Avis clients de poulailler-direct.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par TIFENN A.

• 4 / 5 1

  

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  bonsproduits et livraison au top

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par MARTINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Service client réactif suite aux colis endommagé lors du transport

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par MAGALIE P.

• 3 / 5 1

  

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  Colis reçu en temps et en heure, poulailler monté quelques jours plus tard.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par CHRISTIAN D.

  Réponse de poulailler-direct.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous cherchons constamment à nous améliorer. Afin de rendre cela possible, pouvez vous nous expliquer ce que nous pourrions faire pour obtenir la note de 5/5 ? Très belle journée L'équipe Poulailler Direct

• 5 / 5 1

  

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  Service a l'écoute et bonne réactivité pour les livraison de colis.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par SEVERINE T.

• 5 / 5 1

  

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  Super magasin en ligne Rapide et très sérieux, pas forcément courant de nos jours et un prix raisonnable.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par PIERRE R.

• 5 / 5 1

  

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  Commande s'est très bien déroulée

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par CAROLINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par DORDAIN M.

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par ANNE D.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site facile, livraison à domicile avec prise de contact et suivi du colis fournisseur sérieux achat de nombreux poulaillers rien à signaler.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Merci

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par LUC C.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire...

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par CATHERINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Première expérience avec ce site et agréablement surprise. Livraison suivie, rapide et efficace.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par DELPHINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme au descriptif, livré rapidement et chauffeur super professionnel.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par JEAN-CLAUDE R.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait de mon achat sur le site poulailler-direct.fr, délai de livraison respecté et emballage soigné

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par BRUNO H.

• 3 / 5 1

  

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  SAV réactif mais propose seulement de leur retourner le produit pour échange …Qui visiblement n’est pas tout à fait au point.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par GEORGES A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  produit conforme, livraison parfaite

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par PHILIPPE C.

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et conforme à ka demande

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par CAMILLE L.

• 4 / 5 1

  

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  Conforme

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par MICHEL A.

• 5 / 5 1

  

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  Délai respecté. Emballage très bon

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par SERGE H.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaisant, un sans faute !

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par SYLVIA C.

• 3 / 5 1

  

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  Expédition rapide

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par JULIETTE P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, emballage soigné. Produits de qualité

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par ELSA D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout c'est passé impeccable.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par KATRIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien merci

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par EDITH T.

• 3 / 5 1

  

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  le poulailler est spacieux, mais pas très pratique : - Les portes d’accès sont minuscules et ne rendent pas l'accès facile - Le pondoir est bien trop exigüe pour nos poules, elles s'y gênent et préfèrent faire leurs oeufs sur la plaque. J'ai du réinstallé l'ancien pondoir de notre ancien modèle( m^me fabrication). - Par ailleurs le montage est très facile.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par BERNARD R.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et prix intéressants. Seul pb c'est la non possibilité de livrer en point relay. Apres la livraison et advancement du colis est bien géré. On peut déplacer la livraison et on est prévenue du créneau horaire d'une heure.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par NICOLAS D.

  Réponse de poulailler-direct.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Pour ce qui est de votre demande, avec le transporteur Geodis, vous avez la possibilité de choisir le retrait dans le dépôt du transporteur, au moment où vous recevez la notification de la date de livraison. Pour le produit que vous avez acheté, les filets, nous n'avons pas d'autre transporteur qui sont en mesure de livrer en point relais. C'est un problème de dimension de colis qui nous bloque à ce niveau. Bonne installation. L'équipe Poulailler Direct

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par LAURA P.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien fonctionnel, expédition rapide, très bonne réactivité suite à incident de livraison, emballage soigné. Très satisfaisant.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par ELISABETH S.

• 1 / 5 1

  

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  abreuvoir minuscule. les dimensions ne sont indiquées nul part. et pour le renvoyer ça me coute presque aussi cher que l'article ! et c'est à mes frais bien sûre !

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par JUSTINE J.

• 4 / 5 1

  

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  un morçeau abimé

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par DAMIEN M.

• 4 / 5 1

  

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  rapide

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien, envoie rapide.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par EMMANUEL V.

• 5 / 5 1

  

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  très content

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par JOHANNES D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide Produits fidèles à la description Site sérieux

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par ABDELTIF Z.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit, conforme à l'annonce

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par KALID C.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire sur le sérieux de Poulailler direct. Commande expédiée rapidement, possibilité de parler à quelqu'un par téléphone. Vraiment très bien. Juste sil était possible d'avoir plus de choix dans le transporteur ça serait bien. Chez moi, Chronopost dépose mes colis à 35 km de mon domicile et je préférerais pouvoir avoir le choix de ne pas passer par leur services. 😉

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par ISABELLE M.

