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primes-energie.leclerc

Avis clients de primes-energie.leclerc

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Calculé à partir de 2025 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations primes-energie.leclerc

  • Société

    SIPLEC

  • Description

    Transformez vos travaux d’économies d’énergie en pouvoir d’achat avec les Primes Energie E.Leclerc. Bénéficiez de cartes cadeaux à dépenser en magasin.  

  • Adresse

    26 QUAI MARCEL BOYER 94200 IVRY SUR SEINE

  • Website

    http://www.primes-energie.leclerc

  • Catégorie

    Énergie

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Très bien fait et facile à enregistrer.

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    SITE facile d'accés

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  • 4 / 5 1
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    facile à estimer et réponse rapide et

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Accessibilité et clarté des informations

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  • 3 / 5 1
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    14 jours après le devis signé un peu court

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de primes-energie.leclerc
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    Bonjour Monsieur Lacombled, Nous vous remercions pour votre avis. Toutefois, si vous avez besoin de renseignements complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans le suivi de votre dossier. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

  • 4 / 5 1
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    Reste à voir au niveau de l'attribution. Mais en ce qui concerne la demande c'est très simple.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    J'attends la confirmation après l'envoi de la facture.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Démarche simple !

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
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    Échec car devis signé avant la demande

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de primes-energie.leclerc
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    Bonjour Monsieur Marchand, Nous sommes navrés de lire votre déception. Toutefois, si vous avez besoin de renseignements complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre demande. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

  • 5 / 5 1
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    Comment finaliser le dossier dans les 21 jours quand les travaux ont lieu dans 1 mois? Et qu’il faut créer le dossier moins de 14 jours après le devis ?

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    N'ayant pas de compte Leclerc, mais une carte, j'ai trouvé le début de la démarche un peu difficile. Une fois sur la bonne rubrique, l'estimation est rapide, bien. On verra pour la suite! MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    FAIRE LA DEMANDE AU MAXIMUM 14 JOURS APRES AVOIR SIGNE LE DEVIS , POURQUOI ???

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de primes-energie.leclerc
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    Bonjour Monsieur LE CHEVANTON, Effectivement, nous indiquons sur notre site toutes les conditions d'éligibilité à la prime, dont les délais. Toutefois, si vous avez besoin de renseignements complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre demande. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

    Réponse de THIERRY L
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    Si vous appliquez strictement les conditions c'est inutile que je vous contacte. Ma remarque était dans le but de vous dire que chaque prestataire a son règlement : devis non signé, devis signé depuis moins d'un mois. Deux mois ou quatorze jours.... C'est épuisant toutes ces conditions qui font que l'on ne rentre jamais dans les cases

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Inscription rapide maintenant à voir pour l’obtention ainsi que les délais

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  • 4 / 5 1
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    simple et rapide au contraire de Carrefour, Engie et EDF

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  • 4 / 5 1
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    Aisé à comprendre et succinct

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  • 4 / 5 1
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    Très bien pour l'instant

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  • 4 / 5 1
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    impec

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  • 5 / 5 1
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    Excellent.

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  • 4 / 5 1
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    Bien, simple d'utlisation

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  • 4 / 5 1
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de primes-energie.leclerc
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    Bonjour Madame Tribote, Si vous avez besoin de renseignements complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre demande. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

  • 4 / 5 1
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    RAS

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    Facile de compréhension

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  • 5 / 5 1
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    Tres clair

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  • 4 / 5 1
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    Petit souci concernant l'enregistrement de la parcelle de terrain pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Pour l'nstant , je ne suite qu'au stade de demande d'ouverture de compte et j'espère que la suite me donnera entière satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 1 / 5 1
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    Informations non à jour et non valables pour rénovation d'ampleur!! Donc du temps perdu et déception!

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de primes-energie.leclerc
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    Bonjour Madame Carrier, Si vous avez besoin de renseignements complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre demande. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

    Réponse de DOMINIQUE C
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    Bonjour Audrey, J'ai malheureusement appelé le 0 809 54 00 01 et votre conseillé m'a confirmé que votre site n'était pas à jour pour la rénovation d'ampleur et que vous ne pouviez m'accompagner dans ma demande!! Je vous remercie de vérifier et de le faire modifier pour éviter de faux espoirs et le mécontentement de vos clients !!

