Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des croquettes, leur digestibilité et l'amélioration visible chez les chiens seniors. L'emballage est soigné et les livraisons sont rapides et fiables. La facilité de commande et le service reçu sont également valorisés.
-
Kristel G.
27 avr. 2025
Avis vérifiéSur le site la livraison est annoncée gratuite à partir de 59€ mais ce n’est pas toujours vrai. Il y a d’autres conditions qui ne sont pas écrites (colis de plus de 10kg, livraison par un transporteur précis). Ma livraison pour une commande de plus de 70€ n’était pas gratuite et j’ai dû payer presque 7€ supplémentaires de frais de ports.
Réponse de pro-nutrition.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons que les frais de livraison peuvent être source de confusion et vous confirmons que les toutes les informations sont indiquées dans nos conditions générales de ventes. Nous vous remercions pour votre compréhension, Bien à vous, L’équipe Pro-Nutrition.fr
Réponse de Kristel G.
Bonjour, Oui je ne doute pas que cela soit indiqué en petits caractères. Mais l'accroche principale sur toutes les pages du site (en dehors des conditions générales de ventes) indique uniquement la livraison gratuite à partir de 59€. C'est donc vraiment trompeur pour vos clients et donne l'impression d'une publicité mensongère et le sentiment de se faire arnaquer lorsque l'on arrive au paiement. Cela m'a donné envie d'annuler ma commande et d'aller voir vos concurrents. Ce que je ferai peut-etre la prochaine fois. Cordialement, Kristel Gourden
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Gian luca I.
27 avr. 2025
Avis vérifiéTop bravo
-
M. L.
27 avr. 2025
Avis vérifiéTrès facile
-
Nathalie D.
27 avr. 2025
Avis vérifiéNavigation parfaite préparation de commande rapide ainsi que la livraison
-
Marie-HéLèNe B.
27 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et très bien emballé
-
I. C.
27 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon site , simple d'utilisation. Livraison rapide. je recommande.
-
Martine T.
27 avr. 2025
Avis vérifiéQualité des croquettes excellente. Livraison rapide
-
Pascal P.
27 avr. 2025
Avis vérifié.......
-
Sylvie G.
27 avr. 2025
Avis vérifiéMon chien apprécie ces croquettes et n'a plus de troubles digestifs
-
Christophe L.
27 avr. 2025
Avis vérifiéTrès pro malgré le fait qu'ils se sont trompés dans la commande. La commande de remplacement est partie rapidement et un transporteur a été envoyé à domicile pour récupérer le produit que je n'avais pas commandé. Je recommande
-
Ambrozac A.
27 avr. 2025
Avis vérifiéImpossible de commander les 15kg 3 kg offerts j ai été désagréablement surprise de n avoir que 15 kg au lieu des 18 annoncés ds votre publicité
Réponse de pro-nutrition.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous confirmons que ce produit est bien disponible sur notre site internet. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous rencontrés des difficultés. Nous restons à votre disposition pour toute demande, Cordialement, Cordialement, L'équipe de pro-nutrition.fr
-
Brigitte H.
19 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide en point relais
-
Helene R.
19 avr. 2025
Avis vérifiéLes délais de livraison sont parfait et ma chienne adore ses nouvelles croquettes, milles merci
-
Sylvie P.
19 avr. 2025
Avis vérifiéFacilité pour trouver les produits recherchés ; livraison rapide
-
Simard A.
19 avr. 2025
Avis vérifiéClaire et efficace juste il faudrait l'améliorer avec plus de friandises et accessoires animaux et jouets. Et surtout complètement alimentaire
-
Benedicte M.
19 avr. 2025
Avis vérifiéSite facile d’utilisation pour trouver le produit et faire la commande
-
Christophe C.
19 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
-
Thierry E.
19 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit, site facile d’accès
-
Nadine M.
19 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide Bon produit
-
Sabine F.
19 avr. 2025
Avis vérifiéCroquettes de bonne qualité mais pour l'instant je peux pas dire le résultat sur mon chien, débute simplement
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
