Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Je n’avais jamais passé commande par peur je préfère toujours aller dans les boutiques Projet X Paris mais j’ai passé le cap de commander et je ne regrette pas du tout, le service client est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CLARA S.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première commande en ligne se soit bien passée et que vous soyez satisfait de notre service client. Votre confiance nous touche et nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir une expérience de qualité, que ce soit en ligne ou en boutique. À très bientôt pour de nouvelles commandes ! Cordialement, Le service client de Project X Paris
-
Modifier Signaler
Très satisfaite du délai de livraison ainsi que les choix du site
Avis du , suite à une expérience du par GALLOU M.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de l'envoi. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles commandes. À bientôt et merci encore pour votre confiance ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Très contente de mon achat ainsi que du cadeau mystère et de la rapidité de l’envoi !
Avis du , suite à une expérience du par MAËLLE B.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition. Bonne journée et à très bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Bon produit, réception rapide, content de mon achat !!!
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN A.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de la livraison. À bientôt sur Project X Paris ! Cordialement, Le service client de Project X Paris
-
Modifier Signaler
Mes ados adorent cette marque, très belle qualité. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DESMULES S.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vos ados apprécient nos produits et que vous soyez satisfait de la qualité. 😊 À très bientôt sur Project X Paris ! Cordialement, Le service client de Project X Paris
-
Modifier Signaler
Envoi rapide et merci pour le cadeau
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que l'envoi ait été rapide et que vous ayez apprécié le cadeau. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futures commandes ! Cordialement, Le service client de Project X Paris
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition. Bonne journée et à très bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité de l'envoi. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles commandes. À bientôt et merci encore pour votre confiance ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par KERYANN A.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition. Bonne journée et à très bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Parfait rien à dire je repasserais commande
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ B.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition. Bonne journée et à très bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Commande super et conforme
Avis du , suite à une expérience du par ALICIA P.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition. Bonne journée et à très bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Toujours beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE O.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la diversité de nos produits. Nous nous efforçons toujours de vous proposer un large choix pour satisfaire toutes vos envies. À bientôt sur notre site ! Cordialement, Le service client de Project X Paris
-
Modifier Signaler
Bon produit livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition. Bonne journée et à très bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
J’avais mis un commentaire suite à une erreur de ma part sur la taille d’un pantalon pour le changer qui n’a pas été pris en compte
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA C.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous nous excusons si votre demande n’a pas été prise en compte à temps. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Si vous souhaitez toujours échanger le pantalon ou obtenir une solution, n'hésitez pas à nous contacter directement via notre formulaire de contact ou à nous envoyer un message. Nous nous engageons à résoudre votre problème dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande supplémentaire. Cordialement, Le service client de Project X Paris
Réponse de Sabrina C.SignalerJe souhaiterai changer le pantalon S en M
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Produit taillant petit. Impossible d'échanger juste la taille des produits. Aucun remboursement possible. Bon d'achat uniquement.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE J.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Nous tenons à vous rassurer, il est tout à fait possible de transformer l'avoir en remboursement si vous le souhaitez. Il vous suffit de revenir vers nous pour que nous puissions procéder à cette opération. Nous nous excusons pour la confusion et restons à votre disposition pour toute autre question ou pour vous assister dans votre démarche. Merci de votre compréhension. Cordialement, Le service client Project X Paris
-
Modifier Signaler
Incroyable
Avis du , suite à une expérience du par WALID E.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition. Bonne journée et à très bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Tous ce que j’aurai aimer n’était pas disponible
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre déception et nous nous excusons que les produits que vous recherchiez ne soient pas disponibles. Malheureusement, certains articles sont victimes de leur succès et peuvent rapidement être en rupture de stock. Nous vous encourageons à vous inscrire aux alertes de réapprovisionnement sur notre site afin d’être prévenu dès que ces produits seront de nouveau disponibles. Ainsi, vous serez informée en priorité. En attendant, n'hésitez pas à consulter nos autres articles, nous avons de nombreuses nouveautés qui pourraient vous plaire. Merci de votre compréhension et à bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris
-
Modifier Signaler
Magnifiques casquettes. Plus une offerte. Quelle merveilleuse surprise ! Ultra satisfaite de tout même de la rapidité de la livraison. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que les casquettes vous plaisent et que la surprise vous ait enchantée. 😊 Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience agréable à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. À très bientôt sur Project X Paris ! Cordialement, Le service client de Project X Paris
-
Modifier Signaler
Jogging au top très belle couleur
Avis du , suite à une expérience du par NADIA C.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que le jogging vous plaise et que la couleur soit à la hauteur de vos attentes. À très bientôt sur Project X Paris ! Cordialement, Le service client de Project X Paris
-
Modifier Signaler
Envoie rapide et soigné !
