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Informations proloisirs.fr

  • Société

    Proloisirs

  • Description

    Proloisirs, mobilier de jardin, vous propose une large gamme de meubles d'extérieur design : parasol, salon de jardin, table de jardin, chaises longues, etc

  • Adresse

    Le Chail 17800 Pons

  • Website

    https://www.proloisirs.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est très bien passé. Aucun problème.

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  • 5 / 5 1
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    achat correspondant à mes attentes, délai de livraison respecté

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  • 3 / 5 1
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    Le transporteur ne convient pas d'un passage par téléphone et passe entre midi et deux, pendant la coupure méridienne.

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  • 5 / 5 1
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    Parasol très bien et de très bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Le colis est bien arrivé en mon absence . Bravo !

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  • 5 / 5 1
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    Clair et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très bon échange avec Proloisirs, très réactif. J’ai reçu ma commande rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité, efficacité, délai respecté, matériel de bonne et belle qualité

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  • 5 / 5 1
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    erreur de commande de ma part, rétractation acceptée sans difficulté, remboursement rapide.

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  • 3 / 5 1
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    Dommage, il manque des tampons sur deux accessoires. Ils doivent être envoyés, mais toujours en attente.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison dans les délais annoncés, produits conformes

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  • 5 / 5 1
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    Bonne réception du colis aucune pièce manquante. Facile à monter très satisfaite recommande proloisirs

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  • 5 / 5 1
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    Un très bon produit, fidèle à la description. Livraison comme prévue.

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  • 5 / 5 1
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    Expédition de la commande très rapide. Produit conforme et de bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme à mes souhaits livraison rapide très bien

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme à nos attentes.

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  • 4 / 5 1
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    Bien.

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  • 4 / 5 1
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    Site ou la description et les photos sont en réalité avec le produit

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  • 5 / 5 1
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    Produit bien décrit parmi d'autres similaires, permettant de choisir sans ce tromper. Commande effectuée facilement, livraison très rapide. Produit conforme et à un tarif raisonnable ce qui est plutôt rare pour des pièces détachées qui dissuadent l'acheteur de les remplacer. Tres satisfait d'avoir à l'origine d'avoir acquis ce produit.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait . Entreprise trés ècoresponsable . J'ai pu grace à vous renover 2 parasols que j allais mettre à la poubelle. Merci

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  • 4 / 5 1
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    Achat d'une toile de parasol déporté. Très bon prix et envoi super rapide. Sur le site, les détails entre les différentes toiles sont trop succins. Il manque des informations techniques pour faire la différence entre les modèles. (Il n'y avait plus d'étiquette sur la toile du parasol que j'avais acheté d'occasion)

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  • 4 / 5 1
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    Bon suivi sur le transport même si le camion qui est arrivé était un 19ton! Table de bonne qualité, chaises ont l’air plus fragile.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire. Commande et livraison parfaite 👍

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  • 5 / 5 1
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    La commande est arrivée bien emballée. Satisfaite du produit.

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  • 5 / 5 1
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    LIVRAISON RAPIDE CONFORME A MA COMMANDE. TRES SERIEUX

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Excellente qualité

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  • 2 / 5 1
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    Produit de qualité moyenne,rien a voir avec l origine

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  • 4 / 5 1
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    Dommage il y a quelques coups sur les bras du fauteuil

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  • 3 / 5 1
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    Le rideau sort de ses rails quand un petit vent souffle . A améliorer .

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produit conforme: parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour votre écoute et vos conseils

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  • 5 / 5 1
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    A l'écoute, professionnels et produits avec un rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    TOP!

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  • 4 / 5 1
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    une chaise tachée avec la peinture des montants de la chaise dommage

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  • 5 / 5 1
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    2 commandes faites dans ces dernières semaines pour lesquelles je suis très satisfait ! Rapide, sans problème je recommande vivement !

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  • 5 / 5 1
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    Colis Très bien emballé. J avais peur de recevoir mes transats abîmés et tout à été parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et service client top ! Produit de qualité !

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et top

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  • 4 / 5 1
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    bon produit

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  • 4 / 5 1
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    Beau produit livraison sérieuse ras

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande tout était très bien

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  • 5 / 5 1
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    Tout à fait content du service . La livraison a été rapide . Le colis était très bien emballé(plateau de la table en verre). Belle table, de très belle qualité. Juste un peu déçu du rouge que nous pensions plus vif. Difficile de juger des couleurs sur Internet…

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit Le suivi de la livraison laisse à désirer. Le colis était stocké dans un magasin partenaire sans que j en sous informé J'ai du appeler

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  • 1 / 5 1
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    Salon de jardin acheté et malheureusement, il est d'origine chinoise. Je pensais acheter français. Au bout de 15 jours, les coutures se décousent et pas encore de retour de Proloisirs malgré ma réclamation.

