Avis clients de Prêt à Pousser

Evaluations clients

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  Es facil

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par GABRIEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Tout est ok pour le moment

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par CHRISTINE L.

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  Déçue par le SAV. Ma première capsule de ciboulette n’avait pas germé. J’ai du repayer des frais de port équivalents au prix d’une capsule. La seconde capsule n’a pas germé non plus, j’abandonne …

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par CHRISTINE B.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous savons que la nature reste imprévisible, c'est pourquoi nous avons mis en place la Garantie Pousse. La Ciboulette est en effet une variété fragile et plus compliquée. Les graines ont besoin d'être vraiment proches du luminaire. Merci pour votre compréhension, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

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  Je suis satisfaite du site prêt à pousser parcontre peut-être un peu plus de variété serait bien car on retrouve toujours les même plantes

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par KARINE B.

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  Demande de remboursement faite après retour de la marchandise mais jamais remboursé

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par NATHALIE R.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour Nathalie, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Nous n'avons malheureusement pas reçu votre retour. Pourriez-vous nous envoyer la preuve de dépôt et le numéro de suivi du colis par e-mail (bonjour@pretapousser.fr) s'il vous plait ? Merci d'avance,

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  Parfait. Merci beaucoup

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par FLORIAN R.

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  Commande bien emballée envoi rapide mais 2 essais de menthe qui ne pousse pas du tout, apres l’aneth aussi… il y a des plantes pas adaptées à cette technique je pense

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par CORINNE K.

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  livraison tres rapide

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par REGINE P.

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  Moins bien qu'avant : des pucerons dans l'avant dernière commande et une boîte sans graines dans la dernière. Une capsule un peu tordue.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par PATRICIA M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous vous invitons à contacter notre équipe SAV qui sera ravie de vous aider (à l'adresse bonjour@pretapousser.fr). Bien à vous, L'équipe Prêt à Pousser 🌱

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  Le basilic ne pousse pas et des moisissures sont apparues Aucun problème en revanche pour la menthe

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par VALERIE G.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous savons que la nature reste imprévisible, c'est pourquoi nous avons mis en place la Garantie Pousse. Si les graines n'ont pas germé après 15 jours, il suffit de nous envoyer une photo des capsules à l'adresse bonjour@pretapousser.fr. À bientôt, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

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  Achat de trois plantes une n’a pas poussé

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par KARINE D.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous savons que la nature reste imprévisible, c'est pourquoi nous avons mis en place la Garantie Pousse. Si les graines n'ont pas germé après 15 jours, il suffit de nous envoyer une photo des capsules à l'adresse bonjour@pretapousser.fr. À bientôt, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

  Réponse de karine D

  

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  Bonjour Je vous envoie la photo Bonne journée

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  Le site est bien fait.

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par CHANTAL K.

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  Rapidité pour commander et pour la livraison. Un grand merci

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par CAROLE C.

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  Très bien

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par JEAN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Envoi efficace et rapide merci

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par PATRICK C.

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  J'adore le concept car on a des plantes aromatiques toute l'année

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par MARIE LINE G.

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  rapide et bien emballé correspond bien à mes attentes

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par CATHERINE G.

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  Visuellement clair et commande facile.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par SANDRA F.

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  Site agréable et utilisation facile.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par NADINE C.

• 3 / 5

  

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  ça pousse pas bien j'en était contente il y a quelque année mais là bof

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par CHRISTELLE D.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour Christelle, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous savons que la nature reste imprévisible, c'est pourquoi nous avons mis en place la Garantie Pousse. Si les graines n'ont pas germé après 15 jours, il suffit de nous envoyer une photo des capsules à l'adresse bonjour@pretapousser.fr. À bientôt, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

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  Je vais le faire

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  Très bon suivi à chaque question

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CHRISTINE L.

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  Facile à naviguer

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par STEPHANIE L.

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  Expérience d’achat excellente. Souvent des produits non disponibles, choix limité et prix élevés.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par LAURENT J.

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  Très bien

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par GRÉGORI I.

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  Bonjour, chez moi il y a que les plantes vertes qui poussent bien comme le coléus, le tournesol et les tomates, Le thym et la menthe poussent mal.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par PATRICK F.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous savons que la nature reste imprévisible, c'est pourquoi nous avons mis en place la Garantie Pousse. Si les graines n'ont pas germé après 15 jours, il suffit de nous envoyer une photo des capsules à l'adresse bonjour@pretapousser.fr. À bientôt, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

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  Vu l'emballage de 4 boîtes les livraisons de 4 boîtes devraient être privilégiés avec une promo

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par JÉRÔME T.

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  Moyennement satisfaite de la commande

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par MATTHIEU G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous vous invitons à contacter notre équipe SAV qui sera ravie de vous aider (à l'adresse bonjour@pretapousser.fr). Bien à vous, L'équipe Prêt à Pousser 🌱

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  La ciboulette ne pousse pas. D'habitude c'est souvent le persil

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par BRIGITTE R.