Avis du , suite à une expérience du par KIMBERLEY M.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition. Bonne journée et à très bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition. Bonne journée et à très bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
le t-shirt correspond et le prix est raisonnable pour la qualité !!! merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par FLEURENN R.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition. Bonne journée et à très bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Bonjour, je connais la marque . Pour un cadeau ou pour soit valeur sur et qualité excellente . Merci
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits. C'est un plaisir de savoir que notre marque est un choix sûr, que ce soit pour offrir ou se faire plaisir soi-même. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles commandes ! Merci encore et à bientôt ! Cordialement, Le service client de Project X Paris
-
Modifier Signaler
très bien passé malgré le changement du lieu de livraison
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition. Bonne journée et à très bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
J'ai beaucoup aimé les 2 t-shirt reçus et une superbe casquette en cadeau en plus. Du coup j'ai recommandé 2 autres T-Shirt et 1 chemise que je vais recevoir prochaniement.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats et de la surprise de la casquette offerte. 😊 Nous espérons que vos prochaines commandes vous plairont tout autant. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ! À très bientôt ! Cordialement, Le service client de Project X Paris
Réponse de Isabelle M.SignalerBonjour, si je devais faire un retour de produit apres noel, est ce possible, sachant que j'ai juste découpé la partie ou figure le prix. J'ai un doute sur la taille d'un des T-shirts que je vous ai commmandé. Merci de votre réponse. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Super expérience avec projet x Paris
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition. Bonne journée et à très bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Bonjour, Les produits commandés et reçus sont bien comme je l espérais et de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition. Bonne journée et à très bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Produit de qualité, la livraison est rapide et dans les délais. Je recommande parfaitement le produit et le marque
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de la livraison. Votre recommandation nous touche et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles ! À très bientôt pour vos prochaines commandes ! Cordialement, Le service client de Project X Paris
-
Modifier Signaler
Magnifique
Avis du , suite à une expérience du par R A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition. Bonne journée et à très bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition. Bonne journée et à très bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
J adore votre site très facile pour commander et en boutique vous êtes au top j adore … j adore cette marque et mes enfants aussi
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait facilité la commande et que votre expérience en boutique ait été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de savoir que vous et vos enfants adorez la marque. Nous vous remercions pour votre fidélité et à très bientôt ! Cordialement, Le service client de Project X Paris
Réponse de Beatrice C.SignalerMerci à vous et bonne fête à très bientôt
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
On peut passer 1 commande sans créer de compte, ça n'est pas pratique car aujourd'hui j'ai 1problème avec l'article reçu d'autant plus que dans le sachet il n'y a aucun papier pour faire le retour et demander le remboursement et donner le motif de mon retour le sachet est noté taille S et l'article est taille M. Je ne suis vraiment pas contente car c'est 1cadeau pour Noël.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVE B.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre confiance. Nous tenons à vous informer que si vous rencontrez le moindre problème avec votre commande ou si vous avez des questions concernant nos produits, votre livraison, ou tout autre aspect, nous sommes à votre entière disposition pour vous assister. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site internet. Ce formulaire est le moyen le plus rapide et direct pour nous faire part de votre situation, et il nous permettra de mieux vous accompagner dans la résolution de votre problème. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir une solution rapide et satisfaisante. Notre équipe est là pour vous aider et veiller à ce que votre expérience avec Project X Paris soit toujours positive. Nous vous remercions de nouveau pour votre confiance et restons à votre disposition. À très bientôt, et n’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question. Cordialement, Le service client de Project X Paris
-
Modifier Signaler
Toujours de la bonne qualité avec de super beaux motifs et de la belle broderie
Avis du , suite à une expérience du par ELIE M.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité, des motifs et de la broderie de nos produits. 😊 Nous mettons un point d'honneur à offrir des articles de qualité, et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette direction ! À très bientôt ! Cordialement, Le service client de Project X Paris
-
Modifier Signaler
Livraison rapide. Produit conforme. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD B.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de l'envoi. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles commandes. À bientôt et merci encore pour votre confiance ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Le site fonctionne mais est parfois lent
Avis du , suite à une expérience du par RUBEN R.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés pour la lenteur occasionnelle du site. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience fluide et agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez des difficultés, nous serons heureux de vous aider. Merci pour votre patience et votre confiance ! Cordialement, Le service client Project X Paris
-
Modifier Signaler
Le pull est de très bonne qualité. Et l’expédition rapide !