  Réponse de poulailler-direct.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes désolés pour cette mésaventure. Nous avons conscience qu'il arrive parfois (rarement), que sur certains points de destination ce type de mésaventure puisse se produire. A partir de la mi décembre 2023, nous allons démarrer avec le transporteur GLS qui sera une alternative à Chronopost. Les clients auront le chois du transporteur. Nous transmettons votre message à notre SAV qui va reprendre contact avec vous. En vous remerciant pour votre confiance. L'équipe Poulailler Direct

  Réponse de Isabelle M

  

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  Voici une bonne nouvelle! Je vous confirme que le transporteur GLS se donne bien la peine de "monter" jusqu'a notre village. Très bon choix de votre part. Metci à vous.

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• 5 / 5 1

  

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  Explications claires

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par LAURIANNE A.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu très rapidement, conforme à la description

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par NELLY R.

• 5 / 5 1

  

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  tout est clair et précis

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par GABRIELLE H.

• 5 / 5 1

  

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  Bon site

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par NICOLETTE L.

• 1 / 5 1

  

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  Note un peu sévère simplement dû au fait que j'ai du faire 2 commandes sur 2 sites différents donc payé 2 fois des frais de port alors que derrière c'est une même société (1 seule est même adresse). chemin des poulaillers.com et poulailler-direct.fr Sinon j'ai tout reçu rapidement et commande comforme

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par NICOLAS F.

  Réponse de poulailler-direct.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Les 2 sites que vous citez sont des sites avec des approches différents et des assortiments en partie différents. Concernant les produits que vous avez acheté, ils sont tous les 2 disponibles sur le site poulailler Direct. En vous remerciant pour votre confiance. L"équipe Poulailler Direct

• 5 / 5 1

  

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  Tout était en état. Notice de montage bien décrite.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par MARIE-BRIGITTE G.

• 5 / 5 1

  

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  conforme a ma commande livraison rapide .

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par PATRICK D.

• 5 / 5 1

  

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  Super au top

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par MAGALY A.

• 4 / 5 1

  

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  Carton abîmé mais fort heureusement produit intact

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par DIDIER F.

• 3 / 5 1

  

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  Après avis du SAV matériel défectueux ,renvoyé sans échange du dit boitier

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par MAURICE S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison au top

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par DOMINIQUE S.

• 3 / 5 1

  

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  navigation très bien, livraison aussi, mais déçue sur le produit car le poulailler ne fait que pour une seule poule

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par CAROLE A.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de difficultés particulières pour naviguer sur ce site ,livraison rapide, qualité du produit

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par ERIC B.

• 5 / 5 1

  

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  Emballage bien adapté.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par TONY G.

• 5 / 5 1

  

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  très bien beaucoup de choix

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par MURIEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par JOHANNES K.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait à tout point de vue

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par DOMINIQUE F.

• 4 / 5 1

  

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  Montant de la commande débitée alors que le produit est en rupture : il serait agréable d'informer le client du délai de livraison et proposer spontanément un élément équivalent ou le remboursement.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par CAMILLE L.

  Réponse de poulailler-direct.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Lors de votre parcours client pour sélectionner les produits, nous avons mis en place une notification précisant que le produit est en rupture lorsque celui ci est en rupture de stock. Nous précisons la date de retour en stock, Vous avez également la possibilité de renseigner votre adresse mail pour être prévenu lorsque le produit retourne en stock. Lorsque vous arrivez dans votre panier, nous rappelons que le produit est en rupture et que la commande sera expédié à son retour en stock. Votre suggestion de proposer un produit de substitution est très intéressante. C'est une chose que nous proposons parfois. La rendre automatique pourrait être un excellent service pour nos clients. Nous allons étudier la question Quant au remboursement que vous suggérez, c'est quelque chose que nos pratiquons lorsque nous savons que le produit est en rupture pour une longue période. Peut être que votre produit était temporairement hors stock et que nous n'avons pas jugé utile, compte tenu du délai de réapprovisionnement , de reprendre contact avec vous pour signaler le problème. En espérant avoir éclairé votre remarque. Nous vous remercions pour votre confiance. L'équipe Poulailler Direct

  Réponse de CAMILLE L

  

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  Je vous remercie pour votre réponse claire. Je vous remercie aussi pour l'envoi d'une bâche entière... Camille LOPITAUX

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• 5 / 5 1

  

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  Site intuitif, on trouve rapidement ce que l'on veut.Commande bien emballée. Service livraison parfait

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par CHANTAL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Commande expédiée et reçue rapidement

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par RÉGINE M.

• 4 / 5 1

  

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  Facile à naviguer

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par AGNES B.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de problème

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par BÉATRICE D.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la commande et livré comme prévu. Je recommande.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par SANDRINE G.

• 4 / 5 1

  

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  rien à dire

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par LUCE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Facile à monter et solide

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par CHANTAL L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par STÉPHANE N.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par PASCAL R.

