Avis clients de pro-nutrition.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Le site est facilement accessible et très pratique d'utilisation, j'ai tout de suite trouvé ce dont j'avais besoin. La livraison a été très rapide. Ces croquettes ont permis à mon chien de prendre enfin du poids, ce qui n'était vraiment pas gagné ! Ne pouvant pas aller les chercher chez mon vétérinaire je suis passée par le site et je suis très satisfaite de cette première commande !

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par ZACHARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par LUCIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par ADRIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Top je recommande

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par THÉOPHILE B. *

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• 1 / 5

  

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  Il était prévu un gobelet doseur, je ne l'ai pas recu, c'est loin trés loin de la qualité, tant que je ne le recevrai pas j'achéterai une autre marque, c'est inadmissible, une commande reste une commande.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 25/12/2021 par JEAN B. *

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  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous nous excusons pour cet oubli et vous remercions d'avoir pris le temps de nous signaler cet incident. Nous allons revenir vers vous pour vous proposer une solution. Bien à vous, le service client Pro-Nutrition.fr

  Réponse de Jean B

  

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  Bonjour Si j'ai répondu au service client, c'était pas principe, cela fait un an que je nourri mon chartreux avec votre aliment, qui est sommes toutes très bon, que j'achète en magasin, avec certains avantages et pour une fois que j'achète en direct, le site promet des avantages que je n'obtient pas, voilà la raison de mon indignation. Cordialement M WIELS

  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Bonjour, Nous comprenons et partageons votre point. Il s'agit d'une erreur et nous nous en excusons. Nous espérons la réponse apporté répondra à votre attente. Bien à vous, Le service client Pro-Nutrition

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• 5 / 5

  

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  Envoi toujours rapide? Site internet clair et les compositions bien expliquées

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par STÉPHANIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par LOUIS M. *

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• 5 / 5

  

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  service au top

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité dans l'exécution de la commande

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par SABINE W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par DANIELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais annoncés. Merci.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 23/12/2021 par ALEXANDRIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Au top aussi bien en qualité que pour le service je recommande

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par ROLAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison et préparation rapide

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 22/12/2021 par MICHEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Le meilleurs pour notre maine coon à des prix très intéressants

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 21/12/2021 par FRÉDÉRIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité. Mon chat adore. Livraison très rapide.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Clarté et rapidité

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 22/12/2021 par CHRISTIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple avec des produits de qualité facilité de paiement des livraisons rapides par colissimo ...

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 22/12/2021 par ANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Prise en compte de la commande et livraison rapide.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 22/12/2021 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et facile à commander

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par ÉLODIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 22/12/2021 par MICHÈLE M. *

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• 3 / 5

  

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  La facture ne correspondait pas à la commande et les 2 goblets sont arrivés en morceaux

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par JEANNINE C. *

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• 5 / 5

  

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  RAS C'EST OK

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide 👍

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par NATHALIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par ARNAUDE N. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, bien emballée

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par MAGGIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Article envoyé rapidement

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  très facile de trouver un produit sur le site et de naviguer. La livraison s'est bien passée. Livreur sympathique et agréable

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très facile et clair. Commande facile à réalisé et livraison dans le délai prévu.

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  rapidite et serieux tres satisfaite

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par CLAIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisee sur le site. Service et livraison impeccables

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par DOROTHÉE P. *

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• 1 / 5

  

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  Commande trop récente. Il s'agit d'un premier achat de votre marque suite à la cessation de la marque habituelle qui était Origéa ligth chien stérilisé à la dinde. Je recherche des croquettes avec les critères suivants : Sans céréales et sans gluten Indice glycémique et matière grasse bas Cendre, cellulose, basse Protéine (viande, poisson) top niveau Légumes et fruits de haute teneur et qualité Fourchette prix 50 à 60 € le sac de 12k Stock et livraison disponible sur la durée Service après-vente qui assure Je vous ai aussi choisi car vous êtes en Bretagne.