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE C.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition. Bonne journée et à très bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Rapide
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL A.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité de l'envoi. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles commandes. À bientôt et merci encore pour votre confiance ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Au top .Vêtement de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER S.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition. Bonne journée et à très bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Ma commande n'est toujours pas partie.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour Laura, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est toujours pas partie. Nous comprenons votre frustration et nous vous encourageons, à l'avenir, à contacter notre service client pour obtenir plus d'informations sur l'état de votre commande. 😉 Nous serons ravis de vous assister ! Merci de votre compréhension et n’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question.
-
Modifier Signaler
Co forme à ma demande ras
Avis du , suite à une expérience du par MANGIN A.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition. Bonne journée et à très bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Site facile d'utilisation. De jolis articles qui semblent de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE F.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour Marie-Paule, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site facile à utiliser et que vous soyez satisfaite de la qualité de nos articles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nos produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. À bientôt !
-
Modifier Signaler
Bonjour je vous envois ce message car j ai renvoyé 3 colis et j en ai 2 qui sont revenus à un point relais que j avais demandé donc j ai dû les renvoyer chez vous je voulais savoir pourquoi ils m ont été renvoyer merci de me tenir informer dès que possible cdlt
Avis du , suite à une expérience du par N D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que deux de vos colis ont été renvoyés à un point relais. Afin de mieux comprendre la situation et de vous fournir des informations précises, nous vous encourageons à contacter directement notre service client. Ils pourront enquêter sur les raisons de ce renvoi et vous apporter toute l'assistance nécessaire pour résoudre ce problème. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous sommes là pour vous aider.
-
Modifier Signaler
J'ai commandé sur zalando
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE M.
-
Modifier Signaler
Il u à beaucoup de produits indisponible dommage
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour Nadine, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception face aux produits indisponibles. Nous faisons de notre mieux pour réapprovisionner nos articles le plus rapidement possible, mais parfois certains produits peuvent être temporairement en rupture de stock en raison de la forte demande. Nous vous invitons à vous inscrire aux alertes produits, sur les pages articles, pour être informée dès qu'ils sont de retour. Nous espérons que vous trouverez rapidement ce que vous cherchez !
-
Modifier Signaler
Service rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition. Bonne journée et à très bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE M.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition. Bonne journée et à très bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Je ne peux pas donner mon avis pour le moment car c'est un cadeau de Noël. Mais concernant la livraison : elle a été rapide et dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par MARYLIN P.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et conforme à vos attentes. Nous espérons que le cadeau fera plaisir et que vous serez satisfait de votre achat une fois qu'il sera ouvert ! Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Le service client Project X Paris
-
Modifier Signaler
Envoie rapide revoir peut être le sac cartonné pour les grosses commandes car reçu déchiré à plusieurs endroits
Avis du , suite à une expérience du par T B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour et vos remarques. Nous sommes heureux que l'envoi ait été rapide. Cependant, nous nous excusons pour l'état du sac cartonné. Nous prenons en compte votre suggestion et allons revoir ce point pour améliorer l'emballage des commandes plus volumineuses. Merci pour votre compréhension et à très bientôt ! Cordialement, Le service client de Project X Paris
-
Modifier Signaler
Site correct j ai eu l occasion de poser une question sur la possibilité de changer de produit après la commande passée et j ai eu une réponse très vite et précise
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour Sophie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une réponse rapide et précise à votre question. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client réactif et à aider nos clients dans leurs démarches. ✨ N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous serons heureux de vous assister à nouveau !