    Réponse de primes-energie.leclerc
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    Bonjour Monsieur Carrier, Sur votre premier avis, vous n'avez pas spécifié le type de travaux que vous souhaitez réaliser. C'est le rôle du service client de vous renseigner et c'est ce qu'ils ont fait. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

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  • 5 / 5 1
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    Très bien facilité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Bonne nouvelle pouvoir faire des économies tout en réalisant des travaux. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Site clair et facile d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    les cartes cadeaux sont une bonne idée

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    10 sur 10. Rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne

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    Création de compte réussie. C'est bien parti ,vive la suite .

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  • 4 / 5 1
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    Très efficient

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  • 5 / 5 1
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    Simple d'utilisation

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  • 1 / 5 1
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    Mon devis date d un mois donc pas accès à la prime ! NUL

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de primes-energie.leclerc
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    Bonjour Monsieur Courtois, Effectivement, nous indiquons sur notre site toutes les conditions d'éligibilité à la prime. Toutefois, si vous avez besoin de renseignements complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre demande. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

  • 4 / 5 1
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    je ne peux en beneficier car mon devis est anterieur au dossier.je e connaissais pas cette prime

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    il est dommage que l'on ne peut faire plusieurs demande panneaux photovoltaique , fenetre ......

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  • 4 / 5 1
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    bien conçu

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  • 4 / 5 1
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    Je trouve pas très clair les surfaces à indiquer

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  • 5 / 5 1
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    très facile pour avoir des renseignements

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaisant

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  • 5 / 5 1
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    Parfait les renseignements sont bons

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  • 5 / 5 1
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bonsoir, Très bien mais apparemment cette prime n' est pas reconduite en 2024. Cordialement,

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Il manque une possibilité claire de de déconnecter temporairement en attendant de pouvoir finaliser le dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Monsieur Tosi, N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre demande. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

  • 5 / 5 1
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    Création dossier assez facile

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  • 5 / 5 1
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    Dans un premier temps positif, après l'obtention je compléterais mon avis. Merci par avance.

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  • 4 / 5 1
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    rien à dire facile d'accès.

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  • 4 / 5 1
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    acces facile

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  • 5 / 5 1
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    Rapide Rapide

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  • 1 / 5 1
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    Je n'ai aucune "expérience". Je peux vous dire ce qui s'est mal passé et m'a couté du temps et de l'énervement. Alors que tout est à faire pour constituer mon dossier, ma page d'accueil affiche en très très gros :"Vous n'avez aucune action à effectuer". Sauf que c'est faux, et qu'il faut trouver quoi faire et où ; un jeu de piste dont on ne sait pas s'il est terminé.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Monsieur Blanc, N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans le dépôt de votre dossier. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

  • 5 / 5 1
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    Très bien très facile à faire merci

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 4 / 5 1
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    Facile à remplir le questionnaire, mais un certain moment vous nous demandez la facture,mais les travaux ne sont pas encore terminés. La il n'y a pas de bouton pour quitter le dossier !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 3 / 5 1
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    j'ai recommencé plusieurs fois la. manipulation

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    Bonjour Monsieur Nagel, N'hésitez pas à contacter notre service client au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans le dépôt de votre dossier. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

  • 4 / 5 1
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    simple et rapide

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  • 5 / 5 1
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    ......

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Monsieur Legourd, N'hésitez pas à contacter notre service client au 0 809 54 00 01 si vous avez besoin d'un accompagnement dans le dépôt de votre dossier et de renseignements complémentaires. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

  • 5 / 5 1
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    Très facile pour la demande

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    C'est sérieux facile pour l'inscription efficace

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  • 4 / 5 1
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    Rien à redire sinon bravo,car ce n'est pas le cas partout.

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  • 1 / 5 1
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    le délai de 14 jours pour envoi du devis est trop courte. Donc pas de prime ..

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Monsieur Lefebvre, Je vous invite à contacter notre service client au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions répondre à vos questions. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

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    Facile à remplir

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  • 4 / 5 1
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    C’est une belle prime qui est traduite en bons d’achat. Merci

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  • 5 / 5 1
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    il manque la reponse definitive d 'acceptation de la prime

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    Nickel parfait

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  • 1 / 5 1
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    C'est une catastrophe Si vous voulez dégouter vos clients, là c'est l'objectif. Impossible de modifier ce qui ne va pas. Votre site refuse le no cadastral qui est le bon. Un dessin vient déguiser une case pour le no de l'avis 2022 et impossible de corriger. Bref j'abandonne. C'est vraiment du pipeau tout çà !