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  Bonjour Brigitte, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous savons que la nature reste imprévisible, c'est pourquoi nous avons mis en place la Garantie Pousse. Si les graines n'ont pas germé après 15 jours, il suffit de nous envoyer une photo des capsules à l'adresse bonjour@pretapousser.fr. À bientôt, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

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  Réaction rapide pour m'envoyer une nouvelle prise défectueuse, hélas 2 plantes n'ont pas résisté au manque de lumière

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par MME S.

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  Plante défectueuse pour l'une. Malgré un bon d'achat io faut repasser commande et payer des frais de port aussi élevés qu'une capsule. Il y a donc peu de intérêt à racheter quand on a fait une commande pour l'année

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par CELINE O.

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  Ras.

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par GILLES D.

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  Cela fait plusieurs commandes où les graines ne poussent pas (1 sur 3 environ ...)

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par LORRAINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous savons que la nature reste imprévisible, c'est pourquoi nous avons mis en place la Garantie Pousse. Si les graines n'ont pas germé après 15 jours, il suffit de nous envoyer une photo des capsules à l'adresse bonjour@pretapousser.fr. À bientôt, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

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  Nickel au top

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par ALEXANDRE L.

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  Parfait

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par SOPHIE A.

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  J’ai profité de la promo « cinq cartouches achetées trois offertes » et j’en suis plutôt satisfait. Le choix des différentes variétés est assez large (même si je ne retrouve plus les petits fruitiers !) Dès la validation de la commande nous sommes bien informé jusqu’à la livraison. Merci l’équipe de « Prêt à pousser »

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par FREDERIC C.

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  Bien dans l’ensemble

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par SYLVIE F.

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  Sur trois capsules commandées, l'une n'a rien donné mais aucun moyen de se faire rembourser ou de la faire remplacer !! De plus il semble que la société soit en redressement judiciaire !!?

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par CHRISTINE S.

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  Commande reçu sans problème

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par DUPUY D.

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  Cela fait 3 fois que je commande de la ciboulette et que celle-ci ne pousse pas

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par LAURENCE B.

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  Bonjour Laurence, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous savons que la nature reste imprévisible, c'est pourquoi nous avons mis en place la Garantie Pousse. Si les graines n'ont pas germé après 15 jours, il suffit de nous envoyer une photo des capsules à l'adresse bonjour@pretapousser.fr. À bientôt, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

  Réponse de LAURENCE B

  

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  Bonjour, Ci-joint la photo, Cordialement, L. BOQUET

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour Laurence, Malheureusement, nous ne recevons pas les photos et ne pouvons traiter votre demande sur la plateforme d'avis. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse bonjour@pretapousser.com Merci d'avance 🌱

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  Sur 3 plants il y’a toujours un déficient Un bon d achat vous est accordé mais les frais de port sont pour le client Ils doivent avoir des pourcentages avec la poste

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par JOEL R.

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  Toujours très satisfaite, comme d’habitude !

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par POIROT B.

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  2 sur 3 des paquets de graines que j’ai reçues n’ont pas fonctionné, et pourtant j’ai toujours eu du succès avec mon Lilo quand j’ai acheté les graines en magasin. Mais le service client m’a repondu tout de suite en me donnant un avoir piur ceux qui n’ont pas fonctionné .

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par LISA B.

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  Très bon service client tu as résolu mon problème de commande Par contre après plantation 1 sur 3 n'a pas pris (je peux vous envoyer la photo)

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par FREDERIC S.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour Frédéric, Nous sommes navrés d'apprendre cela ! Nous savons que la nature reste imprévisible, c'est pourquoi nous avons mis en place la Garantie Pousse. Si les graines n'ont pas germé après 15 jours, il suffit de nous envoyer une photo des capsules à l'adresse bonjour@pretapousser.fr. À bientôt, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

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  Produit cher, pas de solution de paiement paypal, pas de choix dans la livraison et il manque des produits.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par CLAIRE D.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour Claire, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Votre retour est précieux pour nous et nous travaillons continuellement à améliorer notre offre et nos services. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous satisfaire davantage à l'avenir. Cordialement, L'équipe Prêt à Pousser 🌱

• 4 / 5

  

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  Je commande régulièrement des graines. J’ai eu de très beaux et bons résultats mais depuis quelques temps les batavias sont capricieuses. Le service client réagit vite et bien sous forme d’avoir du montant concerné. Je persévère

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par MARIE-CÉCILE M.

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  Top.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par CHIRINE D.

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  Un bémol avec le temps, les fixations des lampes les petites pâtes en plastique sont trop fragiles, beaucoup se sont cassés. Le système doit être relancé après chaque coupure de courant car il est plus à l’heure. 2 défauts à corriger

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par LAURENCE D.

• 1 / 5

  

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  Je suis TRES TRES MECONTENT : J'ai bien reçu la rampe led en remplacement de la précédente qui ne fonctionnait plus après deux ans de service ; quelle déception que la nouvelle rampe ne fonctionne pas davantage, et s'éclaire et s'étteint inopinément, presque toute les minutes (bonjour le contrôle qualité) ; mais le pire c'est que PRET A POUSSER garde un silence coupable à mes demandes d'explications : à croire qu'il s'agit d'une organisation mafieuse ?