-
Modifier Signaler
IMPECCABLE
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition. Bonne journée et à très bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Precies zoals vermeld,mooi produkt
Avis du , suite à une expérience du par RONY L.
Réponse de projectxparis.comSignalerHallo, Bedankt voor uw reactie! We zijn blij dat het product aan uw verwachtingen voldoet en dat het u bevalt. Tot snel voor nieuwe bestellingen! Met vriendelijke groet, De klantenservice van Project X Paris
-
Modifier Signaler
Colis expédiés rapidement Et les vêtements sont de super qualité
Avis du , suite à une expérience du par APHRODITA C.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition. Bonne journée et à très bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Service formidable.
Avis du , suite à une expérience du par E. V.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition. Bonne journée et à très bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
il était indique jogging dans la description c etait noté col arrondi je pensais recevoir un ensemble et la surprise que le bas bizarrement ils ont changé tous les descriptifs apres PUBLICITE MENSONGERE
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour Julie, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit que vous avez reçu ne correspondait pas à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception. Concernant la description du produit, nous tenons à vous informer qu'aucune modification n’a été apportée à celle-ci. Le terme "jogging" désigne généralement un bas de survêtement, ce qui peut parfois prêter à confusion en fonction du style du produit. ✨ Si vous souhaitez retourner l'article ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service client qui sera heureux de vous aider à trouver une solution. Merci de votre compréhension, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
-
Modifier Signaler
Parfait, première commande sur ce site,je suis entièrement satisfaite. Commande reçue rapidement, belle qualité du sweat
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
Réponse de projectxparis.comSignalerMerci beaucoup Christian pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre première commande vous ait satisfait et que la qualité du sweat ait répondu à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
-
Modifier Signaler
Super et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY T.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition. Bonne journée et à très bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Je n' ai toujours pas été livrée. Commande non reçue
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE D.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour Yvette, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration, et ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. À l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre service client pour qu'ils puissent vérifier le statut de votre commande et trouver une solution rapidement. Nous souhaitons vous apporter de la satisfaction. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour Mickaël, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le délai de livraison ait été respecté et que vous soyez satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement, le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Commande reçue dans les temps indiqué, produit conforme à la description. 🔥💯
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que la commande ait été livrée dans les délais et que le produit corresponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt pour de nouvelles commandes !
-
Modifier Signaler
Envoi rapide et soigné !
Avis du , suite à une expérience du par ROSE G.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour Rose, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'envoi ait été rapide et soigné. À très bientôt pour une nouvelle commande ! 😊
-
Modifier Signaler
Bof bof passer par whatsapp et d'indiquer la marque sur l'emballage (on sait jamais quel voisin pourrait piquer le colis). Sinon très joli t-shirt, qualitatif, emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS B.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour Alexis, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du t-shirt, de sa qualité et de l'emballage soigné. 😌 En revanche, nous ne proposons pas de service via WhatsApp pour le moment. Nous échangeons avec nos clients par téléphone ou par email, et nous nous efforçons de répondre rapidement à toutes les demandes. Nous prenons également en compte votre remarque sur l'emballage et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services à l'avenir. Merci encore pour vos commentaires, et à bientôt !
-
Modifier Signaler
J'ai passé commande le lundi 02/12 pour être sure de recevoir mon colis à temps ( anniversaire le samedi 7/12 ). La livraison est estimé à 48h. Mon colis arrivera le mardi 10/12. Je n'ai donc rien eu à offrir pour l'anniversaire de mon cousin, à 3.99€ la livraison, on se doit de respecter les délais annoncés ! 1 fois mais pas 2...
Avis du , suite à une expérience du par ERIKA F.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour Erika, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous nous excusons sincèrement pour le retard de livraison que vous avez rencontré. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant, surtout lorsqu'il s'agit d'une occasion spéciale comme un anniversaire. Le respect des délais de livraison est crucial pour nous, et nous regrettons que nous n'ayons pas répondu à vos attentes cette fois-ci. Nous allons faire remonter votre retour afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Pourriez-vous nous contacter afin de vous apporter la meilleure solution suite à cette situation rencontrée ? Nous souhaitons vous apporter un maximum de satisfaction. Dans l’attente de votre retour et en vous remerciant, Cordialement, le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Très bon produit envoi rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE R.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour Lucile, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous ait plu et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
-
Modifier Signaler
Rapide
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN G.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour Jordan, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
-
Modifier Signaler
Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par ANNE H.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour Anne, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
-
Modifier Signaler
Taille parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition. Bonne journée et à très bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par KATY O.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour Katy, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une livraison rapide et efficace à nos clients, et nous sommes heureux que cela ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions !
-
Modifier Signaler
J’ai demandé l’annulation de la commande juste après l’avoir passée car déjà faite le 29/11 réponse impossible car déjà au service expédition. Je dois donc payer le retour du colis après avoir été facturée du transport pour l’expédition,
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour Martine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous excusons pour la situation. Malheureusement, une fois qu’une commande a été envoyée au service expédition, il peut être difficile d’annuler la commande immédiatement. Cependant, nous comprenons que cette situation n’est pas idéale. N'hésitez pas à contacter notre service client qui pourrait peut-être trouver une solution adaptée à votre situation. Nous espérons pouvoir résoudre ce problème au plus vite et vous remercions de votre compréhension.
-
Modifier Signaler
Très déçu il offre un cadeau et montre les cadeaux que ça peut-être et je reçois une casquette rose ! Commande pour un homme et reçois en cadeau une casquette rose !!
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE H.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour Michèle, Nous sommes désolés d'apprendre que le cadeau surprise ne correspondait pas à vos attentes. Les cadeaux surprises sont effectivement aléatoires et peuvent varier d'une commande à l'autre, ce qui explique pourquoi vous avez reçu une casquette rose. ☺️ Si vous souhaitez échanger cet article, n’hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider dans cette démarche. Nous espérons que cette solution vous conviendra et nous vous remercions pour votre compréhension.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition. Bonne journée et à très bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI B.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de l'envoi. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles commandes. À bientôt et merci encore pour votre confiance ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DJIBY T.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition. Bonne journée et à très bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Très rapide en livraison
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER R.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité de l'envoi. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles commandes. À bientôt et merci encore pour votre confiance ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Conforme à la commande, expédition rapide, le top. Très, très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE L.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour Adeline, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la commande vous ait satisfait et que l'expédition ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes !
-
Modifier Signaler
Très satisfaite du site de la livraison et de l achat merci
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE C.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition. Bonne journée et à très bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Commande impeccable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA L.
-
Modifier Signaler
Bons produits livraison en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC P.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition. Bonne journée et à très bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Super mon fils adore vêtements Bonne qualité livraison a temp
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre fils adore ses vêtements et que la qualité ainsi que la livraison aient répondu à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes ! Cordialement, Le service client de Project X Paris
-
Modifier Signaler
La livraison est rapide, le produit est d'excellente qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MAEWY S.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition. Bonne journée et à très bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Pas reçu les point de fidélité
Avis du , suite à une expérience du par MATHIS C.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Si vous avez rencontré un souci avec les points de fidélité, n'hésitez pas à nous contacter par mail afin que nous puissions résoudre cela rapidement. Nous restons à votre écoute et vous remercions de votre confiance. Cordialement, Le service client de Project X Paris
-
Modifier Signaler
1234
Avis du , suite à une expérience du par KLARENCE G.
-
Modifier Signaler
Magnifique 👌 sublime ils sont juste trop beau belle finitions et coutures je recommande à 100 % j'adore cette marques ..