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  • 4 / 5 1
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    Rien a dire si ce n'est que la remise de 20% sur l'article le plus cher promise par le magasin jardiland d'artigues ne m'a pas été répercutée comme "prévue " sur votre site lors du weekend promotionnel.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, tant au niveau de la qualité du produit, que de la communication avec différentes personnes. Bonne réactivité suite à un problème résolu après appel téléphonique. À recommander

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  • 5 / 5 1
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    Super Sympa et à l'écoute des clients: livraison impeccable, table nickel. Petit problème avec un pied mais signalé en SAV et nouveau pied expédié à notre domicile.

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  • 4 / 5 1
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    Rien à signaler. Délai ok. Produits ok. Maintenant, je vais voir si je reçois bien le remboursement d'un siège pour l'achat de 6 pendant la période de promotion en cours.

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  • 5 / 5 1
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    Réponse rapide et efficace à une question de choix de toile parasol à changer. Merci

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 3 / 5 1
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    Les articles notamment les transats ont des coups

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  • 5 / 5 1
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    Lits de soleil légers et pratiques. Service de livraison sans surprises.

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  • 5 / 5 1
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    Bon suivi de la commande, livraison dans les délais et matériel de qualité. A voir dans le temps.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile. Transport très bien.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison très rapide produit de moyenne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux ainsi que le Sav pour le suivi de commande. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide et parasol remis à neuf ! C'est parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait de mon achat de table. Concernant la livraison tout s'est passé parfaitement avec un livreur sympathique et compétent.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Tout a été conforme: commande (avec même une modification de couleur post commande), expédition, livraison. Apparemment bon matériel, tenant bien dans le temps et en extérieur.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon article

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très à l'écoute, très sympathique le problème à été réglé de suite. FÉLICITATIONS

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  • 5 / 5 1
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    Livraison qualitative. Produit en aluminium avec de très belles finitions.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de mon achat. La table est très belle. Réponses très rapides du service clients à mes questions. Livraison bien organisée. Des réserves à la livraison. Litige pris en charge dans la foulée et re livraison du produit abîmé. Simple et efficace Merci

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  • 5 / 5 1
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    Suite à ma commande de 4 parasols, l'un est arrivé avec manivelle cassée dans sa boite, emballage pourtant en bon état. J'ai fait un mail le signalant et un autre parasol m'a été renvoyé immédiatement. C'est tellement rare de trouver un service clientèle à l'écoute et si réactif que cela mérite d'être signalé. Rien que pour cette écoute et réactivité, je garde cette enseigne dans mes favoris pour mes futures commandes. Merci !

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de mon achat, produit conforme à la description et livraison au top

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Le parasol est stable de bonne qualité et facile à monter et a manier . On peut si besoin changer la toile et ça c edg un vrai plus .

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de mon achat qui correspond totalement à la description et conforme à mes attentes Produit de bonne qualité Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Commerciale sédentaire à l’écoute et réactive je recommande ce site

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  • 4 / 5 1
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    Jai eu des soucis avec la livraison de mon colis. Le livreur na pas respecté la procedure et mon colis etait endommagé. Cependant léquipe de Proloisirs a ete tres reactive et jai obtenu rapidement un dedommagement. Lequipe tres a lecoute

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  • 5 / 5 1
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    objet conforme

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  • 5 / 5 1
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    Ras ….

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  • 4 / 5 1
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    Très bien embalé, juste un petit retard de livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Produits reçus conforme à la description, et à nos attentes, et dans les délais annoncés. Le transporteur a été parfait.

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  • 4 / 5 1
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    Envoi rapide, mais le parasol bouge beaucoup même avec TRES peu de vent..

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  • 5 / 5 1
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    bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Nous sommes clients et toujours aussi satisfaits Merci proloisirs

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  • 5 / 5 1
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    Site fluide et commande passée rapidement. Commande conforme. Livraison rapide. Je reviendrais Frédéric

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide r as

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  • 3 / 5 1
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    Reçu rapidement mais mauvaise couture sur les balais

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  • 5 / 5 1
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    produit parfaitement conforme, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaits de la commande et du service client qui a été très réactif et compréhensif car deux chaises étaient abimées. Nous recommandons !

