Résumé des avis
Les croquettes Pro Nutrition sont très appréciées pour leur qualité, leur appétence et leur rapport qualité-prix. Les clients soulignent la rapidité de la livraison et la réactivité du service. L'abonnement et le programme de fidélité sont jugés pratiques et avantageux. Les animaux semblent en meilleure santé et satisfaits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les croquettes Pro Nutrition sont très appréciées pour leur qualité, leur appétence et leur rapport qualité-prix. Les clients soulignent la rapidité de la livraison et la réactivité du service. L'abonnement et le programme de fidélité sont jugés pratiques et avantageux. Les animaux semblent en meilleure santé et satisfaits.
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Évaluations clients
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Prix intéressant grace aux lots et aux reductions et livraison a domicile gratuite ..
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Commande reçu rapidement et changement pour mon chien berger australien et chat maine coon ils ont tout de suite adopté et nous aussi je recommande pro nutrtion
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Tres bien
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Ma deuxième commande ! Sac de croquettes encore ouvert pour la deuxième commande et service client qui ne réponds pas au téléphone et aux mails
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Réponse de pro-nutrition.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ces péripéties. Nous vous confirmons avoir effectué le nécessaire auprès des services concernés. Nous vous remercions pour votre attention lors de notre échange téléphonique et nous restons à votre disposition pour toute demande Cordialement, L' équipe Pro-Nutrition
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Rapide, livreuse sympa...Parfait
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Très bon site et produit de qualité
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La navigation dans votre site est aisé ce qui est bien agréable félicitations pour la rapidité de la livraison quand aux croquettes ma petite yorkshire les aime beaucoup
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BONNE RECEPTION DANS UN DELAI COURT MA CHIENNE APPRECIE LES CROQUETTES ET SON POIL EST SUPERBE
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Nikel
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Je suis très satisfaite de ce site. Livraison rapide. Croquettes de bonne qualité.
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Super croquettes qui aide vraiment ma chienne à maigrir, donc Bravo
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Efficacité - Rapidité - produits de qualité
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Bonne mer
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Bien,mais parfois au fond du sac de croquette ne se trouve que des croquettes en poudre !!! Sinon croquettes bien assimilées par mes chiens
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Choix, tarifs, rapidité ... croquettes approuvées par mes 4 pattes !
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réception rapide
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Tarifs compétitifs et livraison très rapide
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J’ai reçu ma commande dans le temps le livreur sympathique Bonne prestation merci
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Livraison dans les 48h ouvrés respectée.
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Très bien simple rapide
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très bien
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PME bretonne, qualité et service. On aime
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Prise en compte et expédition rapide de la commande.
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Très bien livraison rapide
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rapide et efficace
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Bonjour j'aimerais beaucoup avoir une réduction car j'ai jamais rien de votre part juste avoir un petit sac de croquettes ou une réduction sur la prochaine commande. . Merci beaucoup
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Très pratique d'utilisation. Les croquettes sont envoyées très vite et la livraison aussi. Mes chats raffolent de ces croquettes et elles leurs vont bien. Je recommande vraiment
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J'ai reçu tardivement par mail l'avis de livraison. Partant en vacances, je me suis inquiétée du délais et j'ai contacté le relais-colis qui m'a appris que le colis était arrivé...et qui a accepté de le garder 2 jours supplémentaires.
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Tout c'est bien passé
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Satisfait du produit
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Bsr merci pour le délai de livraison aussi rapide. Dommage que l'on je puisse choisir une livraison pendant midi..
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Impeccable, colis envoyé très rapidement et reçu 2 jours après. Vraiment très satisfaite de pro nutrition. Le gros plus du site, l'abonnement permettant de toujours avoir les croquettes à temps à un prix intéressant.
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Produit excellent, Mais nouveau service de livraison manque de précision
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Mes vieux 🐕 les aiment
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bon rapport qualité/prix, efficacité
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Site normal.
