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Avis clients de proloisirs.fr

4.7 / 5 1

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Informations proloisirs.fr

  • Société

    Proloisirs

  • Description

    Proloisirs, mobilier de jardin, vous propose une large gamme de meubles d'extérieur design : parasol, salon de jardin, table de jardin, chaises longues, etc

  • Adresse

    Le Chail 17800 Pons

  • Website

    https://www.proloisirs.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    le site est très pratique , tous les renseignements quant aux dimensions sont très explicites , commande facile , temps de livraison respecté ! PARFAIT

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    délais et produits conformes, livraison en point relais sans problème.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme à la commande. Pas eu le Temps de tester le matériel , à suivre...

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  • 4 / 5 1
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    La commande comme la livraison sont conformes à ce qui est annoncé. Navigation sur le site aisée. Respect des délais de livraison.

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  • 5 / 5 1
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    superbe petite table 1x1 m , livraison bien sécurisée sur une palette ... nous sommes heureux de notre achat .

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  • 5 / 5 1
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    Nous avions un parasol pro loisir déporté dont la toile a fini par se déchirer après 6 ans. La structure était elle en bon état (malgré l'exposition au vent), j'ai pu commander une nouvelle toile. Le service après vente est top, le suivi produit parfait pour pouvoir continuer à utiliser le parasol. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison et le délais du colis très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Facilité pour passer commande sur internet. Réponse rapide du service clients suite à une demande spécifique de ma part . Emballage du produit soigné Délais de livraison respectés

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  • 5 / 5 1
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    pas de surprise. Toile de rechange de parasol parfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire . Commande d une housse pour ma table . Produit parfait et facile à installer pour protéger ma table qui reste à l extérieur

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  • 5 / 5 1
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    J ai commandé une housse de protection de table de jardin. La livraison a été très rapide, très bonne qualité du produit. La dimension de la housse correspond bien, les attaches sont faciles à mettre. Cette housse résiste bien à la prise de vent. Très bonne représentation du produit sur le site internet.

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  • 5 / 5 1
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    A recommander, site facile. Livraison très rapide. Produits conformes à la commande. Rien à redire, parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Délai respecté et livraison matériel conforme

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  • 5 / 5 1
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    Produit de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Toujours de la qualité !!! Bravo

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire le délais et ma commande au top , je recommande ce site

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  • 4 / 5 1
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    Très bon produit bien emballé délai de réception un peu long

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  • 4 / 5 1
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    Emballage abimé sans dégats à l'intérieur

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  • 5 / 5 1
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    J’ai reçu exactement l’article que je désirais Je suis très satisfaite Merci à votre équipe

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  • 5 / 5 1
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    Bon , juste un problème avec le dépôt du colis

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  • 4 / 5 1
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    La livraison était prévue à domicile avec 3 personnes présentes et le livreur annonce " Livraison en point relais car personne n'a répondu " Je pense que c'est plus facile et surtout plus rapide de livrer tous mes colis en point relais

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  • 5 / 5 1
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    Merci le produit était conforme et la livraison impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service et nous avons reçu la bâche pour la table assez vite .

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  • 5 / 5 1
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    Correspond à mon besoin

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  • 5 / 5 1
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    Produit bien fabriqué avec une belle finition. Le banc semble durable.

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  • 5 / 5 1
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    commande livree tres rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Bravo à tous l acceuil téléphonique super pour nous avoir conseiller et trouver la référence de notre toile parasol pour la commande internet parfait ainsi que pour le suivi commande et la livraison . Un grand merci à tous

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  • 5 / 5 1
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    J'ai été bien conseillée par mail, car j'avais doute sur ma protection de table. Produit de qualité maintenant voir le résultat après le premier hiver

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  • 5 / 5 1
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    très bon contact réception rapide du produit

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produit bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Ok RAS

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide prix raisonnable

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la description, dimension exacte, pas de surprise d'erreur. J'ai changé la toile pour le parasol déporté en 5 minutes.

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  • 2 / 5 1
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    Les ajustements entre les pièces taraudées et les trous ne correspondent pas tous correctement d'où la difficulté à assembler toutes parties du banc ! Inadmissible vu le prix de ce banc ......

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  • 5 / 5 1
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    Livraison parfaite et matériel de qualité

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  • 2 / 5 1
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    J’ai commandé une table à manger d’extérieure sauf que la livraison se fait en bas de l’immeuble or elle pèse plus de 170kg. Le site devrait mettre en place un service de livraison spécial car c’est juste impossible de porter seul une table de ce poids là

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide, article de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme livrée rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Article correspondant à mes attentes. Housse de protection semble de bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    La navigation sur le site a été satisfaisante, la livraison aussi même si j'aurais aimé que l'on me donne un créneau de livraison plus précis. en effet, j'ai dû appeler pour pour avoir une information plus fine. ce créneau a été réduit à l'après-midi (à l'origine toute la journée était neutralisée ce qui est compliqué). je suis satisfaite du produit livré et j'espère qu'il en sera ainsi dans les mois et années à venir.

