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Avis clients de pretajardiner.com

4.2 / 5

Calculé à partir de 488 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1614 avis depuis le 31/10/2020

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Informations et contact Sarl Floretbois A propos d'Avis Vérifiés

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Informations pretajardiner.com

  • Société

    Sarl Floretbois

  • Description

    La boutique Prêt à Jardiner est une jardinerie / grainerie en ligne. Découvrez nos conseils et le plaisir du jardiner: Kit de plantation et accessoire de jardin

  • Adresse

    411 rue d'Armentière 59280 BOIS GRENIER

  • Website

    https://www.pretajardiner.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Produits bien emballés et en bon état malgré le week end, reçus comme annoncés.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE V.

  • 1 / 5
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    Du gachis... acheté 2 rosiers pour offrir. Reçu complétement morts, avec des racines, bois et bourgeons séchés, sans aucun emballage de protection. J'ai envoyé un mail avec des photos à l'appui et aussi appelé via whatsapp au propriétaire pour un remboursement. J'ai reçu une réponse me demandant planter les rosiers et s'il ne reprennent pas revenir vers eux. J'ai une grande collection de rosiers, je sais très bien que les plantes reçus ne vont jamais reprendre Je vous recommande de fuir ce site

    Avis du , suite à une expérience du par MAKARYAN H.

    Réponse de pretajardiner.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous soyons désolés d'apprendre que vos rosiers n'ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous tenons à nous excuser pour la qualité des plantes reçues. Nos recommandations visent à donner aux produits une chance de reprendre, mais nous avons conscience que cela peut ne pas convenir à tous les cas. Votre retour est précieux pour nous permettre d'améliorer notre service. Merci de votre compréhension et de votre passion pour le jardinage. Cordialement, L'équipe de pretajardiner.com

  • 5 / 5
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    Commande rapide et bien emballé,

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le le site

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à ma commande, de belle taille. Je vais les mettre en terre cet après midi pour déjà profiter des fleurs cet été et faire ma récolte à l hiver.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de la gamme de produits

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 2 / 5
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    Bonjour, sur l'envoie (reçu rapidement) et l'emballage rien à dire cela est parfait, par contre en ce qui concerne les plants j'ai commandé 4 variété différentes 3 de chaque les plants était très sec sans feuillages. La taille des plants n'était pas du tout comme sur les photos beaucoup plus petit et peu de branchage sur 7 /12 commandé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION O.

    Réponse de pretajardiner.com
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    Bonjour, Nous ne comprenons pas votre commentaire. En effet, la taille des plants est bien indiquée dans le nom du produit soit ici 60 cm. Nous avons la confirmation que les plants envoyés sont plus grands que 60 cm, de plus, actuellement les plants n'ont pas de feuilles car nous sommes en période hivernale et donc de dormance pour les plants. Bien cordialement, Le service clients Prêt à jardiner

  • 2 / 5
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    Je suis très mécontent du livreur, qui n'a pas livré le produit au relais prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

    Réponse de pretajardiner.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été effectuée comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons examiner cette situation afin d'améliorer nos services. Malheureusement il arrive que certains livreur ne tiennent pas compte des instructions. Cordialement, L’équipe de pretajardiner.com

  • 3 / 5
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    Le site fonctionne bien, mais lorsque vous passez commande, vous ne comprenez pas exactement ce que vous achetez : une rose à racines nues, avec deux ou trois tiges, une rose en pot. Ce n'est pas précisé, ou si ça l'est, c'est très peu visible. Je trouve que ce n'est pas très transparent envers les clients.

    Avis du , suite à une expérience du par LIUDMYLA L.

  • 5 / 5
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    Grand choix, commande facile

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL U.

  • 4 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.

  • 5 / 5
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    Bon service et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY L.

  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.

  • 4 / 5
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    Un jour de retard par rapport à la date annoncée

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID O.

  • 3 / 5
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    La photo de présentation ne correspond pas à l envoi.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma recherche sur le site. Envoi soigné et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.

  • 5 / 5
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    Site fiable et sérieux. Plusieurs commandes déjà passées. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON J.

  • 5 / 5
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    Facile d'accès très grand choix et rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JOSSELYNE G.

  • 1 / 5
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    Commande payée avec la livraison à domicile mais le livreur a déposé le colis en point relais à 15km. J'ai tenté de contacter l'entreprise pour demander des explications et un remboursement, aucune réponse... Service client inexistant.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.

  • 4 / 5
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    Je suis particulièrement satisfait par votre prestation, cependant, même si les produits reçus me conviennent,il faut maintenant attendre pour avoir un avis sur le résultat à la récolte .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE Q.

  • 5 / 5
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    livraison rapide produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.

