Avis clients de pro-nutrition.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Ils m'ont rappelé rapidement après mon mail pour modifier la récurrence de mes livraisons. Et leurs produits sont super

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Commande rapide.

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair,la commande s’effectue rapidement et la réception des colis est top. Quant aux promotions leur prix est imbattable.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Ma chatte aime modérément et mon chat pas du tout

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé 1 lot de 2 sacs de 15kg mais je n'en ai reçu qu'un seul heureusement en faisant une réclamation ils se sont aperçus de leur erreur et ont refait une livraison avec le sac manquant

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• 4 / 5

  

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  Site très clair, navigation aisée

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est passé de façon très fluide. J'ai apprécié le prix final.

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• 5 / 5

  

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  Une grande réactivité face à un soucis de colis bloqué on ne saura pas où Une équipe efficace et sympathique. Les produits sont de qualité.

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• 5 / 5

  

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  très pro

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  La rapidité de la commande, la facilité de création du compte et le respect des délais de livraison font de cette première expérience un sans faute. je suis très satisfait de cette première commande.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait

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• 2 / 5

  

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  Décevant. Commande reçue tardivement : les délais n’ont pas été respectés. De plus les indications de livraison n’ont pas été prises en compte. Le livreur ne les ayant pas eu a retardé davantage le délai annoncé.

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• 2 / 5

  

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  le service client n'a pas respecter le délais pour l'envoi, j'avais demande un envoi toutes les 3 semaines, hors l'envoi a été fait au bout d'un mois, du coup rupture de croquette

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très bien.

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et simple. Livraison relativement rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison impeccable, délai respecté ; ma petite Lou apprécie ces croquettes. Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Commande passée dans la nuit de vendredi à samedi et reçu mercredi matin.je recommande

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content pour les croquettes mes chiens et chats ils mange très bien et ils ont l'air d'Aimé 😀

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• 5 / 5

  

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  Super produit très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement bien, emballée, le site est facile pour naviguer

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• 5 / 5

  

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  Conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Service clients très réactif suite à un problème de retard de livraison

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu, j'ai rapidement trouvé le produit recherche, facile pour toutes catégories de personnes. Très clair

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix surtout pour des croquettes hypoallergéniques, dans l’espoir que le prix reste ainsi à l’avenir ! Merci 🙏

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• 5 / 5

  

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  societé sérieuse et Bretonne! normal

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Produit de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide à domicile, très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue à temps et en heure. Pour le reste pas suffisamment de recul.

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien tout c'est bien passée

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• 5 / 5

  

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  produit de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bien organisé.

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite entièrement de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait reçu très vite merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien, envoi rapide.

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• 4 / 5

  

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  C'est très bien, je note simplement des difficultés parfois à associer les différents codes promo.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de vos services, le coli est arrivé juste à temps.

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• 5 / 5

  

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  site très complet - produits bien décrits et transparents, ce qui est appréciable - Service clients très sérieux - un retour suite à une erreur de commande qui s'est très bien passé sur tous les plans.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  Le site est très adapté et facile d'exécution.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait merci

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux commande livrée en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Les croquettes sont très bien emballées, et toujours des réductions sur le site… ce qui n’est pas négligeable!! Merci

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• 5 / 5

  

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  Me chienne mange ces croquettes depuis 6 ans sans aucun probleme

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• 3 / 5

  

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  Colis arrivé ouvert et déchiré. Mais pro nutrition sont très réactifs quant au traitement de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Efficace, avec des promos intéressantes

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• 3 / 5

  

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  Il n'est pas concevable que l'on puisse livrer son client 8 jours après sa commande sachant qu'il est indiqué sur le site que la livraison se fait sous 48h.

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• 5 / 5

  

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  Bonne navigation, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  J AI COMMAND2 LE JEUDI ET J AI RECU LE JEUDI TROP LONG

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  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés pour ce retard. Nous allons vous contacter prochainement. Bien à vous. Le service client Pro-Nutrition.fr

• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Un site clair et bien structuré

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire Livraison rapide Site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, site, commande , livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  xxxxxx

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit.Ma chienne se régale.

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• 5 / 5

  

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  Sérieux site ,livraison sérieuse et rapide J apprécié la formule 12 kgs 3kgs gratuit Mon loulou a un pelage brillant et surtout plus de prurit

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, prix top, mon chat adore, que dire de plus

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• 1 / 5

  

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  Reçu à temps mais mon chien ne le digère pas et a La diarrhée

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  Réponse de pro-nutrition.fr

  

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  Bonjour, tout d'abord nous sommes désolés pour votre chien. Nous allons vous contacter par téléphone. Pourriez-vous en amont identifier le numéro de lot, présent au dos de votre sac (impression imprimante), afin que nous nous rapprochons de notre service qualité. Nous allons d'autre part vous demander l'âge, le poids, et la race de votre chien pour que l'on recherche avec nos nutritionnistes, l'origine de ce désagrément. Bien à vous

• 5 / 5

  

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  Croquettes de très bonne qualité / composition nutritionnelle, fabriquées en France en prime et tarifs intéressants. Service client efficace en cas de besoin. Satisfaite de mes achats, je recommande vivement.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande s'est bien déroulée. Livraison faite correctement. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des délais Seul bémol, en ayant un abonnement et en modifiant la récurrence des commandes (en passant de 4 à 3 semaines) cela allonge le délai entre les 2 commandes et si on passe commande avant la date prévue initialement, ça repousse encore la commande Dans mon cas, en changeant de 4 à 3 semaines et en passant commande semaine dernière, ma prochaine commande serait prévue en septembre…soit un peu plus que mes 3 semaines programmées… Pourriez-vous corriger ce soucis? Je vous en remercie et mon chien aussi 😉

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• 5 / 5

  

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  Très facile

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• 5 / 5

  

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  Celà fait la 3 ème fois que je commande des croquettes pour ma chienne qui est stérilisé vraiment elle les digère bien et de plus ça ne reste pas longtemps dans sa gamelle

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  rien

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'expédition

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON PARFAITE - PRODUIT TRES BIEN EMBALLE -

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande et bien emballée, arrivée comme prévu.

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• 4 / 5

  

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  commande parvenue dans les delais

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et livraison rapide Je recommande 😊

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• 5 / 5

  

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  Supers croquettes et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Très bonne navigation, livraison rapide,

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site très pro je recommande.

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• 5 / 5

  

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  contente dans l'ensemble livraison rapide équipe sympathique

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  Réglisse et mangue sont des gourmandes de bonnes croquettes et elles se régalent avec ce nouveau repas !

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  service parfait, rapide et efficace !

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  Délai de livraison nickel

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  Satisfait de ma commande et du délai rapide de livraison

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  Très bon produit

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  Parfait

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  Très bon rapport qualité prix. Ne changer rien, enfin des bon de réduction sur la fidélité fond toujours plaisir 😊

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  je recommande ce site , paquet bien emballé livraison suivi

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  Livraison parfaite prix élevé dommage

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  Croquettes de qualité livrées rapidement. Je suis ravie et mon chat d'amour aussi ! Je recommande ce site sans modération. Merci beaucoup !

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  Facilité à trouver les produits, bonnes explications

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  Croquettes adaptées au problème de peau du chien . Envoi rapide .

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