Avis clients de poupepoupi.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  J'aurai bien attribué 5 étoiles... mais a cause d'une déception au déballage...mais le sav a été réactif et à échanger le plexiglas rapidement

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup d'articles sympa. Site très bien agencé

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• 4 / 5

  

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  J ai déjà répondu

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 4 / 5

  

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  Super site !! Je recommande ! Par contre un peut déçu d’un produit quant même car j’ai acheté deux gourdes personnalisées et une sur deux fuit un peut ..

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• 5 / 5

  

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  Je ne suis pas déçue de ma commande. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Je suis une cliente habituelle de poupe poupi et je ne suis jamais déçue. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, Envois très rapide Article impeccable

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de la qualité des produits J’ai racheté le doudou pour mon fils deux fois par sécurité et toujours au top

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide et soignée! je recommande

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• 5 / 5

  

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  Super rapide

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• 3 / 5

  

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  J’ai reçu mes articles qui ne correspondent pas à ce que j’ai commandé et je ne peux pas demander un échange car le délai est trop court pour offrir ces kdo

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Nous vous invitons à prendre contact auprès de notre SAV afin qu'il vous propose une solution satisfaisante dans les meilleurs délais. Pour cela, vous pouvez envoyer un mail à l'adresse sav@poupepoupi.com expliquant le problème rencontré. Merci également de joindre au courriel une/des photo/s des articles Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction. Dans l'attente de votre retour, Cordialement, L'équipe Poupe Poupi.

• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très belle gravure et produit reçu rapidement et bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  j'attribue la note de 5

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• 5 / 5

  

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  Au top 👍 livraison vraiment rapide

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• 5 / 5

  

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  facile a trouver et commander

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produits très joliment personnalisés.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  La note de 10 sur 10

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• 5 / 5

  

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  De bons produits accessibles pour différents budgets. Bon assortiment

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  Bonjour, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur cet article. Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois. Cordialement, L'équipe Poupe Poupi

• 5 / 5

  

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  Cadeau parfait la maman a adoré Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  colis très bien préparait

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• 5 / 5

  

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  Commande efficace et réception rapide de mon colis.

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• 5 / 5

  

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  Très heureuse de mon achat, je recommande vivement ce site

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• 5 / 5

  

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  Toute ma commande s’est bien passée et le délai est rapide. Je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Super c'était un cadeau donc je ne l'ai pas reçu chez moi mais la personne qui l'a eu m'a dit que la qualité était top ça a fait un enfant heureux

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Nombreux produits personnalisables.

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• 5 / 5

  

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  Tout très bien

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• 4 / 5

  

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  Bon produit. Livraison rapide. Pas beaucoup de choix pour les filles.

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire super pouf pour ma nièce, j'adore il est au tof

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Delais respecté

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• 3 / 5

  

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  la fermeture du est arrivée endommagé.

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  Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de ce désagrément et de votre déception. Vous avez en effet soulevé ce problème auprès notre service client par un message via notre site web. Nous vous avons répondu par mail le 11/09/23 à 11h51 en vous demandant une vidéo de la fermeture à glissière. Si vous ne l'avez pas vu, nous vous invitons à vérifier dans vos spams (courriers indésirables). Dans l'attente de votre retour, Cordialement, L'équipe Poupe Poupi.

• 5 / 5

  

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  Tout est conforme et dans les temps, super.

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• 5 / 5

  

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  Très belle broderie du prénom. C’est le 4eme que je commande pour un cadeau. Cela fait toujours plaisir et c’est un cadeau utile, original et joli. Reçu bien plus tôt que le délai annoncé…

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ! Encore merci ma fille a eu le bonheur de retrouver son doudou perdu .

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• 5 / 5

  

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  Site très fiable je recommande

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• 5 / 5

  

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  bello, puntuali e precisi nel lavoro e nella consegna

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• 4 / 5

  

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  satsfaite du produit qu j ai achete dernierement

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• 5 / 5

  

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  L'article correspond pleinement à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Super site J ai commender plusieurs fois sur ce site Je n ai jamais été déçu sur la qualité de produit Superbe qualité Beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Rapide et correct

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• 5 / 5

  

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  nickel

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• 5 / 5

  

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  Envoi hyper rapide et produit de qualité!

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à la photo. Excellente prise en charge de la commande jusqu'à la livraison. Seul bémol l'inscription du prénom est un peu petit.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait conforme au descriptif et la qualité du sac et de la broderie juste WOW. Merciiii

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• 5 / 5

  

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  Très belle gourmette et très jolie inscription

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• 5 / 5

  

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  Article correspondant à la photo, site sérieux, envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Doudou original, service de personnalisation au top, envoi rapide !