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Je ne comprends pas le fonctionnement des abonnements, qui s'arrêtent on ne sait pas pourquoi, après que des disfonctionements et de mauvaises informations de votre service client, donc j'ai décidé de résilier mon abonnement. Celà devenait trop compliqué de vous suivre
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Réponse de pro-nutrition.frSignalerBonjour, Nous vous confirmons en effet que notre système d’abonnement a évolué. Pour cela, votre ancien abonnement a été désactivé. Pour que vous puissiez le conserver, nous vous avons expliqué par mail et par téléphone la possibilité de repasser une nouvelle commande en abonnement et bénéficier de -15% de réduction sur toutes vos prochaines commandes. Nous restons à votre disposition pour toute demande, L' équipe Pro-Nutrition
Réponse de A ASignalerBonjour, non merci car je persiste à dire que la personne que j'ai eu au téléphone m'a induite en erreur, donc j'ai résilié mon abonnement et je ne changerai pas d'avis
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très bien, les envois toujours dans les temps et les colis très bien préparés !
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Rapidité et efficacité
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Mes chiens sont en forme avec ces croquettes que j utilise depuis 1 an.(gamme veto protect OSTEO) le plus agé atteint d'arthrose a reptrouvé une activité performante (cf dernière saison de chasse).L'aliment est sain, appetent et la taille des croquette bien adaptée pour une machoire plus délicate de certains (le second chien chez nous) Livraison rapide et régularité des offres de lots me conviennent également pour ce produit fabriqué dans notre région bretonne.
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parfait
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Envoi rapide et très bonne qualité de croquettes.
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Livraison rapide
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Bien
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Délais de livraison très maitrisés, donc courts
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Très bon site et bonne alimentation
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Grosse augmentation des prix des pâtés. Je suis déçue, le rapport qualité prix était bon mais je vais devoir trouver une autre alternative
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SUPER !
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Livraison rapide. Très bon choix de produits. Toujours autant satisfait.
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Je suis satisfaite du site et mes Maine coon adore les croquettes 🐱
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Croquettes bien adaptées pour mon berger allemand et mon berger australien
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Les croquettes conviennent parfaitement à notre Shiba, pour un prix bien plus que raisonnable. Nous avons changé nos croquettes "sur mesure" devenue bien trop chères au profit des croquettes pro-nutrtion il ya maintenant plus de 3 mois. Son poil est très beau, elle est en excellente forme avec un transit parfait. Livraison rapide et sans soucis.
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Je possède 2 chiens âgées et depuis que j'utilise les croquettes Protect ostéopathe mes chiens sont plus mobile et beaucoup moins d'arthrose.
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Dermatite atopique de ma chienne cane corso résolu avec cette formulation pas de récidive depuis 3 ans... Un repas sur 2 avec formulation ostéo en préventif car race de type molosse. Je recommande pour les 2. Entreprise sérieuse et fiable pour le suivi des commandes.
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Tout conforme
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très clair
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Envoi rapide et qualité reconnue par mon chien. Un mieux être au quotidien. Merci
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Très fluide
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Pro et rapide
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Colis non livré le jour demandé puis ainsi de suite pendant 3 jours puis colis balancé par dessus le portail alors que le portillon était ouvert et que le livreur en était informé....
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Réponse de pro-nutrition.frSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Dès que nous avons pris connaissance de votre réclamation, nous avons immédiatement informé notre transporteur pour comprendre ce qui s'est passé et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.. Nous restons à votre disposition pour toute demande, Cordialement, L'équipe Pro-Nutrition
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Très bien quant aux produits et aux livraisons.
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parfait
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Produit au top. Correspond exactement aux besoins de notre chien.
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J'ai essayé plusieurs marques de croquettes vétérinaire mais ma Beauceronne mangeait sans entrain particulier, puis j'ai essayé les Prestiges et maintenant elle termine sa gamelle en un rien de temps. L'appetence de la croquette semble nettement mieux et les selles sont normales. Je recommande.
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Très très bon produit. Croquettes de très bonne qualité, ma chatte stérélisé de 11 ans en raffole. Merci à l’équipe pro nutrition.
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Un site de qualité pour l'alimentation de nos boules de poils. Les prix sont certe un peu élevés mais la qualité le vaux.
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commande faite sur le site avec des promos et une livraison rapide
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pas de problème, et livraison très rapide
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Livraison rapide. Mon chiot apprécie ces croquettes. Dommage que ce sac de 15 kg ne soit pas refermable comme les variétés pour adultes Digest ou dermato.
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Parfait comme toujours !
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Rien à signaler, le site est bien fait et le transporteur m' a bien informé du suivi du colis.
