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Résumé des avis
Le site www.poulailler-direct.fr est apprécié pour sa clarté, la rapidité de livraison et la qualité des produits. Les clients louent le service compétent et la facilité d'utilisation du site.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéOk bien
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéSite convivial. Service près vente remarquable au niveau du contact et de la réponse au probleme
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiésite clair livraison rapide
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéProduits parfaitement adaptés et commande facile. Le suivi de commande est perfectible, le statut affiché n'est pas en phase avec la réalité. Magasin facile d'accès pour le retrait. équipe très concernée et sympathique.
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéPratique d’accès et d’utilisation
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéSite bien complet et competitif
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien commande très satisfaite
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique sans reproche mais la présence d’une documentation aurait été top
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéproduit de qualité livré rapidement
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiérien a dire tres bon produit et equipes receptives
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéService excellent. Lorsque nous avons déballé le poulailler il avait une jambe cassée et votre équipe nous a immédiatement remboursé partiellement. Très rapide et très efficace. Vous utilisera à nouveau en raison de votre bon service.
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéCommande très vite livrée, produits conformes. Top.
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéSite internet pratique et complet
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon suivi de ma commande.
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de cette première commande chez poulailler-direct. Colis reçus rapidement et avec un transporteur agréable et serviable.
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéPetit qualité à fuire. Assemblage mauvais éléments détériorés. Chere pour de la mauvaise qualité. Ne mérite pas une étoile
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéColis arrivé non abimé, réception rapide.
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéTrès bonne qualité des produits et un service client disponible , à l’écoute et tres efficace pour gérer les péripéties de ma livraison
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai effectué une première commande pensant avoir le global protège et panneaux chauffant. Surprise seulement 2 protège, alors que j'avais des naissances, le jour de la livraison. Aussitôt je recommandé les 2 panneaux et dans la précipitation et l'énervement. Je me trouve avec des panneaux supérieurs au protège je fait avec mais lors de ma 2ème commande vous auriez dû me joindre de manière à rectifier. Il me reste encore un panneau et protège neuf mais hélas la protection trop courte. D'où mon appréciation myenne
Réponse de poulailler-direct.fr
Bonjour, Nous avons vérifié votre commande. Vous avez bien commandé les couvercles de panneaux chauffant. Que ce soit dans la description du produit ou sur les photos du couvercle, il n'y a pas d'ambigüité. Vous soulignez que nous aurions pu vous joindre pour corriger votre commande. Sachez que lorsque vous saisissez votre commande, nous n'intervenons pas sur votre commande. Celle ci part directement en préparation. Il nous est donc impossible de vérifier ce que les clients commandent. Et dans votre cas, dans la mesure où les 2 produits ont été commandé à 2 jours d'intervalle, c'est encore plus difficile. Si vous avez un couvercle en trop, sachez que vous pouvez nous le renvoyer. Nous vous le rembourserons à réception. Bon élevage. L'équipe Poulailler Direct
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