Evaluations clients

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  Navigation sur le site, classer les articles exemple: produits ménagers, produits liquides boisson, produit congelés, produits jardins...) c’était un peut mélangé, du coup ça m’a prit du temps de faire mon panier et si j’avais oublié un article il fallait que je revienne en arrière ou je ne trouvais pas le produit que je voulais. Service livraison, on aurait aimé recevoir nos achats le lendemain au lieu de 3,4,5 jours plus tard, et, ou recevoir un mail nous prévenir que la livraison se fera tel jour, heureusement que nous étions en confinement. Sinon merci Premium market pour se service de livraison À bientôt

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par MARGOT M. *

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  navigation sur le site, livraison, relation clientèle, qualité des produits commandés TBien. Pour l'heure et même le jour de la livraison c'est trop flou, il n'y a pas d'indication, on ne peut pas anticiper et s'organiser.

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par GRÉGOIRE L. *

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  Navigation relativement aisée, j'aurai espéré plus de produits et de choix

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par BENJAMIN G. *

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  Le site n'est pas au point. Il y a des amélioration a apporter au niveau des moyens de paiement. Le personnel ( livraison et appel téléphonique) est l'atout majeur de votre service. Attention, lorsque vous proposez une douzaine de GROS oeufs, il faut vérifier que c'est bien le cas. Sur la douzaine que j'ai recu, il n'y avait 2 que l'on peut qualifier de gros. Les dix autres étaient petit..( au mieux "moyen"). N'hésitez pas à faire un geste commerciale, surtout lorsque le client doit rapeller à plusieurs reprises pour s'assurer que la commande sera livrée.

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par NICOLAS T. *

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  Iaorana Patrick, nous prenons notre de votre avis et allons faire une remontée au fournisseur concernant les oeufs. Nous travaillons chaque jour pour l'amélioration du service et vous satisfaire au mieux. En espérant vous revoir en ligne bientôt :) Belle journée L'équipe Premium Market

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  Rien a dire. C’est vraiment super la livraison à domicile. Merci d’avoir mis en place.

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par GUILLAUME F. *

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  Livraison rapide, les livreurs professionnels et sympathique

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par THIBAULT G. *

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  Ma commande a été traité rapidement. Je ne peut qu'être plus que satisfait. De plus il y a un suivi commercial pour vérifier la bonne réception de la marchandise. Le livreur et la commerciale sont très aimable et serviable. Merci pour ce service et bonne continuation.

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par ISABELLE A. *

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  D'abord merci pour la commande, vous êtes à l'écoute de votre clientèle, livraison rapide er efficace, merci encore

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par CLAIRE F. *

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  Large choix De produits, livraison rapide et gratuite. Livreur très sympathique.

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par SÉBASTIEN M. *

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  Très facile à commander en plus il y a du choix et surtout un livreur très sympathique au téléphone comme au moment de la livraison ! Ça fait plaisir !

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par YVES G. *

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  Très très satisfaite, je recommande fortement, livraison au TOP. Grand merci à toute l'équipe, bon courage et prenez soin de vous et de votre familles bise.

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par ÉLISE M. *

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  Manque d’intuitivité

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par DENIS N. *

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  très bien, personnel très agréable et certainement contents de pour voir aider les personnes en plein confinement. Merci

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par ADÈLE C. *

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  Service super. Livreurs sérieux. Merci encore

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par ALIX C. *

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  Très bon service, rapide et efficace.

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par ARTHUR L. *

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  Superbe idée d'avoir mis en place le service livraison surtout pour ceux de la côte Est, méthode de commande facile et rapide ainsi que la livraison, je recommande Premium Market.

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par HENRI B. *

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  Service au top: navigation sur le site, livraison.

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par PAUL B. *

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  Un peu de retard dans la livraison , mais livreur très sympathique.

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par CHRISTIANE B. *

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  Iaorana Irène, merci pour votre confiance et à très bientôt en ligne ! Ce service se pérennise et est maintenu post-confinement. L'équipe Premium Market

  Réponse de Christiane B

  

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  Merci beaucoup, à bientôt..