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair . Je cherchais un poulailler pour mes poulettes qui sont assez grosses. J'ai trouvé sans problème ce que je cherchais. J'ai pu aussi acheter de l'huile de protection afin de protéger mon poulailler. Le rendu est nickel et mon poulailler plaît à mes cocottes. Je recommande sans problème ce site.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par STEPHANIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très pro, délai respecté.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par JEAN-MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  De précieux conseils. Bonne expérience sans la commande et dans la livraison. Je recommande.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par ANGELE D.

• 5 / 5 1

  

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  rapide bon emballage

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par YVAN T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien merci

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par FRANCK B.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par YVONNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Pondoir très utile fait métal et plastique

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par MONIQUE M.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la description, livraison dans le délai prévu, site sérieux

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par EDWIGE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très ravie d'avoir commander sur ce site.Produit de très bonne qualité ,je suis très satisfaite

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par AURORE M.

• 4 / 5 1

  

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  Un peu long pour la livraison.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par KATIA R.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par EDITH T.

• 4 / 5 1

  

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  Suivi livraison très bien. Livraison rapide.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par DOMINIQUE A.

• 5 / 5 1

  

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  Reçu dans les temps comme prévu et produit super efficace. Je recommande

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par ISABELLE O.

• 5 / 5 1

  

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  Renseignements sympas et surtout complets et utiles Livraison rapide sans problème Je recommande

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par BERNARD K.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s est bien passé entre la commande et la livraison

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par PHILIPPE D.

• 4 / 5 1

  

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  Site très bien illustré. Dommage qu'il manque des détails dans les descriptions.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par SÉBASTIEN L.

• 2 / 5 1

  

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  Cela ne me conviens pas du tout le grain est tout éparpille car les poules tri les graines se produit est trop cher il y a des concurrents qui le vende moins cher et je pense mieux adapte sincèrement je regrette mon achat mais il est trop tard

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par GEORGES T.

  Réponse de poulailler-direct.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que vous rencontriez des problèmes avec votre produit. C'est un produit qui nécessite un apprentissage pour vos poules. Il faut les habituer à ce mangeoire. Si vous souhaitez plus de conseils, n'hésitez pas à contacter notre SAV. Bonne journée, L'équipe Poulailler Direct

• 5 / 5 1

  

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  Super site super poullaier super résistant et super service après vente !!!! Ils vous renseigne vraiment quand vous les appeller !! Je recommande en tout point se Site !!!!💪

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par KEVIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Colis conforme à la description

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par CATHERINE K.

• 4 / 5 1

  

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  Tout est bien sauf la livraison et l'emballage. Aucune possibilité de suivre la livraison. J'ai demandé au livreurs pourquoi il m'a répondu " il y a des beugs avec sur les suivis. Les 2 pondoir sont arrivé dans un carton ouvert et surtout non Scotché. Heureusement ils étaient complet et pas cassé. C'est pourquoi je ne met que 4 étoiles. En ce qui concerne l'enclos il est parfait et toujours de bonne qualité.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par JEAN ALCIDE T.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire c'est parfait !

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par JEAN-MARC S.

• 5 / 5 1

  

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  Grand choix de poulaillers, livraison dans les temps

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par SOLENE P.

• 1 / 5 1

  

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  L'ensemble commandé a été livré en 2 colis dont 1 a été retourné à l'expéditeur. J'ai attendu 1 semaine pour avoir ce fameux colis et lorsque je l'ai reçu, il ne fonctionnait pas donc très déçue de la marchandise et du délai de livraison.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par GHISLAINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme Livraison rapide Rien à redire

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par YANNICK M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par CAMILLE OU ABIGAIL L.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par ALAIN V.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun soucis sur le produit ni sur la livraison. Forcément puisque ce n’était pas chronopost…..

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5 1

  

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  livre dans les delais,parfait rien à ajouter merci

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par EDITH T.

• 5 / 5 1

  

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  R.A.S

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par MARIJKE K.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait et explicite

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par CHRISTINE M.

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  Très bon sites et de bon produit livrer rapidement.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par CHRISTOPHE M.

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  Très bon site ,il y a tout ce qu'il faut pour élever des poules

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par CHRISTOPHER C.

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  correspont parfaitement à sa fonction.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par MARIE-HÉLÈNE G.

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  Matériel cher et très moyen

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par BRUNO F.

  Réponse de poulailler-direct.fr

  

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  Cher client, Nous sommes reconnaissants de votre avis, et nous prenons votre retour au sérieux. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Si vous avez des préoccupations spécifiques que vous aimeriez partager, n'hésitez pas à nous contacter. Votre feedback est précieux pour nous, et nous sommes là pour améliorer votre expérience. Bien cordialement L'équipe Niche à chien

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  Commande reçu rapidement, emballage bien. Produit efficaces j'ai vue une diminutions des poux rouges aux bout de 6 jours, la ça fait 15 jours et je n'en voit presque plus. Je recommande se produit.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par CAROLE H.

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  Aucun problème, site facile d'utilisation. Parfait

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par JEAN-MARC M.

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