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• 5 / 5

  

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  Rapide et de bonne qualité. Merci

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• 5 / 5

  

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  Site simple d'utilisation, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Quatrième fois que je commande et toujours très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Objets correspondant à la description Gravure correctement faite

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de cette 1ère commande, article reçu très rapidement et prix très compétitif. Je recommande vivement et n'hésiterais pas à repasser commande si besoin.

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme aux photos Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  BEAUCOUP DE CHOIX

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Les produits son conformes. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable, facile d’utilisation, sécurisé et objets originaux que l’on ne retrouve pas sur d’autres sites.

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée, commande facile et intelligible

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours . Toujours contente 🥰 deuxième fois que je commande et franchement des étoiles pleins les yeux lorsque je reçois . La qualité est au rendez vous et tout est toujours niquel 🥰❤️

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍

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• 5 / 5

  

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  Excellent site. Il y a vraiment beaucoup de choix et pour le doudou que j'ai commandé, il est vraiment de bonne qualité avec une broderie très bien faite. Merci poupe poupie

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• 5 / 5

  

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  Tout a été très correct

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de mon choix

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• 5 / 5

  

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  Trop bien livraison hyper rapide

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• 5 / 5

  

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  Très joli et rapide pour la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bel article commandé vite traité et la livraison au top

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• 5 / 5

  

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  Superbe creation... La souris n'a plus qu'à passer...

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• 4 / 5

  

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  Trop joli

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  très bien. arrivé vite et correspond à ma commande

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  Envoi rapide et soigneux

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit et de sa finition

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Article personnalisé vraiment mignon, réalisation et envoi rapide . Ma fille ne quitte plus son sac 🥰

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des différentes commandes passées sur ce site. Produit original, de qualité, et livraison très rapide. Je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, la gourmette est magnifique, encore plus belle que sur le site. Je commanderai à nouveau très bientôt.

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• 5 / 5

  

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  Site convivial, bien renseigné. Commande avec délais respectés et bon suivi. Articles de bonne qualité, bon emballage. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, tout est parfait!

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• 4 / 5

  

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  Site très visible

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• 5 / 5

  

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  Très joli produit très vite reçu tres satisfaits

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  Le service client est très compétent, la dame a pris la peine de m’appeler avant la personnalisation et à même convaincu l’atelier de mettre G et D en majuscules. J’ai apprécié leurs geste . Merci infiniment sinon le sac à dos la qualité et la couleur sont conformes aux descriptifs. À renouveler l’expérience.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par A A. *

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  Très bonne relation téléphonique,bons conseils livraison rapide ,beaux produits qui plaisent aux personnes qui les reçoivent.

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  Incompréhension totale sur le retard la poste accusant poup poupi et poup poupi accusant la poste

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  Réponse de poupepoupi.com

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment navrés que vous ayez rencontré des désagréments avec le transporteur choisi lors de votre commande. Notre atelier a pris soin de préparer et d’expédier votre colis dans les temps prévus. Vous avez effectivement contacté notre service client le 04/09 afin de nous faire part du problème rencontré. Notre équipe a ouvert le jour même une enquête auprès du transporteur afin de permettre sa résolution dans les meilleurs délais, soit le 06/09. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois. Cordialement, L'équipe Poupe Poupi.

  Réponse de A A

  

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  Nous l espérons aussi la poste no7s à dit que vous ne l avez pas envoyé à la date indiqué

  Réponse de poupepoupi.com

  

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  Bonjour, Nous comprenons mieux votre confusion. Rassurez-vous, nous vous avons envoyé le 04/09 par mail la fiche de votre colis issue des fichiers du transporteur indiquant les statuts "Colis annoncé" puis "colis en cours d'acheminement" le 31/08. Ils confirment l'expédition du colis par notre atelier à la date prévue. Cordialement, L'équipe Poupe Poupi.

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  Magnifique Ravie de mon achat Envoi rapide

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  Commande recu rapidement et mon fils et moi sommes très contents du sac à dos que j'ai commander pour mon fils.

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  Accès facile et délais livraison respectés

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  PAS DE SURPRISE

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  Rapidité très bien

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  Conforme à ce qui a été proposé par le site

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  Produits de qualité et livraison très rapide. Je recommande.

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  Magnifiques produits, commande simple, efficace et rapide. Je recommande.

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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  Parfait

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