Avis clients de pro-nutrition.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapide, facile, moins cher qu'ailleurs. Je suis très contente

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par RÉMY D. *

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• 5 / 5

  

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  De nombreuses années que je donne flatazor à mes chiens et jamais aucun problèmes de Sante du à la nourriture, mon seul bémol se serait le prix quia pas mal augmenté ces dernières années mais le rapport qualité prix par rapport à la concurrence reste intéressant.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MARGUERITE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par CLAIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien livraison rapide

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Rapide et professionnel.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite du temps extremement cours entre la commande et la livraison.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par FRÉDÉRIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide en point relais et mon chien a aime son repas !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par THIBAULT C. *

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• 5 / 5

  

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  facile a trouver vos produit et sinon reponse rapide et efficace par mail merci

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ÉDOUARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile Passage de commande aisée

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par SÉBASTIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit apparent et digeste Livraison rapide Je recommannde

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ANAÏS H. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème reçu dans les délais

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par THOMAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par GENEVIÈVE R. *

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• 1 / 5

  

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  suite as une réclamation qui n as pas abouti et récurrente en 3 mois. j ai appeler je suis tomber sur une jeune personne désagréable, hautaine que j avais l impression de déranger , qui répond agacé et a coté de la demande. rien a voir avec Irène , la personne habituel. c est inadmissible.j espères que je n' aurais plus as faire a elle à l avenir mais bien Irène.je suis très agacé de cette personne et son attitude , très déçue du suivi .

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par AUGUSTIN C. *

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  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés de livraison avec La Poste. Nous espérons également que la solution de renvoi convenue avec l'équipe vous convienne. Nous restons à votre disposition pour toute demande, L' équipe Pro-Nutrition.

  Réponse de Augustin C

  

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  Ba pour le moment aucun retouret surtout j espères que la personne que j ai eu as la place d Irène as bien reçu ma réclamation. Elle as été odieuse, un c**** pour etre rester polie, je trouve cela inadmissible d avoir un personnel remplaçant incompétent et as mon âge erre traite de la sorte est aberrant. Je doit pas être la seule as mettre plainte mais vu que vous mettez que des avis positifs sur votre site ça doit pas remonté as qui de droit et c est bien dommage. Cordialement J

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée et reçue rapidement. Emballage parfait arrivé intact. J’ai contacté le service client pour une demande d’information avant le passage de ma commande, j’ai reçu une réponse très rapidement. Je recommande.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CLÉMENCE T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage impeccable, croquettes en cours de dégustation merci !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Processus de commande très simple et livraison très rapide. Je suis très satisfaite.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par CÉCILE V. *

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• 5 / 5

  

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  simple et sympa a utiliser

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par BERNARD M. *

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• 3 / 5

  

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  Difficile de changer la date des abonnements et des prélèvements

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par PATRICK A. *

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  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Suite à quelques cas rencontrés avec des erreurs de commandes en abonnement, nous avons décidé d'annuler l'option. Nous avons à cœur d'accompagner le client par téléphone et par mails, dans ses démarches de changements de fréquences ou autres afin d'éviter des doublons. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Cordialement, L' équipe Pro-Nutrition

  Réponse de Patrick A

  

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  Très bien merci

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait, mais dommage que parfois à la livraison le livreur ne veut pas monter les escaliers. Je comprends qu'ils soient débordés et ça va nous sommes en forme on peut porter les 12 kilos de croquettes mais si c'est une personne âgée ou en situation de handicap j'espère qu'ils livrent devant la porte.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par SABINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et les sacs de 2kg pratiques pour 1chien qui ne mange que 200gr par jour mais en 4kg ce serait bien aussi.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par FRANÇOISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes les meilleurs. Toujours dispo au téléphone. Que des bons conseils Très très bonne croquette pour ma chienne. Grâce à vous elle va mieux Merci

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par VICTOIRE B. *

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  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Bonjour, Toute L' équipe Pro-Nutrition vous remercie infiniment pour votre message ! 😊 Nous restons à votre disposition pour toute demande, Cordialement, L' équipe Pro-Nutrition

• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par PAULINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et emballage solide

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CONSTANCE B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai rien à redire a par que tout est parfait comme les commandes je j'ai fait sont bien qui me plaît ce sont des grandes sac de croquettes par contre le seul bémol ils ont pas tous une fermeture zippée enfin bref pour la livraison ils est parfait ils faut remercier le chauffeur très sympa

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ISABELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée très rapidement, emballage bien sécurisé, site agréable et très facile à consulter. Les croquettes sont adorées par mes 4 minous qui se les chipent dans leurs bols ! Bonne odeur, pas trop volumineuses, bon résultats reinals pour mes 2 chats fragiles, je recommande, de plus j'ai visité le site, entreprise sérieuse avec grande visibilité sur la traçabilite des produits très locaux et.... Français !!

