Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Superbe site, sérieux, bonnes croquettes, livraison sérieuse et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
-
Modifier Signaler
mon chien adore merci
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.
-
Modifier Signaler
Le circuit court en une fabrication qui nous oarait éthique
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
-
Modifier Signaler
La taille correspond très bien, les croquettes sont assez plate se qui facilite le machage de mon vieux teckel qui avais beaucoup de mal avec l'ancienne marque. Les compléments intégré dans les croquettes évite les oublies. La composition est très bien également.
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE R.
-
Modifier Signaler
Le site est bien malheureusement impossible de passer une commande par PayPa c'est dommage l
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.
-
Modifier Signaler
Bons produits et livraison rapide 😁
Avis du , suite à une expérience du par AURORE P.
-
Modifier Signaler
Ça fait 8 mois que je donne à mon Boxer les croquettes Digest a la base de sardine/canards. Très bonne digestion, jamais de flatulences, les cacas bien moulés....
Avis du , suite à une expérience du par EVA H.
-
Modifier Signaler
Très bon produits rapport qualité ,prix. Peut-être diversifier le choix des croquettes...? Vous ne les faites qu'au poulet ??
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide facile de commander sur le cite bonne croquette
Avis du , suite à une expérience du par LINDA R.
-
Modifier Signaler
Mon chien a un estomac fragile et les croquettes ProNutrition sont celles qu'elle le plus apprécié que ce soit par le goût que par le côté digeste à ce jour elle ne vomit plus.
Avis du , suite à une expérience du par NOLWENN A.
-
Modifier Signaler
Trop souvent du retard à l'allumage pour atteindre l'étape du paiement.
Avis du , suite à une expérience du par JOSS R.
-
Modifier Signaler
Parfait, livraison rapide, service client extrêmement réactif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE R.
-
Modifier Signaler
Niveau abonnement pas clair pour les pâtees
Avis du , suite à une expérience du par AURELIA L.
-
Modifier Signaler
Très bon site.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
-
Modifier Signaler
Très bonne prestation avec le respect des délais et de la marchandise commandée.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
-
Modifier Signaler
Jamais de problème Personnel sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
-
Modifier Signaler
Site facile d'utilisation. Traitement de commande et livraison rapide. J'ai du modifier mon jour de livraison suite a une absence imprévue et tout a été respecté. Le livreur a bien respecté mes consignes. Très satisfaite. Nous prendrons probablement un abonnement par la suite.
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE D.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par V J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
site simple d’utilisation avec possibilité d’abonnement , les produits sont bien décrits
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
-
Modifier Signaler
Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE P.
-
Modifier Signaler
je suis satisfaite des produits et de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.
-
Modifier Signaler
Convient parfaitement à ma petite pinscher Très bon rapport qualité/ prix
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par REMY F.
-
Modifier Signaler
tres bien, rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE D.
-
Modifier Signaler
Site très clair. Super croquettes ! Livraison top et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.
-
Modifier Signaler
Record battu avec une livraison en 24h. Bravo. Des offres parfaites et la qualité est au rdv.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
-
Modifier Signaler
Tout à été parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.
-
Modifier Signaler
Parfait rien à dire.Rapide et bien fait.10/10
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite et mes animaux aussi ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ELOÏSE G.
-
Modifier Signaler
Bonjour déjà livré rapidement et on profite régulièrement de réduction et ce sont de très bonnes croquettes mon chien ne se gratte pratiquement plus ,par rapport à ses anciennes croquettes
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE V.
-
Modifier Signaler
Très bien , cela fait plusieurs commandes que j'effectue sans problème , je trouve juste dommage qu'il n'y est pas plus de remise commerciale et promotion pour les clients fidèles
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE C.
Réponse de pro-nutrition.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous avons le plaisir de vous partager la mise en place depuis le mois de novembre de notre club fidélité, vous permettant de bénéficier de nombreux cadeaux et réductions. N'hésitez pas également à vous inscrire à la newsletter afin de "shopper" les bons plans ☺️ Notre service client reste à votre disposition si vous avez des questions. Cordialement, L 'équipe Pro-Nutrition
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
-
Modifier Signaler
Au top, aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par JASON M.