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  J'ai eu quelques petits soucis pour valider ma 2ieme commande , j'en ai parlé avec votre web master. J'ai ėtė contente de bénéficier de ce service pendant cette période.Le service livraison dans toute l'île est réellement un plus. Certains produits sont de qualité, d'autres pas aussi goûteux que je ne le pensais. Certains produits sont un peu chers! Dommage que le choix soit un peu limité, pas trop de choix dans la viande, pas de fromage, pas de fruits, ni légumes, si l'on compare â d'autres plateforme de livraison. Ce besoin émanait surtout de cette situation de confinement. Habitant Papara, pouvoir être livré des produits du Fournil par exemple aurait été génial! Ou de viande varie de Carrefour!!!! Mais là je vous parle de mes rêves!!! Bonne note pour les produits Briochin, Maintenant, dans l'ensemble je suis satisfaite.

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par THIERRY M. *

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  Très satisfait de la livraison, très bonne idée. Livré le lendemain de ma commande avec surgelés dans un camion frigorifique ! Je recommande. Merci

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 01/01/1970 par ASTRID L. *

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  Livraison rapide et conforme à la commande.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par ÉLODIE V. *

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  Très pratique. Merci

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par NATHALIE D. *

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  Aucun souci particulier. Commande passée le mercredi après midi et reçu le lundi suivant. Je pense que le délai est dû à la présence d'une bouteille de vin dans ma commande, confinement oblige.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par MARTHE W. *

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  Merci pour le service Super !!

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par ÉMILE D. *

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  Excellent

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par CHRISTELLE L. *

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  Efficace rapidité service à recommander. Merci

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par CHRISTIANE A. *

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  Service rapide et efficace.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par CÉLINA C. *

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  Livraison dans les délais et avec le sourire 😀😉

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par AGNÈS L. *

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  Très belle initiative et très satisfait de cet achat.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par PHILIPPINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace, sérieux, aimable, professionel

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par ISAAC B. *

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  Service très rapide et livreur souriant et aimable

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par CHARLES L. *

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  Super service, livraison avec le sourire. Je recommande !!

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par ÉDITH C. *

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  Super service ! Je préconise ... rapide et accueillant ! Merci encore d’exister !!

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par MICHEL M. *

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  Commande livrée en temps prévu !

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par GUILLAUME L. *

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  Pour un essai, c’était très bien pour moi. Merci encore au livreur qui a fait son possible pour trouver l’adresse.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par GUILLAUME M. *

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  navigation simple et intuitive. Livraison dans les temps par un personnel professionnel et aimable. Je suis très satisfait du service.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par PAUL D. *

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  Peut-être prévenir du jour et de l'heure de la livraison.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par CAMILLE R. *

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  Iaorana Odile, nous prenons note de votre commentaire. Des améliorations sont en cours et permettent d'établir un jour de livraison. Pour l'heure, beaucoup de critères entrent en jeu et pour le moment, nos livreurs vous appellent avant de passer. En espérant vous revoir bientôt :) Nous continuons la livraison à domicile post-confinement. Belle journée L'équipe Premium Market

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  Site bien fait, clair, accueillant, simple d'utilisation. Service impeccable et livreur gentil

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par MANON M. *

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  Iaorana Marama, merci pour votre confiance et à très bientôt en ligne ! Ce service se pérennise et est maintenu post-confinement. L'équipe Premium Market

  Réponse de Manon M

  

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  Super bonne nouvelle

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  J'ai été très satisfaite de ma commande et livraison au top !