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par PHILIPPE D.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour Philippe, Nous sommes navrés de lire cela. Il est possible que nos réponses du 19 février et du 10 mars ait atterri dans vos spams. Pourriez-vous nous répondre ou bien nous recontacter à l'adresse bonjour@pretapousser.fr s'il vous plait ? Merci d'avance, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

  Réponse de Philippe D

  

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  Merci de votre mot. Effectivement vos deux messages ont été dirigés vers mes spams... Je vous envoie les photos sous peu.

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  Ras.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par RÉMI M.

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  Seulement une capsule sur trois fonctionne. C’est assez récurrent. Je regrette la provenance de certaines graines. (Chine) pour la ciboulette pas exemple. La livraison revient au même prix qu’une capsule.

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par CAMILLE D.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous savons que la nature reste imprévisible, c'est pourquoi nous avons mis en place la Garantie Pousse. Si les graines n'ont pas germé après 15 jours, il suffit de nous envoyer une photo des capsules à l'adresse bonjour@pretapousser.fr. À bientôt, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

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  Commande simple, envoi rapide et soigné, explication de mise en oeuvre assez claire, rien à redire sur ces sujets, c'est sérieux.

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par MATTHIEU L.

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  Sur une commande de 8 capsules dont 3 offertes , j’en reçois 3 périmées de plus 1 an et demi et 2 ne poussent pas. La réponse: la date de péremption n’est qu’indicative et pour la garantie pousse je reçois un code de 10€ à utiliser sur une prochaine commande… comment dire que je n’ai absolument pas envie de racheter … les 3 restantes n’ont pas été plantées aurais je un 0/8??? Honteux

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par ANNE C.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre ressenti suite à l'application de la Garantie Pousse. Votre retour est précieux et nous l’évaluons afin d'améliorer nos produits. Nous espérons que vous trouverez satisfaction dans vos futures pousses. L’équipe Prêt à Pousser

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  Il y a trop souvent des plantes qui ne poussent pas. Sur mon avant dernière commande, il y avait même un pot sans graines. Bien sûr, j’ai des bons d’achats en retour, mais je préfèrerais que les plants soient mieux préparés.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par DOMINIQUE A.

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  Pas assez réactif, trop lent pour avoir des infos Le service livraison m a convaincu de chercher une autre marque, car je pense franchement que vous êtes pas encore au top pour faire de l'international, site accrocheur mais c'est tout Si je reçois une réponse de votre part je suis prête a réessayer une nouvelle commande Mais je doute fort que vous répondiez, je commence a comprendre pourquoi les magasin Suisse ont arrêter de vendre votre marque

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par GILLES M.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour Gilles, Nous sommes navrés de lire cela. Effectivement, suite à la mise en place de notre nouveau site, certaines commandes sont passées aux oubliettes (dont la vôtre), toutes nos excuses pour cette situation maintenant résolue. Depuis l'internalisation de la logistique, nos délais de préparation et d'expédition sont nettement plus rapides, malheureusement, la livraison vers la Suisse reste longue à cause de facteurs indépendants de notre volonté comme le passage à la douane par exemple. Nous vous remercions tout de même pour cet avis qui nous aide à améliorer chaque jour l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse bonjour@pretapousser.fr si besoin. Nous serons ravis de pouvoir vous écouter. Apolline de Prêt à Pousser 🌱

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  À réception du colis, j’ai contacté prêt à pousser pour effectuer mon droit de rétraction mais aucun retour n’a été suivi. Par ailleurs, aucun numéro de téléphone n’est indiqué pour les appeller et ainsi obtenir un conseiller au téléphone afin d échanger sur d éventuels problèmes

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par MAROUA B.

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  Bonjour Maroua, Nous sommes navrés pour cette situation. Après votre contact du 6 mars à 14:50, nous vous avons répondu à 16:23. Le mail est peut-être dans vos spams, nous en sommes navrés. Face à cette situation exceptionnelle, nous accepterons évidemment votre retour. Merci pour votre compréhension, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

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  Tout est ok

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par JANY L.

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  Facilité à passer commande sur le site et réception du colis rapidement dans les jours qui ont suivis. Les graines poussent bien.

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par SANDRA I.

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  Nouveau design du site assez agréable même en version mobile. L’emballage est soigné et la livraison rapide. Nickel

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par MARIE-ÉLODIE M.

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  Site pas inductif

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par STÉPHANIE F.

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  Bonjour Stéphanie, Nous sommes navrés d'apprendre votre ressenti. Afin de nous améliorer, nous vous invitons à contacter notre équipe à l'adresse bonjour@pretapousser.fr pour nous faire part de ce qui vous déplait. Bien à vous, L'équipe Prêt à Pousser 🌱

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  Changement de modèles que je n'ai pas décelé dans la boutique en ligne

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par FLORENCE C.

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  Livraison très rapide. Le SAV est super professionnel, répond très vite et résoud toujours les problèmes que nous pouvons rencontrer à tout point de vue.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par MIREILLE F.

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  Bonjour Mireille, Nous vous remercions et sommes ravis d'avoir pu vous aider ! Nous restons évidemment disponibles si besoin. Apolline de Prêt à Pousser 🌱

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  Cette note concerne le SAV qui a été très réactif suite à une demande d'assistance. Note de 5/5

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par JULIEN D.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour Julien, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre service client. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre rapidement à votre demande d'assistance. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

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  je n'ai pas reçu ma commande, et je n'ai pas de réponse à mes messages!

