proloisirs.fr

Avis clients de proloisirs.fr

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 1145 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations proloisirs.fr

  • Société

    Proloisirs

  • Description

    Proloisirs, mobilier de jardin, vous propose une large gamme de meubles d'extérieur design : parasol, salon de jardin, table de jardin, chaises longues, etc

  • Adresse

    Le Chail 17800 Pons

  • Website

    https://www.proloisirs.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    Je n'ai pas mis 5 étoiles car je trouve que les frais de port sont très élevés et il n'y a pas de réductions pour les clients fidèles, autres que les offres ponctuelles dont tout le monde peut bénéficier. Sinon, je suis très satisfaite des produits.

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  • 1 / 5 1
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    La toile de parasol commandée en 4 mètres sur 3 est trop courte de quelques centimètres. Impossible d'ouvrir le parasol.

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 5 / 5 1
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    Tout a été parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison dans les temps, changement de la toile très simple fait en 15min. La toile est de très bonne qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Tout était ok 👍

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme et délai respecté.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    La table été abimée pendant le transport. Proloisirs à remplacé le produit immédiatement. Nous avons reçu la nouvelle table très rapidement, en plus elle est très belle. Proloisirs est une marque fiable, c'est du sérieux. Merci

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  • 5 / 5 1
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    2 commandes faites récemment. Tout est parfait, le paiement en ligne, le délai et la livraison. Très satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme et dans les délais.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produit conforme

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  • 4 / 5 1
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    Matériel réceptionné en bon état. Matériel de bonne qualité monte sans problème. Problème sur l’horaire de livraison qui m’a obligée à solliciter mes voisins.

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  • 5 / 5 1
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    Equipe très professionnelle, de très bons conseils. Livraison rapide. Produits d'excellente qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Toile excellente, livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Tout a été parfait. Le seul point faible, c’est qu’il fallait être disponible pour accueillir la livraison toute la journée.

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  • 5 / 5 1
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    Produits conformes et qualitatifs. Livraison parfaite et dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Site pratique. Commande facile à passer

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  • 5 / 5 1
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    Bonne qualité des produits, conforme au site Web, livraison nickel et suite à un petit problème qualité sur une chaise un SAV irréprochable et réactif. Au regard de mon expérience d’achat je recommande sans réserves.

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  • 4 / 5 1
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    Réactif, communiquant. Ma livraison a été perdue, ils m'ont intégralement remboursé très rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, produits de qualité, délais de livraison respectés

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  • 5 / 5 1
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    Facilité pour identifier le modèle de toile, respect des délais de livraison annoncé, qualité du produit. Je recommande la boutique !

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  • 4 / 5 1
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    Suivi efficace, emballage soigné, horaire de livraison non respecté.

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  • 5 / 5 1
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    CONTACT TEL. ADORABLE EXPE.RAPIDE SAV EFFICACE.........JE RECOMMANDE VIVEMENT

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  • 5 / 5 1
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    Commande et livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Un seul point négatif ....les appels tel surtaxés ! pas trés commercial !

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  • 5 / 5 1
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    La réception de ma commande est conforme à mes souhaits. Livraison dans les conditions que je souhaitais en contactant le livreur afin de préciser où déposer le colis. Delai plus court que précisé lors de ma commande. Rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison sans problème au moment prévu

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Super achat toiles comme sur la photo super jolies . Facile à mettre. Le Top mes parasols sont comme neufs. Je recommande fortement.

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  • 5 / 5 1
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    Ras........

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  • 5 / 5 1
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    ma toile.de parasol trop usée et hop, j en ai commandé une nouvelle , vite arrivée et impeccable

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  • 5 / 5 1
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    J'ai commandé une toile de parasol qui a remplacé mon ancien tout abimé. Impeccable !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    le gueridon haut et les tabourets sont parfait . notice de montage facile à realiser .

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  • 5 / 5 1
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    livraison avant même la date prévue, matériel parfaitement emballé et protégé

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  • 5 / 5 1
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    Qualité délai super

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  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler service impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    De la commande à la livraison, tout était parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire. Très bon achat

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  • 5 / 5 1
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    expédition très rapide, produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    Parfait RAS

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  • 5 / 5 1
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    Réception rapide et produit conforme à ma commande

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  • 3 / 5 1
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    J'ai acheté une toile pour mon parasol déporté car ma toile d'origine s'est troué aux niveaux de la toile ou on insére les embouts des baleines. Il ne sont pas renforcé et malheureusement mal cousue aussi. Je suis dessus

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  • 5 / 5 1
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    Livré à la date prévue et la toile de parasol est bien et va très bien

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  • 4 / 5 1
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    J'aurai préféré que la livraison soit faite à domicile et non à Aveze.

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  • 5 / 5 1
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    Les conseils donnés par téléphone on permis une commande facilitée et exactement compatible avec le parasol existant Merci

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  • 5 / 5 1
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    vendeur à l;écoute de bons conseils. Livraison rapide. Satisfaite du produit. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Site ou je n’ai pas rencontré de problème

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  • 5 / 5 1
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    Tout a été parfait..