  • 5 / 5
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    Parfait de la commande à la livraison Super 👍🏻 Merci

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE D.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide,bien emballé, vendeur sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produit livré rapidement et conforme à la description. Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JÉROME B.

  • 3 / 5
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    N’étant pas chez moi le jour de la livraison,on ne m’a pas laissé le choix,il a fallu que j’aille chercher mon colis le surlendemain dans un point relais,loin de mon domicile.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE N.

  • 5 / 5
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    tout est correct

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.

  • 5 / 5
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    Facile explicite fidèle à la description

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE F.

  • 5 / 5
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    bravo très bon emballage

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Emballage soigné, bulbes de bonne qualité et envoi ultra rapide ! Y'a plus qu'a attendre que ça pousse.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 4 / 5
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    Problème de livraison, service client réactif, mais sachant qu'ils commandent chez un fournisseur qui a lui-même son propre transporteur, j'ai dû recontacter Prêtàjardiner plusieurs fois et finir par voir moi-même avec le transporteur pour débloquer la situation, sinon je ne recevais jamais mon colis... Pour le reste, OK, le site est bien, les prix intéressants, de bonnes réducs, RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE V.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BAUDOUIN L.

  • 5 / 5
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    rapide et produits de belle qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 5 / 5
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    Superbe !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.

  • 5 / 5
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    tres bien reçu rapidement et bon etat

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide. Produit très bien emballé et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée des les délais annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE T.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE P.

  • 4 / 5
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    Convivial …

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Bon matériel manque seulement un peu de vernis sur la cage

    Avis du , suite à une expérience du par BUDON J.

  • 3 / 5
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    Je nais toujours pas reçu mon colis ????

    Avis du , suite à une expérience du par YVES N.

    Réponse de pretajardiner.com
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    Bonjour, nous sommes désolés de la gêne occasionnée. N'hésitez pas à contacter le service clients afin de résoudre ce problème. Vous avez reçu un mail avec le numéro de suivi de votre colis, nous vous invitons à vous rendre sur le site du transporteur afin de localiser votre colis. Bien cordialement, Le service clients Prêt à jardiner

  • 5 / 5
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    Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site facilement accèssible et sécurisé Par contre je n'ai pas trouvé la partie semence ?

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE M.

  • 5 / 5
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    Commande facile

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    De beaux. objets pour décorer mon jardin et très bien emballés. Je recommande 👍🏻👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE T.

  • 4 / 5
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    Site très convivial

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL O.

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Bon emball

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.

  • 4 / 5
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    Un petit délai d'attente dans la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D.

  • 4 / 5
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    Coli arrivé comme prévu, bien emballé mais carton mouillé probablement pendant la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par LEVEILLE E.

  • 5 / 5
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    Rien à dire très bien. Livraison point relais dans le délais comme prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE V.

    Réponse de pretajardiner.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison en point relais a été effectuée dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe de pretajardiner.com

  • 5 / 5
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    Très bien produit de bonne qualité, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C.

  • 5 / 5
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    Angèle est une femme extraordinaire de compétence et de compréhension Site extraordinaire et produits d’excellente qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE L.

    Réponse de pretajardiner.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux concernant Angèle et nos produits ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive sur notre site et que la qualité de nos articles vous satisfait. Votre retour chaleureux nous motive à continuer de nous améliorer chaque jour. Cordialement, L’équipe de Pretajardiner.com

    Réponse de Mireille L
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    C’est tout à fait normal et vrai

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  • 5 / 5
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    outils très bien concus

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE P.

  • 1 / 5
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    J’ai acheté un cache-pot qui a été mal emballé par cette société et qui est arrivé très abîmé (je précise qu’il n’y a eu aucun problème avec le transporteur et que c’est bien l’emballage qui a été bâclé). J’ai contacté « prêt à jardiner.com » qui m’a d’abord indiqué que l’emballage avait et bien fait (faux), puis qui ne m’a carrément plus répondu. Je n’ai donc eu aucun remboursement ni dédommagement pour un cache-pot inutilisable. Commerçant à fortement éviter.

    Avis du , suite à une expérience du par 'GUILLAUME' H.

  • 5 / 5
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    Satisfait très réactif Mais pas de lieu de livraison dans ma commune

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL B.

    Réponse de pretajardiner.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre réactivité ! Nous comprenons que l'absence de point de livraison dans votre commune puisse être frustrante et nous reconnaissons l'importance de cette option pour nos clients. Votre avis est précieux pour nous et nous l'étudierons attentivement. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe de Pretajardiner.com

  • 5 / 5
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    Satisfait de ma commande et bravo pour la livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.

  • 2 / 5
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    moyen

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE E.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.

  • 4 / 5
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    Le temps de livraison m'a paru long

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du site

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC J.

  • 5 / 5
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    Très content de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide...appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.