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par JULIE T.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour Julie, Il semblerai que notre réponse du 12 mars à 15:28 ait atterri dans vos spams :( Un nouveau colis est déjà en route chez vous ! À bientôt, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

  Réponse de Julie T

  

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  super merci

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  Tout est très bien présenté sur le site, la livraison s’est très bien passée et a été rapide!

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par CHARLOTTE H.

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  tout va bien jusqu'au moment où je m'aperçois que deux des sachets de graines sur trois sont périmées depuis un an. Je me demande si elles vont germer. . .

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par M-AGNES F.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour, Si les graines n'ont pas germé après 15 jours, je vous invite à nous envoyer une photo des capsules à l'adresse bonjour@pretapousser.fr. À bientôt, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

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  Commande facile, aucun problème.

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par SYLVIE B.

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  Super

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par DIDIER J.

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  Pour la 3ème, rien ne pousse

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par PIERRE R.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour Pierre, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous savons que la nature reste imprévisible, c'est pourquoi nous avons mis en place la Garantie Pousse. Si les graines n'ont pas germé après 15 jours, il suffit de nous envoyer une photo des capsules à l'adresse bonjour@pretapousser.fr. À bientôt, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

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  Capsules diversifiées. Livraison rapide. SAV efficace.

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par STÉPHANIE C.

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  Très déçu de ma commande. J'ai envoyé une photo au bout de 2 semaines car rien n'avait poussé. Cela a commence à moisir, je n'ai jamais de retour

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par VANDEBEULQUE V.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour, Le dernier message que nous avons retrouvé date de 2020 (merci pour votre fidélité !), pourriez-vous nous renvoyer votre demande de Garantie Pousse à l'adresse bonjour@pretapousser.fr s'il vous plait ? Merci d'avance, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

  Réponse de Vandebeulque V

  

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  J'ai signalé un souci avec mes plantes directement via l'application prêt-à-pousser

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour, Une fois que vous cliquez sur "Signaler un souci", vous devez ouvrir un ticket en nous indiquant la variété, la date de mise en pousse et en nous envoyant une photo dans le message. Ensuite, nous pouvons appliquer la Garantie Pousse par retour de mail. Merci d'avance, 🌱

  Réponse de Vandebeulque V

  

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  J'ai déjà envoyé la photo

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  Bonjour, je suis très content de vos plantes qui poussent très bien chez moi que ce soit plantes vertes ou fleurs

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par PATRICK F.

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  Il manquait les graines dans une des boîtes et le SAV ne me répond pas

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par DELPHINE D.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour Delphine, Il semblerai que notre réponse de lundi à 16:58 ait atterri dans vos spams, nous sommes navrés ! Evidemment, nous avons lancé le renvoi du sachet de graines, vous devriez le recevoir très prochainement. Si besoin, nous restons disponibles. Apolline de Prêt à Pousser 🌱

  Réponse de Delphine d

  

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  Merci beaucoup, graines bien reçues !

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  envoi rapide

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par JULIEN S.

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  Je suis très satisfaite de mon 2 eme Nano. Ils sont très beaux . Merci à vous

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par LAURENCE J.

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  ....

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par CHRISTINE T.

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  Échec total, le substrat a moisi et rien ne pousse

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par GWENAELLE S.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour Gwenaelle, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous savons que la nature reste imprévisible, c'est pourquoi nous avons mis en place la Garantie Pousse. Si les graines n'ont pas germé après 15 jours, il suffit de nous envoyer une photo des capsules à l'adresse bonjour@pretapousser.fr. À bientôt, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

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  Most of the seeds aren’t blooming. Very bad quality.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par CHRISTOPH B.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Hello Christoph, We're sorry to hear about your experience. We know that nature is unpredictable, which is why we have set up the Sprout Guarantee. If the seeds have not sprouted after 15 days, simply send us a photo of the capsules to bonjour@pretapousser.fr. We hope to see you soon, Apolline from Prêt à Pousser 🌱

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  Très bien

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par PHILIPPE M.

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  À chaque commande quelque chose ne va pas : dans l’avant-dernière commande je n’avais pas de graines à planter dans une de mes boîtes… après réclamation on me répond que certaines fois les graines sont déjà incorporées dans le terreau . Dans ma dernière commande même chose, pas de graines dans le pourpier mais maintenant je sais que c’est normal…. sauf que au bout de 3 semaines toujours aucune germination donc cette fois les graines ont bien été oubliées. Comment s’y retrouver ?

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par CATHERINE G.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous savons que la nature reste imprévisible, c'est pourquoi nous avons mis en place la Garantie Pousse. Si les graines n'ont pas germé après 15 jours, il suffit de nous envoyer une photo des capsules à l'adresse bonjour@pretapousser.fr. À bientôt, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

  Réponse de Catherine G

  

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  Je vous ai déjà envoyé tout cela et vous m’avez fait un avoir mais vu les soucis rencontrés plusieurs fois j’hésite à recommander…. Bonne soirée

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  Top ! Super plantes, envoi rapide et SAV réactif et à l’écoute.

