Avis clients de primes-energie.leclerc

Avis affichés par ordre chronologique

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Simple

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par LAURENT C.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par SYLVETTE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  r a d

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par GERARD O.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  interessante

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ANNE MARIE S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon site

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par JEAN-FRANCOIS R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Formulaire assez facile à compléter

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par GILBERT A.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapide et claire

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par JACQUELINE Q.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le logiciel pose les bonnes questions et elles s'enchaînent de façon fluide sans qu'on aie à s'interroger, l'ennui vient du traitement qui m'a fait défaut pour la réponse à la date prévue des travaux : j'étais cantonné entre le 1er et le 13 septembre ! et aussi pour donner les n° de parcelles, un cadastre est arrivé à l'écran (lequel ?) mais Chécy pas plus que ma rue ne s'est affiché. Pour l'instant, j'ai envoyé mon devis et n'ai aucun retour sur la suite à donner.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par JACQUES B.

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

  Signaler

  Bonjour,       Je suis désolée pour le désagrément.      En effet, vous ne pouvez pas inscrire de date dans le futur.    Je vous remercie de bien vouloir indiquer cette date, une fois que les travaux seront terminés et que vous serez en possession de la facture définitive.      Vous disposez d’un mois à compter de la date d’émission de votre facture pour nous soumettre votre dossier.     Concernant votre numéro de parcelle, je vous conseille de nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous aider.       Bonne journée,    Cécilia – E.Leclerc énergies   

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par MARC J.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  C' est un peu faible comme aide pour un revenu modeste

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par TIMOTHÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis désolée de constater votre insatisfaction. Le montant des Primes énergie est fixé selon des critères prédéfinis par l’organisme en charge de la validation des dossiers à laquelle nous appliquons notre prix.     N’hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 au besoin.   Bonne journée,   Cécilia – E.Leclerc énergies  

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  8 bonne atribution

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par JACQUET R.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  hé bien je donnerai mon avis après réception de la prime entre mes mains, selon le délais de réalisation

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par MARIE PIERRE F.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai jamais reçu le lien d'activation, donc je ne peu pas en profiter...

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par ALAIN D.

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis sincèrement désolée pour le désagrément. Je vous conseille de nous contacter au 0 809 54 00 01, afin que nous puissions vous aider à activer votre compte. Je vous souhaite une bonne journée. Cécilia – E.Leclerc énergies

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facile d'utilisation, création de dossier rapide

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par BRUNO M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Dans notre conjoncture a ce jour cette aide est la bien venue suite a la hausse de 20% du panier de course

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par NICOLAS D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapidite et facilit

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par MARTINE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  C'est clair et précis.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par FRÉDÉRIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  //////

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par RENÉE M.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par THIERRY H.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  ok!

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par CHANTAL S.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Comment font les personnes âgées qui n'ont pas internet pour obtenir ces aides ,

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par LUCIEN C.

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

  Signaler

  Bonjour, Notre offre est 100% dématérialisée. Notre service client est disponible afin de vous aider à chaque étape. N’hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin qu’un conseiller puisse vous aider. Je vous souhaite une bonne journée, Cécilia – E.Leclerc énergies

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Correct

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par NATH S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  j'ai du faire la demande deux fois pour qu'elle soit prise en compte et je n'ai pas reçu le mail retour pour l'activation de mon compte

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ERIC Z.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Je n'ai pas reçu le mail pour confirmer mon inscription. Du coup je ne peux pas retourner sur mon compte pour envoyer les documents.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par FRÉDÉRIQUE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis désolée pour le désagrément. Je vous conseille de contacter notre service client au 0 809 54 00 01 afin qu’un conseiller puisse vous aider à activité votre compte. Je vous souhaite une bonne journée, Cécilia – E.Leclerc énergies

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Top

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par DENIS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'attends toujours le lien d'activation par mail !!!

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par DAVID G.

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis désolée pour le désagrément. Je vous conseille de contacter notre service client au 0 809 54 00 01 afin qu’un conseiller puisse vous aider à activer votre compte. Je vous souhaite une bonne journée, Cécilia – E.Leclerc énergies

  Réponse de DAVID G

  

  Signaler

  C'est bon, le lien est arrivé aujourd'hui.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Intéressant !

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par MARIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site bien expliqué

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par LUC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Satisfait c'est bien c'est pratique merci pour votre confiance lntention merci

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par CHRISTELLE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Impossible de transmettre les documents (erreur Java). Après un appel téléphonique à vos service il y a 10 jours, aucune solution n'a été apportée. Personne ne m'a recontacté malgré vos promesses

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par DAMIEN F.