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  • 4 / 5 1
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    Produit conforme mais la livraison laisse à désirer. Bien que présente, le livreur a déposé l'article dans une pièce de la maison restée ouverte sans m'avertir.

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est bien passé. Rapide et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Très étonnée de la rapidité avec laquelle vous avez effectué la livraison et dans d'excellentes conditions. Bravo

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait des conseils reçus et de la commande

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  • 5 / 5 1
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    Site internet clair, service impeccable, livraison rapide et délai respecté

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  • 5 / 5 1
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    Quelques petits éclat sur ma table ,les panneaux ceramique ont été changés sans problème en plus d un joli geste commercial, entreprise très professionnelle je recommande.

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    Tout s'est très bien passé. Produits excellents et conforme aux attentes

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est très bien passé. Les échanges avec la Personne de Proloisirs ont été cordiales et efficaces. Merci !!

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  • 2 / 5 1
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    Les colis reçus étaient emballés sans dommages extérieurs, par contre à l'ouverture des paquets la table est abimée au niveau de la barre centrale ainsi que sur 1 des pattes Après vérification plus en détail, nous avons remarqué que le carton d'emballage a du être reconditionné par Proloisirs (stockage et scotch remis depuis longtemps dans vos réserves), en effet : surement une livraison chez un autre client où la livraison s'est mal passée et qu'il a refusé, vous l'avez reconditionné et remis en circulation

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  • 5 / 5 1
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    Tout était conforme et parfait.

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  • 2 / 5 1
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    Livraison compliqué demandé à domicile et obligé d'aller le chercher en magasin.... paye 39.9euros et être obligé d'aller le chercher.... Le carton de la marchandise était très abîmé

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  • 5 / 5 1
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    Produit correspondant à la commande livré en moins de 24 heures. Bravo

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  • 5 / 5 1
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    Produits conformes, et expédiés rapidement. Nous nous sommes faits livrer dans un magasin partenaire en pensant que cela fonctionnait comme un point relais, mais lorsque nous nous y sommes présentés (un Jardiland), ils n'étaient visiblement pas très au courant de la marche à suivre pour la remise des produits.

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  • 5 / 5 1
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    Efficace et vite. Super!!!

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  • 5 / 5 1
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    qualité du produit reconnu , réception très rapide parfait. gamme intéressante.

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  • 4 / 5 1
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    produit conforme à ce que j'attendais. Livraison rapide et impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon retour de commande!

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    excellente réactivité dans les échanges rapidité de livraison Encore merci

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, conforme à la commande, RAS !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d'accès, livraison comme prévue après rendez-vous avec le transporteur, opératrice au téléphone très disponible pour renseignement. E-boutique fiable;

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    tout est très bien :site, produit,livraison

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Bons produits, large choix. Parasols commandés en 4 exemplaires pour la terrasse piscine. Couleur chic. Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    après un appel rapide sur le numéro du site/service client, une personne super agréable et disponible m'a orienté pour acheter la bonne toile de parasol. car mon support date de plus de 5 ans et je ne voulais pas me tromper. Conseil top vers le bon produit. Prix normal. et livraison bien plus rapide qu'annoncée sur le site à la commande

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  • 5 / 5 1
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    OK !

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et conforme, les fauteuils sont en complément d'un lot acheté il y a plusieurs années et bien similaires donc rendu parfait la table est de trés bonne qualité je suis totalement satisfaite

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  • 2 / 5 1
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    Cette commande a été effectuée suite à la réception de 2 chaises défectueuses sur 14 commandées. Une livraison faite hors delai, une dissimulation vraisemblablement faite exprès des modèles dont les pieds étaient tordus. Un service client qui ne fait aucun effort, un CADEAU d’une chaise pour une commande de 1000 euros, l’obligation d’en racheter deux donc de dépenser encore 100 euros soit 10% de la première commande ! Adieu Proloisirs, vous ne me reverrez jamais…

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  • 5 / 5 1
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    Produits conformes et de qualité, expédition dans les temps, comme toujours. SAV au top si nécessaire. Je recommande sans hésitation

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour, mon ensemble salon de jardin comporte quelques petits défauts sur l'aluminium et surtout sur un coussin.

