Évaluations clients
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tres bonne
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Livraison au top 😊 Par contre je trouve dommage qu’on ne puisse pas modifier son abonnement ( changement de type de croquettes) sans devoir le résilier. Bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
Réponse de pro-nutrition.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Pour apporter des modifications à votre abonnement, il est nécessaire de le "désactiver" puis de passer une nouvelle commande en abonnement avec les ajustements souhaités. Nous restons à votre disposition si besoin, Cordialement, L' équipe Pro-Nutrition
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Juste parfait, livraison programmée toutes les 6 semaines je n'ai rien à faire et c'est rapide. Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par CELINE S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE D.
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Livraison rapide,je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENTINE A.
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Super marque d'alimentation animale. Les formules des aliments sont excellentes. Mon chien en raffole et n'a plus de problèmes de foie ni de transit depuis que j'achète ces croquettes. Je recommande très fortement !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H.
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bonne croquettes,pas trop de problème pour la transition pour mon chien sensible au niveau digestif. envoi très rapide et soigné c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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LES PROMOTONS NE SONT PAS TOUJOURS BIEN EXPLICITE
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.
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Bonjour ! Je suis très très mécontente. J'ai testé votre abonnement qui ne fonctionne pas puisque j'attendais ma livraison le 06 septembre et qu'elle ne s'est pas déclenchée ! J'attendais une alerte, un contact RIEN. Donc j'ARRETE le 1er abonnement et en entreprend un second pour retester votre fonctionnement en spécifiant bien qu'il remplace et annule le premier abonnement NON HONORE et AUJOURD'HUI je reçois tout en même temps !!! Du coup je me retrouve avec trop de croquettes. Votre abonnement NE FONCTIONNE PAS puisqu'il ne se déclenche pas. Par votre non respect de votre fonctionnement, vous m'imposez le double de croquettes que celles demandées :!!! C'est du grand n'importe quoi. Je suspends tout abonnement tant que votre plateforme ne fonctionne pas !!! Vous abusez. Vos produits sont très bien mais votre fonctionnement est totalement à la ramasse. Je suis FURIEUSE.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
Réponse de pro-nutrition.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Pour effectuer des modifications sur un abonnement, nous vous recommandons de ne pas oublier d'arrêter l'abonnement avant de recommencer une nouvelle commande en abonnement. Cela évite des doublons d'abonnement. Notre service client reste également à votre disposition afin de vous accompagner dans vos démarches. Cordialement, L' équipe Pro-Nutrition
Réponse de Chantal G.SignalerBonjour ! J'ai dû recommander parce que vous n'avez pas honoré le premier abonnement !!! J'ai donc supprimé le premier abonnement pour en refaire un autre ! Et vous m'avez tout envoyé : si votre service abonnement bug, je n'y suis pour rien. Je reste ébahie. Chantal Goursaud.
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Croquettes chat senior comme croquettes chiots et chiens vraiment de bonne qualités, sans céréales et protéines en grandes quantité, tout pour le meilleur de nos animaux, le pouls est soyeux et je pense qu'il n'y a aucuns soucis de transit. Seul petit bémol : les sachets de 8kg et n'ont pas de fermoirs hermétiques.
Avis du , suite à une expérience du par EVA B.
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produit conforme et délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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le site est très clair et les produits sont détaillés avec précision, la commande se fait très facilement . Petit bémol pour moi qui habite la Corse et bénéficiait d'une livraison par la Poste sans soucis, je fais déjà face à quelques complications avec le nouveau système de livraison. Je tiens à dire que les produits sont de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE D.
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Livraison rapide et sure
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE G.
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Livraison rapide. Croquettes de bonnes qualité! Mes chats adorent et mes chiens aussi! Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par HEIDI R.
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rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL M.
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Mes loulous adorent, beau poil , dynamisme , transit impeccable N’ont plus de flatulences odorantes , donc digestion impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B.
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Le site est clair et facile d'utilisation. De plus mes chiens raffolent des nouvelles croquettes 😍👍
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
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bon produits et service rapide .
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
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par contre le service livraison DPD est nul ce serait bien d'avoir d'autres choix
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.
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Merci beaucoup à vos services après vente. Ma demande a été bien prise en considération Je continuerai toujours à acheter vos produits car ils sont de grande qualité Ma chienne golden en raffole ! Elle qui n'en appréciait aucune autre fabrication ! MERCI !