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Monsieur Lutun, N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans la validation de votre dossier de prime. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

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    Je ne serai satisfaite qu'une fois le dossier terminé et soldé, mais pour le moment l'application est simple

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  • 1 / 5 1
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    Nous n avons que le devis les travaux vont commencer donc pas de facture

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    Bonjour Guichard, N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre demande. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

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    Assez clair dans l'ensemble

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    facile à comprendre

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    Très simple

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Simple et rapide

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    je ne peux constituer le dossier car mon devis est déjà signé, je ne savais pas qu'il fallait le faire avant de signer .

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    Bonjour Bruyer, N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre demande. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

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    Le site est clair, facile et rapide. On a une estimation sur le champ. Reste à savoir si nous serons éligibles à cette estimation

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  • 3 / 5 1
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    Pas trouver de suite appeler le commerçant qui m a aider pour trouver aides aux fenêtres

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    Bonjour Jore, N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre demande. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

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    Intuitif

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    Merci pour votre avis Madame Albert.

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    Très intéressante

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    Démarche rapide et facile grâce aux explications fournies . Petite aide financière, mais tout est bon à prendre...

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    J'attends l'aide car je n'ai plus accès à mon espace

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    OK pour moi

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    Aucun problème.

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    Pas mal

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    Merci pour votre notation Monsieur Verse.

  • 2 / 5 1
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    Trop complex

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    Bonjour Phillipps, N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre demande. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

  • 4 / 5 1
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    Assez bien

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Informations claires et précises. Site facile d'utilisation.

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    Quand j j'obtiendrai la prime je pourrais évaluer

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  • 1 / 5 1
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    Nul on demande un devis et une facture... le devis devant avoir moins de 14 jours... Qui arrive à refaire un toit en moins de 10 jours ?????? N'importe quoi Perte de temps et d'énergie

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    Bonjour Monsieur Chenevier, N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre demande. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

  • 3 / 5 1
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    Trop de document à fournir , comme le plan des travaux , on ne sait pas ce qu’il faut fournir .

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Monsieur Malet, N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans le dépôt de votre demande de prime. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

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    Rapidité des réponses

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    Satisfaisant

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  • 4 / 5 1
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    J AI FAIT MA DEMANDE LE 27/06/24 DEVIS SIGNER LE 25/06/24 MAIS TRAVAUX QUE POUR NOVEMBRE 0 LA FIN DU DOSSIER VOUS DEMANDER UNE COPIE DE FACTURE PAS POSSIBLE A CE JOUR

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  • 4 / 5 1
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    Très comprehensible

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Facile d accès

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  • 1 / 5 1
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    On n’y comprends rien . Pas de prix pour les robinets régulateurs ou le coût par radiateur . C est nul

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    Bonjour Monsieur Martinot, N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre demande. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

  • 5 / 5 1
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    Très bon

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    catastrophique difficulté pour accèder au compte pas de deuxième mail pour valider le compte c 'est mensonger

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    Réponse de primes-energie.leclerc
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    Bonjour Madame Plantier, N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre demande. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

    Réponse de MICHELE P
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    Pour l'instant je patiente pour les travaux parce que l'entreprise n'a pas encore reçu le RGE : pas avant le 1er septembre Merci d'avance

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    En attente de réalisation

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    C'est la première fois que j utilise votre site Il est efficace

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    Très bien j'attends la confirmation

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    Simple et immédiat pour évaluer sa prime CEE

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    Demande faite très simplement et rapidement

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    très bien organisé

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    Le site est très clair et il est facile d'estimer le montant de la prime rénové mais malheureusement je n ai jamais reçu le lien pour finaliser mon compte, d'ou la note 2 sur 5.

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    Réponse de primes-energie.leclerc
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    Bonjour Thierry, N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre demande. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

  • 4 / 5 1
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    bon

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    rapide facile de lecture

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    Site fluide, explications claires, demande faite rapidement !

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    Excellente initiative. Merci

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