Avis clients de printpascher.com

Evaluations clients

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  10 SUR 10

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par ZACHARIE H. *

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• 5 / 5

  

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  une très bonne qualité comme toujours! bon pas toujours le même nombre de pièces par modèle de chaque exemplaire mais bon on a toujours au moins la quantité commandée. Et livreur pour une fois à bien fais signer le papier

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par RENÉE G. *

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• 1 / 5

  

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  A Fuir et devrait confier le commercial à des personnes qui savent le faire. Nous sommes clients depuis 3 ans sur 6 structures et dépensons en moyenne 25 000 euros par an. Un de mes collaborateur appelle pour avoir un renseignement sur une éventuelle commande particulière et demandons à parler au pseudo patron un certain Lionel, La collaboratrice nous dit qu'il ne prend pas les appels. Nous lui rétorquons qu'il faut être humble dans le commercial, finalement elle nous dit qu'il entend la conversation, il finit par prendre l'appel pour nous dire je site " Lionel il t'emmerde et dégage" Si dans votre réponse vous le contester, notre téléphone enregistre les conversations et nous la mettrons sur You tube et les réseaux sociaux. Inadmissible, honteux, ne mérite pas le succès de l'entreprise nous ferons tout pour dénoncer ces incompétents. En ce qui nous concerne, Je vais donner des consignes aux structures que je dirige pour ne plus travailler avec ce genre d'individu. Le pire c'est que lorsque nous en parlons à ces concurrents ils ne sont pas surpris et nous sommes loin d'être les seuls. La facture que nous joignions n'a rien à voir avec l'avis que nous mettons ici mais impossible de dénoncer un bon à rien MDRRRRRRRR plus de 387 avis avec une note de 5/5 sont fait par le pseudo patron incompétent Lionel P. il faut dénoncer cela et nous ne le lâcherons pas et utiliserons tous les moyens à notre disposition pour dénoncer cette arnaque. Nous vous invitons vérifier nos dires nous allons le dénoncer sur Google et tous autres moyens

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et OK

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ALEXANDRIE H. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par LAETITIA P. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par EMMANUELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Un service incroyable, des gens très professionnels qui savent répondre à toutes les demandes. Les produits sont d'excellente qualité. Je ne peux que les conseiller sans hésiter.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par PIERRE D. *

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• 5 / 5

  

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  très pratique, prix corrects, facilement joignables!

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par SUSAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Super communication et réalisation très bien

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par ÉTIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très accessible et simple d'utilisation

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par YVES M. *

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• 5 / 5

  

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  Un service client efficace, une livraison rapide et un site très bien fait ! Nous sommes très heureux d'avoir trouvé votre site pour nos supports de communication !

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix délai. Très conciliant Je fais imprimer depuis bientôt 10 ans et la qualité est au top

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu ce que nous avions demandé, d'une qualité irréprochable. Vraiment très satisfaite pour nos faire part de mariage. Je recommande les yeux fermés

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par THÉRÈSE G. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai pu faire imprimer l'invitation que j'avais realisé moi même très facilement. Le papier est de qualité, l'emballage soigné et l'expédition très rapide. Je suis très satisfaite de mon achat !

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par HUGUES C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait et rapide.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et arrivée dans les temps.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par STÉPHANIE R. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, site sérieux.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ZACHARIE H. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai bien reçu ma commande et elle était conforme à mon attente. Suite à une question posée, votre service client m'a contactée rapidement et parfaitement orientée.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ALFRED B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par JOSETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  les personnes au téléphone sont de bons conseils, la livraison est rapide. Les produits sont de bonne qualité.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par LAURENT L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CHRISTOPHE G. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, belle qualité d'impression.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ROGER L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée rapidement et conforme aux attentes

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par GENEVIÈVE T. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité et qualité

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ADRIENNE R. *

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  Parfait une livraison dans les temps un bon guidage sur le site

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par CLÉMENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Un service totalement parfait. Merci

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MARTHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Bon suivi et résultat conforme. Très bien.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par PAULINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation parfaite

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par ÉMILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Prestations impeccables. Il n'y a jamais eu de soucis.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par CAPUCINE B. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai passé plusieurs commandes avec ce site. J'ai été ravie par la livraison extrêmement rapide (jour après l'impression). Seulement, 3 des dernières commandes comportaient des erreurs au niveau des couleurs. Le service client met ça sur le compte de la conversion RVB vers CMJN sauf que lors de la dernière commande nous avons bien pris soin d'envoyer les documents en CMJN comme demandé. Sur les 2 produits commandés avec le même logo, l'un des deux est plus clair et saturé. Ce qu'on accepte pas car cela ne correspond pas avec notre image de marque et donc ce produit là partira à la poubelle. D'ailleurs, n'espérez pas un remboursement car le client a toujours tord chez eux..

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par JOSÉPHINE D. *

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  Réponse de printpascher.com

  

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  Bonjour, je prends connaissance de votre avis et vous remercie pour ce dernier, car même s'il est négatif il nous permet d'apporter des améliorations lorsque cela est nécessaire. Concernant votre réclamation, je suis navrée que vous ne soyez pas satisfaite du résultat de votre impression et je comprends votre déception. Une réclamation a bien été ouverte, de votre part, hier sur notre site, et je vous ai moi-même répondu personnellement en vous informant que j'allais me rapprocher de mon atelier afin de faire le point sur votre impression, et revenir vers vous avec une solution. Je trouve donc regrettable cet avis négatif, alors que vous n'avez pas encore le retour de notre atelier sur la prise en charge de votre SAV. A aucun moment, le service client ne vous a dit que vous étiez en tort et que nous n'allions rien faire. Je poursuis donc le traitement de votre réclamation et vous ferais un retour personnel par mail. Je vous présente à nouveau nos excuses pour ce défaut d'impression et pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, le Service Clients.

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi contente de ma commande! je recommande le site pour ces tarifs, qualités de prestations et services au top!

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par MICHELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Positivement surpris par la qualité des faire parts compte tenu du prix!

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par FRÉDÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, impression RAS. Je reviendrai

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par SÉBASTIEN F. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais aucun souci Restitution fidèle du produit Délais de livraison respectés

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par HÉLÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très intuitif et la production rapide.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle réalisation à partir d'un fichier très moyen !

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par GUY C. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Pour les cartes de visites j'ai eu des écritures à la place du fond blanc je ne sais pas pourquoi ? Ce n'était pas l cas pour les autocollants, Cordialement,

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Contact clair et rapide, livraison rapide et conforme à la demande

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par BERTRAND G. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par CLAUDINE V. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site: bien mais l'accès aux gabarits pourrait être amélioré (pas que du pdf par exemple) Pour le reste, très bien, accueil téléphonique aimable et efficace. Délais de livraison respectés. Très bonne qualité d'impression.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par NICOLAS C. *

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• 3 / 5

  

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  Rien à dire concernant ma commande. Comme toujours livraison conforme de qualité et reçu rapidement. Je regrette juste que les demandes de devis ne soient pas aussi bien traitées que les commandes

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par MARCEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et qualité bonne

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par MONIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation comme d’habitude

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par JOSEPH A. *

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• 3 / 5

  

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  Impression tout a fait correcte, nickel, pour le prix ! Emballage insuffisant, les affiches sont arrivées cornées. Ok pour de l'impression perso, à éviter pour du professionnel.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par JÉRÔME H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Super service client !

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MARGARET G. *

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• 3 / 5

  

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  La qualité de l'impression était parfaite, rien à dire sur ce point. Cependant l'emballage est à travailler. L'affiche roulée en tube a été abimé et écrasé par le carton le protégeant. Ce qui fait que l'impression s'est retrouvé avec des pliures. Donc pour une impression de cette dimension (A0) c'est très embêtant et non professionnel d'avoir ce rendu. Il faudrait plutôt mettre les affiches dans des tubes cartons ronds. Et non carrés écrasant le papier. Merci

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par SÉBASTIEN R. *

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  Réponse de printpascher.com

  

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  Bonjour, Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas été contacté à ce sujet. Pour information, un formulaire de réclamation est disponible en cliquant sur la bulle nous contacter en haut de page du site, les litiges doivent être ouverts dans les 7 jours suivants la réception du produit ne donnant pas satisfaction afin que notre service client puisse vous proposer une solution. Nous prenons note de votre proposition d'amélioration de notre conditionnement que nous ferons suivre à notre service logistique. Le service client.

• 5 / 5

  

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  Qualité papier excellente, livraison rapide...

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par INÈS L. *

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• 4 / 5

  

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  Très belle qualité d'impression, délais respectés et accueil téléphonique aimable et très efficace. L'aide à la préparation des fichiers sur le site est claire mais il serait utile pour les clients non équipés de logiciels graphiques, de mettre à disposition des gabarits en format ppt et pas uniquement en format pdf.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par SÉBASTIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mes Forex, comme d'habitude !