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simple à utiliser
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Je préféré livraison : La poste colissimo ! Il n'y a plus de canard dans les croquettes et elles sont plus petites ! Pourquoi ? Pour fermer le sac, ça à changé, c'est plus compliqué et moins pratique !
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Manque d information sur les produits necessitant de demander un complement
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Réponse de pro-nutrition.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous confirmons que nous avons transmis l'information à nos équipes, qui prendront les mesures nécessaires. Cordialement, L' équipe Pro-Nutrition
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Aliments très adaptés et de qualité
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J’attends encore un peu que ma chienne s’accoutume à ses nouvelles croquettes pour apprécier leur effet
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Service client inexistant !!! Problème de conditionnements…. Pas la peine de téléphoner ils ne répondent pas l j’ai essayé 10 jours tous les matins et même aux mails…
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Réponse de pro-nutrition.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à nous joindre par téléphone et par e-mail. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous nous efforçons de fournir à nos clients. Concernant les problèmes de conditionnement que vous avez mentionnés, nous avons effectué le nécessaire dès nous en avons été informés. Encore une fois, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe Pro-Nutrition
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Abonnement super pratique, livraison rapide et pour moins cher quand magasin... Le TOP !!
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Commande de croquettes sans céréales pour mon chien arrivée en 2 jours. Je suis très satisfaite de ce site et mon chien semble content de ses croquettes. Je recommande.
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Un des sacs était ouvert, d habitude ce n'es pas le cas
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Mes animaux apprécient ces croquettes de qualité. Livraison rapide, large gamme adaptée à tous les besoins, nombreuses promotions tout au long de l’année et service client impeccable. Je recommande !
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bon produits est reçu dans les délais.merci
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très bon site , croquette de qualité et livraison parfaite. Mon a 14 ans et de l’arthrose depuis que je lui donne des croquettes ostéo il va mieux se relève mieux et il adore les croquettes .Elles sont pas très grosses idéales pour lui à manger.
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Très bon site Clair.
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Site très facile d'utilisation, livraison rapide. Je teste l'abonnement toutes les 12 semaines pour ne pas me soucier de manquer de croquettes pour mes 2 chats qui les adorent.
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tres bien
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Commande de 2 sacs de 18kg. Les 2 sont éventrés à l'intérieur du carton. C'est la deuxième fois en quelques mois.
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Réponse de pro-nutrition.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos deux sacs de 18 kg sont arrivés éventrés à l'intérieur du carton. Votre retour est très important pour nous et nous prenons ce problème très au sérieux. Nous allons immédiatement enquêter sur ce problème de conditionnement avec notre service logistique pour comprendre ce qui s'est passé et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L' équipe Pro-Nutrition
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Facilité et compréhension de plus les croquettes font le travail puisque ma petite chienne a déjà perdu du poids et elle les aime bien je suis contente merci
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Très satisfaite ,,envois rapide Merci
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Livraison rapide
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Livraison a domicile sous 48h. Suivi parfait.
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Très bien
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Livraison rapide avec possibilité de reprogrammer si vous n'êtes pas là et qui s'est très bien passée dans le créneau horaire confirmé. Je recommande.
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Livraison rapide. Produit de qualité. Ostéo protect a permis à mon chien agé à reprendre de l'activité et du tonus.
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Le site me convient, facile de commander, prise en compte de la commande et livraison rapide, colis bien conditionné et colissimo dans les délais annoncés Étapes de préparation, envoi, livraison bien suivies avec information par mail Je regrette juste de ne plus trouver les croquettes pure life canard et poisson blanc qu on prenait avant de devoir se rabattre sur les croquettes au poulet chien stérilisé qui les ont remplacées. Ma petite chihuahua s y est bien habituée et les digère bien c est le principal
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Livraison rapide . Bon développement des chiots Spitz nains et maintien de l'état de la mère qui allaite. Transition en croquettes sans problème pour les chiots. La teneur en cendres n'est pas indiquée.
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Très bons produits. Livraison très rapide. Mon chien se porte bien et apprécie sa gamelle. Il a toujours un bon appétit malgré ses 11 ans. Il digère bien.
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Site facile à utiliser. achat rapide. envoi rapide et soigné. Parfait.
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Passé récemment une commande de croquettes pour mon chien, flatazor protect dermato , je dis bravo pour le délai ainsi de la rapidité de livraison..
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livraison rapide et conforme à mes attentes
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