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
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Je suis satisfaite de la qualité des croquettes pour mes chats…ce sont de bonnes croquettes que mes chats aiment beaucoup…dommage il n y a que poulet et dinde…dans ce gabarit qui me fait environ un mois car 5 chats et 2 chats semi errants qui viennent manger chaque jour…
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.
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Commande reçue rapidement avec un horaire respecté , très contente de Pro-nutrition Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOSY C.
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Le site est bien fait et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
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Ce n'est pas ma première commande, jen suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE Z.
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Expédition rapide, parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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RAPIDE ET EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE J.
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Les commandes sont livrées très rapidement, et l’emballage est impeccable. Quant aux croquettes light pour mon Cavalier king Charles stérilisé, elles sont tellement appétentes, que je dois les peser. Il les adore, et ses selles sont au top. Je me suis fidélisée à cette marque, et il y a des promotions intéressantes. Je n’en changerai plus !
Avis du , suite à une expérience du par MAY C.
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Extrêmement rapide (24h entre commande et livraison) et parfaitement emballé ! Merci beaucoup pour cette qualité de service !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
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Très sérieux et très bien , livré dans la plage horaires et très agréable . Merci
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE B.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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bonjour , toujours au top pour les livraisons et les croquettes , un bémol depuis le temps que je commande chez vous , les codes de réduction ne marche pas pour tout le site , je trouve ça dommage , en prenant des lot de 18 kilos , on a même pas un code promo qui marche !!!!!!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL D.
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Tout est parfait de la facilité de la commande à la livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R.
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Commande et livraison très rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par R D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide, dans le délai mentionné au préalable par mail, satisfaction garantie
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE T.
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Le livreur pas terrible
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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J’ai trouvé facilement le produit pour mon chat. J’ai réussi à avoir une bonne promotion.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Service client très bien. Très réactif. Reçu ma commande rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE C.
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Trés pratque et rapide de passer commande sur ce site. Clair et précis.
Avis du , suite à une expérience du par ELYANE M.
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merci a vous je vous ai fait confiance pour la nouriture de milo il l'est mange tres bien il aime, j'ai eu tellement du mal a le faire manger encore merci pour vos expliquations bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.
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Service égal et satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C.
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facile à utiliser, clair
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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Simplicité de la commande et livraison parfaite !
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE L.
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rapidité dans la livraison Mais...mais... Dommage que vous ne livrez pas directement en Suisse. Il faut déranger des personne à la frontière pour y déposer ma commande puis il faut me déplacer pour aller la récupérer!!!! On fait tout de même partie de l'Europe!!!
Avis du , suite à une expérience du par PROSPER Z.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.
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rapidité entre commande et livraison
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B.
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Tt ok
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE M.
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Tout est parfait et mes loulous adores les croquettes!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Un peut tôt pour donner mon avis sur les croquettes mais par contre le service rapide Je reviens vers vous dans quelques semaines
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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Livraison rapide et produit bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE B.
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toujours facile la commande sur le site et produit apprécié. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.
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Site sérieux, croquettes de bonne qualité pour mes staffy. Bon rapport qualité-prix.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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Livraison rapide et pas chère par rapport au royal canin
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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Mon chien adore vos croquettes ! C'est ma 3e commande chez vous Malheureusement cette fois : Est ce un changement d'épaisseur du sac ? Le sac est arrivé ÉVENTRÉ dans le carton Avec le contenu répandu à l'intérieur ! Livraison DMP Que faire ?
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de pro-nutrition.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Soyez assuré que nous avons immédiatement pris en charge votre demande dès que nous en avons été informés. Cordialement, L'équipe Pro-Nutrition
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Très bien livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.
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Jusque là 5/5. Sur cette derniere commande j'ai reçu 2 paquets dd croquettes chien, alors que j'avais commandé 1sac pour chien et 1 sac pour chats. Comment fait on ?
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Pratique et des prix corrects pour un bon produit qu'assimole ma chienne ne correctement
Avis du , suite à une expérience du par MAT M.
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Site simple et pratique
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER M.
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Aucun problème de navigation sur le site. Les conditions de livraison ( emballage, délai, conformité ) ont été parfaitement respectées.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES W.
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Très satisfaite aucun problème pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE B.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE M.
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Commande facile et rapide, expédition et livraison à domicile en moins de 48h. Les rapports qualité-prix des produits est très intéressant. Je nourris mes 2 chats depuis 2 ans avec les produits Pro-nutrition ( ex : croquettes sans céréales pour chat stérilisé ) une nette évolution de leur vitalité. Leurs poils sont également plus brillant et soyeux.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
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Sérieux 👍
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.