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par LAURENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très bien : la qualité d'impression est au rendez-vous, et le rendu conforme à l'attendu (malgré un source de piètre qualité). Idem pour la livraison et la communication : tout bien.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par BENJAMIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition plus rapide que prévue! Très bonne qualité de produit. Très satisfaite!

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par AUGUSTE T. *

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• 1 / 5

  

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  Pas cher, à voir… en tout cas, le résultat est à fuir.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par NOËL G. *

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  Réponse de printpascher.com

  

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  Bonjour Benoit, je fais suite à vos trois avis concernant votre commande de cartes de visite. Je suis sincèrement navrée de votre insatisfaction. Je viens de faire le point sur votre commande, je constate que vous n'avez pas ouvert de réclamation. Cela est bien dommage, car nous aurions pu nous retourner vers notre atelier pour faire le point sur votre impression, et, sans doute vous proposer de solutionner cela par une réimpression ou bien un geste commercial. Le service client est disponible par téléphone et par mail, et, nous nous engageons à apporter une réponse à nos clients sous les 24/48H après la déclaration de leur litige. Pour rappel, à réception de votre commande vous avez un délai de 7 jours pour déclarer tous problème avec cette dernière. Il est donc dommage d'être passé par les avis, au lieu de nous contacter pour trouver une solution ensemble. Restant à votre disposition. Le Service Client.

  Réponse de Noël G

  

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  Je ne suis pas du genre procedurier… le resultat etant tellement pitoyable et non professionnel. Il s'agit d'une petite commande… maintenant si vous êtes pret à me rembourser, je suis preneur.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service très rapide, pleinement satisfaite !

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par CLAUDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel. Simple et rapide d'utilisation. Indications claires et complètes.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par MAURICE G. *

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• 5 / 5

  

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  service client très professionnel et efficace

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par LORRAINE B. *

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• 3 / 5

  

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  Les échanges lors du BAT n'ont pas été évidents mais après rien à redire sur la qualité de la fabrication.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par AGNÈS D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison, conformité du produit... Je recommanderai sans hésiter !

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par PHILIPPINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité, prix et délais au top !

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité, prix et délais au top !

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  au top

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par GRÉGOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par MICHEL P. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  pratique et fiable

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par FRANÇOISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande de 3 bâches, très bien, je valide.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par GENEVIÈVE C. *

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• 5 / 5

  

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  De plus en plus rapide ! La commande est très facile à passer. La livraison est rapide. Le travail est propre. Que du bonheur !!!

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par RAYMOND D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité et excellent service client

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par MARTHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair, pas de fioriture.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très fiable. Des services de grande qualité et des tarifs raisonnables.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  très belles couleurs d'impression, belle qualité de papier, impression extrêmement rapide, emballage soigné. Merci beaucoup !

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par DOROTHÉE E. *

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• 5 / 5

  

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  entièrement satisfaite comme chaque année ! prix compétitifs et envois rapides

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par JEAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide !

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par SÉBASTIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, historique des commandes aisé, réalisation dans les temps

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par ANDRÉ R. *

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  Très content du résultat, merci

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par ALEXANDRE L. *

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  Très satisfait de ma commande et du service client !

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par THÉODORE L. *

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  Sérieux et rapidité.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par THOMAS P. *

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  Mon X banner ne tenais pas du tout , le produit est défaillant.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par GÉRARD J. *

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  Réponse de printpascher.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu un mail concernant le produit le 09 Décembre à 12h05, nous vous avons répondu à 12h09 le même jour. En effet, nous souhaitions des photos du produit reçu afin de pouvoir faire un point sur une défaillance éventuelle du produit car il peut également s'agir d'un défaut de montage. Depuis, nous n'avons aucun retour de votre part, nous restons à votre disposition et en attente des photos qui permettront à nos équipes de pouvoir vous apporter une solution pertinente. Le service client,

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  Au top, une impression sur-mesure d'une qualité imbattable !

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par MATTHIEU L. *

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  Satisfait !

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par ADRIEN M. *

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  Bonne communication. Un tout petit bémol : naviguer sur le site pour la commande est un peu compliqué, mais heureusement Aurélie était là pour résoudre les problèmes.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par ALICE L. *

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  La commande est facile à faire. C'est clair et net. Tout c'est bien passée. Nous avons même reçu l'affiche avant la date de livraison estimée.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par JOSETTE P. *

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  Très professionnel et rapide. Produit de qualité.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par PAULETTE A. *

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Avis affichés par ordre chronologique