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par ANASTASIE F. *

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  Service rapide arrivée et dépars en moins de 5min. Top

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par LAURE C. *

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  Des livraisons avec la joie et la bonne humeur

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par FRANCK M. *

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  J'ai été très satisfaite par le professionnalisme des livreurs, leur bienveillance ainsi que par la qualité des produits commandés et du respect des règles sanitaires : les produits congelés étaient entreposés dans un autre camion frigorifique. Aussi, je recommande vivement cette entreprise dans tous les domaines.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par CÉLINE P. *

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  Prix très raisonnable, service impeccable, + de choix svp

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par HÉLÈNE M. *

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  Réponse de premium-market.pf

  

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  Iaorana Patuarai, votre avis nous intéresse. Dans quelles catégories de produits souhaiteriez-vous avoir plus de choix? Merci pour votre confiance A bientôt L'équipe Premium Market

• 4 / 5 1

  

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  Service au top en drive. Mais petit bémol en livraison

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le paiement est pratique, notamment si l'on a une carte locale. Et la livraison a été effectuée en moins de 48H. Efficace et rapide, merci à vous.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par HUGUES F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits variés, service rapide, tarifs raisonnables, que dire de plus... Franchement je recommande! 😉

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par CATHERINE N. *

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  Très bon service très satisfaite merci a vous

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par LORRAINE B. *

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  Iaorana Vaiana, merci pour votre confiance et à très bientôt en ligne ! Ce service se pérennise et est maintenu post-confinement. L'équipe Premium Market

  Réponse de Lorraine B

  

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  Avec plaisir et oui à bientôt et merci encore pour votre service MARURU

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  Boutique en ligne bien organisée, livraison dans les temps prévus et en sécurité

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par GENEVIÈVE F. *

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  Bonjour, les livreurs sont très sympathiques et respectueux des gestes barrière. Par contre, j’ai reçu 2 paquets de pâte brisée, paquets périmés depuis décembre 2019... Les produits d’entretien étaient recouverts de poussière, voire même crasseux... Donc rien à dire pour la livraison et le choix des produits mais une vérification des dates de péremption et le nettoyage des produits stockés serait de mise. Prenez soin de vous. Carole.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par ÉLODIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site assez simple. Un service client réactif. Qualité de livraison (véhicule frigorifique) top avec des livreurs très sympa et professionnels.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par CÉLINE J. *

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  Le service était celui attendu, super d’être livré à domicile avec paiement en ligne. Peut-être étendre la gamme des produits d’hygiène ainsi que commercialiser du lait de vache UHT

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par MARIANNE B. *

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  Iaorana Jayne, merci pour votre confiance. Nous avons mis en ligne des produits d'hygiène courant avril : démaquillant, mousse à raser, déodorant, brosse à dent et pâte dentifrice Signal, serviettes et lingettes hygiéniques Love&Green. Pensiez-vous à autre chose? Pour information, ce service se pérennise et est maintenu post-confinement. L'équipe Premium Market

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  site responsive, ergonomique et livraison rapide, c'est super ! Continuez ainsi même après le confinement !!!! haha A bientôt ...

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par PAULINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  au top...livraison le lendemain de la commande

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par LUC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service conforme à la vente en ligne, produits frais et congelés, respectant les mesures d'hygiènes et les gestes barrières. Très professionnel, je vous recommande.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par VIRGINIE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  J’étais très satisfaite de ma commande. Merci beaucoup.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par MONIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par MARTINE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Super. J’ai commander le matin et j’ai récupérer ma commande dans la matinée même. Donc très satisfaisant.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par ASTRID L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Service impeccable, par contre pour la commande du panier de légumes et fruits, il y avait un manque de fraîcheur

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par ISAAC M. *

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• 4 / 5 1

  

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  delais a améliorer .

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par ANOUK O. *

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  Iaorana Véronique, nous prenons note et faisons au mieux pour améliorer notre service et vous apporter satisfaction. Merci pour votre confiance et à très bientôt en ligne ! Ce service se pérennise et est maintenu post-confinement. L'équipe Premium Market

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  Il n'y a rien à dire. Service Impeccable et rapide également. Merci

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par CHARLES D. *

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  Service très pratique , livraison conforme à la commande et personnel affable. La seule difficulté vient du fait qu’il n’a pas été tenu compte de la demande faite dans la rubrique « consignes particulières »

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par LUCY T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Services très rapides je le recommande fortement.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par LUCE L. *

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  pas d'avis

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pour moi, que du positif....de la commande à la livraison....gratuite....un service qui demanderait à être perpétué.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par VALENTINE V. *

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  Iaorana Vahinerii, merci pour votre confiance et à très bientôt en ligne ! Ce service se pérennise et est maintenu post-confinement. L'équipe Premium Market

  Réponse de Valentine V

  

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  Bonne nouvelle....merci beaucoup

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  Commande faite à 9h45,passage en boutique à 14h passé. Commande pas préparée. Délai long pour gérer l'incident et faire la commande. Beaucoup de personnel qui m'interroge. Une bonne initiative de la part de la personne qui gère le point snack qui m'offre un café devant l'attente qui se prolonge. Commande sipac dans mon coffre de voiture qui prend le chaud pendant ce temps là. Déception totale du service

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par PHILIPPINE R. *

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  Réponse de premium-market.pf

  

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  Iaorana Pascale, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Des améliorations du service ont été faites tout au long du mois d'avril et continuent à être faites pour vous satisfaire au mieux. En espérant vous revoir en ligne, belle journée L'équipe Premium Market

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  Très satisfaite

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par CHRISTINE A. *

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  Très bien. Il aura fallu le confinement pour faire appel à vos services mais je pense continuer maintenant. Merci

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par NICOLAS B. *

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  De bons produits, livraison rapide ! Je trouve quand même qu’il n’y a pas assez de produits pour le petit déjeuner. Merci à vous !

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par JACQUELINE P. *

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  Réponse de premium-market.pf

  

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  Iaorana Hinehere, merci pour votre commentaire. Nous avons des céréales, biscuits, viennoiseries. Nous souhaiterions en savoir plus sur les produits souhaités pour le petit-déjeuner. A très bientôt en ligne ! L'équipe Premium Market

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  Service fiable et rapide. Commande reçue dans les délais. Prix des articles moins chers que dans les commerces, pour certains. Livraison gratuite jusqu'à la maison, le livreur est professionnel et porte meme les articles volumineux au bas de ta porte. Site de commande bien présenté, intuitif, simple d'utilisation. Par contre,suivi des livraisons à améliorer car 2 jours après ma livraison, un autre livreur voulait me livrer les mêmes produits.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par ANDRÉ C. *

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  tres tres bon service

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par MARC R. *

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  C’est un très bon concept, mais c’est dommage qu’il n’y ait pas plus de produit et de choix comme la viande ou poisson en produit frais. Sinon c’est super, merci

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par ÉDOUARD P. *

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  Service au top. A bientôt pour une nouvelle commande

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par DENIS F. *

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  Très bon travail. Livraison impeccable

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par MONIQUE G. *

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  J’ai bien reçu ma commande merci bonne continuation

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par AURORE D. *

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  Nickel

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par LAETITIA R. *

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  Rapide et pratique

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par HUGUES E. *

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  Simple, rapide et efficace, tout en respectant les gestes barrières face au covid

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par ALEXANDRE L. *

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  Je serais très intéressé si vous continuez de faire les livraisons à domicile après le confinement bien sur à partir d'un certain montant, car je souhaiterais faire des commandes pour mes parents à arue ou chez moi à la mission. Merci de votre professionnalisme je suis très très satisfaite.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par ÉTIENNE T. *

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  Iaorana Vanessa, nous offrions déjà ce service et il continuera après le confinement :) Mauruuru pour votre confiance et votre intérêt. Je vous dis à très bientôt en ligne L'équipe Premium Market

  Réponse de Étienne T

  

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  yessss super merci

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  Très efficace et rapide en plus le livreur très sympa et souriant.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par MADELEINE G. *

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  Le site déjà est facile d'utilisation. En plus payer avec sa carte bancaire Union Pay c'est que du bonheur. Quant au service de livraison,, il est absolument superbe. Car durant la période de confinement, grâce à Premium market, j ai pu faire des courses pour ma mère et pour moi même sans à avoir eu à me déplacer. les gestes barrières sont vraiment respectés. Premium Market , c'est du Easy Shopping, Easy delivery