  • 5 / 5
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    facile à utiliser, du choix et des prix corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.

  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par JANNY M.

  • 5 / 5
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    Rapide conforme et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD F.

  • 2 / 5
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    Je ne suis vraiment pas contente de ma commande passée pour la première fois. J'ai commandé un silo pour boules de graisses, un silo pour cacahuètes, un silo pour graines et j'ai bien reçu le silo pour cacahuètes, le silo pour graines, mais je n'ai pas reçu le silo pour boules de graisses, mais par contre on m'a mis un deuxième silo pour graines qui n'est même pas complet, il manque le bas du silo 🙄 En bref, je suis vraiment pas contente. En plus impossible de joindre quelqu'un au téléphone. J'ai envoyé un mail, j'espère d'avoir une réponse rapidement. Niveau livraison un peu longue par rapport sur d'autres sites. Je ne pense pas repasser commande. Vraiment déçue 😞

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Oignons de bonne qualité voir la récolte

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

  • 4 / 5
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    biens riens a redire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

  • 5 / 5
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    COMMANDE CONFORME; BEMOL DU AU TRANSPORTEUR : message indiquant un jour, puis le jour de la livraison autres message indiquant un autre jour; Colis avec plusieurs grosses étiquette indiquant sa fragilité, pourtant coli avec plusieurs écrassements.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE F.

  • 5 / 5
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    Ma commande a été livrée en deux jours, les racines des rosiers sont en bon état. Les branches de rosier étaient légèrement cassées, mais jusqu'ici tout va bien.

    Avis du , suite à une expérience du par VLADISLAVA K.

  • 3 / 5
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    La livraison n'était vraiment pas à la hauteur. Le délai a été assez long par rapport à la date prévue. Il a été impossible de choisir une Poste à côté de chez moi, celles proposées étaient vraiment loin. Il a fallu que j'attende sans répondre pour qu'on me prévienne que le colis était à la Poste à côté. Si j'avais pu la choisir, je l'aurais reçu bien avant.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

    Réponse de pretajardiner.com
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    Bonjour, nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Malheureusement le problème de sélection d'un point relais et de livraison n'est pas de notre fait, il s'agit la du fonctionnement de la poste. Bien cordialement, le service clients Prêt à jardiner

  • 5 / 5
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    Super contente des quatre tableaux vegetaux Recus 48 h après echange telephonique .

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE O.

  • 1 / 5
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    ne jamais confié lescommandes à colis privé ,ces messieurs ne livrent pas à domicile.Je ne peux pas me déplacer,donc ils renverront le colis.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE G.

    Réponse de pretajardiner.com
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    Bonjour, nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous venons de contacter le transporteur afin qu'il récupère le colis et vous livre à domicile. N'hésitez pas à nous envoyer un mail pour plus d'informations. Bien cordialement, le service clients Prêt à jardiner

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait en ce qui me concerne

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 4 / 5
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    Très bien produit bien reçu et bien préparé

    Avis du , suite à une expérience du par AUGER R.

  • 4 / 5
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    J'ai bien réceptionné mon colis, la livraison tout est OK, mais le rosier racines nues est arrivé avec une apparence plutôt sèche, je l'ai mis tout de suite dans un seau d eau pour le réhydrater, j'ai taillé un tiers des branches et des racines, il est planté dans de la bonne terre, il me semble qu'il va déjà mieux, j espère le voir 🌸 fleurir.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L.

  • 5 / 5
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    site correct

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide et très joli article.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H.

  • 5 / 5
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    Très bien, envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.

  • 5 / 5
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    SUPER TOUJOUR SATISFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par LEFEVRE C.

    Réponse de pretajardiner.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre excellent avis. Soucieux de vous fournir le meilleur service client, nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Le service client Prêt à jardiner

  • 5 / 5
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    produit conforme, livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    aucuns problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.

  • 5 / 5
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    Avis positif

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    Très efficace, transaction simple et livraison rapide et de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

    Réponse de pretajardiner.com
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    Nous vous remercions pour votre avis. Soucieux de vous fournir le meilleur service client, nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une agréable journée, Le service client Prêt à jardiner

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description et à mon attente. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

    Réponse de pretajardiner.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre excellent avis. Soucieux de vous fournir le meilleur service client, nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Le service client Prêt à jardiner

  • 4 / 5
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    Commande arrivée très vite mais en deux parties donc je me suis un peu inquiétée parce que je n’étais pas prévenue mais au final c’était bien livré

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de pretajardiner.com
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    Nous vous remercions pour votre avis. Soucieux de vous fournir le meilleur service client, nous sommes navrés que vous vous soyez inquiétée mais nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. Nous vous souhaitons une agréable journée, Le service client Prêt à jardiner

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

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