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par EVE G.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour Eve, Merci pour ce retour, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider ! N'hésitez pas si besoin, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

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  Cela faisait un moment que je n’avais pas commandé et le nouveau packaging avec les graines isolées est beaucoup mieux, il n’y a pas de perte de graines

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par CORINNE B.

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  Depuis plusieurs commande, je constate une qualité en baisse des produits notamment depuis le système de graines. En effet certaines plantes ne poussent pas !

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ISABELLE N.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous savons que la nature reste imprévisible, c'est pourquoi nous avons mis en place la Garantie Pousse. Si les graines n'ont pas germé après 15 jours, il suffit de nous envoyer une photo des capsules à l'adresse bonjour@pretapousser.fr. À bientôt, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

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  Merci pour la réactivité de la personne qui s’est occupé de notre soucis Nous avons reçu rapidement la pièce défectueuse Nous sommes très contents du service après vente Cordialement

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par CORINNE S.

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  Rapidité de la livraison

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par MARIE SYLVIE N.

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  navigation ok délais court

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par GABRIEL L.

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  Sav très réactif 👍🏻👍🏻👍🏻

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par PRESCYLIA D.

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  Déçu du résultat quatre emplacements sur neuf n’ont jamais pris !!! Dommage car le prix est vraiment excessif.🤔

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par PHILIPPE S.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous savons que la nature reste imprévisible, c'est pourquoi nous avons mis en place la Garantie Pousse. Si les graines n'ont pas germé après 15 jours, il suffit de nous envoyer une photo des capsules à l'adresse bonjour@pretapousser.fr. À bientôt, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

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  Une de mes commande n'a rien donné, sinon les autres ont bien poussées

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par CATHERINE J.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous savons que la nature reste imprévisible, c'est pourquoi nous avons mis en place la Garantie Pousse. Si les graines n'ont pas germé après 15 jours, il suffit de nous envoyer une photo des capsules à l'adresse bonjour@pretapousser.fr. À bientôt, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

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  Une des capsules n’a pas fonctionné, c’est la deuxième fois. J’en ai déjà fait part mais on ne m’a jamais proposé de réduction ou de nouvelle capsule malgres mais nombreuses commandes.

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par TIPHAINE B.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour Tiphaine, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous savons que la nature reste imprévisible, c'est pourquoi nous avons mis en place la Garantie Pousse. Si les graines n'ont pas germé après 15 jours, il suffit de nous envoyer une photo des capsules à l'adresse bonjour@pretapousser.fr. À bientôt, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

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  Capsule pourpier arrivée cassée néanmoins retour su sav avec remboursement Graine coriandre une seule germee Je suis très déçue 😞

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par CELINE R.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous savons que la nature reste imprévisible, c'est pourquoi nous avons mis en place la Garantie Pousse. Si les graines n'ont pas germé après 15 jours, il suffit de nous envoyer une photo des capsules à l'adresse bonjour@pretapousser.fr. À bientôt, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

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  -La lumière à été remplacée 2x (dans un très bon délai) -Le coriandre à été excellant mais ne pousse plus! -Le piment pousse lentement mais très bien.

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par OLIVIER D.

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  Bonjour. Très déçue car encore une fois je n ai pas été satisfaite de mes 2 capsules de basilic.

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par GWENELLE R.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous savons que la nature reste imprévisible, c'est pourquoi nous avons mis en place la Garantie Pousse. Si les graines n'ont pas germé après 15 jours, il suffit de nous envoyer une photo des capsules à l'adresse bonjour@pretapousser.fr. À bientôt, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

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  Bien dans l'ensemble

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ÉLÉONORE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien merci

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par CHRISTELLE C.

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  Je n'ai pas reçu les bonnes graines

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par ADÈLE G.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour Adèle, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cela. Nous vous invitons à contacter notre équipe SAV qui sera ravie de vous aider (à l'adresse bonjour@pretapousser.fr). Bien à vous, L'équipe Prêt à Pousser 🌱

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  Efficace. Rapide. Merci. À recommander

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par KEVIN F.

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  Toujours aussi agréable. Sinon le produit en lui même ou je galère pour sortir et regrouper les graines. Mais je suis content de vous suivre encore aujourd’hui

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par AURORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience, nous en prenons note pour améliorer nos produits ! À bientôt, L'équipe Prêt à Pousser 🌱

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  sav réactif

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par AYNISE K.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour Aynise, Merci pour cet avis, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! À bientôt, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

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  livraison longue et surtout ce n'est pas ce que j'ai commandé pour partie, Bon produit mais ensuite manque de serieux dans les commandes

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par BRICE D.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour Brice, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous espérons que le traitement de votre demande par notre équipe client vous a satisfait. Encore une fois, nous sommes navrés pour ce pépin. L'équipe Prêt à Pousser 🌱

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  Très bien, je recommande

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 14/08/2024 par ROGER F.

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  malgré une livraison incomplète pour cette livraison suite a une réclamation j ai reçu le complément rapidement globalement je suis satisfait de la prestation pret a pousser

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par GABRIEL L.

