Avis clients de pro-mob.fr

Evaluations clients

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  Très bon accueil Matos bien

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par LOISIRS BEAUREGARD A.

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  RIEN A DIRE TRÈS professionnel ET SATISFAIT .

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par RICHARD D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien excepté une petite crainte sur la livraison , mais qui en final , c'est bine passée

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par ANONYMOUS G.

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  TRES PRO

  Avis du 01/12/2024, suite à une expérience du 17/11/2024 par IMAGINATION F.

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  Très bien

  Avis du 14/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par LE BROCHETON DES BRAS DE GUERNES A.

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  Site très bien bâti, catalogue aisément accessible, bulletin de commande clair.

  Avis du 14/10/2024, suite à une expérience du 05/10/2024 par DES SAULES D.

• 1 / 5

  

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  Table reçue endommagée car mal emballée. Aucune protection dans les angles.! Absente lors de la livraison, pas de retour possible car pas de refus auprès du transporteur. Dommage car le produit semble être de qualité.

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par VALÉRIE M.

  Réponse de pro-mob.fr

  

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  Bonjour Madame Nous accusons bonne réception ce jour de votre message et sommes sincèrement navrés que votre table ait été endommagée dans le transport – c’est la raison pour laquelle nous demandons au client à titre impératif (voir nos CGVs et email de confirmation de commande) de vérifier la marchandise à la livraison et de mettre des réserves sur le Bl pour être en mesure de demander compensation ensuite au transporteur, qui est une société de transport extérieure Sans réserve sur le BL, nous ne pouvons malheureusement rien faire, la commande a été acceptée comme étant conforme et de ce fait le transporteur ne remboursera rien, nous ne sommes donc pas en mesure de remplacer cette table et nous en sommes désolés Nous ne manquerons pas de vous accorder une remise lors sur une prochaine commande En restant à votre disposition Bien cordialement Le service client

  Réponse de Valérie M

  

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  J'entends bien votre position mais il n'empêche que si la table était correctement emballée avec des protections dans les coins il n'y aurait pas ce genre de problème !

  Réponse de pro-mob.fr

  

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  Bonjour Madame Nous vous remercions pour votre retour et vos commentaires, nous n'avons jamais eu de problème auparavant mais nous remonterons cette information Bien cordialement le service client

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  La livraison a été rapide (7 jours) et le produit conforme et en bon état.

  Avis du 13/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Facilité de commande sur le site. Et surtout rapidité de livraison.

  Avis du 07/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par NORMAND L.

• 5 / 5

  

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  Très bon service clientèle et livraison rapide

  Avis du 05/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par PHILIPPE T.

• 4 / 5

  

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  .bien

  Avis du 14/08/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par DE SAINT-GERMAIN M.

• 4 / 5

  

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  Pour la commande pas de soucis, délai raisonnable par contre le transporteur moyen. Compliqué pour les avoir au téléphone et le jour de la livraison non respecté,pretendant que a l adresse indique c était fermé

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 21/06/2024 par RUGBY E.

• 3 / 5

  

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  Site et produit très bien le souci c est la plage de livraison de 4h qui est trop grande

  Avis du 01/07/2024, suite à une expérience du 24/06/2024 par ANONYMOUS V.

• 5 / 5

  

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  Bien. Bon détail de cotes

  Avis du 11/06/2024, suite à une expérience du 21/05/2024 par ASTRID F. *

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• 5 / 5

  

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  Il y a longtemps que nous cherchions une table comme celle-ci, et c' est par hasard que nous sommes tombés sur votre site et nous avions un doute que ce ne soit réservé qu' aux professionnels. Nous sommes ravi de notre commande et elle correspond à nos attentes.

  Avis du 07/06/2024, suite à une expérience du 31/05/2024 par JEAN-PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  Description parfaite , prix compétitif , matériel de qualité , livraison ultra rapide , on attendait un matériel de pro on a reçu un matériel de pro , 100% satisfait

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 28/05/2024 par BETTY D.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est passé comme prévu. Le RV de la livraison a été respecté et la table pliante est vraiment le produit décrit sur le site. Site sérieux.

  Avis du 05/05/2024, suite à une expérience du 26/04/2024 par ANTOINETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service client et livraison ultra rapide

  Avis du 02/05/2024, suite à une expérience du 23/04/2024 par 22 L.