-
Modifier Signaler
Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
-
Modifier Signaler
Comme évoqué dans un précédent mail, j'ai attendu ma commande 17 jours. Il a fallu que j'ailles dans une graineterie pour palier à ma rupture de stock et payer bien entendu plus cher. Mes chiens ont eu du mal à faire cette transition en attendant ma commande. Je sais que vous avez eu des déboires techniques mais il n'y a même pas eu un petit geste commercial de votre part qui aurait été la moindre des choses. La commande est arrivée comme si rien ne s'était passée. Ma belle fille travaille chez vous et vos produits correspondent à mes chiens. Habitant en Bretagne, je souhaite faire marcher le commerce de proximité, je vais donc vous rester fidèle en espérant que ce souci ne se produise pas trop souvent. Cordialement, Chris
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.
Réponse de pro-nutrition.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés de ce problème concernant les intempéries. Comme nous vous l'avions annoncé, nous ne pouvions être en mesure de fabriquer certains produits ce qui a provoqué des ruptures. Actuellement, tout es rentré dans l'ordre. Nous vous remercions pour votre compréhension, L' équipe Pro-Nutrition
-
Modifier Signaler
mon chien aime beaucoup les croquettes , je suis un peu déçu pour la livraison qui devait se faire chez moi , j' ai du me déplacer dans un point relais , j'espere que ça ne sera pas à chaque commande , merci de votre compréhension !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.
-
Modifier Signaler
Très facile d'accès et très claire
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.
-
Modifier Signaler
J'ai envoyé une demande pour un retour,je n'ai toujours pas de réponse ou de bon.je ne sais pas si je serais remboursé ou pas.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE D.
Réponse de pro-nutrition.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés, l'onglet retour sur notre site internet est indisponible. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire afin de connaitre les conditions de retour. Vous disposez conformément aux dispositions de l'article L221-18 du Code de la Consommation de 14 jours à compter de la livraison pour retourner le produit. Il est alors remboursé du prix du produit via son mode de paiement initial dans les 14 jours dès sa réception. Pour procéder au retour, les marchandises doivent être : - dans leur emballage d'origine, non ouvert, non abîmé, non détérioré - le ou les sacs doivent être conditionnés dans le carton d'origine, à défaut dans un carton similaire qui ne présente aucun défaut, ni détérioration. - le bon de livraison doit être apposé sur le carton - bien lisible. Toutefois, les produits retournés incomplets, endommagés ou salis ne seront ni repris, ni remboursés. Les frais de retour sont à la charge intégrale de l'acheteur. Condition retour : https://www.pro-nutrition.fr/content/21-livraison-retours?_gl=1*dyhnmh*_up*MQ..*_ga*NjU5OTQ1MzM5LjE3NDA1ODAzOTg.*_ga_Y6NLZC8BDR*MTc0MDU4MDM5Ny4xLjAuMTc0MDU4MDM5Ny4wLjAuNjU4NzExNzYz&gclid=Cj0KCQjw8uOWBhDXARIsAOxKJ2Exb-nUADTS734Hy15BTc5drbzMBD2_xexyI_59fDily8w8ry3IaY8aAqXIEALw_wcB Nous restons à votre disposition pour toute demande, Cordialement, L 'équipe Pro-Nutrition
-
Modifier Signaler
Depuis 8 mois mon boxer mange des croquettes Digest, à la base de sardines et canard. Il a un transit parfait. Dans sa ration je rajoute un peu de viande de boeuf ou poulet, un jeune d'oeuf deux fois par semaine.
Avis du , suite à une expérience du par EVA H.
-
Modifier Signaler
Fiable et rapide 👍
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES C.
-
Modifier Signaler
Envoi un peu long… carton limite trop petit j’ai déchiré le paquet en ouvrant le carton. Sinon le suivi est bien.
Avis du , suite à une expérience du par U F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours pas de nouvelles de l'enquête suite à de la moisissure dans un sachet depuis janvier
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
Réponse de pro-nutrition.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour le délai de traitement demande. Nous vous confirmons avoir communiqué les résultats de notre service qualité. Nous restons à votre disposition pour toute demande, Cordialement, L 'équipe Pro-Nutrition
-
Modifier Signaler
très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
-
Modifier Signaler
Très bon produit et livraison rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon site, toujours réactif.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN K.