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par PÉNÉLOPE G. *

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  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre choix et votre retour. Votre note d'une étoile ne semble pas correspondre à votre commentaire. Nous vous remercions de nous indiquer si nous n'avons pas répondu à vos attentes afin de voir comment y rémédier. Bien à vous, l'équipe de Pro-nutrition.fr

  Réponse de Pénélope G

  

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  Bonsoir, pour pouvoir mettre un commentaire, il est imposé de de remplir le champ des étoiles ; or, comme je le souligne, même si je suis satisfaite de la livraison, je réserve mon avis ainsi que le nombre d'étoiles à mon degré de satisfaction quand j'aurai assez de recul sur le produit en lui-même, c'est plus clair ainsi ? Bien cordialement,

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par DOROTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficaces, livraison rapide et bien emballé contrairement à d'autres. Je recommande.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par JEAN A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire sauf que le gobelet était écrasé..dommage

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par TRISTAN D. *

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• 5 / 5

  

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  commande passee en 1 clic

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par SIMONE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et très bon suivi de commande

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  bonne communication

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par JOSEPH C. *

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison parfait.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par ALAIN M. *

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• 5 / 5

  

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  On y trouve rapidement ce que l'on veut, livraison en point relais impeccable, colis bien emballé

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage très sûr, prix très correct.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par LAURE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par ANOUK B. *

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• 5 / 5

  

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  Site marchand pratique a utiliser et livraison rapide

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par LOUISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne description du produit, livraison rapide

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par ZOÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par MICHEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par ALEXANDRIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Luna ne tourne plus autour de sa gamelle avec hésitation . Je sers , elle mange . Pour l'instant je suis à la transition 75/25% et malgré le peu elle se régale .

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par ÉLISE L. *

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• 5 / 5

  

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  C'était ma 1ère commande chez vous et j'ai été satisfaite aussi bien au niveau de la commande que de la livraison

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par ISABELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très facile à utiliser. La livraison est très rapide.. Je suis satisfaite de ma commande..

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par PIERRE J. *

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• 5 / 5

  

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  facilité de commande et livraison très rapide

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par ADÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par THIBAULT L. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu compliqué à avoir quelqu'un en ligne

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par ASTRID P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par VALENTINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Les prix sont très bien et très rapide. Dommage de devoir monter la commande à un prix assez élevé pour ne pas payer des frais de port.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par STÉPHANE G. *

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  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Bonjour, tout d'abord merci pour votre confiance et votre message. Nous sommes sensibles à votre argument et échangeons régulièrement avec nos service de livraison pour voir comment vous faire bénéficier des meilleurs conditions de frais de port. Restant à votre disposition.

• 5 / 5

  

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  Je donne 5 étoiles c'est mon avis je n'ai rien à ajouter

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par ANTOINETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par THIERRY L. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile, sauf que l'endroit de fabrication n'est pas indiqué, ni la provenance des produits !!!

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par FRANCK C. *

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  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Bonjour, toutes nos croquettes sont fabriquées dans notre établissement basé à Pléchâtel en Bretagne (35). Les produits formulés et fabriqués dans notre établissement vous arrivent donc directement de Bretagne. Nos matières premières quant à elles proviennent majoritairement de France (90%). Nous essayons dans la mesure du possible de nous approvisionner dans le Grand Ouest. Espérant avoir répondu à vos interrogations. Bien à vous,

• 4 / 5

  

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  Il manque quelques échantillons pour tester auprès de notre chqt

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par ISABELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Juste un problème sur le site pour accéder à mon panier malgré plusieurs connections. Problème résolu très rapidement grâce à un message envoyé.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par CHARLOTTE V. *

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  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Bonjour, tout d'abord merci pour votre confiance et votre retour. Nous restons disponible si le problème persiste. N'hésitez pas à nous contacter. Bien à vous

• 5 / 5

  

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  Trés bon produit.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par MARIE T. *

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• 5 / 5

  

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  J ai eux le site grâce à ma niece puis je suis aller sur le site pour avoir plus de renseignements la composition des croquettes et totalement bien expliqué la livraison et arrivée rapidement merci à vous pro-nutrition

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit facile a trouvé et la livraison a été faite rapidement.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par ANDRÉE L. *

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• 4 / 5

  

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  il est un peu trop tôt pour donner mon avis !! mais je le ferais volontier plus tard !!

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par RAYMOND T. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de la commande à la livraison

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par PIERRE C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien melfe apprécie

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide et pratique en point relais. Je suis totalement satisfaite. Dommage qu’il n’y ai pas possibilité d’acheter de la litière sur ce site 😉

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par CHANTAL L. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par JULES P. *

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• 5 / 5

  

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  Ras, commande OK et livrée rapidement.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par CLAUDINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par MADELEINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je reçois mon sac de 10 kg de croquettes chez moi c'est parfait .