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  rapide!

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par SAVONNIERE DU MOULIN L.

• 4 / 5

  

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  Bons produits et réactivité

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par SABINO S.

• 4 / 5

  

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  parfait rapide et bonne qualité ! seuls les frais de transport sont chers

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par LA SALAMANDRE S.

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  juste un problème au niveau du paiement lol

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par GABRIEL M. *

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  Très efficace !

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par ARTHUR L. *

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  site clair et facile d'accès, prix corrects

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par GEORGES F. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, le produit n'était pas en stock mais devait arriver chez pro-mob le 04 juillet, délais respecté et livré le 10 juillet. Parfait.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par LAURENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Proposition et livraison rapide,conforme. Pas de soin dans l'emballage, insuffisant, beaucoup de cartons abimés, sans conséquences sur les tables, sauf pour une légèrement rayée. Dommage

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par ALIX M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit en très bon état et de qualité.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par JACQUELINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme au descriptif .Rapidité de l'envoie. Je recommanderai sur ce site.

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par DANIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact client. Livraison rapide avec prise de RDV. Vérifier le prix des frais de port qui peut varier d'un département à l'autre, ce qui est utile lorsqu'on habite en zone limitrophe.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par HONORÉ F. *

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• 5 / 5

  

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  Le matériel livré est tout à fait conforme à nos attentes. Le traitement de la commande a été très rapide. Le service de livraison m'a contacté juste avant comme prévu. Je suis entièrement satisfait de ce fournisseur. Je vous le recommande. (commande d'ensemble brasserie).

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par RAYMOND C. *

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  Commande préparée, expédiée et livrée dans les délais indiqués. Rien à redire!

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par CHRISTIANE S. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée mercredi 15h livraison jeudi 11h peut pas mieux faire super

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par NATHALIE M. *

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  Les objets commandés étaient légèrement endommagés. Nous n'avons pas ouvert le colis à la livraison, pour autant il nous semblait évident que la livraison n'était pas en cause.

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par HÉLÈNE L. *

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  Réponse de pro-mob.fr

  

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  Bonjour Nous avons bien reçu votre message et nous sommes désolés que votre table ait été endommagée durant le transport. Il est effectivement important de vérifier la commande en présence du transporteur et de signaler ou refuser la livraison, pour que nous puissions ouvrir un dossier SAV auprès du transporteur et vous renvoyer une nouvelle table. Etant donné que vous aviez accepté la livraison sans réserve, nous n'avons pas moyen de nous retourner contre le transporteur. Ayant à cœur la satisfaction de nos clients, nous vous avons néanmoins accordé une remise sur la table. Nous sommes désolés que cette réponse ne vous ait pas convenu. En restant à votre disposition. Bien cordialement

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  Très bien livraison rapide

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par ZACHARIE R. *

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  Matériel vite expédié et vite arrivé.

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par INÈS S. *

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  Bon accueil et suivi De la rapidité

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par THOMAS R. *

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  Très satisfaite de mes achats. Bon rapport qualité-prix. Livraison rapide assurée en vélo !

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par CLAIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par ÉRIC R. *

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  5 étoiles ... pour une prestation impeccable, de la demande d'offre à la livraison.

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par THÉODORE R. *

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  Tout c'est vite et bien passé. La table se monte facilement . Nous sommes satisfaits.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par MICHEL S. *

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• 5 / 5

  

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  conforme

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par JOSÉPHINE C. *

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  Impeccable

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par AGNÈS P. *

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  Bien reçu et dans les temps

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par ALICE R. *

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  Livré rapidement et très bien informée de l évolution de la commande

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par ÉTIENNE J. *

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  conforme à nos attentes

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par JEANNINE T. *

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  Colis refusé, emballage déchiré, rayures sur la partie de la table apparente. Merci de nous contacter au plus vite pour une nouvelle livraison. Salutations.

