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Avis clients de premium-market.pf

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 17 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations et contact SDA A propos d'Avis Vérifiés

Informations premium-market.pf

  • Société

    SDA

  • Description

    Livraison à domicile de boissons et produits alimentaires en Polynésie Française.

  • Adresse

    Pk10 PUNAAUIA, côté montagne A côté de la mairie de Punaauia 98717 Punaauia

  • Website

    http://www.premium-market.pf

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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  • 5 / 5 1
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    Beau magasin, dommage qu'il soit maintenant définitivement fermé.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, livreur efficace

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  • 5 / 5 1
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    je suis de Moorea et vous avez été arrangeant pour me livrer la commande au premium market de papeete, merci beaucoup. Vous devriez penser à livrer par bateau sur Moorea il y a de la demande!

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande, livraison rapide et livreur sympathique.

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  • 4 / 5 1
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    Personnel accueillant. Il manque une confirmation par mail que la commande est bien prête.

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  • 5 / 5 1
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    Comme toujours au top.

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  • 5 / 5 1
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    tres prarique chaque mois je suis fidel..merci

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  • 4 / 5 1
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    Encaissement un peu long, Facture établie au nom d'une homonyme !

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  • 5 / 5 1
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    Perfect

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  • 5 / 5 1
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    tt se passe bien a chaque commande merci

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  • 5 / 5 1
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    La navigation sur le site est très simple et facile. Service rapide à l'écoute du client et de qualité.La livraison impeccable très pratique surtout lorsqu'on ne peut pas ce rendre en boutique récupérer sa commande. Je vous recommande fortement

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  • 4 / 5 1
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    Très facile de commander sur le site. Livraison rapide et de qualité. Par contre lors de la réception de la commande, des produits étaient manquants rupture de stock non indiqué lors de la commande sur le site. Mais je renouvellerai l’expérience.

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    super pratique merci

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  • 5 / 5 1
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    Tout au top ! 😉 À bientôt ...

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité, livraison express

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et rapidement

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  • 4 / 5 1
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    La recherche de produits n’est pas toujours intuitive

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable, timing respecté.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide et sans problème

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne prestation ...merci

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  • 4 / 5 1
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    La commande en ligne s'est super bien passée et l'option de payer sur place à la récupération de la commande en boutique est super avantageux. J'ai apprécié d'avoir été contacté pour me dire que ma commande était prête et je l'ai récupérée sans soucis

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  • 3 / 5 1
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    Je suis venu récupérer ma commande après qu’une de vos vendeuses m’appelle pour me dire que ma commande devait être retiré en urgence j’ai trouvé que la démarche était un peu agressive et quand je me suis déplacé pour récupérer celle-ci cela a mis à peu près 30 minutes Je pense qu’il y avait un décalage entre les commandes et les clients car la personne ne trouvais pas ma commande c’est pas au point

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  • 5 / 5 1
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    Je confirme la rapidité du service proposé par votre société via le site premium-market.pf. À recommander

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  • 5 / 5 1
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    rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Plus rapide que prévu !

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  • 5 / 5 1
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    réception de la commande très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison complète,et rapide, rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service et très belle boutique

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  • 4 / 5 1
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    SUPER TOP

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  • 4 / 5 1
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    Facile d'accès. Le contact téléphonique était très agréable et clair.

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  • 5 / 5 1
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    A l'écoute et serviable

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  • 4 / 5 1
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    Dommage qu’on ne puisse pas récupérer en ville. L’équipe a pris un peu de temps pour trouver ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    Super efficace

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  • 4 / 5 1
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    Efficace

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  • 5 / 5 1
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    La dame qui s’occupe de la préparation est vraiment sympathique et très professionnelle ! C’était la deuxième fois que je commandais. Je recommande !!!