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  Commande incomplète, sans document listant les produits... En attente après envoi d'un mail avec photo des produits reçus et commande originale...

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par CHRISTOPHE H.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour Christophe, Nous sommes navrés pour cet incident. Suite à votre contact avec le service client, nous constatons que cela a été réglé et que vous avez apprécié les échanges avec votre interlocutrice. Nous allons ainsi vous envoyer une nouvelle demande d'avis afin de mettre à jour ce dernier. Nous vous remercions par avance, L'équipe Prêt à Pousser 🌱

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  Aucun

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 29/11/2024 par MARGOT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Super service, RAS

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par THIBAULT G.

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  Comme dab, RAS

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par OLIVIER D.

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  Le seul problème rencontré fut pour commander. J'ai dû m'y reprendre plusieurs fois sur le téléphone et ensuite sur l'ordinateur. Ensuite tout fut parfait et surtout très rapide.

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par AGNES D.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour Agnès, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à transmettre ces informations à notre service client afin que nous puissions résoudre ces petits soucis et améliorer votre expérience ! À bientôt 🌱

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  Bonjour, je suis très déçue des pousses issues de prêt à pousser. Cela fait plusieurs fois que tous moisi, et pour mon ami aussi. C'était ma dernière tentative...

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par ELISA D.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour Elisa, Vous faites bien de nous contacter, je suis navrée d'apprendre cela. Afin que je puisse au mieux vous aider, pouvez-vous m’envoyer une photo de votre potager, m’indiquer une date approximative de mise en route et les variétés choisies s’il vous plait ? Je vous remercie par avance. Très belle journée 🌱

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  Top 👍 Commande facile, envoi et livraison rapide. Service après-vente super 👍

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par EVE G.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour Eve, Nous sommes ravis d'apprendre votre expérience ! À bientôt 🌱

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  conforme

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 24/11/2024 par DERUY C.

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  Ravie du panachage que j'ai choisis, j'ai hâte de voir quelles seront les nouvelles variétés que vous proposerez dans l'avenir

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par LISE-MAY V.

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  Site fluide, navigation facile, livraison rapide

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par GILBERT M.

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  Très réactif & renvoi immédiat d'un bon d'achat pour de nouvelles graines !

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par MAXIME S.

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  Ça fait 2 fois que rien ne getme

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 21/09/2024 par ANONYME T.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous savons que nature reste imprévisible, c'est pourquoi nous avons mis en place la Garantie Pousse. Si les graines n'ont pas germé après 15 jours, il suffit de nous envoyer une photo des capsules à l'adresse bonjour@pretapousser.fr. À bientôt, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

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  Parfait ! Au bout de 5 jours, les petites pousses sont déjà là !

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par CAROLINE C.

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  Très bien

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par COLINE G.

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  Très beau site avec des plants qui poussent très bien. J'aimerais voir des nouveautés

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par PATRICK F.

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  Livraison rapide, les pousses commencent a germer. Je recommande

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par MARZIALI D.

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  Très bon SAV

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par PIERRE F.

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  Lorsqu'une cartouche ne donne pas satisfaction, certes le service client nous fait parvenir un avoir mais cela nous oblige à refaire une commande d'où de nouveaux frais de livraison. Un remboursement serait préférable.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 08/12/2024 par MELEUC M.

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  Navigation facile, livraison assez rapide .

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 26/08/2024 par LAMERANT A.

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  Un peu de retard dans la date prévue mais vous m'en aviez avertie

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 14/12/2024 par GASCOIN N.

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  tout est conforme

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 26/11/2024 par LAMARCHE J.

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  Super

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 05/09/2024 par SUTY B.

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  Je suis client depuis très longtemps et très satisfait des jardinières d'intérieurs de Prêt à pousser , ainsi que de de leur SAV. Les produits sont de qualité, bien étudiés et simples d'emploi et garantissent un résultat même si l'on n'a vraiment pas la main verte.Les jardinières sont très décoratives, peuvent s'installer partout, et sont une parfaite solution lorsque l'on cherche une idée de cadeau originale et dont on est sur qu'il fera plaisir (surtout lors de la première récolte.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par CAPY L.

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  Agréable à consulter

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 22/10/2024 par GESNEL K.

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  Parfois compliqué de s y retrouver

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 25/09/2024 par THIERRY F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Toujours plein de moucherons

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 15/11/2024 par LA S.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour Sylvie, Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous vous invitons à contacter notre équipe SAV qui sera ravie de vous aider (à l'adresse bonjour@pretapousser.fr). Bien à vous, L'équipe Prêt à Pousser 🌱

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  Facile d’accès et de navigation.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 09/07/2024 par ALBERT M.

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  Découverte avec un cadeau reçu pour mon anniversaire il y a 3 ans. Aucun soucis. Lors d'achat ultérieur pour renouveler, un paquet ne contenait pas de graines. Il m'a fallu aller sur le site pour savoir que le nouveau packaging intégrait (OU PAS) les graines dans la cassette. Après 15 jours d'attente, rien. Le service après vente m'a envoyé un avoir correspondant aux frais d'envoi lors d'une commande internet. Le magasin (nature et découverte) ou je me suis rendue ne l'a pas accepté. Dédommagement INUTILE donc. 3 em essai en cours avec l'achat d'herbes aromatiques. Le basilic ne pousse que dans l'un des 3 "insertions" présente dans la cassette et les nutriments étaient oubliés... DOMMAGE

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 02/07/2024 par RIQUART C.

