Avis clients de pro-nutrition.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Pratique, on trouve rapidement des produits

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, le service est satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Prix très intéressant par rapport aux autres concurrents. Envoi rapide et gratuit dans mon bureau de poste. Impeccable.. j espère que cela reste ainsi contrairement à l ancien site ou leur prix ont augmenté m encourageant à voir ailleurs.

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude, très contente avec ma commande. Facile à valider.

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• 5 / 5

  

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  Tjrs un site facile, colis livré dans les temps et en plus, pour notre chat, un très beau jouet! Et les croquettes délicieuses et nutritives.

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• 4 / 5

  

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  site lisible

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Parfait très réceptif à mes demandes bravo livraison rapide au top

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• 5 / 5

  

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  Qualité, rapidité et très bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Régularité dans les commandes et les livraisons C'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Site / Envoi / Croquettes ... tout niquel 🤗

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• 4 / 5

  

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  bien, en effet aucun problème à signaler

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• 4 / 5

  

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  Le site est très bien. Il y a juste un petit soucis quand on veut faire un abonnement mais c'est pas trop grave vu que l'on peut appeler le service client et voir tout ça avec eux. J'ai eu deux personnes différentes et les deux personnes ont été super agréable et m'ont très bien renseigné sur ce que je voulais.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre message 😊 Nous restons à votre disposition pour toute demande. Cordialement, L'équipe Pro-nutrition

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, conditionnement parfait.Utilisation facile du site

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Croquettes de très bonnes qualités

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et bon produit

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• 5 / 5

  

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  TB. Echanges très faciles avec les professionnels pour répondre à mes questions

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée sur le site. Service impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site. Jalais eu de soucis sur ma livraison et rapide ce qui est essentiel.

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux et produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Meilleurs voeux pour 2023 a toute l'équipe . Le service très bien, impeccable, soigneux, rapide . Merci

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  Merci et meilleurs voeux à vous, vos proches et vos compagnons à 4 pattes 🐶😻

• 5 / 5

  

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  très bon rapport qualité prix.service sérieux

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• 5 / 5

  

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  Accessible grâce aux promos.

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• 5 / 5

  

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  Ergonomique et facile

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• 2 / 5

  

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  La livraison a mis 7 jours .

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  Bonjour, nous sommes désolé pour ce retard pendant cette période de fin d'année. Nous allons vous contacter pour faire le point avec vous. Merci pour votre retour, Bien à vous, l'équipe Pro-Nutrition.fr

• 5 / 5

  

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  Ce que j'ai trouvé de mieux rapport qualité prix.

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• 5 / 5

  

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  Prix corect et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  très bonne nourriture et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  trés bon site et produits

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• 5 / 5

  

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  Enfin du sérieux, du fiable : commande, site facile, recours live efficace, transport TB

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• 5 / 5

  

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  Bon site simple efficace

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• 4 / 5

  

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  Croquettes de qualité, rapidité d expédition et très bon service client joignable et réactif. Je recommande ce site sérieux

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• 4 / 5

  

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  Tout super, je trouve juste dommage qu'il n'y ai pas un petit geste genre petit cadeau par le biais de points cumules ou autre..

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  Merci pour ce retour. Nous sommes en réflexion sur ce point. Notre activité a plus d'un an. Vos retours nous sont précieux et nous souhaitions pouvoir vous apporter la plus grande satisfaction. Encore merci pour votre fidélité et votre suggestion.

• 5 / 5

  

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  La poste à bien compris que la livraison est sans signature pour autant la postière m'appelle avant la livraison pour prévenir. C'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Livraison rapide. Croquettes de très bonne qualité, très appréciées par mon chien. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Formule abonnement prise pour une livraison toutes les 3 semaines ce qui permet, en plus une réduction. Choix du lieu de livraison très apprécié surtout lorsqu'on n'est pas certain d'être présent à domicile. Prise en charge rapide.

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• 5 / 5

  

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  Bonnes croquettes, je prenais du hills avant, je ne suis pas déçue, ma minette les mangent depuis 4mois, et ce qui m 'a plu également , ç' est de la production française.seul bémol, je n 'ai pas de doseur. Merci.(chat 4ans1/2 , femelle stérilisée, )

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Je prends des croquettes chez eux depuis pas mal de temps excellent service je recommande

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  Merci pour votre retour

• 5 / 5

  

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  Très bonnes croquettes mais pas assez d'avantages fidélité de votre part...

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  Merci pour votre retour sur la qualité de nos croquettes. Nous sommes actuellement en réflexion sur le lancement d'un club fidélité, en complément de notre offre d'abonnement proposant tout au long de l'année une réduction de -10%. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons l'ensemble des éléments. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre remarque. Nous restons à votre disposition, pour toute demande, l'équipe Pro-Nutrition

• 4 / 5

  

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  Rapide, bien emballée

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• 4 / 5

  

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  Les promos ne sont pas toujours très claires - trop de marketing.

