Avis clients de pro-nutrition.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien sérieux et qualité

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, avec des conseils personnalisés. Bcp de choix et les produits sont de bonne composition.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite. Livraison rapide et bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  tout est bien .

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• 3 / 5

  

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  système d'abonnement pas toujours très clair sur le site. promotions hors abonnement uniquement qui ne récompensent pas vraiment la fidélité des clients

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide à domicile

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• 4 / 5

  

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  Rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Croquettes haut de gamme. Mon Cairn Terrier et mon Cavalier King Charles ont retrouvé leur gamme

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• 5 / 5

  

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  Super 👍

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et suivie

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• 5 / 5

  

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  Site assez compréhensible. Et bonne promo . Merci

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et produits très bien emballés. A améliorer, proposer une livraison en point relais. Livraison à domicile impose d'être présent pour éviter de devoir se déplacer.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis livré avec soin et rapide. Beug pour l'abonnement donc j'ai arrêté

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• 5 / 5

  

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  Excellent service livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé de ma commande à la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et suivie

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• 4 / 5

  

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  Dommage que nous ne pouvions pas bénéficier d offres quand nous sommes abonnés…. Pourtant en l’étant, nous sommes fidèles …. Quand nous commandons sans abonnement , nous bénéficions d offres et d échantillons La fidélité n est donc pas récompensée chez vous, hélas

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée très vite et de plus j’ai eu une bonne remise suite à mes achats précédents. Croqueuse très bonnes qualités. Je recommande

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  Navigation aisée. Choix des produits faciles

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, livraison rapide et produits d'une grande quantité

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux - Expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Ras, mon chien est content et les livraisons dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile pour passer une commande même si l'on est pas très bon en informatique.

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• 5 / 5

  

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  une qualité de croquette exceptionnelle et un service client au top quand à la rapidité d expédition n en parlons pas c'est magique c'est un site que je recommande quand on ce rend compte de ce qui est ve du ds la grande distribution ... je reste fidèle à Pro Nutricion sans hésitation et mes chats ce porte très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent delivery

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  envoi rapide, site clair

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, la livraison a été très rapide

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• 5 / 5

  

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  Nikel a par que je n est toujours pas reçu mon gobelet dosseur promis de votre part il y a plusieurs mois deja

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• 5 / 5

  

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  très lisible

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• 4 / 5

  

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  Après environ 1 an de commandes sur ce site, je peux affirmer que leurs produits conviennent à mon chat, et semblent de composition assez correcte (encore un taux de glucide trop élevé, mais c'est mieux que la plupart des concurrents). Mon étoile en moins vient du choix marketing un peu douteux d'afficher des prix assez élevés, assorti d'une politique de couponing très intensive (en gros, -15% correspond au tarif "normal"). J'ai du mal avec le principe de recevoir 1 ou 2 offres par semaine alors que j'ai acheté 7 kg de croquettes un mois avant...

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• 5 / 5

  

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  La livraison était super avec GLS , depuis que c’est colissimo il y a toujours 2 jours de retard ! Merci la poste.....

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de pro nutrition

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait

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• 5 / 5

  

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  👍bien

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup choix croquettes et pas mal d'offres de promotion

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux avec un moteur de recherche qui facilite le choix grâce à des filtres précis. Les avis clients sont pertinents.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Easy to navigate and order. Lot's of promos giving reduced prices. Excellent site.

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très bien Mais livraison un peu longue Cordialement

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• 4 / 5

  

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  Les codes promos donnés sur le site ne fonctionnent pas sur ordinateur mais sur téléphone portable oui...

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile à utiliser et les informations sont claires.

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• 5 / 5

  

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  Site clair avec une facilité de navigation.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide est soignée prix abordable

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• 5 / 5

  

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  Croquettes de qualité, appréciées par ma chatte.

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• 5 / 5

  

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  Grande facilité de recherche qui s'avère très rapide.

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• 4 / 5

  

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  Site clair et simple d utilisation, livraison rapide, qualité des croquettes : mes 9 chats ont l air d être satisfaits et en lisant la composition je le suis aussi Vous pourriez peut-être envisager des sacs de 10 kg qui reviendraient sûrement à moins cher pour une famille nombreuse comme la mienne et aussi un paiement en 3 x sans frais comme beaucoup de sites font, l idée me conviendrait parfaitement 😉

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• 1 / 5

  

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  Commande de croquettes pour chat. J'ai reçu pour chien et aucune réponse du service client !!!!!!

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  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre commentaire au sujet de votre commande de croquettes pour chat. Nous regrettons sincèrement l'erreur survenue lors de votre commande. Nous tenons à clarifier que nous avons effectivement pris en compte votre demande et réagi immédiatement en vous envoyant les croquettes correctes pour chat. Si vous avez d'autres préoccupations, veuillez nous contacter par e-mail pour que nous puissions travailler ensemble afin de trouver une solution. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Cordialement, Votre service client Pro-Nutrition

  Réponse de A A

  

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  J'ai été remboursée en effet mais pas de renvoie de nouvelles croquettes

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• 5 / 5

  

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  Très comptent de vos croquettes

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé pour la première fois car j'ai tourné le dos à mon ancien fournisseur qui avait bien trop augmenté ses prix. Passé commande le mercredi, livré le samedi donc rapide. Des croquettes fabriquées en France avec des produits français, et un bon équilibre des ingrédients pour mon senior. Le tout à un prix raisonnable . C'est ce que je cherchais donc je suis contente.

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu rapidement! Le site est clair et simple

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

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• 5 / 5

  

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  Colis livré rapidement. Mon chien est très satisfait également et il n'a pas de problème d'indigestion. Son poil est plus beau et brillant.

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• 5 / 5

  

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  très bien service rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, articles conformes à ma commande. seul bémol, revoir l'emballage qui est arrivé dans un piteux état

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• 5 / 5

  

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  20/20

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• 5 / 5

  

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  toujours au top

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai rien à redire sur votre site

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• 5 / 5

  

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  Livraison claire, rapide et pratique

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  commande bien livraison zéro

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• 5 / 5

  

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  Je recommande.

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  La livraison est rapide.

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• 3 / 5

  

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  Notre chien n à perdu que 600 g nous avons consomme 3 sacs . Nous avons diminué à 400 g par jour. Nous espérions un meilleur résultat. Il doit absolument maigrir car il a de l arthrose et il pourrait éviter une arthroscopie à l automne Nous ferons le point en septembre.

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• 5 / 5

  

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  Très grande lisibilité sur l'avancement de la commande. Respect de la date de livraison prévue

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• 5 / 5

  

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  Prise en compte rapide de la commande

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• 4 / 5

  

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  Je reçois par moment trop de mails de votre société sur tout, submergé, je jette à la poubelle.et je peste. Trop de communication peut aussi nuire, enfin c’est mon avis. Sinon dans l’ensemble je suis satisfait du produit pour mon dogy et lui aussi. Les emballages sont de bonne qualité et l’expédition est correct. Les interlocuteurs au téléphone sont toujours sympathiques.

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• 4 / 5

  

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  la livraison s'est bien faite en temps et en heure mais le livreur a mis le colis dans ma boite aux lettres (sans m'appeler au préalable) mais celle ci n'est pas adaptée à ce format de colis. Il a donc forcé... beaucoup forcé pour que ce la rentre ! (il en a abimé la boite aux lettres voisine de la mienne) J'ai du decoupé le carton au cutter, sortir les paquets de croquettes du carton pour pouvoir ensuite retirer le carton de la boite aux lettres

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes croquettes. Délai de traitement et d'expédition rapide .en général le surlendemain je les reçois à la maison. Par contre lors d'une rupture de stock manque d'informations

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• 2 / 5

  

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  Suivre mes courriels !!!

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• 5 / 5

  

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  J’ai deux chats qui étaient en surpoids et grave à ces croquettes spécial obésité mes chats ont perdu du poids assez rapidement et ont retrouvé la forme !

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée très vite

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée. Bonne presentation des produits.

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• 5 / 5

  

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  Commande et suivi rapides.

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison respectés. Site très bien conçu et très bien renseignés sur la composition des aliments.

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement au point relais .

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• 4 / 5

  

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  Relance suite à manque de stock Le sac a été super

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• 5 / 5

  

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  Commandes reçues très rapidement. Bons produits.

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  Rien a dire tout ce passe très bien la livraison arrive en temps et a l'heure

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  Produits qualitatifs. Beaucoup de conseils. Des promos régulières qui permettent de faire des économies. Bravo !

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  Commande facile et livraison rapide !

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  Produit conforme et très bien emballé !

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  J'ai 5 chats à la maison et une fille vétérinaire ! J'ai toujours privilégié pour mes animaux des croquettes de qualité avec un taux de protéines suffisant et un bon rapport qualité prix. Depuis que je connais ce produit je n'en ai plus changé pour le bonheur de mes compagnons à 4 pattes. Livraison garantie aux dates convenues.

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  Site bien fait. On accède rapidement à la rubrique souhaitée

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  Produits de qualité. Je regrette toutefois les délais de livraison que je trouve un peu long.

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  A délai respecté nourriture appréciée par mon chien => 5*

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  Satisfaite livraison des croquettes rapide merci

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  RAPIDITÉ DE LIVRAISON DANS PRONUTRION IL Y A PRO ET CE N EST PAS UN VAIN MOT EMBLLAGE PARFAIT

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  super et prix interessant

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  Correct

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  Beaucoup de choix en croquettes pour chiens

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  Conforme

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  Bonjour j utise pronutrition depuis des années ,je suis satisfaite, avant je partais les acheter en Espagne puisque j habite près de la frontière mais comme ils ferment,je me retourne vers les sites en lignes

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