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Je n'ai pas été livrée à domicile comme prévu dans ma commande. J'ai dû aller la chercher en point pick-up et me débrouiller avec un colis de 12 kg.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
Réponse de pro-nutrition.frSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le non-respect de l'adresse de livraison par notre transporteur. Soyez assurée que nous avons transmis votre réclamation à notre service de livraison afin de prévenir de tels incidents à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Pro-Nutrition
Réponse de Brigitte D.SignalerBonjour, Merci pour votre compréhension. Je vous souhaite une bonne journée. Mme Brigitte Dubois
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sur le site pas de problème, nous trouvons facilement ce que l'on cherche. Pour la livraison, très bon service, très bien prévenu et qualité appréciable, on nous indique un créneau horaire, c'est génial.
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE L.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Facile à trouver sa gamme de croquettes
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
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Livraison beaucoup trop longue On verra plus tard comme ça se passera pour mon chien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de pro-nutrition.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre patience et tenons à vous assurer que le problème rencontré lors de votre commande était un incident isolé. Ce dysfonctionnement a été rapidement identifié et résolu. Nous mettons tout en œuvre pour garantir que cela ne se reproduise pas et pour améliorer continuellement notre service. Merci encore pour votre compréhension. Cordialement, Pro-Nutrition
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Rien à dire au top comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS D.
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Cela fait bientôt 1 ans que mes 2 rottweiler sont nourries avec c'est croquettes dont je suis très satisfait je recommande Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Expédition et livraison rapide très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bonnes croquettes pour chat toujours appréciées, même des hérissons voisins... et excellent service livraison.
Avis du , suite à une expérience du par GERMAINE D.
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TB excellent
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN R.
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La livraison est rapide, mais il manque des propositions de paquets de 6 kg notamment pour les croquettes Prodigest chien, et les promotions proposées sont moins attractives sur ce produit
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M.
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Je suis très contente de la qualité de service et des croquettes
Avis du , suite à une expérience du par YANN T.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par B G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LINDA R.
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.
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Les produits sont très bien , la commande a été livre rapidement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.
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Site très bien et croquettes de bonne qualité. Par contre la livraison est catastrophique : paquet arrivé complètement éventré, heureusement le carton était bien scotché et je n'ai pas perdu de croquettes et j'avais demandé une livraison à domicile, elle s'est faite en point relais (18k de croquettes à porter)
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Excellente croquettes pour chiens ils adorent
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE ALAIN P.
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Bonjour je ne met pas plus malheureusement car mon colis est arrivé plus tard que les délais promis sur le site d'une livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.
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Tout est correct
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE W.
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Toujours très satisfaite de Pro-nutrition, commande facile, livraison rapide. Prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE P.
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Choix rapide et précis pour le choix des croquettes de mon chien. Le paiement sécurisé est traditionnelle, bien pensé et rapide. J'apprécie la livraison en point collecte.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Pro- Nutrition a répondu avec célérité au retour de notre commande renvoyé par son convoyeur incapable . Bravo et Merci HC
Avis du , suite à une expérience du par HUMBERT C.
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MA CHIENNE EST SATISFAITE DE SES CROQUETTES ELLE LES DIGERE BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MARIO S.
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Le site est bien fait qd on sait ce qu'on cherche. La commande se fait très simplement. La livraison est rapide avec un petit bémol sur la Sté DPD qui est le prestataire...et les livreurs n'aiment pas aller au bout de leur mission (Ils appelent en arrivant et il faut venir au camion chercher le colis...) Mais globalement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C.
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Produit de qualité livraison rapide le seul petit défaut c'est le site qui pour moi n'est pas trop explicite mais le service client est toujours accueillant pour résoudre et répondre à nos questions
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G.
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. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE S.
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Pour le moment, je n'ai ouvert que le paquet chaton à la sardine , qui a beaucoup plut à Mangue notre chaton de cinq mois , visiblement elle adore la sardine. Et bien sûr Mamou qui elle est stérilisée et à trois 1/2 , à trouver ses croquettes à son goût. Pour le moment, je n'ai pas ouvert celle au canard ; l 'achat est trop récent ni celle aux poissons pour chat stérilisé nous finissons un peu plus les Hill's dental.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Bien et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Très bien en délai prix et livraison
Avis du , suite à une expérience du par HERVE S.
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espérons que ce produit est efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL V.
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Toujours satisfaite 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par NATHLIE B.
Avis affichés par ordre chronologique