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par MARIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis. De la commande à la livraison, rien à dire, je recommande.

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par GUY B. *

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• 4 / 5

  

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  Site agréable et commande rapide. Dommage que le carton arrive toujours ouvert à cause du manque de scotch.

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par ÉDITH G. *

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  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Merci pour votre confiance, nous transmettons à notre service d'expédition votre retour

• 4 / 5

  

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  Bien reçu ma commande en temps et heure prévu. Emballage un peu déchiré. Par contre je devais bénéficié de 10 € de réduction pour ma première commande (vu avec le service commercial ) et au final je n’ai eu que 5 €!. Mais je recommande ces produits que les chiennes adorent…

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par AUGUSTIN P. *

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  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre confiance. Nous revenons vers vous quant à la remise

• 4 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par NATHALIE P. *

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• 4 / 5

  

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  J'aurais juste aime avoir une remise qui était notre ds votre pub mais que je n' ai pas eu

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par ALIX L. *

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  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre confiance, nous regardons votre commande pour identifier pourquoi vous n'avez pas eu la remise communiquée et revenons vers vous.

• 2 / 5

  

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  Je ne sais pas encore mais livraison longue et chère

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. C’est ma première visite et j’ai été très satisfaite

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par AUGUSTE R. *

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• 5 / 5

  

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  super bien fait

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par MARGOT F. *

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• 5 / 5

  

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  Site ludique et envoi très rapide. Mon chiot est ravie :-)

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par ÉTIENNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Mon petit bichon de 12 ans adore ces croquettes.

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par SUSAN M. *

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  Site très facile d’utilisation avec un bon choix de croquettes.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par CHRISTINE B. *

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  Site impeccable, navigation aisée. Produit bien emballé. Délai de livraison annoncé par Colissimo non respecté.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par ANNE G. *

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  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour, nous allons effectuer un point avec Colissimo pour comprendre cet incident. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien à vous l'équipe de Pro-nutrition.fr

  Réponse de Anne G

  

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  Ce n est pas vraiment un incident' juste que Colissimo annonce une livraison le jeudi et livre le vendredi. Ils n auraient pas du etre aussi presses... Heureusement, nous étions à la maison le vendredi après midi.

  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Merci pour ce retour et en prenons bon note. Nous restons à votre disposition si besoin. L'équipe Pro-nutrition.fr

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  Livraison rapide et soignée, croquettes de qualité

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par JEAN C. *

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  Absolument parfait

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par CORINNE M. *

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  rien à dire, produit de qualité, rapidité de livraison et souvent des codes de réductions.

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par MARIE M. *

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  Parfait pour un vieux chien

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par FRANCK R. *

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  Très satisfaite

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par CHRISTELLE R. *

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  Livraison très rapide

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par SABINE D. *

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  Livraison rapide, tarif compétitif

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par MARTHE N. *

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  Parfait en tout point

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par MICHELLE R. *

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  Site simple et agréable Commande reçu rapidement

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par THÉODORE G. *

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  Le site est très claire et facile à utilisé.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par PÉNÉLOPE H. *

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  Livré rapidement, bien emballé.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par AUGUSTE J. *

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  Reçu rapidement, parfait !

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par LAETITIA R. *

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  site sérieux, expédition rapide et pratique

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par OCÉANE P. *

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  Prévenu de ma livraison , récupérée sans difficulté

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par ROGER L. *

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  Site très clair, livraison rapide, je repasserai commande.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par PAUL F. *

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  Un abonnement qui ne joue pas son rôle d'abonnement puisqu'il faut retouner sur le site pour relancer la commande. Bien mieux avant.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par JÉRÔME A. *

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  J'aime la diversité des produits adaptés aux besoins de l'animal : âge, race, troubles sont considérés mais pas que....l'alimentation pro nutrition est garant du capital santé et bien être. J'ai testé 4 produits en fonction des besoins et de l'activité de mon animal. Les bienfaits se font vite ressentir sur l'animal.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par CLAUDE M. *

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  service rapide

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par PATRICK L. *

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  Site facile simple à trouver les produits recherchés parfait.

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par SOPHIE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique