Avis clients de pro-nutrition.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Tres satisfaite du temps extremement cours entre la commande et la livraison.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MICHELE B.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent produit apparent et digeste Livraison rapide Je recommannde

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par NOELLE R.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu rapidement.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par AUGUSTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par SYLVIE V.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site facile Passage de commande aisée

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par STÉPHANE D.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de problème reçu dans les délais

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par DANIEL B.

• 5 / 5 1

  

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  facile a trouver vos produit et sinon reponse rapide et efficace par mail merci

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par REGIS F.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par BENOIT L.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, facile, moins cher qu'ailleurs. Je suis très contente

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par PASCALE G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Rapide et professionnel.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par LAURENCE A.

• 5 / 5 1

  

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  De nombreuses années que je donne flatazor à mes chiens et jamais aucun problèmes de Sante du à la nourriture, mon seul bémol se serait le prix quia pas mal augmenté ces dernières années mais le rapport qualité prix par rapport à la concurrence reste intéressant.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par YVES N.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide en point relais et mon chien a aime son repas !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par JOSE B.

• 5 / 5 1

  

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  très bien livraison rapide

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par JEAN-PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par NATHALIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Commande expédiée et reçue rapidement. Emballage parfait arrivé intact. J’ai contacté le service client pour une demande d’information avant le passage de ma commande, j’ai reçu une réponse très rapidement. Je recommande.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par AURÉLIEN C.

• 1 / 5 1

  

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  suite as une réclamation qui n as pas abouti et récurrente en 3 mois. j ai appeler je suis tomber sur une jeune personne désagréable, hautaine que j avais l impression de déranger , qui répond agacé et a coté de la demande. rien a voir avec Irène , la personne habituel. c est inadmissible.j espères que je n' aurais plus as faire a elle à l avenir mais bien Irène.je suis très agacé de cette personne et son attitude , très déçue du suivi .

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par 'NICOLE' G.

  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés de livraison avec La Poste. Nous espérons également que la solution de renvoi convenue avec l'équipe vous convienne. Nous restons à votre disposition pour toute demande, L' équipe Pro-Nutrition.

  Réponse de 'Nicole' G

  

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  Ba pour le moment aucun retouret surtout j espères que la personne que j ai eu as la place d Irène as bien reçu ma réclamation. Elle as été odieuse, un c**** pour etre rester polie, je trouve cela inadmissible d avoir un personnel remplaçant incompétent et as mon âge erre traite de la sorte est aberrant. Je doit pas être la seule as mettre plainte mais vu que vous mettez que des avis positifs sur votre site ça doit pas remonté as qui de droit et c est bien dommage. Cordialement J

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, emballage impeccable, croquettes en cours de dégustation merci !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par CONAN J.

• 5 / 5 1

  

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  Processus de commande très simple et livraison très rapide. Je suis très satisfaite.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par JOCELYNE P.

• 5 / 5 1

  

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  simple et sympa a utiliser

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par SERGE O.

• 3 / 5 1

  

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  Difficile de changer la date des abonnements et des prélèvements

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par PEGGY B.

  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Suite à quelques cas rencontrés avec des erreurs de commandes en abonnement, nous avons décidé d'annuler l'option. Nous avons à cœur d'accompagner le client par téléphone et par mails, dans ses démarches de changements de fréquences ou autres afin d'éviter des doublons. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Cordialement, L' équipe Pro-Nutrition

  Réponse de Peggy B

  

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  Très bien merci

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• 4 / 5 1

  

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  Site bien fait, mais dommage que parfois à la livraison le livreur ne veut pas monter les escaliers. Je comprends qu'ils soient débordés et ça va nous sommes en forme on peut porter les 12 kilos de croquettes mais si c'est une personne âgée ou en situation de handicap j'espère qu'ils livrent devant la porte.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ELISA O.

• 5 / 5 1

  

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  Vous êtes les meilleurs. Toujours dispo au téléphone. Que des bons conseils Très très bonne croquette pour ma chienne. Grâce à vous elle va mieux Merci

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par BLANDINE B.

  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Bonjour, Toute L' équipe Pro-Nutrition vous remercie infiniment pour votre message ! 😊 Nous restons à votre disposition pour toute demande, Cordialement, L' équipe Pro-Nutrition

• 3 / 5 1

  

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  l'idée était bonne mais parmi nos 10 chats recueillis le seul qui vomissait souvent n'accepte pas ces croquettes

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ELIANE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien je recommande

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par DAVID ET CENDRINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site clair, livraison rapide satisfaite de ma commande.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ANNE I.

• 5 / 5 1

  

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  tout est parfait MERCI

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par MARIE MADELEINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Depuis que j les utilise mon chien ´ a plus de problèmes de démangeaison. J suis ravie de mon achat

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par MARINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et les sacs de 2kg pratiques pour 1chien qui ne mange que 200gr par jour mais en 4kg ce serait bien aussi.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par CHRISTIAN V.

