Evaluations clients
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Très bonne réactivité et une qualité des produits à la hauteur de mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Une nouvelle fois, tout est parfait : qualité, prix, délais 👌
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Très bon service, correspond à la demande
Avis du , suite à une expérience du par INGRID B.
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Très bonne qualité de réalisation et très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK A.
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C'est ma troisième commande chez Printpascher.com et j'en suis toujours très contente. J'ai fait appel au service client pour une spécificité dans ma commande, SAV très réactif qui a parfaitement répondu à mes questions me permettant de passer ma commande. Commande reçu très rapidement et de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.
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Première commande de cartes postales, très satisfaite, de la qualité du cartonnage et qualité d impression, parfait, je recommanderait , merci pour votre sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Comme toujours , réactif, un excellent suivi de la commande, aucune surprise concernant les tarifs. Site facile d'utilisation et on peut avoir une personne au téléphone ( oui oui ) en cas de soucis , Un vrai plus. Plus compétitif pour du A2 que beaucoup d'autres sites en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN A.
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super qualité, rien a dire, envoi bien protegé
Avis du , suite à une expérience du par CYLIEN R.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.
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Je recommande cet imprimeur : accueil, sérieux, tout le monde est au taquet et sympa. Ils bossent bien et ils veulent que le client soit satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.
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rapide et efficace, comme toujours !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Résultat conforme à nos attentes. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS R.
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Très bon service ! Je suis ravie de ma commande de faire part. Site fiable, envoie rapide ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE C.
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Parfaitement conforme à mes attentes, et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
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15€ DE RETENUE SUR UNE ANULATION DE COMMANDE, UN PORTE MONNAIE VIRTUEL QUI MARCHE SEULEMENT LORSQU'ON CEDE 1 CENTS , ET UN INTERLOCUTEUR QUI EXPLIQUE PAR ECRIT QUE LORSQUE VOUS PAYEZ TTC ET QUE VOUS ANNULEZ LA COMMANDE ON VOUS REMBOURSE DU HT !!!! JE REFLECHIS A UNE SUITE....
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
Réponse de printpascher.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le processus d'annulation et les politiques de remboursement peuvent parfois prêter à confusion, et nous sommes désolés d'apprendre que cela a été frustrant pour vous. En revanche, je vous confirme que nous ne retenons en aucun cas 15 € lors d'une annulation de commande et que nous ne remboursons pas en H.T mais bien en T.T.C c'est juste le montant qui s'affichait en H.T dans la cagnotte mais cela a été rectifié depuis. Sachez que votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous souhaitons vous assurer que votre satisfaction est notre priorité et que nous prenons très au sérieux toutes les remarques de nos clients. Cordialement, L'équipe printpascher.com
Réponse de BRUNO LSignalerBonjour, Vos CGV indiquent pourtant le contraire: "5.3 Annulation de la Commande.... Toute annulation à l'initiative du Client fera également l'objet d'un forfait de 15 euros TTC représentatif des frais administratifs et techniques déjà engagés au titre de sa commande. Cette annulation ne pourra intervenir qu’avant la validation des Fichiers par le service PAO." Comme ma commande annulée n'était pas partie en production ces 15€ n'ont pas été retenu, mais le compte de ma "cagnote" (somme d'argent uniquement mis en jeu par moi-même en vue de ma commande) indiquait avant mon annulation de commande 8,37€ (surement du HT puisque vous admettez avoir rectifié depuis peu...) donc voici mon calcul 8,37€ HT montant initial avant mon anulation + le montant de ma commande payée 56,28€ TTC et annulée par la suite, re-créditée sur ma cagnotte HT (puisqu'il y a un bug) et apparaissant comme une remise sur ma facture comme une remise (lol) à 55,65€ donc si vous suivez 8,37€ HT +55,28€ HT cela fait 63,65€ HT (puisque bug) au crédit de ma cagnotte après mon anulation et avant de passer la nouvelle commande, hors voici ce que votre service de réclamation m'écrit: "Nous sommes assujetti à la TVA et ne vendons aucun produit hors TVA au client. L'ajout en crédit d'impression correspond donc à la somme de 46,90 € H.T + la somme déjà présente. Je vous confirme donc que la somme de 55,65 € H.T correspond bien au 46,90 € H.T crédité + 8,75 € H.T déjà présent." cela est inexact comme calcul et la "remise" sur votre facture est donc une remise HT !!!! (toujours le bug de votre cagnotte) Vous comprendrez non pas ma confusion, mais en effet ma frustration de voir des sommes fantasques facturées ou des montants de "cagnotte" s'évaporés. J'attends votre calcul TTC le calcul juste de ma cagnotte. Cordialement,
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Au top, bonne qualité et livraison rapide 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B.