Avis du , suite à une expérience du par FLORA S.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les produits vous plaisent et que vous appréciez la qualité. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait plaisir de savoir que vous recommandez la marque à 100 % ! À très bientôt pour de nouvelles commandes ! Cordialement, Le service client de Project X Paris
-
Modifier Signaler
Très bien. Petit bémol sur l'intitulé,pas assez précis.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA G.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour Alexia, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'ensemble de votre expérience ait été positive. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'intitulé et allons réfléchir à améliorer la précision de nos descriptions. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou besoins.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition. Bonne journée et à très bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Si vous le sweat que j ai commandé et qui est en rupture de stock est de retour me prévenir svp merci.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Pour être informé dès que le sweat sera de nouveau disponible, vous pouvez vous abonner à l'alerte produit directement sur notre site. Cela vous permettra de recevoir une notification lorsque l'article sera réapprovisionné. Nous espérons que cela pourra vous être utile. À très bientôt ! Cordialement, Le service client de Project X Paris
-
Modifier Signaler
Bonne qualité. Livré rapidement motif impeccable. Jinx is the best
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY B.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour Geoffrey, Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis que la qualité, la rapidité de livraison et le motif vous aient satisfait. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez nos produits. Jinx vous remercie également pour votre fidélité ! À très bientôt pour votre prochaine commande !
Réponse de geoffrey b.SignalerEt bien si vous ressortez de nouveaux model sur jinx je serai ravis de dépenser mon argent chez vous
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Je suis satisfaite de mon achat, j'ai été livré asser vite.
Avis du , suite à une expérience du par AXELLE B.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre disposition. Bonne journée et à très bientôt ! Cordialement, Le service client Project X Paris.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par KARINE A.
Réponse de projectxparis.comSignalerMerci Karine pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite. À bientôt !
-
Modifier Signaler
Déçue je n’ai jamais reçue ma commande
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour Aurélie, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. C'est une situation très frustrante et nous comprenons votre déception. N’hésitez pas à contacter notre service client dès que possible afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement. Nous faisons tout notre possible pour garantir une expérience positive à nos clients et nous sommes là pour vous aider. Encore une fois, toutes nos excuses pour ce désagrément, et nous espérons pouvoir trouver une solution pour vous dans les plus brefs délais.
-
Modifier Signaler
Rapide à l'envoie et emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup Céline pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité d'envoi et l'emballage soigné. À très bientôt !
-
Modifier Signaler
bonne communication : mail pour s'excuser d'un éventuel retard suite aux nombreux colis distribués pour les fêtes de fin d'année, et ma commande est bien arrivée dans les délais . J'ai coché Cadeau Surprise Offert lors de ma commande et j'ai reçu une superbe casquette bleu ciel de la marque PXP . MERCI
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour Christelle, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la communication concernant le délai et que votre commande soit arrivée à temps. C’est un plaisir de savoir que le cadeau surprise vous a fait plaisir – une belle casquette bleu ciel de PXP pour ajouter un petit plus à votre expérience ! Merci à vous pour votre confiance et à très bientôt pour une nouvelle commande ! 😊
-
Modifier Signaler
Gern wieder
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de projectxparis.comSignalerGuten Tag! vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles so gut geklappt hat. Bis bald für eine neue Bestellung! 😊
-
Modifier Signaler
Sweat-shirt très agréable à porter !... couleur très sympa et originale... Livraison extrêmement rapide ! Top !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour Christian, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que le sweat-shirt vous plaise, tant pour sa qualité que pour sa couleur originale. La rapidité de la livraison est également un point important pour nous, et nous sommes heureux que tout se soit parfaitement passé ! À très bientôt pour une nouvelle commande ! 😊
-
Modifier Signaler
Tout s’est passé parfaitement . Temps de livraison et livraison . Le produit correspond à la description la taille est bonne .