• 5 / 5 1

  

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  parfait, commander mardi soir recu le jeudi matin. parfait rapide. merci

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par GWENAELLE G.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide et grand sérieux Très satisfait

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par OMER A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait et envoi RAS de négatif

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par CHLOÉ H.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait de la navigation sur le site à la livraison

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par AGNES D.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide et emballage solide

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par NATHALIE N.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours impeccable

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par TREMAUVILLE N.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par MARTINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée très rapidement, emballage bien sécurisé, site agréable et très facile à consulter. Les croquettes sont adorées par mes 4 minous qui se les chipent dans leurs bols ! Bonne odeur, pas trop volumineuses, bon résultats reinals pour mes 2 chats fragiles, je recommande, de plus j'ai visité le site, entreprise sérieuse avec grande visibilité sur la traçabilite des produits très locaux et.... Français !!

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par EVE J.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation aisée

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par JO P.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai rien à redire a par que tout est parfait comme les commandes je j'ai fait sont bien qui me plaît ce sont des grandes sac de croquettes par contre le seul bémol ils ont pas tous une fermeture zippée enfin bref pour la livraison ils est parfait ils faut remercier le chauffeur très sympa

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ANNICK G.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien livraison rapide

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ANNIE L.

• 5 / 5 1

  

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  La commande se fait facilement, le site est fluide et clair, j’apprécie particulièrement le paiement par PayPal, et l’expédition est rapide, toujours dans les jours qui suivent, jamais plus d’une semaine. Livraison par la poste ce qui est très pratique pour moi, et les croquettes vont très bien à mon chien fragile, adieu les maux de ventre.!!!

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par MARION L.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide paquets de croquettes bien emballés

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par CHRISTIAN V.

• 5 / 5 1

  

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  Super service avec l'option abonnement. Pas de retard, et surtout des croquettes de qualité que nos chats aiment et qui sont bonnes pour eux

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par GUERRIC H.

• 5 / 5 1

  

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  Croquettes de très bonnes qualités

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par CLAIRE L.

• 4 / 5 1

  

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  Il y a le choix de produits pour tout type de chiens, on trouve facilement ce que l'on veut, le site est bien fait et facile a utiliser

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par BRIGITTE F.

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par CATHERINE N.

• 4 / 5 1

  

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  Le site est très bien. Il y a juste un petit soucis quand on veut faire un abonnement mais c'est pas trop grave vu que l'on peut appeler le service client et voir tout ça avec eux. J'ai eu deux personnes différentes et les deux personnes ont été super agréable et m'ont très bien renseigné sur ce que je voulais.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par GWENDOLINE S.

  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre message 😊 Nous restons à votre disposition pour toute demande. Cordialement, L'équipe Pro-nutrition

• 5 / 5 1

  

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  Régularité dans les commandes et les livraisons C'est parfait

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par IRÈNE D.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par BERTRAND H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, conditionnement parfait.Utilisation facile du site

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par JEAN DANIEL J.

• 5 / 5 1

  

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  Comme d’habitude, très contente avec ma commande. Facile à valider.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par GABRIEL N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait très réceptif à mes demandes bravo livraison rapide au top

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par JEAN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Pratique, on trouve rapidement des produits

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par ALAIN G.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est très accueillant et facile la livraison est rapide

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par MARIEPAULE E.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par OLGA C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par AUDREY G.

• 5 / 5 1

  

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  Jamais de problème au niveau de la commande et de la livraison. La commande arrive toujours aux jour et heure indiqués. Merci

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par VIVIANE D.

• 5 / 5 1

  

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  Mes chats ne perdent plus leur poile et garde un poids correcte Merci pour nos amis les animaux

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par EMMANUELLE S.

• 5 / 5 1

  

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  aucun problème à signaler...tout a été fluide....

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par SYLVIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Fidèle à mes attentes, du produit conforme à la description et au délais de livraison respecté tout est parfait. Je recommande.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par THIERRY E.

• 5 / 5 1

  

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  RAS C TOUT BON

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par JOSETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Croquettes très bonne chienne stérile

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par JOEL L.

• 4 / 5 1

  

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  bien, en effet aucun problème à signaler

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MARTINE P.

• 4 / 5 1

  

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  site lisible

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par VANESSA S.

• 5 / 5 1

  

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  Tjrs un site facile, colis livré dans les temps et en plus, pour notre chat, un très beau jouet! Et les croquettes délicieuses et nutritives.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MONICA L.

• 3 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par CATHERINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par CLAUDE M.

• 1 / 5 1

  

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  Je trouve fatigant de prendre un abonnement mensuel et d’être souvent obligée de relancer mes envoies car les dates ne sont pas respectées

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par ERIC N.

  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous avons tenté de vous joindre afin de vous proposer une solution. Nous espérons que cela vous conviendra. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Cordialement, L' équipe Pro-Nutrition

• 5 / 5 1

  

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  Site internet pas très clair mais livraison, commande, service impeccables.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par DANIÈLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Traitement de la commande et livraison rapides

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par LAURENCE R.

