Avis clients de poupepoupi.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  De bonne qualité et très rapide pour l’envoi je recommande !!!

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super je recommande ma fille adore livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite,

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très rapide

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été faite à temps

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• 4 / 5

  

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  Suivis très sérieux ainsi que la livraison

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• 5 / 5

  

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  commande bien reçue

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• 3 / 5

  

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  J’ai commandé le culbuto en bois empilable, personnalisé. Je l’ai reçu en bon etat, juste à un endroit la peinture était partie, malheureusement. Le problème c’est que le livreur s’est trompé de boîte aux lettres à la livraison. Sur le site poupepoupi l’adresse de livraison était pourtant bonne, mais sur celle du transporteur elle était erroné.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produit reçu rapidement , malgré un emballage en mauvais état. Heureusement l'article n'a subi aucun dommage

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• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité, livraison rapide malgré la personnalisation des fauteuils. Très satisfait du résultat.

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• 5 / 5

  

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  Une fois de plus, des cadeaux qui ont fait sensation !! Service rapide et de qualité !!

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et article de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 3 / 5

  

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  Déçu de la gravure de la date

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre SAV afin qu'il vous propose une solution satisfaisante dans les plus brefs délais. Pour cela, vous pouvez envoyer un mail à l'adresse sav@poupepoupi.com expliquant le problème rencontré. Merci également de joindre au courriel une/des photo/s de l'article défectueux. Dans l'attente de votre retour, Cordialement, L'équipe Poupe Poupi.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Conforme à la description. Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Le choix de sacs à dos est grandet les options nombreuses; le paiement et la livraison ont été exemplaires. Le produit final est mieux que l’image. Merci du sérieux de votre affaire.

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• 5 / 5

  

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  doudou sympa et personnalisé comme demandé - livraison très rapide - je recommande

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• 5 / 5

  

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  Produit top, très apprécié lors du cadeau.

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• 5 / 5

  

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  Toujours conforme. Pas déçue. Merci

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

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• 2 / 5

  

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  Qualité du produit pas top

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait

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  Déçue car j'avais demandé une écriture couleur caramel pour le prénom et je l ai reçu en rouge.....j ai vérifié ma commande et c était bien noté en couleur caramel

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• 5 / 5

  

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  Parfait et reçu rapidement

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• 1 / 5

  

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  Déçue pensant commander un produit français, et recevoir mes articles dans des emballages où c'est écrit en chinois. D'autant que c’était pour un bébé donc on se demande si on peut l'utiliser sans craintes... Je ne recommanderai pas.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Si certains de nos articles peuvent provenir de fournisseurs étrangers, nous vous informons qu'ils sont tous personnalisés par nos technicien.nes dans nos locaux en France. Nous pouvons également vous assurer qu'il correspondent tous au normes CE. Toute l'équipe de Poupe Poupi vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L'équipe Poupe Poupi

• 5 / 5

  

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  PARFAIT , coussin de naissance a fait énormément plaisir a la maman et va avec la deco de chambre ! coussin souvenir

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• 5 / 5

  

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  Cadeau pour Noël donc pas encore offert. Mais reçu rapidement et très contente de mon achat, c’est très bien fait et d’avoir la pré visualisation, c’est un plus.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à mes attentes, délai de livraison et communication impeccable. Très joli jouet, vraiment

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• 5 / 5

  

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  Très jolie

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• 3 / 5

  

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  Moyen je voyais la tirelire plus grande pour le prix. A part sa très jolie mais la gravure pareil trop petite.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Il est effectivement difficile de se rendre compte de la taille du produit en photo. C'est la raison pour laquelle nous précisons les dimensions sur la fiche article. Toute l'équipe de Poupe Poupi vous souhaite une agréable journée ! Cordialement, L'équipe Poupe Poupi

• 5 / 5

  

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  Parfaite

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• 5 / 5

  

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  Cadeau choisi pour ma petite fille de 1 mois. Comme c'est personnalisé, cela lui fera un souvenir qu'elle pourra éventuellement transmettre à ses enfants. Article conforme à la description. Je recommanderai sur votre site.

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu dans les temps, conforme à la commande. Je recommande les yeux fermés ce site, produits de bonne qualité à première vue. Impatiente de l’offrir à Noël à filleule.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Toujours contente des produits 😍😍

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite, très rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonjour , livraison rapide et sérieuse , produit très jolie, bravo et Merci !!!

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• 3 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps, mais quelle déception ! J'avais commandé des reines à personnaliser pour accrocher au sapin, couleurs pas super, les prénoms bien trop petits et donc illisibles. Par contre le SAV est super.. réponse rapide et compréhensif.

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• 5 / 5

  

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  Super qualité, là broderie est parfait, je recommande

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• 5 / 5

  

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  découverte agréable de ce site. 2 commandes reçues conformes à l'image.

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• 5 / 5

  

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  Article identique à la description,envoie rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Nickel belle gourmette livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide . Prix correct

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• 5 / 5

  

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  Tout a été simple et parfait

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• 2 / 5

  

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  J'ai commandé le 9 décembre un tablier de peinture personnalisé reçu le 13 décembre. Pour le délai d'envoi rien à dire, c'est parfait. Par contre le SAV est moins réactif. Il y a un défaut de fabrication sur le dessin de la palette de peinture (flocage gondolé), je trouve étonnant que personne ne l'ai remarqué au moment de l'impression du prénom mais passons. J'ai fait une réclamation via le formulaire du site internet le 13.12, mais je n'ai pas de réponse à ce jour (17.12). J'espère que ce sera solutionné avant le 24.12 pour éviter d'avoir à dire à mon fils de 3 ans qu'il ne peut pas jouer avec son kit de peinture offert par ailleurs...