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  • 4 / 5 1
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    Date et heures de livraison à communiquer SVP Merci

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  • 5 / 5 1
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    Order and delivery was excellent and very well done

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  • 3 / 5 1
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    Encore des articles manquants à la livraison alors qu’ils sont notés dispo sur le site et toujours pas de remboursement de ces articles après plus d’une semaine de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Délai court et gentillesse du livreur

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  • 5 / 5 1
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    Vers reliable and quick

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  • 4 / 5 1
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    J'ai passé ma commande le matin et j'ai récupéré dans la journée service rapide et efficace maururu maitai

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  • 5 / 5 1
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    Commande préparée rapidement. Retrait en boutique de Punaauia.

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  • 2 / 5 1
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    Rupture de produit non signalé sur le site et par d'avertissement avant livraison.

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  • 3 / 5 1
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    c'est dommage qu'après la commande, on te dit qu'il y a des ruptures de stock, merci, sinon, très bon service, efficace et rapide, bonne journée

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    Réponse de premium-market.pf
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    Bonjour Merci pour votre confiance. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer au plus vite notre service. L'équipe Premium Market

  • 3 / 5 1
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    Heureusement que j'étais à la maison lors d ela livraison, car je n'ai pas été appelée pour convenir du jour et de l'heure de la livraison. Plusieurs produits étaient en rupture de stock. Le casier gerbable livré était usagé et sale. Par contre, la secrétaire et le livreur ont été très aimables.

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    Réponse de premium-market.pf
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    Bonjour Merci pour votre confiance. Nous essayons habituellement de joindre nos clients par téléphone avant la livraison. Notre système est en cours de révision pour éviter toute rupture. Nous contactons nos clients si une rupture est détectée dans votre commande, pour vous proposer un avoir, un code remise, ou un remboursement des articles manquants. L'équipe Premium Market

    Réponse de Pia A
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    Bonsoir, Merci pour la réponse apportée.

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide. Livreur très pro.

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide, propre et des produits de bonne qualité. Je continuerai de passer commande. Merci !

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  • 3 / 5 1
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    Accueil super mais plusieurs soucis pour la commande et j’ai dû annuler toute ma commande car je ne pouvais plus payer par carte à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de premium-market.pf
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    Bonjour Nous vous prions de bien vouloir nous excuser que vous ayez dû annuler votre commande. Effectivement il est précisé sur notre site « Règlement en espèces à la livraison » pour le mode de paiement « à la livraison » Nous étudions actuellement la possibilité de mettre en place un service de paiement par carte bancaire à la livraison avec un TPE. L’équipe Premium Market

  • 5 / 5 1
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    Nous avons été très satisfaits du service, de la livraison et de vos produits. Merci beaucoup, nous renouvellerons l'expérience.

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  • 5 / 5 1
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    rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Sans commentaire

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  • 5 / 5 1
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    Trè bon service et avec gestes sanitaires requis

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  • 3 / 5 1
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    Le surgelé n’est pas assez protégé, il commençait à décongeler et les dates de péremption de plusieurs produits sont trop courtes. Sinon livraison rapide

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    Réponse de premium-market.pf
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    Bonjour Merci pour vos remarques sur cette livraison. Nos produits surgelés sont acheminés avec un camion réfrigéré. Nous étudions ce qui s’est passé avec votre commande. Le respect de la chaîne du froid est notre priorité. Pour les dates, il s’agit parfois de dates de préférence de consommation, mais nous mettons un point d’honneur à ne jamais vendre de produits à DLC dépassés. L’équipe Premium Market

  • 4 / 5 1
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    Nous sommes satisfait du service.

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  • 5 / 5 1
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    Un grand merci à toute l'équipe, vous êtes au top et aux petits soins pour le client merci pour tout et à une prochaine commande Bravo

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  • 4 / 5 1
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    Bon suivi de commande et bnne réactivité

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service

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  • 5 / 5 1
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    délai serviabilité tout y est / bref TVB

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  • 2 / 5 1
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    Pas complet et livraison pas rapide. Le livreur ne vient pas à domicile malgré l'adresse précise. Obligé donner lieu rencontre.