-
Modifier Signaler
Ggghnb
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par H M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R.
-
Modifier Signaler
Aucun soucis pour livraison...Je recommande Pro Nutrition.. Produits parfait pour mon chien 🐶 et mon chat 🐱..
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
-
Modifier Signaler
Produit parfait pour mon chien il adore !
Avis du , suite à une expérience du par SIMON V.
-
Modifier Signaler
Je ne suis pas à la place de mon chien, mais il apprécie ses nouvelles croquettes donc je pense que c'est bon. Je ne met pas 5 étoiles à cause du sac qui ne se referme pas, c'est dommage!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
-
Modifier Signaler
Très bonnes croquettes, mon chat les mange avec plaisir. Livraison rapide,
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
-
Modifier Signaler
Très bon site, dommage les tarifs sont plus cher pendant les soldes qu'hors soldes
Avis du , suite à une expérience du par AURORE S.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.
-
Modifier Signaler
Expédition très rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.
-
Modifier Signaler
Pleinement satisfait de cette première commande. Le site Pro Nutrition est très facile à parcourir. Fluidité, simplicité et clarté pourraient résumer la navigation chez ce Professionnel de vente en ligne. Excellents produits proposés à la vente au seul bénéfice de nos animaux de compagnie. La description des produits est claire, suffisamment précise et détaillée, tant dans la composition que dans les dosages appliqués. Pour l'heure, j'en suis à la transition progressive de ces nouvelles croquettes pour habituer mon chat à cette nouvelle nourriture. Visiblement, il apprécie cette nouveauté. Il ne me reste plus qu'à attendre quelques semaines pour vérifier tous les bienfaits des produits Pure Life de chez Pro Nutrition. Je ferai un commentaire additif le cas échéant. En l'attente, cet essai est concluant ce qui justifie la notation des 5 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
-
Modifier Signaler
Envoi très rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN F.
-
Modifier Signaler
Très bonne qualité et service de livraison super rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALLAN L.
-
Modifier Signaler
envoyé rapidement
Avis du , suite à une expérience du par REMI H.
-
Modifier Signaler
Satisfaite de ma commande et de la livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix sur des croquettes de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA S.
-
Modifier Signaler
Commande décalée suite à un sinistre , mail nous disant que notre compte est désactivé pour ensuite se retrouver avec 2 commandes de prélevées sur notre compte , un troisième mail qui nous dit qu’un autre commande arrive et bien sûr impossible à joindre !!! Site à fuir absolument rien n’est géré service commercial aux abonnés absents certainement emportés par leur sinistre ! Une étoile juste pour la qualité des croquettes commandées pour le reste zéro
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE B.
Réponse de pro-nutrition.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour ces péripéties. Le bug survenu à cause des ruptures de stock a été résolu. Comme échangé part téléphone, nous ferons le nécessaire concernant le retour de votre colis à l'usine. Nous sommes encore une fois navrés du délai de réponse suites aux évènements exceptionnels, notre équipe fait de son mieux pour vous satisfaire. Merci infiniment pour votre compréhension, L 'équipe Pro-Nutrition
-
Modifier Signaler
Mes chiens apprécient ces croquettes.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
-
Modifier Signaler
Aucun reproche a faire
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
-
Modifier Signaler
Il a très longtemps que je prends chez eux la avec les inondation je les remercie j'ai reçu mes croquettes pour mon chien nola il sont très bien pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par MARINETTE C.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SHANE S.
-
Modifier Signaler
Je recommande ce site avec lequel je n'ai encore une fois rien à dire que ce soit du passage de la commande jusqu'à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE H.
-
Modifier Signaler
bien rapide livraison
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE N.
-
Modifier Signaler
Client depuis 3 ans, toujours au top. Je eu l’occasion de discuter avec des professionnels du secteur canin et ils m’ont tous donné des retours positifs sur cette marque.
Avis du , suite à une expérience du par GREG P.
-
Modifier Signaler
Top croquettes : très bonne, poils parfaits, transit excellent...
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN S.
-
Modifier Signaler
Mon chien est un peu constipé depuis que je lui donne pro nutrition. Vous devriez réduire un peu le riz et augmenter les légumes.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
-
Modifier Signaler
Efficace et Rapide
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE H.