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  • 4 / 5 1
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    Tout c est dérouler comme prévu prix délai et livraison par une personne vraiment serviable merci

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  • 5 / 5 1
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    Je ne peux que me féliciter sur l'expérience vécue pour la première fois en virtuel avec Proloisirs

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  • 5 / 5 1
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    Relations clientèle parfaites

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  • 5 / 5 1
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    Bien reçu les produits Conforme à mes attentes parfait

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide ,bon produit , merci

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  • 5 / 5 1
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    renseignement parfait et livraison super rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, emballage soigné

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  • 5 / 5 1
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    très bien , très attentif et réactif ; je recommande . merci

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  • 5 / 5 1
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    Bonne livraison mais l’installerait qu’au printemps

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  • 5 / 5 1
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    Réception conforme à la commande. Merci.

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    Produit bien emballé et livraison rapide sur rendez-vous.

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  • 5 / 5 1
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    Beau service , beau produit

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  • 5 / 5 1
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    conforme au descriptif, délai livraison correcte

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    Très satisfaite.!!! Très beau produit et livraison au top

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    Produits de grande qualité et une livraison très rapide. Je recommande vivement !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Vraiment bien merci

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    Service client très réactif:

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour Tout d'abord vous voudrez bien m'excuser du retard pris à vous répondre. Vous êtes des professionnels avec un P majuscule. Accueil 5/5 : les renseignements fournis ont été excellents et j'ai reçu très rapidement la pièce demandée. Livraison : rapide et produit correspondant exactement à ce que je demandais - montage aisé sans vraiment besoin de la notice explicative. Je recommande vivement PROLOISIRS Mon parasol est reparti pour une seconde vie. Un grand merci à vous.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 4 / 5 1
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    Rien a dire, site convivial et donnant les renseignements necessaires

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    Produit parfait

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    Conforme à la commande, livraison rapide.

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    Livraison conforme à la commande et en temps voulu. Très content de pouvoir prolonger la vie de notre parasol avec une nouvelle toile.

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  • 5 / 5 1
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    Toile de parasol reçue dans les délais, correspond parfaitement et mise en oeuvre aisée. Satisfaction totale

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  • 2 / 5 1
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    la table pour ce prix deux trous avec le filetage foiré impossible de mettre les vis la livraison gros véhicule alors que j avais spécifié un petit tres mécontente

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  • 3 / 5 1
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    Site d’utilisation très facile, commande correspondant à mes attentes et délai de livraison respecté. Pour moi tout était parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, rien a dire. Expédition rapide. Les explications sur le site pour trouver la bonne toile est magnifiquement expliquées.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produit conforme.

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  • 5 / 5 1
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    je connaissais les produits car je possède déjà un salon de jardin j'ai commander sur le site directement sans intermédiaire réception correcte avec un RDV livreur nickel!!! le canape est identique a la description merci de la réalité des produits je recommande ses produits

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  • 5 / 5 1
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    Excellent (communication, délais, livraison…) c’est parfait malgré un soucis mineur pour lequel la solution trouvée a été à la hauteur du professionnalisme et de l’image de qualité de Proloisirs Merci

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  • 4 / 5 1
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    .....

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    Envoi rapide et soigne, tres bon emballe, produit conforme a la description

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  • 5 / 5 1
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    Site fluide, livraison rapide, le chauffeur vous contacte. Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Matériels de qualité et livraison dans les temps.

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  • 4 / 5 1
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    Le site est très bien. Le processus de livraison compliqué mais efficace et rapide

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  • 5 / 5 1
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    ProLoisirs a été très professionnel. Un SAV irréprochable et efficace. Nous avons reçu notre toile de parasol comme prévu.

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue dans les délais (même un peu d’avance). Emballage ok Qualité top. Juste un bémol, pas de livraison aux particuliers en Belgique.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait, très bien emballé pour le transport, parfait !

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  • 2 / 5 1
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    Nous étions ravis de notre achat mais après avoir passé l'été en extérieur, la toile a rétréci et le parasol ne s'ouvre plus entièrement. Nous ne pouvons donc plus nous en servir, nous sommes très déçus.

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  • 5 / 5 1
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    livraison parfaite selon ma demande

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  • 5 / 5 1
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    Excellente réactivité aux informations demandées. Livraison rapide. Parfait.

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    Excellente réactivité du SAV. Délai de livraison respecté

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  • 5 / 5 1
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    2 Commandes passée sur le site, produits conformes et de bonne qualité, reçus dans les délais, bien emballés, tout est très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Articles commandés (4 chaises hautes) d'une grande qualité, la couleur est parfaite, je suis très satisfaite de mon achat. J'espère recevoir des offres promotionnelles pour de futures commandes sur le site de ProLoisirs

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Tout à été parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Produit de qualité et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Très facile d'accès, commande facile, livraison très rapide.