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    Réponse de premium-market.pf
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    Bonjour Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les articles manquants. N’hésitez pas à nous contacter directement à SDA au 40 47 97 00 si vous rencontrez des difficultés à votre prochaine livraison. L’équipe Premium Market

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et prévenue si il manque quelques produits.

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  • 5 / 5 1
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    Super, ne changez rien. Service très réactif

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Commande conforme aux articles livrés. Possibilité de régler avec sa carte à la livraison. Personnel très sympathique.

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  • 3 / 5 1
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    Des articles ont été oubliés et apportés 3 jours après mais périmés. Et depuis une semaine que nous sommes livrés, toujours pas de remboursement des articles en rupture de stock.

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    Réponse de premium-market.pf
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    Bonjour Nous vous prions de bien vouloir nous excuser si des articles étaient manquants. Il devait s’agir de DLUO plutôt que de denrées périssables. Notre comptabilité est averti dès qu’un remboursement est demandé pour une action dans les 24 heures. N’hésitez pas la prochaine fois à nous contacter directement au 40 47 97 00. L’équipe Premium Market

  • 5 / 5 1
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    Livraison et service rapide. Chauffeur agréable, sociable, souriant et toujours soucieux de satisfaire au mieux la clientèle.

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  • 5 / 5 1
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    Prise en compte et livraison de la commande nickel. Il ne me reste plus qu'à découvrir le SAV pour le remplacement de la consigne🙂

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Très accessible, et le service de livraison est à l'écoute et très disponible suivant impératif du client.

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  • 5 / 5 1
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    Service et livraison rapide a domicile,maururu

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  • 5 / 5 1
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    Je suis tres satisfaite du service,employés aimables et reactifs. Je suis toujours prevenu si il y a rupture,bref aucune surprise desagreable a l arrivée. Super dans l ensemble. Merci a vous

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  • 4 / 5 1
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    assez rapide et efficace

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  • 3 / 5 1
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    Commande incomplète, 1 produit non conforme et avoir tarde à être fait. Bons produits mais pas assez de choix. Tarifs assez élevés sur certains produits.

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  • 3 / 5 1
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    J'ai commandé 4 fois première fois livraison presqu'île Excellent. Les fois suivante lors des retraits en boutiques Rupture de produit commandée Informé sur le site que le produits n'est plus dispo est une nécessité qui plus est légalement obligatoire. Le contrôle lors de la remise est aléatoire. Si ma fille et mon épouse n'avent pas vérifié il aurait manqué bien plus que le sac de coco qui seul manquait.L'erreur étant humaine et reconnaissant que les deux parties doivent contrôler, cela reste cependant une service à amélioré.

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  • 5 / 5 1
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    Rapport qualité prix excellent! La livraison est au top.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide

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  • 5 / 5 1
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    Les prix restent un peu élevés pour la plupart mais le service est impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très sérieux A recommander

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  • 2 / 5 1
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    Je n'ai pas reçu le gros de ma commande mon paquet de croquettes qui pourtant a été débité de mon compte. Les avoirs c'est bien un temps mais ce serait plus intéressant d'avoir les articles qui ont été débités sur le compte.

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  • 2 / 5 1
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    Je suis une grande fan du service et je fais de la publicité pour Premium Market, mais j'ai été très déçue car j'ai été contactée à de trop nombreuses reprises pour de nombreux articles en rupture alors que lors de ma commande et de paiement c'était bon. Je pensais que Premlium Market était une entreprise solidaire et je remercie M. Pierre qui malgré les produits qui étaient une première fois bons, puis le lendemain pris et distribués ailleurs par ses collègues, a essayé de sauver les meubles en me permettant de recommander des articles qui ont été à nouveau en rupture, qui a bloqué toutes mes commandes pour que je les reçoive en même temps et qui au final ne m'a servi qu'un tiers de ce que j'ai commandé me laissant un énorme avoir pour... mes gallons premium car pour lui ce sont les seuls articles qu'il peut me garantir. Je lui tire mon chapeau ainsi qu'à sa collègue et les remercie pour leurs excuses renouvelées et tout ce qu'ils ont fait. Il faut arrêter de surcharger les employés et faire des palettes de commandes confirmées et également METTRE A JOUR LES ARTICLES DISPONIBLES EN LIGNE car c'est vraiment décevant de commander (pour certains produits en rupture, c'étaient des cadeaux à offrir) et de ne pas recevoir e produit qui a été débité. Je ne sais pas encore si je recommanderai sur votre site si les prochaines commandes réglées seront annulées; À vous de me convaincre de l'amélioration de votre service.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide excellent