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Simple, pratique, efficace et qualité conforme
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.
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Toujours très satisfaits de Prinpascher pour tous nos projets. Qualité, délais, SAV, tout est très bien, merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Toujours très bien RAS
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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Clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Une équipe au top, un site bien fait, une livraison rapide et gratuite !
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY A.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BOLIVAR A.
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Navigation simple, tout est bien expliqué. On peut relancer les anciennes commandes tout en les modifiant, ce qui est très intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Un service client réactif et de très bon conseil. Impression de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
Réponse de printpascher.comSignalerBonjour Anne, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu vous apporter satisfaction et que vous êtes satisfait de la qualité de notre impression. Votre retour nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe de printpascher.com
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Rapide et bon résultat
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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efficace et service rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
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Comme attendu !
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE J.
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Entreprise très serieuse ainsi que le rendu. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE A.
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D'utilisation aisée, très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-RALPH S.
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OKOK
Avis du , suite à une expérience du par BRUCE K.
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Cette année livraison au top produit ok
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE J.
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Je recommande. Bon Travail et rapide 👍
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC S.
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Commande reçue plus rapidement que prévue
Avis du , suite à une expérience du par MIORA R.
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Service graphique réactif, navigation sur le site claire
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ce site est excellent, grande variété de produits, d'options et un service rapide et impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE P.
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Produit conforme et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Comme d'habitude, travail très bien suivi, et contact facile et agréable aussi bien par mail que par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.
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Très bien ! Pas mal sont arrivées cornées en vrac dans le carton mais sinon tout est bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
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Site facile à utiliser. Je ne suis pas un pro et j'avais un flyer à faire, les conseils de conceptions m'ont été très utiles.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
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Traitement de la commande et livraison dans les temps ! On apprécie la livraison gratuite.
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE L.
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Impression soignée. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL H.
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Très rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A.
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Plusieurs commandes réalisées sur ce site, service réactif.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.
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Très bien à part le service de livraison. UPS incompétent
Avis du , suite à une expérience du par TE-EN W.
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Service rapide et rendu de bonne qualité mais le BAT payant à 10€ n'est pas un BAT (il n'y a pas de traits de coupe). Cette option est inutile ! Et il est donc difficile de savoir que notre commande a bien été comprise. 3 interlocuteurs différents pour une même commande. Mais je suis finalement satisfaite du rendu malgré les difficultés traversées.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
Réponse de printpascher.comSignalerBonjour, Merci pour vos retours concernant votre expérience avec printpascher.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de votre commande. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant le BAT payant et le manque de traits de coupe, et nous apprécions votre retour qui nous aidera à améliorer nos options. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous ferons notre possible pour optimiser notre service à l'avenir. Cordialement, L'équipe printpascher.com
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Rien à dire. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par NUNO C.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.
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Rapidité et efficacicté. Un petit bémol dans la livraison qui est arrivée plus tard finalement, indépendant de la volonté de PrintPasCher, à notre sens.
Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE D.
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service client à l'écoute, très bon rapport qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Tres bien et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MANON C.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Aucun souci de navigation. Toutes les options sont claires et on a les prix immédiatement.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Très bien beau travail rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN Q.
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Service de qualité, livraison dans les temps. Nécessite toutefois des fichiers aux adaptations différentes d'un imprimeur plus "classique"
Avis du , suite à une expérience du par GERMAIN C.
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satisfais du resultat merci
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK V.
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Simple et facile avec un résultat au top
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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Rapide, efficace, 100% personnalisable ! J’adhère totalement et recommande pleinement !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Qualité, maîtrise et très grande rapidité sont au rendez vous !
Avis du , suite à une expérience du par NATHAN H.
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totalement satisfaite des prestations
Avis du , suite à une expérience du par ALINE E.
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Clair et merci pour les recommandations
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE D.
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Belle qualité d’impression et service après vente au top Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LAHLAFI F.
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Rapide, travail soigné. Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK U.
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Rapide! Efficace!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Flyer de qualité, rapidité de la prise en compte, simplicité de la création sur internet.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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C'est ma 3eme commande pour des marques pages. Je suis très satisfaite. Travail bien fait et de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Très claire à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Acheteur régulier chez printpascher.com. Toujours très professionnels très bonne qualité très bon sav
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.
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Tres bien très bonne communication travail très bien exécuté et rapide juste parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.
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Site bien intuitif, dans la mesure où le fichier envoyé correspond au cahier de charge, bonne résolution, bonne taille et bonne palette vous n'aurez pas de souci à vous faire ! Livraison rapide. Parfois même avant le délai annoncé. Bravo pour ce retour en force !
Avis du , suite à une expérience du par ANI Y.
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Rien à dire, tout se passe bien.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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site facile, service client à l'écoute. expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Commande aisée, documents client complémentaires accessibles, j'aime bien. La livraison reste un sujet de qualité aléatoire, largement du fait de transporteurs différents et de soin variable apporté à la remise ... cependant le suivi PPC des difficultés de livraison est efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Envoi rapide et conforme mais qualité moyenne des étiquettes
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.
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Beaucoup de professionnalisme de la part de toute l’équipe pour un travail exécuté très rapidement et d’une excellente qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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Simple d'utilisation et bonne ergonomie
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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Très bon service, site facile, bon suivi, rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.
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Service client réactif et site parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Qualité au top, suivi parfait et livré dans les temps ! Merci à vous. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Service de vérification graphique rapide et réactif. Produit de très bonne qualité avec un rendu parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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Le site est bien fait, j'ai pu concevoir mes flyers rapidement. Je suis satisfaite de ce que j'ai reçu. On peut commander en petites quantités, c'est très pratique. Je reviendrai !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Service rapide et tarif extra je recommande…
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Rapide, de bonne qualité et prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par PRZEMYSLAW B.
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Pratique et belle impression
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE R.
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Livraison dans les temps annoncé, service impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Livraison rapide et bon outil en ligne pour éditer son design
Avis du , suite à une expérience du par LOUBNA F.
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Parfait du début à la fin ! Mon nouvel imprimeur ! L'interface est très ergonomique, le choix de personnalisation très varié, le prix hyper correct. Envoi très rapide (après vérification du document par un humain) et frais de port offerts ! Vraiment classe ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Impression rapide et conforme à la demande je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis satisfaite du résultat et je vous remercie de votre réactivité. J'ai reçu ma commande rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CLARA A.
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Facilité de commande, possibilité de faire rectifier le format, très utile quand on ne maitrise pas l'outil, livraison rapide et prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM T.
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Tarifs compétitifs, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY L.
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....
Avis du , suite à une expérience du par MARIA M.
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Site très simple d'utilisation j'ai pu retrouver ma commande d'il y a quelques années c'est top !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B.
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Tout est parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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Très satisfait : rapidité, qualité, prix.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Super impression
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
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- simple d'accès - clair - efficace
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.
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Site très clair . Travail de qualité et délai très raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par JACKY C.
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Reçu dans les temps annoncés et avec la qualité attendue !
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P.
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Il manque un visuel de notre produit avant commande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Excellent service et de loins les meilleurs !!
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA T.
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Utilisons régulièrement PrintPasCher pour des supports de communication divers pour un petit commerce (cartes de visite, flyers, affiches, adhésif de vitrine, drapeau), les produits sont toujours de bonne qualité, à prix modérés, livrés rapidement. Satisfaits. Nous restons fidèles à PrintPasCher.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Super : facile, rapide et conformes à la demande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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Fluide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA B.
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5/5 pour le site mais 1/5 pour la commande / livraison. Le site en lui même est très clair et même très complet. Il a ce qui, selon moi, est l'outil indispensable pour ce genre de sites: un outil de prévisualisation. Vous mettez votre image et vous voyez directement le rendu que ça aura. Résultat, vous pouvez la recadrer, la recentrer, la déformer ou même vous rendre compte à l'avance que la résolution est trop faible et la changer avant même de soumettre votre commande. Le "bon à tirer" (j'ai oublié le mot, je parle du PDF qu'ils vous génèrent gratuitement pour vous montrer le résultat final "réel") est un bonus que l'on retrouve rarement ailleurs. Tout ceci est également accompagné de documentation précise et illustrée. Bref, niveau expérience utilisateur, ce site est un 5/5 et de loin ! Par contre, pour ce qui est du produit... l'impression est conforme mais (et ceci est strictement lié à ma commande) j'ai voulu tester les limites du poster 150g en commandant un aux dimensions maximales (150x200 cm) et la livraison a été un désastre: sans padding (amortisseurs) sérieux en haut et bas du tube de livraison, le poster s'est écrasé sur lui-même au niveaux de ses extrémités hautes et basses (et ce n'est pas la faute du livreur car le colis était bien allongé lorsqu'il l'a sorti du camion). Pour la faire courte, ces dimensions extrêmes sont "trop" pour un papier aussi fin mais je pense sincèrement qu'un peu de papier journal aux extrémités du tube auraient pu sauver mon produit... De plus, puisqu'il faut déballer l'intégralité du poster pour s'en rendre compte, impossible de demander un remboursement. Je le redis, si vous n'abusez pas niveau dimensions, je ne peux que conseiller ce site. Mais si vous voulez tenter d’imprimer un poster grand format pour couvrir un mur, alors commandez soit du papier peint, soit essayez avec un papier plus lourd (mais également plus cher). Ma commande m'a tout juste coûté 60€ donc s'il n'y avait pas eu ce problème de livraison, cela aurait été parfait. Sincèrement. Autre remarque qui me fait enlever des points: J'ai demandé à ce que le produit soit plastifié mais je m'attendais à une plastification à chaud (encapsuler entièrement le poster dans du plastique) mais, à la place, seul la face avant est couverte d'un plastique autocollant comme on recouvre les cahiers pour enfants à l'école... résultat, il y a des bulles d'airs (surtout aux extrémités pliées par la livraison) et décoller le poster risquera de l'arracher...
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de printpascher.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre retour concernant l'utilisation de notre site. Concernant l'emballage, si le produit reçu est arrivé abîmé je vous présente mes excuses. Dans ce cas, n'hésitez pas à ouvrir une réclamation sur notre site, nous étudierons sérieusement votre retour et vous proposerons une solution. L'affiche commandée a bien été plastifiée mais effectivement ce n'est en rien comparable à de l'encapsulage. Nous nous tenons à vos disposition pour toute question concernant nos produits. Cordialement le service client.
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Le site est bien fait et facile d'accès, par contre il n'est pas évident de se caler sur les gabarits fournis car ils sont en PDF et à part Photoshop qui sait les ouvrir avec d'autres applications c'est plus compliqué. Je galère tous les ans pour que mon format soit le bon alors qu'il suffirait d'avoir ces gabarits en PNG ou JPG. tout le monde n'a pas forcement des applications compatibles.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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Pas cher et qualitatif c’est top !
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.
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Super tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par KIM L.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.
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bonne prestation générale
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN K.
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C’était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ODILE T.
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Toujours aussi efficace : qualitatif et rapide, une superbe impression au prix imbattable !
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Parfait, comme d'habitude ! Produit, livraison, site internet, tout fonctionne super bien. Le meilleur site d'impression à un prix très très abordable. J'y reviens tout le temps. Thierry, Chargé de communication
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Rapide et qualité au rendez-vous. Très content du résultat pour un prix très concurrentiel. merci
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
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Rien à redire. Le site est top et fluide et les délais très rapides et respectés. L'équipe répond à toutes les questions. Je recommande le site
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHY A.
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Le prix attractif ne m'inspirait pas confiance mais j'ai voulu tenté tout de même. Aucun regret d'avoir commandé sur PrintPasCher !! Il s'est passé 3 jours entre l'envoi de mes documents personnalisés , l'impression et la réception à domicile. Avec un petit plus : une qualité incroyable surtout pour le tarif ! Vous pouvez commander les yeux fermés !
Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE G.
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Travail impeccable. Rapide et un suivi parfait. Merci encore…
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Service rapide, qualitatif,, un service clientèle top. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Qualité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Entièrement satisfait, conforme à mes attentes et beau travail et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES J.
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C'était très bien
Avis du , suite à une expérience du par ODILE T.
Avis affichés par ordre chronologique