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    Livraison rapide et conforme à la commande

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  • 5 / 5 1
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    livraison dans les temps et conforme à ma commande

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    J'ai reçu, rapidement, la toile de mon parasol qui correspondait exactement au modèle que je possèdait. Bonne qualité du produit.

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    Livraison rapide et conforme à ma commande

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    Délais de livraison non respectés et société de livraison GLS déplorable.

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    Livraison rapide du produit qui est parfait

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    Super produit belle qualité

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    Article conforme à mes attentes et délai très rapide.

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    Parfait pour ma toile je recommande

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    Très bon conseils, réactif, réception du matériel, fiable, je recommande.

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    Très satisfait...commande conforme et livraison rapide en boîte aux lettres..merci

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    Très rapide et efficace je recommande. Pouvoir commander une toile sans acheter un nouveau parasol c est très confortable et de belles couleurs. La qualité est très bien.

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    Commande arrivée dans les délais. Les tables sont très bien et solides. Elles correspondent bien à ce que je cherchait

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    OK je recommande !

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    Table de salon de jardin SOTTA arrivée ébréchée + un défaut de fabrication. Il a fallu couper une pièce pour que la partie interne extensible puisse se ranger en papillon. Assez inadmissible vu le prix de la table : 441 euros. Je ne commanderai jamais plus rien via Proloisirs.

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    Un peu compliqué avec le prestataire pour avoir les heures de livraison

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    produit arrivé cabossé et réserve non recevable de la part de proloisir envers Villaverde Longeault qui a reçu le produit et à mal fait les réserves.

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    Après une bâche de parasol qui a duré près de 10 ans, j'ai commandé un bâche de remplacement très vite reçue . Mon parasol est comme neuf.

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    Bonjour à vous, nous sommes des clients très satisfaits des prestations et de la relation client que vous menez. Bonne journée à vous. Cordialement,

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    L'accueil téléphonique est facile et efficace. Le site internet aisé pour bien commander sans se tromper. Rapidité de l'envoi.

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  • 5 / 5 1
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    bon article correspondant a ma demande contente de mon achat et du professionnalisme de pro loisirs

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite du produit.

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    Les produits sont toujours de qualité. J'ai déjà acheté parasol déporté, table. C'est top'

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    livraison dans les temps. Produit conforme. Très beau produit !

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    satisfaction totale.

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    Tout à fait ce que je voulais et bonne qualité

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    les transats sont arrivés parfaitement emballés dans un délai très court et répondent jusqu'à présent à notre attente .

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  • 5 / 5 1
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    Expédition largement dans les temps.

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    conseillere très prudente, met bien en garde pour faire le on choix de produit, au final la nouvelle toile se monte en 10 mn, c'est top

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    Commande rapide et conforme (produits & délais)

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    Très satisfait du matériel, livraison correcte

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    Achat conforme à nos attentes.

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  • 5 / 5 1
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    Société joignable par téléphone aimable ce qui aujourd’hui est une sacré performance Ils sont de très bon conseils meme le technicien m’a rappelé pour m’aider dans le changement des baleines de nôtre parasol Du coup nous avons acheté un salon de jardin de chez eux

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    Très mécontente de cette dernière commande de plus de 1000 euros, 2 sièges inutilisables (pieds pliés) sur 14 commandés. Un soi disant geste commercial m’a remboursé un siège, j’ai dû en recommander deux donc repayer 10% de ma commande initiale soit le montant de la promotion de départ. Service de livraison incorrect étant donné qu’ils avaient constaté des dégâts et émis des réserves auprès de Proloisirs, ils se sont bien gardés de nous prévenir et ont même fait en sorte de les dissimuler en enveloppant les 12 sièges les uns sur les autres dans du film qu’il a fallu une demi-heure pour déballer. De fait, comme nous n’avons pas émis de réserves à la livraison, pas de remboursement intégral et le coût d’une nouvelle livraison à notre charge. Je ne commanderai plus jamais rien sur ce site qui n’est pas sérieux. A fuir…

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    Bonjour à vous, de très bons conseils, une équipe commerciale réactive. Que du bonheur. Merci pour tout. Cordialement,

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    Très bien.

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    Livraison rapide commande conforme à la demande

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    J'ai trouvé très vite le produit que je voulais, livraison express, tout bien !

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    Very good!

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    Très bon rapport qualité prix et sav très réactif

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    Excellents produits. Livraison parfaite

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    Qualité du produit, bon suivi de commande, livraison selon les informations reçues, je suis un client satisfait

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    Très satisfaite de ma commande

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    Très bien en ce qui concerne les produits et le respect des dates de livraison. En revanche,j’aurais aimé que la fenêtre des heures de livraison soit plus affinée et plus réduite.

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    Satisfaction totale.

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    Un SAV de super qualité

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    Super livraison rapide article conforme

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