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis sincèrement désolée pour le désagrément. Je viens de transmettre votre retour au service concerné qui vous rappellera dans les plus brefs délais afin de vous aider à résoudre ce dysfonctionnement. Bonne journée, Cécilia – E.Leclerc énergies

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tout s'est bien passé RAS, j'espère qu'il en sera de même lors de la ralisation de la prime

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par JOSEPH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Explications claires pour la démarche

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par CLAUDE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par MARIE LAURE P.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bonne, facilement compréhensive

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par PHILIPPE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon site.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par BÉNÉDICTE A.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas du tout adapté a la réalité du marché. J’ai signé le devis et versé un acompte en août 2023 pour une pose en mars 2024. Résultat les contraintes du formulaire ne me permettent pas de bénéficier de cette prime. C’est donc totalement mensonger

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ALICE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis sincèrement désolée pour le désagrément. N’hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin de vous assurer de la compréhension des critères d’éligibilités. Je vous souhaite une bonne journée, Cécilia – E.Leclerc énergies

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site est très facile d'utilisation. Seul petit bémol en téléchargeant ma demande de prime je me retrouve avec deux bons d'achats et du coup je ne sais pas réellement ce dont je vais réellement bénéficier.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par SOPHIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis sincèrement désolée pour le désagrément. Nous ne donnons aucun bons d’achats. La somme sur laquelle nous nous engageons si et seulement si les critères d’éligibilités sont respectés est indiquée sur la lettre d’engagement reçue lors de votre inscription. N’hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin de vous assurer de la compréhension des critères d’éligibilités. Je vous souhaite une bonne journée, Cécilia – E.Leclerc énergies

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis bloqué dans la rédaction de ma demande . j ai donc posé une question pour débloquer la situation .et on ne me répond pas

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par JEAN LOUIS B.

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis sincèrement désolée pour le désagrément. Concernant les plans de votre maison, un exemple est disponible dans votre espace client dans l’onglet vos travaux en haut à droite. Vous avez la possibilité de reproduire le schéma et de nous le faire parvenir. N’hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin qu’un conseiller puisse vous aider. Je vous souhaite une bonne journée, Cécilia – E.Leclerc énergies

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne note mais je n'ai pas reçu le mail pour l'activation du compte

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par JOSÉ J.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Logiciel bien fait bien expliqué

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par PIERRE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  SITE FLUIDE

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par VIRGINIE M.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Satisfaisante

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par CATHERINE I.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Arnaque au greenwashing.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par THOMAS R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  je n'ai pas eu de problème particulier

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par DENIS S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facile

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par SUZANNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Clair

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par THIERRY H.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bien construit clair

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par MARTHE T.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bien je me pose encore quelles que question que j'espère pouvoir trouver une réponse vous marquez en cartes cadeaux pourquoi pas sur la carte de fidèlité

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par NICOLE C.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Il est trop tôt pour donner un avis fondé sur cette prime quand il ne s’agit au début que d’une promesse. J’attendrai sa concrétisation.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par PHILIPPE M.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  pas de reception du lien d'activation

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par LUCIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis désolée pour le désagrément. Je vous conseille de contacter notre service client au 0 809 54 00 01 afin qu’un conseiller puisse vous aider à activer votre compte. Je vous souhaite une bonne journée, Cécilia – E.Leclerc énergies

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Prime qui donne satisfaction au client.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par CHRISTIAN R.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup trop compliqué, il faut remplir un tas de truck , il faut que l’artisant intervienne dans les 7 jours francs apres l’acceptation du devis ( ce qui doit etre rare ) , il faut aussi que la facture soit faite et le tout doit etre remplie dans votre demande dans un demais de 14 jours apres acceptation du devis. Tout est fait pour ne pas donner cette prime.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par BENJAMIN B.

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis désolée que le processus de constitution du dossier n’est pas assez précis. vous parraisse compliqué. L’ensemble des informations demandées nous permettent de déterminer votre éligibilité. L’artisan doit intervenir minimum 7 jours après la signature de votre devis, ceci est un critère imposé par la réglementation. Vous disposez d’un délai d’un mois à compter de la date d’émission de la facture pour nous soumettre votre dossier. N’hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que l’on puisse vous aider. Je vous souhaite une bonne journée, Cécilia – E.Leclerc énergies

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site est accessible à tous. Il est complet.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par JEAN-PIERRE A.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Correct dans la lignée des autres. Demande assez simple

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par OMAR M.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je n'arrive pas à trouver un installateur de poêle à granules qui accepte que se soit moi qui m'occupe de l'achat du poêle. Je n'ai pas d'avis.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par JÉRÔME F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. En effet, la Prime énergie E.Leclerc est éligible lorsque l’installateur qualifié RGE procède à l’achat ainsi qu’à la pose du matériel. N’hésitez pas nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre démarche. Bonne journée, Cécilia – E.Leclerc énergies 