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par PHILIPPINE A. *

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  S’améliore de jour en jour et livraison rapide et sérieuse.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par VICTOR R. *

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  Livraison au top Livreurs aimables, polis etc Site très bien Par contre articles à étoffer ( pas assez de choix) Sinon les lasagnes congelés sont décevantes ( pas assez de viande) Par contre le hachis Parmentier a un bon rapport qualité prix En tout cas félicitations d exister ! Au top 👌

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par CHANTAL L. *

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  Réponse de premium-market.pf

  

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  Iaorana Guilhem, votre avis nous intéresse. De quelles catégories de produits parlez-vous pour le manque de choix? Pour les plats cuisinés c'est noté. Merci pour votre confiance et à très bientôt ! L'équipe Premium Market

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  Bien ; Livraison correcte Produits conformes Moins bien; Peu de choix en produits courants Prix élevés

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par ANDRÉ L. *

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  Rapidité livraison,

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par ISABELLE L. *

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  Iaorana Bea, merci pour votre confiance et à très bientôt en ligne ! Ce service se pérennise et est maintenu post-confinement. L'équipe Premium Market

  Réponse de Isabelle L

  

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  Merci beaucoup ! Bonne nouvelle !! C’est super de pouvoir se faire livrer les courses !! Bonne fin de journée

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  J'ai passé ma commande le 30 mars et le jour de la livraison, certains articles commandés et payés en ligne manquaient. J'ai appelé le livreur qui m'a assuré qu'il livrerait ce qui manquait. J'ai attendu et je n'ai pas de nouvelles. Heureusement que j'ai contacté l'entreprise via messenger, pour que mon problème soit pris en compte.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par ÉDOUARD W. *

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  Réponse de premium-market.pf

  

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  Iaorana Laeticia, mauruuru pour votre commentaire. En effet à la date du 30 mars nous étions dans nos débuts de ce service face à la situation de confinement. Nous avons apporté des améliorations tout au long du mois d'avril. En espérant vous revoir bientôt en ligne :) Bonne journée L'équipe Premium Market

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  Livraison fiable dans les délais mais les livreurs avaient du mal à tout livrer en une seule fois et sont revenus pour les produits oubliés dans le camion - dans doute faut il améliorer la préparation des commandes et mieux identifier les colis. Rien à dire sinon car les livreurs étaient par ailleurs très agréables, souriants et au final efficaces. Ce serait bien de garder ce système de livraison à domicile post confinement.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par ISAAC T. *

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  Réponse de premium-market.pf

  

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  Iaorana Florence, merci pour votre commentaire. En effet nous continuons le service de livraison à domicile. En espérant vous revoir bientôt en ligne :) Bonne journée L'équipe Premium Market

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  Équipe efficace et accueillante, produits variés, commande prête dans les temps, mesures sanitaires et barrières effectives. Très très bien !!! J’ai d’ailleurs largement recommandé Premium Sce. Il y aurait juste les prix qui sont un peu chers mais la qualité a sans doute ce prix. Mauruuru très satisfaite