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  Bonjour, nous avons à coeur de proposer des offres à nos clients afin de les remercier pour leur fidélité. Nous allons vous contacter pour faire le point et voir comment répondre à votre attente. Bien à vous, l'équipe Pro-Nurtrition

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  Pas de souci - Je vais faire plus clair : Je passe par votre site car le distributeur local ne faisait jamais d'offre (à part 10 sacs = 1 gratuit)et n'était pas très aimable en plus de me faire faire des kilomètres. J'apprécie donc le service du site, en revanche les offres promo sont réelles mais peu ou pas aussi importante sur le produit que j'achète que sur les autres alors c'est parfois frustrant ! Et comme cela se répète ça en devient rageant… ;-)

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• 4 / 5

  

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  Pensez à plus d'analyse sur les compositions des aliments

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  Bonjour, toutes les compositions de nos produits sont disponibles sur nos fiches produits. Pour cela, il faut cliquer sur "l'onglet la recette formulé par nos nutritionnistes"; Vous trouverez >l'ensemble précis des ingrédients > Les constituants analytiques > Les micronutriments - toutes nos croquettes sont complètes nutritionnellement - elles apportent l'ensemble des micro- nutriments (les vitamines, minéraux et acides aminées... ) nécessaires au bon développement de votre animal > %d'ingrédients d'origine France > % de protéines d'origine animale dans les protéines brutes. Nous avons à coeur de vous donner une information la plus complète et transparente sur votre produit. Espérant avoir répondu à votre question, nous restons à votre disposition, l'équipe Pro-Nutrition

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de votre site c'est rapide et sérieux

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• 5 / 5

  

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  la personne qui m'a répondu au téléphone ma superbement bien renseignée au sujet des croquettes que je devais acheter pour ma petite york qui était en surpoids depuis 4 jours ma petite chienne a déja perdu 100 g je suis super contente je recommanderai sans problème ce site je remercie encore beaucoup les conseils de pro nutrition

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien à part le livreur qui les 2 premières fois ne prend même pas la peine d'essayer d'ouvrir le portail

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de mon achat ! Une livraison très rapide même en période de fête et toujours bien emballé !

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation parfaite rien à redire

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  Bonjour, L' équipe Pro-Nutrition vous remercie pour votre message ! 😍 Nous restons à votre disposition pour toute demande. Cordialement, Pro-Nutrition

• 1 / 5

  

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  Tres mauvaise dernière expérience car je n’ai reçu qu’un paquet de croquettes sur 3. Dans l’attente de votre retour à ce sujet

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Votre deuxième colis avec les 2 paquets maquant vous a bien été livrée, mais notre transporteur à pris le parti de le remettre en bureau de Poste au lieu d'une remise à domicile. Ce point est malheureusement indépendant de notre volonté. Nous nous excusons pour ce désagrément et faisons le point avec lui pour comprendre l'origine de cette décision. Bien à vous l'équipe Pro-Nutrition

• 5 / 5

  

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  Top Merci

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé comme à chaque commande que je fais. Site très clair et du choix...

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour votre message 😊 Nous restons à votre disposition pour toute demande. Cordialement, L'équipe Pro-Nutrition

• 5 / 5

  

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  Le chauffeur était très agréable

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super suivi sans contraite

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite en matière de prise de commande, de livraison et de délai. Seule remarque, je n'ai pas trouvé l'historique de mes commandes, y'en a-t-il un ?

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Votre historique de commande se trouve dans la rubrique " historique et détails de mes commandes ". N'hésitez pas à nous partager vos disponibilités si vous souhaitez être contactée par notre Service Client, pour un coup de pouce 👍 Nous restons à votre disposition pour toute demande. Cordialement, Pro-Nutrition

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conforme au descriptif, prix raisonnables, respect des délais de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Très bien service impeccable. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit le site est très réactif

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• 5 / 5

  

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  Très lisible et facile d’accès

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison rapide super

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 4 / 5

  

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  L' expédition des croquettes sont rapides. Le service après vente est au top pour les info et les problèmes. Mon chien apprécie les croquettes qu'il mange avec plaisir. Très bon site et sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Convivial et facile d utilisation

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• 5 / 5

  

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  commande rapide, expedition dans les délais.parfait

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• 4 / 5

  

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  service impeccable, soigneux et attentif. Mais je galère un peu à retrouver les types de croquette que j'ai besoin sur le site, je n'ai pas trop compris le fonctionnement du site. d'où l'étoile en moins.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Commande bien emballée. Réactivité de l'entreprise suite à l'un de mes messages. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile d'accès et fluide pour la recherche

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• 5 / 5

  

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  De très bonne croquettes

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  Rapidité

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  Je trouve la navigation sur le site un peu laborieuse nécessitant plusieurs retours en arrière avec ressaisir mais rien à redire sur le reste du processus et suivi de commande

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  Très bien, pratique, facile a naviguer

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  Comme d’habitude, livraison rapide . Je recommande

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  Je suis très satisfaite de la livraison

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  De la commande à la livraison, tout est parfait

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  Croquettes de qualité et livraison impeccable

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  livraison impeccable conforme et rapide je recommande

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  Très rapide arrive en très bon état et toujours la même excellente qualité. Je recommande !

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  Tbien à voir plus tard,que 2 semaine croquettes ostéo chow-chow 10 ans

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  Site agréable, livraison rapide, emballage carton parfaitement adapté aux dimensions du produit, très satisfaite

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  parfait

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  Satisfaite comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de ma commande, produit de qualité

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  livraison rapide, colis intact, je suis ravie

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  Très satisfaite, service impeccable

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  Excellent. Je le recommande.

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  Parfait livraison rapide juste avant un jours férié parfait merci encore

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• 5 / 5

  

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  et mon chat adore !!!! et en pleine forme

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit et livraison rapide. Une étoile en moins pour le prix qui a encore augmenté.

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  Nickel !

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  très bonne navigation sur le site livraison rapide prix très abordable

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Facile d'utilisation et livraison rapide. Je commande depuis presque un an et je reste très satisfaite.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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