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très facile à remplir

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par FRANÇOISE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facile à remplir

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par SYLVIE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facile d'utilisation

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par ASTRID L.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  satisfaisante

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par ANNE MARIE S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Fluide

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par FRÉDÉRIC D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Mon dossier est en cours, pour l'instant tout est très bien.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par FLORENCE N.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Dépôt de prime assez fluide même s'il faut chercher les informations

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ANAÏS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par SEBASTIEN L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par ÉLÉONORE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne lisibilité

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par CAROLINE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Intéressante

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par ANTONIO M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne initiative, la démarche n'est pas compliquée

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par VAISSIER C.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  j 'ai bien les numéros de cadastre mais impossible de les valider

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par VINCENT M.

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis sincèrement désolée pour le désagrément. Je vous conseille de nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous aider dans la constitution de votre dossier. Bonne journée,   Cécilia – E.Leclerc énergies  

  Réponse de Vincent M

  

  Signaler

  Bonjour , merci de votre réponse .Je ne suis pas libre aujourd 'hui mais je vous contacterais demain Cordialement Mancel Vincent

  Réponse de Vincent M

  

  Signaler

  Bonjour , je ne suis pas libre aujourd 'hui mais je vous contacterais demain Cordialement Mancel Vincent

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Questionnaire très facile d'utilisation

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par EMMA B.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  En cours de remplissage du dossier on se trouve dans des situations où on se sait quoi faire. 2 exemples. Date des travaux. Je veux rentrer le 10/01/2024 et c'est impossible à saisir. Au téléphone on m'a indiqué qu'il fallait mettre la date du jour et ce sera à modifier au moment de l'envoie de la facture acquittée. Autre chose. On remplit le dossier jusqu'à un certain point ensuite on attend la fin des travaux pour compléter. Rien ne nous dit qu'à ce point, ce qu'on a envoyé comme documents et infos est correct. Salutations.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par JEAN-BAPTISTE M.

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

  Signaler

  Bonjour,    Je suis désolée pour le désagrément.    En effet, vous ne pouvez pas inscrire de date dans le futur.   Je vous remercie de bien vouloir indiquer cette date, une fois que les travaux seront terminés et que vous serez en possession de la facture définitive.   Vous disposez d’un mois à compter de la date d’émission de votre facture pour nous soumettre votre dossier.   N’hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous aider.    Bonne journée,   Cécilia – E.Leclerc énergies

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Un peu long pour recevoir le mail pour l'activation(+ de 24 h)

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par PAUL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis désolée pour le désagrément. Sachez que nos équipes travaillent actuellement sur ce dysfonctionnement. Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une très bonne journée. Cécilia – E.Leclerc énergies  

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par SYLVIE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bien, site fluide, rapide service de qualité je recommande

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par MIREILLE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Première demande , assez facile à faire

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par PASCAL L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par AURORE L.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Des questions ne sont pas très explicites

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par RAYMOND C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

  Signaler

  Bonjour,   Je vous remercie pour votre commentaire qui nous est très utile afin de nous améliorer.   N’hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous aider.   Bonne journée,    Cécilia – E.leclerc énergies 

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  DEMANDE SIMPLE

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par PASCAL E.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Difficulté ay naviguer sur internet Besoin de contact humain

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par MARIE JOSÉ G.

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis désolée pour le désagrément. N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin qu'un conseiller puisse vous aider. Bonne journée, Cécilia - E.Leclerc énergies

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Surpris quand à la nécessité, de non signature du devis, avant la demande de la prime CEE

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par CLAUDE H.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Il faut rester très concentre:)

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par ANNE MARIE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très compréhensible, tout est clair, ĵe fus agréablement surprise d'avoir tous les renseignements en un temps record

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par MARGUERITE A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  rapide et clair

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par MARYVONNE T.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  fastidieux, trop de demandes de details notemment pour les devis types qui ne sont pas adaptés aux artisans

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par BRICE V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  je testai le support pour une estimation

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par OLIVIER M.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Difficulté à mettre la date prévu des travaux. Tableau bloqué à la date du jour.

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par BERNARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis désolée pour le désagrément. En effet, vous ne pouvez pas inscrire de date dans le futur. Je vous remercie de bien vouloir indiquer cette date, une fois que les travaux seront terminés et que vous serez en possession de la facture définitive. N’hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous aider. Bonne journée, Cécilia – E.Leclerc énergies

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  pour l'instant je n'ai pas rencontré de difficultés popur demander la prime. par internet.