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par GILBERT G. *

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  Lorsque j'ai commandé mes produits le samedi, tout était ok sauf pour les bouteilles de coca. J'avais mis 6 et l'ordinateur de premium market m'a affiché qu'il n'en restait que 3 en stock. J'ai validé pour 3. La livraison ne s'est faite que le mardi alors qu'on devait me livrer lundi et il manquait 3 articles. On me dit qu'il n'y avait plus en stock ! Or lors de ma commande tout y était. Je pense simplement qu'on a pris mes produits pour servir des clients qui ont commandé après moi. Il me fait que j'ai un avoir sur les produits manquants puisque je les avais déjà payé. Le mardi, le livreur m'appelle...il est à Pamatai ?! Je lui réponds que c'est Papeete et il me fait qu'il a une adresse sur Pamatai alors que j'avais mis Papeete ! La livraison se passe bien et il me dit que mes produits frais seront livrés par un autre livreur en voiture frigo. Je préviens le soir vos services par sms, mail et mp de l'erreur d'adresse de livraison et de ne pas livrer mes produits frais à Pamatai mais à Papeete. Je préviens aussi qu'il m'a été livré des chocolats en barre kitkat périmés au 31 mars 2020 et qu'ils étaient destinés à mes enfants de 7 et 4ans mais que ce n'est pas grave. Mon tane les mangera. Je leur ai fais la remarque pour que cela ne se reproduise pas avec d'autres clients et moi-même. Le service s'excuse en me confirmant la bonne adresse et de récupérer les chocolats périmés. Mercredi passe...pas de livraison de produits frais. Je signale cela par sms mp et mail et on me réponds que ce sera fait le lendemain à la 1ère heure. Le lendemain donc jeudi, mi matinée, le livreur m'appelle...il est encore à Pamatai ! Je lui fais qu'il s'est encore trompé car j'habite Papeete et que j'avais pourtant prévenu le service. Jeudi début d'après-midi mes produits sont livrés euhhh j'ai trouvé que ça faisait beaucoup pour une 1ère livraison mais je n'ai pas fais scandale car il y a des choses bien plus graves et que c'était déjà bien que vous proposez la livraison. Il est vrai que depuis cette expérience, je n'ose plus commandé malgré mon avoir. Je ne mettrai pas mauvais car vous aviez été sympas les secrétaires et les livreurs. A bientôt et bon courage.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par JOSÉPHINE L. *

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  Iaorana Marie-Lise, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Des améliorations du service ont été faites tout au long du mois d'avril et continuent à être faites pour vous satisfaire au mieux. En espérant vous revoir en ligne, belle journée L'équipe Premium Market

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  Site très pratique pendant la période de confinement . Des erreurs de prix entre le site et la facturation . Des articles disponibles sur le site et non disponibles dans la réalité boutique . Dans l l'ensemble

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par COLETTE R. *

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  Iaorana Jean-François, nous avons bien pris note de votre commentaire. A la mise en place du service nous avons fait face à certaines anomalies et avons amélioré au mieux le système tout au long du mois d'avril. Merci pour votre confiance L'équipe Premium Market

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  Pb de correspondance entre la commande possible et le stock. Difficile d'avoir un horaire de retrait précis une fois la commande passée.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par STÉPHANE C. *

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  Iaorana Nathalie, merci pour votre commentaire. Nous avons apporté des améliorations tout au long du mois d'avril. Le lancement fin mars s'est fait sur les chapeaux de roues pour rendre service face au confinement. A bientôt en ligne et merci pour votre confiance L'équipe Premium Market

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  Excellent!

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 30/03/2020 par MARGOT T. *

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  Très satisfaite de ce service

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par SABINE J. *

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  Commande conforme, paiement sécurisé, livraison rapide. Rien à redire. Je recommande.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par CAPUCINE R. *

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  J'ai été très satisfaite des produits et de la livraison

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par PIERRE S. *

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  Très satisfaite. Les Produits congelés le sont encore à la livraison.. Livreurs sympas. Merci

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par CATHERINE B. *

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  Bonne qualité des produits et livraisons rapides. Je recommande

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par MONIQUE R. *

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  Iaorana Natea, merci pour votre confiance et à très bientôt en ligne ! Ce service se pérennise et est maintenu post-confinement. L'équipe Premium Market

  Réponse de Monique R

  

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  Mais c'est merveilleux! À très bientôt alors

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  Super service. Ce serait bien qu’il continue ....

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par ALPHONSE B. *

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  Site facile d'accès et produits bien classés par catégories, site attractif et compréhensible. Livraison rapide et efficace.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par RAYMOND G. *

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  Au Top, avec la livraison des bonbonnes...Merci

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par GEORGES J. *

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Avis affichés par ordre chronologique