'un colis qui ne correspondait pas à la commande. Donc nécessité de renvoyer le colis reçu. La raison de ces 5 étoiles est simple: Gestion efficace de l'erreur et correction immédiate.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
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Livraison beaucoup trop longue (presque 1 MOIS) alors que le matériel et noté en stock sur le site société et en livraison colissimo.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F. *
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Réponse de portac.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Effectivement, suite à une rupture de stock, le délai de réapprovisionnement a été anormalement long sur cet article. Nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée. Bonne journée. L'équipe Portac
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Produit conforme exactement aux attentes. Livré dans les délais. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *
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Commande ok Livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Le site est est très bien,le personnel efficace et très sympatique malheureusement la livraison (colissimo) est lamentable !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Envoi très rapide, très bonne Communication
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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tres bon produit, reçu dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *
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