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par PIERRE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bien les explications sont claires

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Assez facile pour rédiger la demande

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par DANIEL M.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le document pour la demande de prime est bien expliqué mais j'ai dû appeler vos services, car je pensais qu'il fallait attendre l'acceptation du dossier avant de signer le devis !

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par JEAN-CLAUDE G.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  quelques papiers demandés qui ne servent pas a grand chose. sinon tres interessent

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par ALAIN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  trop long avec les questions et commentaires de l'assistant, le système case à cocher est plus efficace pour moi

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par MICHÈLE H.

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire qui nous est très utile afin de nous améliorer. Bonne journée, Cécilia – E.leclerc énergies

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  C'est un plus

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par PATRICK M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Génial

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par CASSANDRA C.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  BIEN

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par VALERIE L.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site fluide

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par FRANÇOISE B.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne Par rapport aux autres il est très appréciable d avoir une estimation avant d avoir à rentrer ses données personnelles

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par AGNÈS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Votre site est bien expliquer

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ARIELLE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAPIDITE ET FACILITE

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par NADINE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  agréablement surprise par cette prime que je ne connaissais pas

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par LOUISE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne site claire et bien précis

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par EMMANUEL M.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  impossible de valider ma demande, cela fait deja deux fois que je fais l'inscription et je ne reçois pas la validation pour finaliser!! je ne suis donc pas contente du tout

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par FRANÇOISE L.

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis désolée pour le désagrément. Si vous rencontrez un problème, n’hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous aider. Bonne journée, Cécilia – E.leclerc énergies

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Un peu long avant de pouvoir finaliser la demande

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par GUILLAUME A.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Un peu de mal pour faire la demande

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par CATHERINE S.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par ROSELYNE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par THÉODPRE T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne nouvelle et bonne idée la prime énergie Leclerc pour une aide à un changement de chauffage

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par DENIS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tres satisfaisant d'aider les clients leclerc

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par DOMINIQUE R.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  lors de l'enregistrement de mon numéro de portable passage en zone rouge.(pas d'explications en aide pour comprendre ce que l'on attendait de moi. heureusement je me suis fais aider par un membre de ma famille.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par NATHALIE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis désolée pour le désagrément. Si vous rencontrez un problème, n’hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous aider. Bonne journée, Cécilia – E.leclerc énergies

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ayant déjà bénéficié il y a quelques années à la Prime Énergie Leclerc pour le renouvellement de mes fenêtres, j’ai renouvelé mon expérience et ma confiance à votre enseigne.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par GABRIEL G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très clair et simple

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par PAULOT D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site est bien construit

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par CHRISTIAN M.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  je n ai pas pu valider ma prime donc tres décu et pas de reponse suite a mon mail

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par BRUN O.

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis désolée pour le désagrément. N’hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous apporter une réponse à votre demande. Bonne journée, Cécilia – E.leclerc énergies

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très facile. Merci d'avance

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par FRANCE A.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Un peu complexe de trouvé le site pour la paille CEE pas très clair Heureusement que l’artisan a expliqué

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par MANUEL R.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  ...

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par THOMAS O.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Simplifier cette demande avis de taxes foncières er irpp devraient suffire

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par GINO G.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par NATHALIE D.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Nous n avons jamais reçu le mail pour pouvoir valider la demande

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par MARGUERITE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de primes-energie.leclerc

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis désolée pour le désagrément. Si vous rencontrez un problème, n’hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous aider. Bonne journée, Cécilia – E.leclerc énergies

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facilité d'accès et rapidité de l'estimation

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par FRANCIS F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ce sont des amis et l'installateur de ma clim réversible qui m'ont parlé de la prime énergie Leclerc, je trouve cela super génial

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ANGELA D.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Merci de préciser que le lien pour activer espace client reçu 2 h plus tard

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par DECK T.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pratique et rapide

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par GERARD L.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pendant quelques soucis avec mon mail, vos conceilleurs sont très patient. Quand j'ai reçu le lien pour valider toute est très vite, très simple.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par TREVOR J.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pour le moment ça va il n’y a plus qu’à finaliser cette semaine après la pose de la chaudière et ensuite voir le délai pour la prime

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par JACQUES A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très facile d’utilisation

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ANGELIQUE T.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par OCÉANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très gratifiant merci

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par LUCETTE W.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facile à demander

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par AUDREY R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très facile

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par DANIEL E.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facile d emploi réponse rapide , maintenant j’attends de concrétiser mon projet pour évaluer complètement les résultats de mon évaluation

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par PIERRE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Avis définitif sur prime versée après la réalisation des travaux . Cordialement

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par CAROLINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  En cours de projet

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par LAURE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Clair

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par MARION L.