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  • 5 / 5 1
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    Site clair, prix competitifs

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  • 5 / 5 1
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    Produit arrivé comme prévu Emballage fait avec soin Livreur correct, dynamique

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  • 5 / 5 1
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    Qualité du produit, délai et service de livraison : 5 étoiles bien méritées.

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  • 5 / 5 1
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    Produits conformes , respect des délais de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Une chaise avait un éclat de peinture. Elle a été remplacée immédiatement par Proloisirs.

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  • 5 / 5 1
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    Dans les délais proposition par téléphone du jour de livraison très bien

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  • 5 / 5 1
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    Service client efficace et très bons produits. Rapidité dans l'envoi des produits. Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site sérieux et produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Délai de livraison très rapide. Emballage et produit en parfait état. Transporteur donne des informations pour la livraison tout à fait fiables. Excellente première expérience avec proloisirs.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Bons produits, rapidité de livraison, bon service après vente.

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  • 5 / 5 1
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    Produit de qualité conforme à la commande et au descriptif

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  • 3 / 5 1
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    Livraison très moyenne surtout pour le tarif demandé, je ne recommande pas ce service .

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  • 1 / 5 1
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    Très satisfaite du produit livré ! Conforme au descriptif. Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait le produit ainsi que la commande et la livraison

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  • 3 / 5 1
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    Livraison tumultueuse, le livreur ne pouvant descendre le chemin avec son camion, celui ci me demandait d'aller chercher le colis au camion dans le bourg..(il parait que cela ce fait).j J'ai 70 ans, un colis de plus de 10 kg commence à me peser...ce dit camionneur est quand même venu me le livrer en colère et refusera toute prochaine livraison (se n'est pas moi qui ai choisi l'entreprise). De plus, la livraison ayant été facturée, je ne vois pas ou est le problème..... Le colis était abîmé, en dehors de cela, la commande correspondait bien à mon choix

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    Réponse de proloisirs.fr
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    Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés du déroulement de votre livraison, et faisons remonter vos remarques à la Société de Transport. Avec toutes nos excuses, Bien cordialement, L'Equipe Proloisirs

  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil téléphonique et personnel à l'écoute et compétent J'attendrai maintenant votre mail me disant que vous avez reçu les mêmes toiles en couleur taupe ou couleur beige Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité, livraison impeccable et service client irréprochable

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  • 5 / 5 1
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    J’ai été très satisfait de la qualité de l’article qui m’a été livré, de son double emballage très soigné, de la livraison rapide et de l’information permanente qui l’accompagnait, également de l’amabilité extrême du livreur. Je profite de ce message pour adresser mes remerciements.

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçus dans un délai assez court et conforme à la description.

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  • 3 / 5 1
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    Livraison dans les délais et livreur nous a bien averti de son arrivée.

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  • 5 / 5 1
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    Service client très sérieux encore merci

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Efficace. Tres professionel.

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  • 4 / 5 1
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    Un bémol la livraison par GLS incompétent comme a l'habitude

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  • 5 / 5 1
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    Par contre je n'ai pas été avisé de la réception à la JARDINERIE TARNAISE, j'y suis passé par hasard et avaient reçu le parasol la veille.

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  • 5 / 5 1
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    La table et les chaises sont superbes. Livraison le jour prévu. Merci pour le panier gourmand.

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  • 5 / 5 1
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    Top !

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  • 5 / 5 1
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    La table est très belle, avec une structure très solide. Dommage que la plaque céramique n’est pas plus épaisse, on verra avec le temps. Par contre, la plaque en céramique est en 1 pièce, très esthétique.

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  • 5 / 5 1
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    très bon service de livraison, rapide et ponctuel. Très bonne qualité du produit. Tout à fait conforme à ce que j'attendais

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  • 5 / 5 1
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    Commande simple à effectuer, livraison rapide et efficace, matériel conforme à l'attendu. Je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    De la commande à la livraison , tout s'est bien passé.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide Efficace Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Tout s’est bien passé de la commande jusqu’à la livraison 👍

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  • 5 / 5 1
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    Produits de très bonne qualités, je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison impeccable, produit très bien emballé. Salon de jardin très qualitatif.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, envoi rapide, produit de qualité avec de superbes réductions. Le livreur était très arrangeant. Je recommande ce site

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  • 3 / 5 1
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    Produits proposés en nette baisse de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Tout s’est bien passé je n’ai rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service

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    5 étoiles pour le service client de Proloisirs qui a identifié une toile de rechange pour mon parasol déporté et livré très rapidement, j'enlève 2 étoiles car; 1- la toile livrée était coupée à 3 endroits (probablement un coup de cutter ou autre). 2- Bien qu'ne autre toile m'a été livrée très rapidement (encore merci le servic eclientà la qualité ne semble pas aussi bonne que ma toile d'origine. A voir à l'utilisation.