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit passé parfaitement, que ce soit la livraison ou la correspondance du produit avec la description et la taille. Votre satisfaction est notre priorité ! À très bientôt pour une nouvelle commande ! 😊
-
Modifier Signaler
Facile à visiter, beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE B.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour Ludivine, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site ait été facile pour vous et que vous ayez apprécié notre large choix de produits. À très bientôt pour de nouvelles commandes ! 😊
-
Modifier Signaler
Bonne qualité, respect du délais, et respect de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour Delphine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité des produits, le respect des délais et la livraison aient répondu à vos attentes. À très bientôt pour une nouvelle commande ! 😊
-
Modifier Signaler
Aucun message pour me dire que mon colis est arrivé...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour Patricia, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de notification concernant l'arrivée de votre colis. Cela ne correspond pas à nos standards de service, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous vous recommandons de vérifier votre boîte de réception, y compris les dossiers de spam, au cas où le message aurait été filtré. Si vous ne trouvez toujours pas d'information, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider à suivre votre commande et à vous fournir les informations nécessaires. Merci de votre compréhension, et nous espérons que vous recevrez bientôt votre colis ! Cordialement, L'équipe de service client Project X Paris
-
Modifier Signaler
Le sweat est trop petit je vais vous le renvoyer par la poste ce jour.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour Stéphanie, Merci de nous avoir informés concernant le sweat. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il est trop petit pour vous. Vous pouvez tout à fait le renvoyer par la poste. Assurez-vous de suivre les instructions de retour que vous avez reçues avec votre commande. Si vous avez besoin d'aide pour le processus de retour ou si vous souhaitez échanger le sweat pour une taille différente, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! Cordialement, L'équipe de service client Project X Paris
-
Modifier Signaler
À première vue l'enssemble que j'ai commander est très propre, mais quand on y regarde de plus près, aucune couture ne tiens des fils qui se balades de partout à l'intérieur comme à l'extérieur, je me demande combien de temps cela va durer, vue le prix que j'ai payer je pensais avoir un minimum de qualités surtout au niveau de la couture !!! ( je suis pas content ) et si possible j'aimerais être rembourser !!!!
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour Virginie, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la qualité de l'ensemble que vous avez commandé. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les défauts de couture. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience décevante, surtout au regard du prix que vous avez payé. Nous souhaitons résoudre ce problème au plus vite. Pour cela, nous vous invitons à contacter notre service client directement afin de discuter de votre demande de remboursement. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations, et nous espérons pouvoir rectifier la situation rapidement. Cordialement, L'équipe de service client Project X Paris
Réponse de Virginie B.SignalerMerci de votre réponse j'aime beaucoup votre marque j'ai déjà même recommander en espérant ne pas avoir le même problème de "default de couture" Je vais voir directement avec le service client.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
J’ai commandé un ensemble le lundi pour offrir comme cadeau le jeudi de la même semaine, sur le site il était marqué expédié dans la journée et 24 à 48h de livraison après expédition, j’étais donc dans les temps. Jeudi toujours aucune nouvelle de l’expédition de ma commande, j’appelle donc le service client qui me dit que ma commande sera expédiée dans la journée et que je devrais recevoir un message le soir même. Le lendemain toujours pas de nouvelle, je rappelle donc le service client qui me dit exactement la même chose que la veille, pour le coup effectivement j’ai reçu un message en fin de journée me disant que ma commande était expédiée et qu’elle arriverait le mardi suivant. Mais résultat des courses je n’ai pas reçu ma commande à temps (pour offrir le jeudi la semaine de ma commande). Alors certes il est possible d’être surchargé à cause des Black Fridays mais il serait bien de le mentionner sur le site. Un peu déçu de l’expérience de la commande via internet sinon, les produits sont tops
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de projectxparis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée à temps pour le cadeau que vous souhaitiez offrir. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout lorsque vous avez planifié en fonction des délais annoncés sur notre site. Nous nous excusons pour le manque de communication concernant les délais d'expédition, surtout pendant les périodes de forte affluence comme le Black Friday. Votre retour est très précieux et nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer notre service à l'avenir. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits, et nous nous vous invitons à contacter le service client pour vous apporter une solution suite à cette situation. Dans l’attente de votre retour et en vous remerciant, Cordialement, L'équipe de service client Project X Paris
Avis affichés par ordre chronologique