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, commander mardi soir recu le jeudi matin. parfait rapide. merci

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ANDRÉE H. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site clair, livraison rapide satisfaite de ma commande.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par LAURENCE R. *

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• 5 / 5

  

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  La commande se fait facilement, le site est fluide et clair, j’apprécie particulièrement le paiement par PayPal, et l’expédition est rapide, toujours dans les jours qui suivent, jamais plus d’une semaine. Livraison par la poste ce qui est très pratique pour moi, et les croquettes vont très bien à mon chien fragile, adieu les maux de ventre.!!!

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par PATRICIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et grand sérieux Très satisfait

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par CORINNE O. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien livraison rapide

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ÉTIENNE D. *

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• 3 / 5

  

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  l'idée était bonne mais parmi nos 10 chats recueillis le seul qui vomissait souvent n'accepte pas ces croquettes

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par CLAUDINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis que j les utilise mon chien ´ a plus de problèmes de démangeaison. J suis ravie de mon achat

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par CÉLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait de la navigation sur le site à la livraison

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par PÉNÉLOPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par PATRICK V. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours impeccable

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ÉLISE J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et envoi RAS de négatif

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par DIANE R. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait MERCI

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ALPHONSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super service avec l'option abonnement. Pas de retard, et surtout des croquettes de qualité que nos chats aiment et qui sont bonnes pour eux

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par ÉMILIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très accueillant et facile la livraison est rapide

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Croquettes très bonne chienne stérile

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par DENIS A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème à signaler...tout a été fluide....

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par ÉLODIE W. *

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• 5 / 5

  

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  Fidèle à mes attentes, du produit conforme à la description et au délais de livraison respecté tout est parfait. Je recommande.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  Mes chats ne perdent plus leur poile et garde un poids correcte Merci pour nos amis les animaux

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par CLÉMENCE J. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide paquets de croquettes bien emballés

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par JULES L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par VALENTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par THIERRY V. *

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• 5 / 5

  

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  RAS C TOUT BON

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ROBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais de problème au niveau de la commande et de la livraison. La commande arrive toujours aux jour et heure indiqués. Merci

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par AURORE P. *

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• 5 / 5

  

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  Croquettes de très bonnes qualités

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par BRIGITTE D. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par NATH C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, conditionnement parfait.Utilisation facile du site

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par JULES B. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est très bien. Il y a juste un petit soucis quand on veut faire un abonnement mais c'est pas trop grave vu que l'on peut appeler le service client et voir tout ça avec eux. J'ai eu deux personnes différentes et les deux personnes ont été super agréable et m'ont très bien renseigné sur ce que je voulais.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par RAYMOND L. *

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  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre message 😊 Nous restons à votre disposition pour toute demande. Cordialement, L'équipe Pro-nutrition

• 4 / 5

  

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  bien, en effet aucun problème à signaler

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  Site / Envoi / Croquettes ... tout niquel 🤗

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par BERNARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Régularité dans les commandes et les livraisons C'est parfait

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par LAETITIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité, rapidité et très bien emballé.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par ISABELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait très réceptif à mes demandes bravo livraison rapide au top

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ADÉLAÏDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par CAROLINE B. *

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• 4 / 5

  

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  site lisible

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par ADÈLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tjrs un site facile, colis livré dans les temps et en plus, pour notre chat, un très beau jouet! Et les croquettes délicieuses et nutritives.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude, très contente avec ma commande. Facile à valider.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par VICTOIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Prix très intéressant par rapport aux autres concurrents. Envoi rapide et gratuit dans mon bureau de poste. Impeccable.. j espère que cela reste ainsi contrairement à l ancien site ou leur prix ont augmenté m encourageant à voir ailleurs.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par FRANÇOISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, le service est satisfaisant

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par THIERRY H. *

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• 3 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par JOSÉPHINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique, on trouve rapidement des produits

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par GEORGES G. *

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• 4 / 5

  

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  Il y a le choix de produits pour tout type de chiens, on trouve facilement ce que l'on veut, le site est bien fait et facile a utiliser

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par ADÉLAÏDE K. *

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• 5 / 5

  

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  Traitement de la commande et livraison rapides