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  Les fleurs ne poussent plus qu’une fois sur 2. Service clients très réactif mais qui propose à chaque fois de remplacer les capsules lors d’une prochaine commande… je finis par en avoir un tiroir plein ! Dommage car au début de votre entreprise j’avais des buissons de fleurs !

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 18/07/2024 par DE C.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour Christine, Nous sommes navrés d'apprendre cela ! N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse bonjour@pretapousser.fr afin que nous puissions régler cela ensemble. À très vite, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

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  Dommage que la moitié des capsules ne pousse pas

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 28/07/2024 par BATISSE G.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous savons que nature reste imprévisible, c'est pourquoi nous avons mis en place la Garantie Pousse. Si les graines n'ont pas germé après 15 jours, il suffit de nous envoyer une photo des capsules à l'adresse bonjour@pretapousser.fr. À bientôt, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

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  Achat sur place du prêt-à-pousser il y a un an

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 05/09/2024 par JASINSKI P.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour Pierre, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Afin de nous améliorer, pouvez-vous nous donner les détails qui vous ont amené à nous donner cette note s'il vous plait ? Merci d'avance, L'équipe Prêt à Pousser 🌱

  Réponse de Jasinski P

  

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  Comme expliqué dans ma réponse précédente, j’ai acheté le modulo il y a bientôt un an. Depuis, je n’ai jamais réussi à obtenir des récoltes mis à part le basilic. Le plan de tomate n’a donné qu’un embryon de tomate après plusieurs mois. A plusieurs reprises, j’ai fait pousser coriandre, persil plat, thym, ciboulette sans succès. Les plantes se fanaient assez rapidement. J’ai même reçu un sachet ne contenant que quelques graines. Et les réponses que j’ai pu avoir me paraissaient assez vagues et ne réglaient pas les problèmes. Ce n’est pas manque d’avoir persévéré mais en début de semaine face à ce bilan, j’ai décidé de démonter l’ensemble pour donner fin à cette expérience infructueuse. Cordialement

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Pierre, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous savons que nature reste imprévisible, c'est pourquoi nous avons mis en place la Garantie Pousse. Si les graines n'ont pas germé après 15 jours, il suffit de nous envoyer une photo des capsules à l'adresse bonjour@pretapousser.fr. À bientôt, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

  Réponse de Jasinski P

  

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  Les frais d'envoi annulent ce geste commercial (5€ gratuit pour la commande MAIS MAIS MAIS 5€ de frais d'envoi). Il aurait fallu que les frais d'envoi soient également pris en charge. Non, je le répète très mauvaise expérience et quel temps perdu (sans parler de l'aspect financier)

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  Les plants ne poussent plus aussi bien qu’au début de votre site.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 12/09/2024 par BOURGUIN B.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous savons que nature reste imprévisible, c'est pourquoi nous avons mis en place la Garantie Pousse. Si les graines n'ont pas germé après 15 jours, il suffit de nous envoyer une photo des capsules à l'adresse bonjour@pretapousser.fr. À bientôt, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

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  Tout est parfait

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 12/08/2024 par MARICHAL I.

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  Le site en 2 parties n'est pas fluide et agréable (partie information et partie boutique).

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 22/08/2024 par GUIOT C.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Cela est précieux pour nous permettre de l'améliorer continuellement. À bientôt, L'équipe Prêt à Pousser 🌱

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  La commande se passe toujours bien mais le produit n'est pas à la hauteur : les capsules ne poussent pas toutes ....

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 12/09/2024 par DURET L.

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  Commande et livraison RAS. Produit : manque de réussite (environ 1/4 qui ne réussissent pas) Globalement trop cher. Dommage c'est un bon concept, qui crée une bonne ambiance dans la maison.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 05/08/2024 par VALLA D.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour Daniel, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous savons que nature reste imprévisible, c'est pourquoi nous avons mis en place la Garantie Pousse. Si les graines n'ont pas germé après 15 jours, il suffit de nous envoyer une photo des capsules à l'adresse bonjour@pretapousser.fr. À bientôt, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

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  Bien

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 14/09/2024 par STRUB D.

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  Déçu car un grand nombre de graines n'a pas pris...

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 19/09/2024 par ISABELLE I.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous savons que nature reste imprévisible, c'est pourquoi nous avons mis en place la Garantie Pousse. Si les graines n'ont pas germé après 15 jours, il suffit de nous envoyer une photo des capsules à l'adresse bonjour@pretapousser.fr. À bientôt, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

  Réponse de ISABELLE I

  

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  Merci pour votre réponse, je vous adresse un mail avec la photo... Cordialement

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  sur ma derniere commande, un produit reçu n'était pas le bon, et les graines poussent de moins en moins bien. Sur les fraises je n'ai eu qu'une seul pousse sur les trois godets et encore cela n'a rien donné, aucune fleur à poléniser...

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 21/09/2024 par CHALUMEAU M.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour Michael, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous savons que nature reste imprévisible, c'est pourquoi nous avons mis en place la Garantie Pousse. Si les graines n'ont pas germé après 15 jours, il suffit de nous envoyer une photo des capsules à l'adresse bonjour@pretapousser.fr. N'hésitez pas à nous contacter également concernant l'erreur de préparation afin que nous puissions régler cela. À bientôt, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

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  Bonjour, sur les 3 plantes 2 poussent très bien: le Coriandre et le Piment la 3ème est morte!

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 19/10/2024 par DUSSAUX B.

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  basilic magnifique, suage vivace, mente chétive. Le reste pas planté

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 15/10/2024 par DOMINIQUE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Site sympa

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 08/11/2024 par COMPTE M.

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  Très bon site, produits livrés rapidement, aucun souci.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 07/11/2024 par MARQUEZ E.

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  Certain n ont pas poussé du tout alors que le basilic a bien pris. Neanmoins, le basilic a été rapidement envahi de pucerons (a 2 reprisesà

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 08/11/2024 par GUERQUIN E.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous savons que nature reste imprévisible, c'est pourquoi nous avons mis en place la Garantie Pousse. Si les graines n'ont pas germé après 15 jours, il suffit de nous envoyer une photo des capsules à l'adresse bonjour@pretapousser.fr. À bientôt, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

  Réponse de Guerquin E

  

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  Bonjour , Je vous remercie pour votre message et le temps que vous avez consacré à mes remarques. Je ne connaissais pas votre garantie mais j approuve grandement votre geste. Je n ai malheureusement pas de photo. J ai du tout jeté car le basilic et l'annneth on été envahi de larve de moucherons. En revanche, c est l origan qui n a pas poussé. J ai malgré tout conservé cotre systeme en me disant que j allait renouveler l experience malgré tout ;-) Seriez vous pret à m envoyer de nouveau 1 lot (basilic) pour remplacer l origan qui n a pas poussé ? Et a ce moment la, je vais reprendre 2 autres variété sur votre site. Dans l attente de vous lire. M Guerquin

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  en moyenne 1 à 2 plantes poussent par capsule (parfois 0)

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 14/11/2024 par CHEVAL M.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous savons que nature reste imprévisible, c'est pourquoi nous avons mis en place la Garantie Pousse. Si les graines n'ont pas germé après 15 jours, il suffit de nous envoyer une photo des capsules à l'adresse bonjour@pretapousser.fr. À bientôt, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

  Réponse de cheval m

  

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  C’est noté,merci

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  Site très agréable et complet.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 07/11/2024 par MENNESSIER L.

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  Site sympa

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 13/11/2024 par BEAUGRAND C.

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  Les plantes poussent bien, l’app est pratique et j’en suis satisfaite, mais l’orifice des lampes n’est pas parfaitement adapté à leur tiges. La première s’est cassée qd j’ai voulu la faire glisser vers le haut (vis ouverte bien sûr) J’ai recommandé uniquement une lampe de remplacement, j’ai reçu un set complet (pourquoi?), et la nouvelle lampe, vis tjs grande ouverte, ne s’imbrique à nouveau pas sur la tige qui a un diamètre légèrement supérieur. Impossible d’en changer la hauteur. Je dois la visser entre 2 segments de tiges. Dommage.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 08/11/2024 par FENGELS A.

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  Pas satisfaite

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 17/10/2024 par DOMENECH G.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour Ghislaine, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Afin de nous améliorer, pouvez-vous nous donner les détails qui vous ont amené à nous donner cette note s'il vous plait ? Merci d'avance, L'équipe Prêt à Pousser 🌱

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  Pas de soucis concernant la commande et la livraison. Par contre 1 capsule sur 3 n'a pas démarré une première fois et 2 capsules sur 3 n'ont pas démarré également sur 3. Ca fait beaucoup. Donc, déception ! Et il faut re payer des frais d'envoi à chaque fois...

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 06/11/2024 par DESMARCHELIER F.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour Florence, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous savons que nature reste imprévisible, c'est pourquoi nous avons mis en place la Garantie Pousse. Si les graines n'ont pas germé après 15 jours, il suffit de nous envoyer une photo des capsules à l'adresse bonjour@pretapousser.fr. À bientôt, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

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  Je suis ravie de la lampe et du SAV; en revanche, ça fait 2 sachets de graines qui ne poussent pas du tout!

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 14/10/2024 par GOULM S.

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  Bonjour C est la première fois que cela arrive mais rien ne s est développé normalement alors que j utilise ceci depuis des années

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 13/11/2024 par LAMBERT V.

  Réponse de pretapousser.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience. Nous savons que nature reste imprévisible, c'est pourquoi nous avons mis en place la Garantie Pousse. Si les graines n'ont pas germé après 15 jours, il suffit de nous envoyer une photo des capsules à l'adresse bonjour@pretapousser.fr. À bientôt, Apolline de Prêt à Pousser 🌱

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  Site clair

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 29/09/2024 par NADINE N.

Avis affichés par ordre chronologique