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    Rapide

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    Toujours efficace et rapide

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    Bien cette fois si la commande étais sans oublie et rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et professionnel

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  • 2 / 5 1
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    Vous avez livré la moitié de ma commande

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    Réponse de premium-market.pf
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    Bonjour. Notre responsable Marketing vous a contacté par téléphone et visiblement vous avez été bien livré de la totalité de cette commande sans aucun souci. Si vous êtes toujours d'accord avec ce constat, nous devons signaler cet avis à la société "Avis Vérifié", puisque la note de 2/5 et votre commentaire ne correspondent pas. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Bonne journée et merci pour votre fidélité. L'équipe Premium Market

  • 4 / 5 1
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    Toujours satisfaite mais les deux sacs de terreau ont une drôle de couleur à l'intérieur c'est blanchâtre

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  • 5 / 5 1
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    Pas de problème ce coup si.

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  • 5 / 5 1
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    PRODUITS DE QUALITÉ ET RAPIDITÉ DU SERVICE QUE JE RECOMMANDE VIVEMENT

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et courtois

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  • 5 / 5 1
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    très bien sauf que le fourgon de livraison n'arrive pas à monter jusqu'à chez moi

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide et efficace...

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  • 1 / 5 1
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    À ce jours je n’ai toujours pas reçu ma commande, si vous avez un problème de logistique avec la formule des virements ne l’a proposé pas. Cela fait la 3ème fois que cela m’arrive, je sui déçu.

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    Réponse de premium-market.pf
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    Bonjour. Nous sommes désolés pour ce raté au sujet de votre virement bancaire. Nous vous offrons une remise spéciale sur votre prochaine commande internet. Commande livrée ce jour. L'équipe Premium Market.

    Réponse de anonymous a
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    Merci, et apprécie le geste commercial . Cordialement.

    Réponse de anonymous a
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    Merci, et apprécie le geste commercial . Cordialement.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, et pour une fois vous ne m’avez pas oublié.

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  • 5 / 5 1
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    EXCELLENT SERVICE ET TRES RAPIDE

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  • 5 / 5 1
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    Super, produits livrés au travail et paiement par carte possible !

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  • 5 / 5 1
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    Intuitif, facile d'accès et service rapide!

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de la qualité des produits et de la rapidité de livraison

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    Très bien toujours bien servie et produits de qualité

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    Service impeccable aussi bien à la commande que la livraison merci à mélodie et mon livreur Rango. Bonnes fêtes .

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    Attention aux dates limites des surgelés que vous livrez... erreur vite corrigée cependant, et à temps, bravo. Bonne année !

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    Produits non disponibles après règlement

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    Rapide e professionnel

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    Ia ora na. Le site n'est pas toujours très clair mais les livraisons sont au top les livreurs toujours de bonne humeur et sympas. Mauruuru roa e ia oaoa teie tau oroa.

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    Livraison rapide et produits conformes aux attentes.

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    Tres bien aucun reproche la livraison est au top les gars sont tres professionnels

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    Produits de qualités

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    Bonjour, Les oeufs n'étaient pas frais; plusieurs produits en rupture de stock; paiement par carte pour la totalité et trop perçu présenté comme un avantage alors qu'il s'agissait d'un avoir . La livraison était cependant rapide et le livreur a monté deux étages pour me livrer.

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