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    Article conforme à mes attentes.

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    Tout s'est bienpassé de la commande à la livraison

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    Bonjour, tres bon accueil, tres bons conseils et une super réactivité Mme petit etait adorable.

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    Produit livré conforme à la commande. Frais de port élevé

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    Tout était conforme et bien emballé.

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    je suis satisfaite de ma livraison le délai a été respecté

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    Le montage de la toile de remplacement a été modifié en bout des baleines par la suppression des petite fermetures à glissières. Suis passé aux rivets à têtes larges. Délai livraison très rapide Globalement très bien

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    Très bon accompagnement et professionnalisme devant un problème sur un article, à recommander.

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    Les chaises sont tout à fait ce que j'attendais. Cependant l'une d'entre elle (couleur corail) a l'assise tachée de noir

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Ravis de mes nouvelle mes chaises elles sont magnifiques et confortable Juste la photo des chaise haute était plus foncé que prévu Mais je préfère qu'elle soit plus claire un peu chiné

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    Commande livrée dans des delais très brefs parfait

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  • 5 / 5 1
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    Simple, rapide, correspond à mon attente Que dire de plus ? Rien si ce n’est que Merci

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    Sans problème

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux,produits de super qualité,et en cas de problème sur une livraison SAV super réactif. Je recommande Proloisirs.fr

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  • 5 / 5 1
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    J'ai vu cette table qui est magnifique et de très bonne qualité Par contre celle que j'ai bien reçue, bien emballée, n'est pas encore montée...

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  • 3 / 5 1
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    2eme commande chez proloisirs. Pas forcément évident de naviguer aisément sur le site en mobile ou tablette. J ai renoncé plusieurs fois avant de passer par le pc ou il y a moins de bugs

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    LIVRAISON IMPECCABLE ET AVERTI

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    Parfait. À l'écoute du client, meme en ligne ce qui n'est pas toujours le cas. Boon matériel d'un coût abordable

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  • 5 / 5 1
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    Au top 👌

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  • 5 / 5 1
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    Rien de spécial à dire, ma note exprime ma satisfaction depuis la commande jusqu'à la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Les descriptifs sont très complets, ce qui m’a permis de choisir le bon modèle en fonction des dimensions

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  • 5 / 5 1
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    Très beaux et bons produits. Service commercial facilement joignable et efficace. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et efficace.

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  • 4 / 5 1
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    Produit conforme mais difficile de le mettre en place au niveau extrémités des barres

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  • 5 / 5 1
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    Salon de jardin parfait livraison rapide je conseille

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait du site, de la livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Qualité de service lors de la commande. Qualité des objets livrés. Précision livraison.Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison, navigation, produits impeccables, comme d habitude,

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  • 5 / 5 1
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    colis reçu dans les temps ,emballage sérieux

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    Navigation ok

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Il manquait une pièce dans le colis de mon parasol, je l'ai reçue le lendemain de ma demande. Gentillesse et éfficacité.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfait de ma commande qui correspond exactement à mon attente et au descriptif du site proloisirs,colis parfaitement emballé, livreur très professionnel, courtois et sympathique, je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    C’est notre 2ème fois car le 1 ère fois en 2021 sont arrivé cassé, et les produits ne sont plus disponible.

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    Toile de remplacement de parasol roma 3x3 arrivée en temps et heures. Parfait état. Mise en place très facile et rapide. Du plus bel effet.

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    Très satisfait de notre commande produit top livraison rapide Je recommande fortement

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    Emballage et protection (fauteuils + table) pensé pour éviter tout risque de détérioration lors du transport. La qualité se juge sur la durée mais semble de prime abord à l'attendu.

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    Colis très bien emballés. Livraison prévue dans les temps comme annoncé avec les transports GLS au top.

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    Livraison rapide. Reste à évaluer la tenue dans le temps de ce salon de jardin mais cela ne pourra être fait que dans minimum 10 ans j'espère !

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