-
Modifier Signaler
Très bien, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.
-
Modifier Signaler
Très bien emballé les goûts des premières croquettes semblé lui plaire. Merci pour mon poilu
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide Enchantée Mon chat 🐱 adore ces croquettes, il a déchiré le sachet de 8 kgs !!!
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
-
Modifier Signaler
Croquettes Gamme PROTECT bien supportées par mes 2 chiens, mais les sacs ne sont plus refermables (12 Kg...) et déçue par fonctionnement des abonnements (une multitudes de mails inutiles pour confirmer une commande en abonnement mais aucun rappel avant d'envoyer les produits en renouvellement (on y pense pas forcément quand plusieurs semaines se passent !!!), aucune possibilité de modifier / décaler, validation automatique de la "commande" systématiquement le dimanche et aucune réponse du service Client pour l'annuler... Service commercial à revoir !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F.
Réponse de pro-nutrition.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Concernant notre Gamme Protect, nous avons fait évoluer nos sacs sur une technologie qui permet de rendre nos sacs recyclables. Pour les grands formats (8 et 12 kg) il n’était pas possible de conserver ce système de re fermeture, non compatible avec le recyclage du sac. Notre service d'abonnement est en cours d'évolution par nos équipes activement mobilisés. Par ailleurs, vous pouvez désormais modifier votre fréquence directement dans votre espace abonnement ou l'arrêter. Nous sommes navrés, à notre connaissance nous n'avons pas trouvé de trace de votre réclamation dans notre historique. Nous espérons avoir répondu à vos questions. Cordialement, L 'équipe Pro-Nutrition
-
Modifier Signaler
Jamais eu de pb et bonnes croquettes
Avis du , suite à une expérience du par CARINE M.
-
Modifier Signaler
c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par H L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent produit ! Livraison rapide ! L'emballage est impeccable ! Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
-
Modifier Signaler
Cliente fidèle, ces croquettes répondent aux besoins de mes chats âgées. Bonne composition. En plus, fabrication française !
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE S.
-
Modifier Signaler
Super croquette mon.maine coon les adores je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE S.
-
Modifier Signaler
Rapidité de livraison Bonnes croquettes pour la chienne J envisage de passer à l abonnement
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
-
Modifier Signaler
tout est parfait commande rapide et livraison ok avec la sté DPD rendez vous dans un mois. c.delport
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
-
Modifier Signaler
L'ensemble des prestations inhérentes au site me donne entière satisfaction sur l'ensemble des commandes que j'y ai effectué.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par NADIA K.
-
Modifier Signaler
la livraison est toujours reportée au lendemain
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.
-
Modifier Signaler
Je suis satisfait de la livraison et de la qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
-
Modifier Signaler
J'ai eu peur de changer de croquettes, ma chienne de 15 ans étant fragile et difficile. Elle les adore et pas de problème de digestion. Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
-
Modifier Signaler
Mon chien les supporte bien. Avant je prenais un gros sac mais maintenant je ne les donne qu'à un seul de mes 2 chiens, un pinscher
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
-
Modifier Signaler
Tout est parfait, de la commande à la livraison, en passant par le service client.
Avis du , suite à une expérience du par R C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top, commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par INÉS C.
-
Modifier Signaler
LIVRAISON HYPER RAPIDE CE QUI M A BIEN ARRANGEE CAR J ETAIS EN RUPTURE. MON CHIEN VIKTOR CKC SPANIEL ADORE VRAIMENT CES CROQUETTES ET J ESPERE QUE CELA L EMPECHERA DE GROSSIR APRES SA STERILISATION MERCI VRAIMENT
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
-
Modifier Signaler
Aucun souci pour commander sur votre site mais étant devenu un client régulier de l'achat de vos croquettes pour chien c'est vrai que l'on cumul des points mais ce serai bien d'avoir des réductions car l'achat de ces croquettes est assez chère. Par contre pour la livraison il y a un problème car la société DPD ne m'a pas livré au domicile comme convenu mais dans un magasin d'habillement, société pas sérieuse si vous pouvait revoir le mode de livraison merci .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.
-
Modifier Signaler
Croquettes qui ne plaisent pas...
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
Avis affichés par ordre chronologique