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  précis et rapide

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par DANIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet pas très clair mais livraison, commande, service impeccables.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ROBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par NICOLAS B. *

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• 1 / 5

  

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  Je trouve fatigant de prendre un abonnement mensuel et d’être souvent obligée de relancer mes envoies car les dates ne sont pas respectées

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par ALEX L. *

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  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous avons tenté de vous joindre afin de vous proposer une solution. Nous espérons que cela vous conviendra. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Cordialement, L' équipe Pro-Nutrition

• 5 / 5

  

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  Site très sérieux et produit de qualité

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site. Jalais eu de soucis sur ma livraison et rapide ce qui est essentiel.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par CHRISTIANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée sur le site. Service impeccable.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par MARINE H. *

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• 5 / 5

  

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  TB. Echanges très faciles avec les professionnels pour répondre à mes questions

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par GEORGES L. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et bon produit

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par DANIEL D. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par MICHELLE P. *

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  Bonnes croquettes, je prenais du hills avant, je ne suis pas déçue, ma minette les mangent depuis 4mois, et ce qui m 'a plu également , ç' est de la production française.seul bémol, je n 'ai pas de doseur. Merci.(chat 4ans1/2 , femelle stérilisée, )

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ANDRÉ G. *

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  Formule abonnement prise pour une livraison toutes les 3 semaines ce qui permet, en plus une réduction. Choix du lieu de livraison très apprécié surtout lorsqu'on n'est pas certain d'être présent à domicile. Prise en charge rapide.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par MAGGIE D. *

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  Tres satisfaisant

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par BERTRAND C. *

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  Site sérieux. Livraison rapide. Croquettes de très bonne qualité, très appréciées par mon chien. Je recommande.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par LUCE D. *

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  La poste à bien compris que la livraison est sans signature pour autant la postière m'appelle avant la livraison pour prévenir. C'est parfait

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  Tout super, je trouve juste dommage qu'il n'y ai pas un petit geste genre petit cadeau par le biais de points cumules ou autre..

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par GABRIEL A. *

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  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Merci pour ce retour. Nous sommes en réflexion sur ce point. Notre activité a plus d'un an. Vos retours nous sont précieux et nous souhaitions pouvoir vous apporter la plus grande satisfaction. Encore merci pour votre fidélité et votre suggestion.

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  Croquettes de qualité, rapidité d expédition et très bon service client joignable et réactif. Je recommande ce site sérieux

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par ÉDOUARD S. *

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  Bon site simple efficace

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par GILBERT L. *

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  Enfin du sérieux, du fiable : commande, site facile, recours live efficace, transport TB

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  trés bon site et produits

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par THIBAULT G. *

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  très bonne nourriture et livraison rapide

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par ALEXANDRIA G. *

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  Prix corect et livraison rapide

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par MATTHIEU B. *

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  Ce que j'ai trouvé de mieux rapport qualité prix.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par BERNARD B. *

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  La livraison a mis 7 jours .

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par THIBAULT D. *

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  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolé pour ce retard pendant cette période de fin d'année. Nous allons vous contacter pour faire le point avec vous. Merci pour votre retour, Bien à vous, l'équipe Pro-Nutrition.fr

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  Ergonomique et facile

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par MARGARET S. *

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  Accessible grâce aux promos.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par JULES L. *

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  très bon rapport qualité prix.service sérieux

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par CHANTAL G. *

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  Meilleurs voeux pour 2023 a toute l'équipe . Le service très bien, impeccable, soigneux, rapide . Merci

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par VICTOIRE C. *

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  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Merci et meilleurs voeux à vous, vos proches et vos compagnons à 4 pattes 🐶😻

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par MAGGIE G. *

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  Pensez à plus d'analyse sur les compositions des aliments

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ALEXANDRE J. *

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  Bonjour, toutes les compositions de nos produits sont disponibles sur nos fiches produits. Pour cela, il faut cliquer sur "l'onglet la recette formulé par nos nutritionnistes"; Vous trouverez >l'ensemble précis des ingrédients > Les constituants analytiques > Les micronutriments - toutes nos croquettes sont complètes nutritionnellement - elles apportent l'ensemble des micro- nutriments (les vitamines, minéraux et acides aminées... ) nécessaires au bon développement de votre animal > %d'ingrédients d'origine France > % de protéines d'origine animale dans les protéines brutes. Nous avons à coeur de vous donner une information la plus complète et transparente sur votre produit. Espérant avoir répondu à votre question, nous restons à votre disposition, l'équipe Pro-Nutrition

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