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par VICTOR M. *

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  Réponse de pro-mob.fr

  

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  Bonjour Madame Nous sommes désolés que votre table ait été endommagée par le transporteur, vous avez bien fait de refuser la livraison , nous allons pouvoir ouvrir un dossier SAV contre le transporteur et vous envoyer une nouvelle table à votre adresse. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement. le service client

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  site sérieux , livraison soigné , rapide je recommande .GN

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par ASTRID G. *

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• 4 / 5

  

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  conforme à l'offre

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par THOMAS C. *

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  Très satisfait du site internet et de la rapidité de l'envoi de la commande.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par JEAN F. *

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  Très satisfait, site clair, envoi très rapide.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par ALEXANDRE C. *

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  Parfait

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site. Satisfait de ma commande.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par RENÉ L. *

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  Immense choix de produits, délai de livraison très court , contacté téléphoniquement par le transporteur pour le créneau de livraison, produit bien emballé . très satisfait de mon achat je recommande vraiment le site PRO-MOB

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par DENISE T. *

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• 4 / 5

  

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  clair et précis

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par JULIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  entreprise sérieuse. dommage que ce produit soit asiatique.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par ASTRID J. *

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  Livraison beaucoup plus rapide qu'annoncé, c'était bienvenu ! Bien emballé, livré sur palette

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par FRÉDÉRIC M. *

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  Dommage que vous n'acceptez pas les carte de crédit étrangères...

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par VINCENT R. *

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  très bien

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par ODETTE P. *

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  efficace rapide et mobilier de qualite

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par FRANCK D. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par HENRIETTE V. *

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  bien reçu ma commande et tres rapidement je suis tre satisfait

  Avis du 27/06/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par DOMINIQUE G. *

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  J ai commandé 6 tables, soit une palette entière. À la livraison tout paraissait parfait j ai donc signé le bon de livraison. Après montage des tables je m appercoit qu' une table est abîmée. Je contact immédiatement le service client et on me repond que comme je n ai rien noté sur le bordereau de livraison on ne peut rien faire pour moi... Comme si le livreur allait attendre une demi heure que je monte toutes les tables. Mais comme il reconnaissent que le dommage a eu lieu pendant le transport ils m accordent 20% de remboursement sur le montant de la table endommagée. Ça ne vaut pas le coup de commander du matériel professionnel et de payer 100euros pour la livraison... Franchement très déçu. Quant on fait de la vente en ligne on se doit de gérer les dégâts causés pendant le transport.

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par LUC L. *

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  Réponse de pro-mob.fr

  

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  Bonjour Monsieur. Nous sommes désolés que la société de transport que nous employons pour acheminer notre marchandise n'apporte pas entière satisfaction et ait abimé votre marchandise. C'est pourquoi nous rappelons dans nos CGV et email de confirmation de commande qu'il est indispensable de vérifier la marchandise à la livraison pour que nous puissions le cas échéant, ouvrir un dossier SAV auprès du transporteur et vous renvoyer la marchandise abimée. Dans notre cas, nous n'avons pas pu le faire étant donné que les dégâts n'ont pas été notifié, et nous en sommes désolés, mais nous avons néanmoins décidé de vous dédommagé pour le choc sur votre table. Nous sommes désolés si vous n'en êtes pas satisfaits. Bien cordialement

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  Très bon site mais pas eu de retour par mail ou sms pour le suivi comme habituellement sur d’autres sites. Tout s’est passé correctement et très rapidement d’ailleurs. Hormis la livraison avec Heppner !!! Moyen mis en place inapproprié pr livrer dans mon secteur et il a fallu que j’aille avec mon véhicule récupérer mon colis en dehors de ma ville. Pour rappel la livraison est payée rendue au pas de l’adresse donnée. Un pro du transport a l’habitude et sait gérer ces aléas. Heppner, non ! Et avec la réservation du rdv via sms pas d’autre choix que de valider une date et rien de plus n’est demandé !! Il n’y a qu’à lire les avis négatifs sur ce transporteur pour finalement ne pas s’en étonner. Je recommande le site mais pas le transporteur utilisé. Changez de sous traitant et ce sera parfait.

  Avis du 08/06/2020, suite à une expérience du 01/06/2020 par HUGUES F. *

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  réception rapide de la commande par contre le carton de l'emballage était à plusieurs endroits beaucoup déchiré.

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 09/05/2020 par JULIE G. *

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  Prise rapide de commande. Envois plus rapide que prévue.

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par ODETTE L. *

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  parfait, je recommande

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par LUCAS N. *

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  Tres bien, produit conforme Livreur qui plus est tres pro

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par LÉON P. *

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  Tout est en ordre.

  Avis du 30/04/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par LAURENT S. *

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  très bien

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par MARC M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique