proloisirs.fr

Avis clients de proloisirs.fr

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Informations proloisirs.fr

  • Société

  • Description

    Proloisirs, mobilier de jardin, vous propose une large gamme de meubles d'extérieur design : parasol, salon de jardin, table de jardin, chaises longues, etc

  • Adresse

    Le Chail 17800 Pons

  • Website

    https://www.proloisirs.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

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    Très bien accueilli et renseigné par le service client au téléphone. Très satisfait de ce marchand.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide en avance.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide table arrivée en bonne état.

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  • 5 / 5 1
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    tres bien - un ton très beau

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service, proche de l’attente des clients

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 4 / 5 1
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    Commande livrée rapidement, produit en bon état.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Navigation un peu laborieuse au départ, mais tout est vite rentré dans l’ordre ensuite.

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  • 5 / 5 1
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    simple , clair, rapide .

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  • 4 / 5 1
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    Prise de commande, suivi. Tout c’est bien passé. Gestion de leur stock sur leur site un peu nébuleuse mais après une question posée directement sur le site, j’ai eu une réponse rapide sur la disponibilité. Transporteur ok, carton en bon état. Ras

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide malgré le confinement. Un petit soucis de qualité sur un produit réglé en 48h par un service client efficace

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  • 5 / 5 1
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    Salon conforme à nos attentes, délai de livraison correct compte tenu du confinement, merci!

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  • 4 / 5 1
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    Aucun problème de livraison - Rapide

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  • 5 / 5 1
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    Je suis ravie de mon salon de jardin. Très confortable et de bonne qualité j’espère qu’il résistera à l’épreuve des intempéries. Livré en 48 h en plein confinement avec une remise !! Trop fort Proloisirs et au moins on en profite avec ce beau temps. Merci à vous.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent contact avec le service client. Nous a même prévenu d attendre avant de finaliser notre achat car une promotion allait être annoncée le lendemain. Rien à redire ! Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande !! Rapidité de livraison et qualité de l'emballage des produits. Il devient trop rare d'avoir à faire à de vrais professionnels.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent, aucune faute. Livraison sans casse Contact avec les personnes du site très efficace.

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  • 4 / 5 1
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    Très bon contact téléphonique. Personne très disponible et à l'écoute.

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  • 5 / 5 1
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    Une belle gamme de produit.

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    Satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    produit et envoi ok

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif, rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    Qualité des produits,prix très corrects et bon délai de livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Client régulier de proloisirs nous avons toujours été très satisfait de la qualité du service client et de la qualité des matériels commandés. A bientôt pour une future commande.

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et très facile

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite de ma commande

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  • 4 / 5 1
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    Site fonctionnel et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service client.

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  • 5 / 5 1
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    Un bon service client réactif.

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  • 4 / 5 1
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    commande bien arrivée dans les délais impartis

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, livraison dans les temps.

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  • 5 / 5 1
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    Top, livraison rapide et matériel vraiment de bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Echanges aisés avec le service client et réponse rapide et précise délai de livraison et produit conformes SAV réactif sur problème de quincaillerie Parfait

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  • 2 / 5 1
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    La table est arrivée abîmée et tachée. Les traces sont impossibles à enlevées. Après un premier échange avec le SAV, nous n’avons plus de nouvelles malgré une première relance.

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  • 3 / 5 1
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    L'emballage des chaises a été fait sans aucune précaution , résultat les pieds de 2 chaises sont passés à travers le carton et la palette sans que cela soit visible à la réception.Après action auprès du SAV il m'a été confirmé que 2 chaises me seraient retournées, mais une seule a été expédiée ,après une nouvelle demande auprès du SAV qui a reconnu ses torts une 2 deuxième chaise m'a été envoyée ; tout s'est bien terminé malgré tout

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  • 4 / 5 1
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    Il a fallu du temps pour comprendre la notice qui ne comportait aucune instruction explicite et ce d'autant plus que certaines pièces fournies n'étaient pas à utiliser

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  • 5 / 5 1
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    Respect des délais, efficacité remarquable

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  • 5 / 5 1
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    Matériel de qualité ! Livraison rapide !

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  • 4 / 5 1
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    commande urgente rapidement expédiée mais l'organisme livreur a du être relancé

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  • 5 / 5 1
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    Livraison en magasin très bien

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  • 4 / 5 1
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    Les promotions sont insignifiantes

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  • 5 / 5 1
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    très beau produit de bonne fabrication ces chaises tango sont élégantes autour d'une table ronde à plateau de verre livraison sans problème et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Trés satisfait . Je connaissais PROLOISIRS de réputation , notamment pour les tables et salons de jardin. Ma fille en posséde un , acheté voici 2 ans. Trés satisfaite également. Produit disign, robuste et de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Super Site. Ma commande est arrivée avec un peu de retard (la faute du transporteur). Le SAV c'est rapidement occupé de traiter. Ensuite le produit livré était abîmé. Le SAV a renvoyé un nouveau produit 3 Jours après. Vraiment un site qui se préoccupe de ses clients.

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  • 4 / 5 1
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    Site clair.

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapide, avec une bonne remise sur un produit soldé. Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide..

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    Site agréable.

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    Service client à l'écoute très convivial

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  • 4 / 5 1
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    livraison dans les Temps, nikel

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  • 4 / 5 1
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    Le livreur n'était pas pressé de m'appeler ! Sur le site je savais qu'il avait ma marchandise depuis 2 jours ; c'est moi qui l'ai contacté, et il est venu le lendemain.

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  • 5 / 5 1
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    livraison dans les délais prévus

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    Site Proloisirs facile d'utilisation et livraison rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide, choix assez important.

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  • 3 / 5 1
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    Commande plutôt facile à passer. Avis de départ produit donné assez rapidement derrière. Puis black-out total sur la suite. J'ai opté sur une livraison en magasin. Ce dernier de même que le site Proloisirs ne m'ont jamais notifié de l'arrivée effective. J'ai du passer plusieurs fois dans le dit magasin pour enfin prendre possession de mon colis. Ce qui a fait un délai total de presque 3 semaines

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  • 4 / 5 1
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    J'ai juste eu un peu de mal à trouver les articles que je cherchais sur le site. C'était pas très explicite sur la dénomination des produits. Sinon la livraison en magasin est super. Les produits extra. Juste un bémol sur la disponibilité de certains articles, et le fait de ne pas pouvoir avoir moins de 4 coussins de la même couleur.

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    J’ai apprécié la réactivité du SAV, qui m’a vite renvoyé un article pour remplacer celui qui était défectueux

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  • 5 / 5 1
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    commande reçue dans le créneau délai de livraison prévu mais pas d'info suivi de livraison.

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    Livraison rapide fournisseur a recommander

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    site très bien fait rien à dire

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    Navigation correcte sur le site, commande reçue rapidement.

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    Le site est plutôt bien fait et une livraison rapide du produit. Aucun problème à signaler, je suis satisfaite des prestations.

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    Commande reçue en bon état. Tout est OK.

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    Tout s'est parfaitement passé. Colis pas facile à réaliser (table de 2,2m) impeccable.

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    2eme cde une nouvelle sans problèmes

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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    très réactif

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    site lisible, très bien , je recommande

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    Livraison très rapide et bonne communication

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Service client au top. Il m'a contacté pour confirmer mon choix de commande car cela les choquait versus les coloris retenus pour table et fauteuils. J'ai modifié mes choix en fonction de leurs conseils et ma commande a été corrigée par leurs soins. J'ai reçu ma commande très bien emballée et je ne regrette pas d'avoir suivi leurs conseils. J'ai maintenant un ensemble très joli, coloré et à la réflexion bien moins terne que ce que j'avais choisi au départ.

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    Très bien sous tous rapports : prix, service, rapidité , suivis

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    Site simple et pratique, information par mail de l'envoi du colis et de la date estimée de livraison, retrait dans un point partenaire très bien. Seul bémol l'absence d'information sur la date d'arrivée du colis chez le partenaire

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    Bien pour rechercher les produit

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    Rapidité, efficacité, fiabilité

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    habitants dans le 65, pas facile de trouver un magasin revendeur Proloisirs !

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    Défaut sur 2 pièces, mais prise en compte rapide de l'échange

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    Super! Belle qualité, livraison rapide.

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    Tout très bien, mais suivi de colis inexistant.

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    Site très agréable

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    Produit livré à la date prévue bien emballé et correspondant à nos attentes

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    serieux livraison rapide

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    Déroulement de commande sans accroc du début à la fin.

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    Je suis satisfait de ma commande et du déroulement de celle-ci. Je n'ai pas mis 5 étoiles car je regrette un peu le minimum de 6 chaises à commander dans la même couleur. Si il avait été moins important j'aurais alors panaché mes choix et la commande aurait été plus conséquente.

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    Commandé sur site internet après appel téléphonique pour demande de conseils. Livraison rapide en région chez magasin vert.

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    Livraison rapide et sans accrocs !

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    Livraison rapide même après un changement d'adresse fait par téléphone.

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    ce parasol correspond exactement à notre attente le rapport qualité prix est également un argument qui à orienté notre choix.

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    Rien a redire. Je recommande. Produit conforme, expédié rapidement.

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    Livraison rapide mais impossible de suivre le déplacement du colis

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    Un des six fauteuils réceptionnés étaient défectueux. Le service consommateur a été réactif rapidement, me proposant un échange ou une réduction de 50% sur le fauteuil. J’ai demandé un échange, qui s’est fait rapidement et sans souci.

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    navigation facile sur le site, livraison dans le temps annoncé

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    Rien à signaler

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    Assez satisfait dans l'ensemble Petit pb de finition (couture mal arrêtée sur un élément)

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    Livraison rapide et respect des délais. Emballage du colis soigné et le parasol livré est de tres bonne fabrication , toile épaisse, mât et ossature metallique conforme à la description.Salutations.

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    Nous avons été obligés de commander 2 fauteuils car n’étaient vendus que par paire alors que nous n’en avions besoin que d’un seul. En effet, l’assise d’un fauteuil était dessoudée. Ce fauteuil n’était plus sous garantie mais avait été acheté il y a seulement 3 ans. Nous avons joint le magasin où nous l’avions acheté mais ils ne travaillent plus avec vous, il nous a donc fallu commander nous-memes sur votre site. Un élément de satisfaction tout de même: les fauteuils étaient en dé stockage donc moins chers que le prix initial et la livraison a été particulièrement rapide.

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