Evaluations clients
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J'avais besoin de recevoir en urgence des supports pour l'ouverture d'un restaurant, l'option Prioritaire a dépassé mes attentes, préparation et envoi du produit en un temps record. Le site est très facile d'utilisation, les gabarits disponibles sont idéals pour savoir comment préparer le fichier. Je recommande à 100% !
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P.
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Un service de vérification totalement absent !! Un suivi clientèle nullissime ! Vous avez perdu une et plusieurs clients avec la dernière commande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de printpascher.comSignalerBonjour, Je vous confirme la présence de graphistes en ce qui concerne la vérification des fichiers. Cette vérification est uniquement technique et ne porte aucunement sur le contenu du fichier ( Fautes d'orthographe, syntaxe, pertinence de l'esthétisme qui reste propre à chacun .... ). Le fichier transmis par vos soins a été imprimé de manière fidèle, nous ne pouvons pas être tenu responsable si le fichier que vous avez créé ne correspondait finalement pas à vos attentes. Il existe aussi la possibilité d'ajouter l'option BAT PDF qui sera soumis à votre validation avant la mise en impression. Cordialement le service client.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ENZO C.
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Une super qualité d’impression, pour un prix vraiment pas cher et livré en 2j à peine ! Je recommande vivement ce site en tout cas super pour imprimer des faire parts
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Rapide et conforme à notre demande. Nous ne manquerons pas de faire appel à vous pour nos prochains besoins.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANABELLE L.
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Super qualité; Super délai; Le TOP !!
Avis du , suite à une expérience du par BILL F.
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Très très satisfaite de mon achat, très quali très rapide et vraiment peu cher
Avis du , suite à une expérience du par EVE P.
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Parfait ! Comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande reçu à date indiquée. La qualité est vraiment au rendez-vous et le service client est vraiment top ! A l'écoute et soucieux du bon rendu de votre projet. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Site très facile d'utilisation, prix compétitifs et réactivité des échanges. Bravo !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CATHERINE J.
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Conforme à ma commande un délais de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE H.
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facile
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN K.
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J'avais un peu peur de travailler en ligne, je travaille plus avec des imprimeurs locaux, mais j'ai voulu essayer et je ne suis pas déçu par le résultat. J'avais fait une erreur à l'envoi (envoyé en vis à vis) et le problème c'est réglé en 1h après mon renvoi.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
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Bon travail d'impression
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.
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Le site est très clair, et très pratique... Une bonne ergonomie...
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
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Excellent rapport qualité/prix. Très beau travail et collaboration avec le service graphique exigeant sur la qualité des fichiers
Avis du , suite à une expérience du par JUSTYNA L.
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facile
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Très satisfaite de leurs services et SAV
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE P.
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Très satisfaite. Les devis sur mesure sont envoyés dans les 2h qui suivent. La livraison est toujours dans les temps annoncés voir même en avance. Si j'ai besoin d'être conseillée j'appelle et je suis très bien renseignée.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE R.
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Simple, rapide, efficace, qualitatif et pas cher. 2 commandes = RAS. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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Le site met en avant la rapidité de livraison mais c’est faux. Lors de la commande il n’est nul part indiqué la taille spécifique du fichier. Plusieurs aller-retour avec le service commercial est nécessaire par mail. Au final près de 10 jours pour réceptionner la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
Réponse de printpascher.comSignalerBonjour, Je ne peux pas vous laisser dire cela, nos conseils techniques sont accessibles sur chaque page produit dans la rubrique Infos & Conseils ( Conseils techniques ) et des gabarits sont également disponibles sur chaque page produit ( Sauf pour les produits sur mesure ) pour vous aider à réaliser votre fichier d'impression. Vous avez commandé une affiche en 240 x 160 cm et ces indications sont bien présentes sur la page concernée, je vous le confirme. Après vérification, vous avez passé une première commande que vous avez souhaité annuler car le format du fichier fourni n'était pas adapté à la dimension du produit acheté ( Commande que nous vous avons remboursé à votre demande ). Vous avez ensuite passé une seconde commande du même produit lorsque vous avez pu nous fournir un fichier aux bonne dimensions. Lors du passage de la commande, les dates estimatives de livraison sont affichées juste au dessus du prix H.T. Vous avez reçu votre commande le 13 Juin pour une date de livraison estimée entre le 12 et 13, nous sommes totalement en adéquation avec les dates indiquées lors du passage de la commande. Nous relevons toutefois le positif de votre commentaire en notant que vous avez reçu les réponses à vos questions dans les différents échanges par mails ce qui vous a permis de finaliser votre commande. Le service client.
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Rapide et efficace ! Interlocutrice au top !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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livraison trop longue
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Produits de bonne qualité, livraison rapide et prix correct
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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Le site est super bien fait. Tout est clair, les dates, les prix. Les explications techniques sont agréablement présentées et c’est bien car cela n’est pas toujours le cas. Aurélie du service client que j’ai souvent pour des questions techniques est très gentille et répond rapidement. La qualité des impressions est top. Bravo pour votre travail ! À bientôt ! Guénaëlle.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Prise de commande facile, rapidité et qualité d'exécution, délais respectés, parfaitement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Commande parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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Très bon service client qui répond rapidement à nos questions. Et le suivi de la commande est très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par MARION M.
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Qualité et délais de fabrication parfaits. Mais livraison chaotique, colis "disparu" durant trois jours avec des informations de livraison erronées et contradictoires.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Manque d’informations. Site internet pas fluide. Extension des fichiers non demandés à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Produit de qualité et prix ok, consigne dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO M.
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Je suis très ravie d'être votre cliente depuis un an. Mille merci à vous tous.
Avis du , suite à une expérience du par TAMARA D.
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Livré très rapidement et impression de qualité et correspondant à la maquette effectuée sur le site
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.
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👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par EL YAAGOUBI F.
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J'ai envoyé un fichier au format classique 210/297 mais le service m'a contacté pour me préciser des dimensions autres (à cause des largeurs de coupes) j'ai pu modifier et renvoyer. Rapport qualité/prix au top. Le transporteur était FedEx et l'impression s'est faite en dehors de la France. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
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site pas mal et le service après vente au top
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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Simple et facilement accessible.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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J'ai bien suivi les instructions pour la préparation du fichier qui sont bien détaillées. Le site est facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nickel!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F.
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je suis créatrice de carte de visites flyer, faire part etc et j'ai voulu changer d'imprimeur en faisant un essai chez vous j'ai du vous appeler à 4 reprises pour expliquer mes attentes et finalement recevoir un resultat plus que médiocre. Je vous l'ai fais savoir mais vous avez trouvé cela normal
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE V.
Réponse de STEPHANIE VSignalerTant mieux si pour vous tout est OK moi je demandais justement à réduire les marges comme vous l'avez fait pour mes 2 autres articles. Surtout qu'au téléphone la dame qui a validé le visuel 1cec moi au 2eme refus m'avait confirmé que tout était ok Mais ce n'est pas grave, je ne change pas d'imprimeur et l'affaire est réglé tant pis pour moi ou tant pis pour vous Cordialement
Réponse de printpascher.comSignalerBonjour, Nous avons des attentes techniques clairement spécifiées sur notre site sur chaque page produit dans la rubrique " Conseils Techniques ". Nous avons effectivement eu de nombreux échanges écrits ( Avec impression écran à l'appui ) et oraux avec vous pour vous expliquer ce que nous attendions en terme de fonds perdus et marges internes de sécurité ce qui ne semble malheureusement pas encore avoir été compris de votre côté. Nous ne pouvons pas vous proposer un visuel avec des éléments importants tel que des écritures au bord de la carte de fidélité puisque nous attendons 3 mm de marge de sécurité. Je vous confirme donc que le résultat reçu est conforme à votre commande et que nous n'avons aucun mal à assumer nos erreurs lorsqu'il y en a ce qui n'est pas le cas sur les produits réceptionnés. Cordialement le service client.
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Très pro au téléphone pour avoir des.conseils , livraison effectuée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MASSON I.
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Très ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par JACKY P.
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Réactivité et bon service client.
Avis du , suite à une expérience du par LISA Z.
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Rapide avec des prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA T.
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Satisfait. Livraison dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS W.
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Site web simple à utiliser, rien à signaler ! :)
Avis du , suite à une expérience du par KILLIAN L.
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Service au top, caractéristiques produits et délais de livraison respectés
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Commande conforme et satisfaite du service client 👍
Avis du , suite à une expérience du par ALICE V.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Un service au top : un échange nickel Et de la qualité ! Je recommande encore
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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reactivité, qualité d'impression et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ISABEL C.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Très très très mauvaises expériences commander un produit qui n'est jamais arrivé du coup fini pour moi et je le déconseille a tout le monde
Avis du , suite à une expérience du par GAUTIER M.
Réponse de printpascher.comSignalerBonjour, effectivement nous avons échangé ensemble suite à un problème de livraison concernant votre commande. Comme vous avez pu le constater le nécessaire a été fait pour vous apporter des réponses, le colis ayant du retard vous m'avez demandé de stopper la livraison et de ne pas le recevoir car vous n'en aviez plus l'utilité ; ce qui a été fait. Ce que vous ne dites pas dans vos commentaires c'est que votre commande vous a été remboursée en intégralité ! Je comprends que vous soyez mécontent, malheureusement, une fois le colis remis au transporteur nous sommes, tout autant que vous, tributaire de l'acheminement, du retard, et du bon vouloir du chauffeur. Je vous souhaite une bonne continuation. Cordialement, Le Service Clients.
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Parfait RAS
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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Site bien conçu, très bonne ergonomie, grand choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Excellent site! Rapport qualité prix au rendez vous Personnel sympas réactif et professionnel!! Je recommande à 200%
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.
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Très fluide, très clair.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE T.
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Clair et donc facile d'usage.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS O.
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Commande reçue dans les délais annoncés. Un seul problème : les photos paraissent grisées alors que sur les impressions que j'avais pu faire sur papier étaient bien contrastées. Est-ce dû au glaçage ?
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Très satisfaite à tout les niveaux
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
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Livraison par Fedex pas du tout adaptée aux personnes : il faut rester chez soi sans bouger en attendant le livreur ! Tout le monde fonctionne avec des lieux de depot ou la Poste En plus envoi des étiquettes recto et verso en deux livraisons distinctes !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
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Treé belle qualité et livraison rapide , Bravo !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY D.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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Qualité, rapidité, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par KATIA P.
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Bonne communication, aide précieuse, bref je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE S.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.
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Très bon travail, le prix compétitif et livré avant même la date prévue ! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par DINH KHIEM V.
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Le panneau est arrivé dans le délai prévu et nous sommes satisfaits de la qualité. Nous recommandons ce fournisseur.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL D.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par KATIA P.
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Toujours au top ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par KATIA P.
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Tout est très bien, merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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Toujours au top : qualité prix et délai. Le service "lent" (option par defaut) est bien souvent réalisé bien plus rapidement que prévu, et c'est une différence marquante par rapport à d'autres sites concurrents.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.
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Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Toujours très satisfaite de la qualité, et du service client.
Avis du , suite à une expérience du par KATIA P.
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c'est le seul site que j'ai trouvé pour imprimer des éléments simples sur PVC
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
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Produit conforme et de qualité. Délais de livraison respectés.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN K.
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Très bien .Je recommande . Par contre tout arrive en colis séparés ...
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J.
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par AURELIA T.
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Toujours parfait merci pour votre qualité de service !
Avis du , suite à une expérience du par KATIA P.
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Toujours satisfaits des commandes passées, service client réactif. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
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Travail de qualité Délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT K.
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Fluide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Qualité et délai promis tenus. Avant la commande en volume j'avais commandé un petit nombre à titre de test, c'est évidemment bien plus côuteux à l'unité, l'idéal serait d'avoir une option BAT physique à un coût moindre. Mais bon, le résultat valait le coût total, impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Super qualité
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Service très rapide, même plus qu'annoncé ! Même avec l'erreur de format dans le formats que j'avais fourni ne m'a as fait perdre de temps. Celle-ci a été traité dans le WE!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Rapide efficace. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
Avis affichés par ordre chronologique