• 5 / 5 1

  

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  précis et rapide

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par MARIA H.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande, le service est satisfaisant

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par ALETH B.

• 5 / 5 1

  

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  Prix très intéressant par rapport aux autres concurrents. Envoi rapide et gratuit dans mon bureau de poste. Impeccable.. j espère que cela reste ainsi contrairement à l ancien site ou leur prix ont augmenté m encourageant à voir ailleurs.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par DOLORES R.

• 5 / 5 1

  

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  Site / Envoi / Croquettes ... tout niquel 🤗

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par GAËLLE K.

• 5 / 5 1

  

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  Qualité, rapidité et très bien emballé.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par MARIE R.

• 5 / 5 1

  

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  TB. Echanges très faciles avec les professionnels pour répondre à mes questions

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par SÉGOLÈNE P.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation aisée sur le site. Service impeccable.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par ANNICK L.

• 5 / 5 1

  

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  Formule abonnement prise pour une livraison toutes les 3 semaines ce qui permet, en plus une réduction. Choix du lieu de livraison très apprécié surtout lorsqu'on n'est pas certain d'être présent à domicile. Prise en charge rapide.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par JÉRÔME G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tres satisfaisant

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par GABRIELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Tout super, je trouve juste dommage qu'il n'y ai pas un petit geste genre petit cadeau par le biais de points cumules ou autre..

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par CORINNE V.

  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Merci pour ce retour. Nous sommes en réflexion sur ce point. Notre activité a plus d'un an. Vos retours nous sont précieux et nous souhaitions pouvoir vous apporter la plus grande satisfaction. Encore merci pour votre fidélité et votre suggestion.

• 5 / 5 1

  

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  Enfin du sérieux, du fiable : commande, site facile, recours live efficace, transport TB

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par NICOLE G.

• 5 / 5 1

  

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  très bon rapport qualité prix.service sérieux

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par VERONIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Prix corect et livraison rapide

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par YANNE G.

• 5 / 5 1

  

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  trés bon site et produits

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par HERVÉ H.

• 4 / 5 1

  

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  Croquettes de qualité, rapidité d expédition et très bon service client joignable et réactif. Je recommande ce site sérieux

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par IRENE F.

• 5 / 5 1

  

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  très bonne nourriture et livraison rapide

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par DORIANE L.

• 5 / 5 1

  

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  Bonnes croquettes, je prenais du hills avant, je ne suis pas déçue, ma minette les mangent depuis 4mois, et ce qui m 'a plu également , ç' est de la production française.seul bémol, je n 'ai pas de doseur. Merci.(chat 4ans1/2 , femelle stérilisée, )

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par SANDRINE. M.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bon site. Jalais eu de soucis sur ma livraison et rapide ce qui est essentiel.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par LAETITIA Q.

• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux et produit de qualité

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par MIREILLE V.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et bon produit

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par AGUENIER M.

• 5 / 5 1

  

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  Ergonomique et facile

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par DJENARA E.

• 5 / 5 1

  

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  Meilleurs voeux pour 2023 a toute l'équipe . Le service très bien, impeccable, soigneux, rapide . Merci

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par JEAN FRANÇOIS D.

  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Merci et meilleurs voeux à vous, vos proches et vos compagnons à 4 pattes 🐶😻

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par XAVIER D.

• 5 / 5 1

  

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  Accessible grâce aux promos.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par BÉATRICE D.

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  La poste à bien compris que la livraison est sans signature pour autant la postière m'appelle avant la livraison pour prévenir. C'est parfait

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par LAURENT B.

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  Site sérieux. Livraison rapide. Croquettes de très bonne qualité, très appréciées par mon chien. Je recommande.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par NATHALIE R.

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  Bon site simple efficace

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par MIREILLE A.

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  La livraison a mis 7 jours .

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par GWENAELLE B.

  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolé pour ce retard pendant cette période de fin d'année. Nous allons vous contacter pour faire le point avec vous. Merci pour votre retour, Bien à vous, l'équipe Pro-Nutrition.fr

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par GÉRARD R.

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  Ce que j'ai trouvé de mieux rapport qualité prix.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par FRÉDÉRIC H.

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  Pensez à plus d'analyse sur les compositions des aliments

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par SOPHIE R.

  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Bonjour, toutes les compositions de nos produits sont disponibles sur nos fiches produits. Pour cela, il faut cliquer sur "l'onglet la recette formulé par nos nutritionnistes"; Vous trouverez >l'ensemble précis des ingrédients > Les constituants analytiques > Les micronutriments - toutes nos croquettes sont complètes nutritionnellement - elles apportent l'ensemble des micro- nutriments (les vitamines, minéraux et acides aminées... ) nécessaires au bon développement de votre animal > %d'ingrédients d'origine France > % de protéines d'origine animale dans les protéines brutes. Nous avons à coeur de vous donner une information la plus complète et transparente sur votre produit. Espérant avoir répondu à votre question, nous restons à votre disposition, l'équipe Pro-Nutrition

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