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Effectivement, notre service client n'avait pas reçu votre message du 13/12. Nous vous prions de nous excuser si notre opérateur n'a pas remarqué le défaut de fabrication sur le tablier. Par chance, vous nous avez contacté par téléphone le 18/12 et notre SAV à fait le nécessaire vous réexpédier un nouveau tablier très rapidement afin que vous le receviez dans les délais pour le Noël de votre fils. Toute l'équipe de Poupe Poupi vous souhaite une agréable journée !

• 5 / 5

  

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  Envoie du colis très rapide, super

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• 5 / 5

  

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  Super équipe avec une très grande gentillesse ! Ils ont pu répondre à ma commande en urgence, merci encore ! C’est toujours un plaisir de faire travailler une bonne entreprise locale. Je recommande à 100% !

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• 3 / 5

  

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  J ai bien reçu ma commande j ai ouvert pour regardé j ai trouvé très beau mais quel déception il n y as pas le prénom de ma petite fille pourtant sur le site c était bien mis coffret licorne avec personnalisation des couverts avec prénom moi j ai mis zoey c la première fois que je commande chez vous et se seras là dernière et croyez moi je ne vous ferais pas une bonne pub

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre SAV afin qu'il vous propose une solution satisfaisante dans les plus brefs délais. Pour cela, vous pouvez envoyer un mail à l'adresse sav@poupepoupi.com expliquant le problème rencontré. Merci également de joindre au courriel une/des photo/s de l'article défectueux. Dans l'attente de votre retour, Cordialement, L'équipe Poupe Poupi.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super produit, ...

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat. Livraison rapide, résultats au top. C’était la première fois mais ça ne sera pas la dernière c’est certains. Merci à toute l’équipe

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• 5 / 5

  

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  Colis conforme aux images, impression magnifique, livraison à la date prévue et en parfait état. A conseiller

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• 5 / 5

  

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  Parfait!!!!

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• 5 / 5

  

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  très sérieux

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• 5 / 5

  

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  J ai commandé un doudou "Roi Lion " avec un prénom brodé , il est très joli ,exactement comme je le voulais. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Très bonne présentation du site facilitant les recherches et livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat. Très jolie tirelire, de très belle qualité

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et très beau produit

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• 5 / 5

  

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  Bon choix de cadeaux. Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Beau choix, belle qualité et livraison très rapide !

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  Très bon site, du choix, livraison rapide. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée très vite et très bien emballée.

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• 5 / 5

  

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  SUPER MERCI RAPIDITE FIABLE SOIGNE JE RECOMMANDE CE SITE

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, jolie produit Très satisfaite. J'ai fait une autre commande

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• 4 / 5

  

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  Magnifique

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• 5 / 5

  

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  J'adore magnifique

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• 5 / 5

  

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  Top top j’adore ce site plusieurs fois je commande pour des naissances et anniversaires

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser un produit de qualité et une livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné, conforme à la description du produit. Je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu, exactement le sac que j'ai commandé

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• 3 / 5

  

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  Joli produit cependant la broderie « cerf » n est pas centrée. Un peu déçue.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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  Réponse de poupepoupi.com

  

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée un après la date indiquée. Pour le reste tout était conforme

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• 5 / 5

  

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  produit parfait je recommande les yeux fermés

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• 5 / 5

  

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  Site simple, expédition rapide et beaux produits

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  Livraison rapide , produit conforme à la photo. Paiement sécurisé, je recommande ce site .

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  Très bien commande livrée rapidement, belle qualité du produit. Je recommande !

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  Bon site.Navigation fluide. Service client à l'écoute . Livraison rapide.

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  Satisfait et livraison rapide Au top

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  Parfait 👍

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  Très satisfaite de ma commande arrivée rapidement. Emballage parfait. Je recommande.

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  Très facile d'utilisation et beaucoup de choix pour faire un cadeau . je recommande

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  De la commande à la livraison tout était parfait. Délai respecté. J'avais déjà commandé par le passé Je recommande Poupe Poupi site très fiable.

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  Achat facile et livraison rapide

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  Site très bien. Livraison au top.

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  Très bonne qualité et envoie rapide ! Très contente de mon achat.

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  Toujours une livraison irréprochable

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  Commande reçue rapidement et conforme au visuel du site. Mais emballage pas adapté au produit, beaucoup de carton pour la taille du jouet commandé, et bizarrement conçu. Malgré ce, tout est arrivé entier !

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  Conforme à la description

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  Produit conforme à la description.

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  très bien

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  Tout s'est bien passé

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  Site agréable. Contact téléphonique efficace. Commande reçue rapidement et ravie des produits.

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  Très satisfaite du produit et le site est génial avec beaucoup d'idées cadeaux

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  La peluche personnalisée a été livrée chez mon frère comme prévu. Comme d'habitude, tout s'est bien passé et la peluche est vraiment jolie.

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  Parfait conforme à la description je recommande vivement

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  Produit conforme à la description, la personnalisation correspond à celle annoncée sur le simulateur, envoi rapide, je recommanderai avec plaisir

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