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  • 5 / 5 1
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    Commande livrée comme prévue tout s'est bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Livraison et produits parfaits.

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  • 5 / 5 1
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    Une interlocutrice au téléphone super efficace, engagement de livraison tenu, bravo

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  • 5 / 5 1
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    délais et produits correspondant à la demande

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçu dans les temps, conforme à ma demande et facile à monter, à peine 10 minutes. Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Bonne navigation

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon produit livraison dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité et efficacité Ma 2ème commande chez Proloisirs et en plus les produits sont suivis

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Mon article était en rupture. J'ai donc demandé à être avertie lorsqu'il serait de nouveau disponible. 6 mois après j'ai bien été averti de sa disponibilité et la livraison en 48h. Nicquel

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  • 5 / 5 1
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    Service client efficace ; réponses rapides et précises aux questions pratiques telles que changement toile parasol ; Un bémol : livraison chaotique effectuée par GLS ! L’article aurait pu être acheminé par LaPoste en Colissimo en raison du poids et dimensions (bâches parasol) .

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  • 5 / 5 1
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    Conforme et dans un délai très court. Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Je suis plus que satisfaite du service de livraison...commande reçue en moins de 24h, le top! Je recommande +++

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace. Produit nickel.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Super produit et un service après vente au top! Je recommande ce site!

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  • 5 / 5 1
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    Commande livrée dans les délais. Très bon contact avec Proloisirs pour planifier la livraison. Produits emballés avec soin. Produits conformes à la description.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Couleurs et model conforme. Bon affaire. Je recommande

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  • 3 / 5 1
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    Toile ne correspondant pas aux dimensions d’un parasol 4 x 3

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ok

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  • 5 / 5 1
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    Service client au top, très réactif qui a réglé mon problème très rapidement. Continuez ainsi, c'est super pour les clients !

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  • 5 / 5 1
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    C'était notre première commande sur ce site. Site plutôt bien fait et facile d'accès. Produit de très bonne qualité correspondant au descriptif.. Envoi et réception de la commande très rapide.nous sommes très satisfaits.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien site livraison

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  • 5 / 5 1
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    Commande et livraison impeccables

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  • 5 / 5 1
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    Livraison au top et également pour le SAV suite à une erreur de livraison.

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  • 5 / 5 1
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    commande entièrement satisfaite, tout est conforme, délai court, beaux produits.

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  • 4 / 5 1
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    bien aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de choix, des prix compétitifs. Commande traitée rapidement, produits disponibles en stock. Livraison plus rapide que l'estimation initiale. Je recommande vivement.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et ravie de la toile de parasol commandée

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue très rapidement. La toile est de très bonne qualité. L'ancienne avait fait son temps (6 ans). Je suis ravie de pouvoir retrouver les accessoires s'en devoir racheter le parasol en entier. Je suis très satisfaite.

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  • 4 / 5 1
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    je ne l'ai pas encore ouvert mais il va bien

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  • 5 / 5 1
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    Alerte mail efficace pleur attente toile parasol .. très bon conseil de l agent d accueil au téléphone

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  • 5 / 5 1
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    Ras très bien

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  • 5 / 5 1
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    Tout est et a été parfait, la livraison, la qualité du parasol comparé au même parasol acheté il y a 5 ans et qui présentait des signes de vieillesse. Malheureusement nous n'en avons pas profité longtemps car depuis il pleut, il pleut.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    PRODUIT AU TOP JE RECOMMNADE

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapide. Livraison impeccable. Produit conforme. Bon service

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  • 5 / 5 1
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    Professionnel, livraisons dans les temps, table à rallonge qualitative, ravis

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est déroulé parfaitement. Merci

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  • 3 / 5 1
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    Commande bien reçue, table conforme, mais pieds abîmés et impossible de vous joindre

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  • 5 / 5 1
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    livraison et suivie de commande respecté et le produit conforme. cdt

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme, mobilier de qualité, je conseille vivement.

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  • 5 / 5 1
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    très bien.

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  • 5 / 5 1
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    satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Envoie rapide et propre

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  • 5 / 5 1
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    Très pro

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  • 5 / 5 1
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    Produit de qualité et expédition très rapide

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  • 4 / 5 1
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    pas de problème à signaler: le colis est arrivé en temps et en heure, emballage correct! et délai respecté.

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  • 5 / 5 1
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    Commande et produits conformes: on peut vous faire confiance.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien sauf la hauteur de la table qui fait 0,76 m mini et pas possible de régler moins. Le chaises sont basses également. Obligation de racheter des coussins...

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  • 4 / 5 1
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    Je confirme la réception du colis. Cependant, malgré l’indication sur le paquet, le contenu n’est pas tout à fait conforme : il n’y a pas de sac de rangement dans le carton.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme et produit de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Très bien renseignée par mail. Livraison et produit au top. Encore merci pour le professionnalisme d’Estelle. (Contact mail)

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  • 5 / 5 1
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    Simple

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  • 5 / 5 1
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    J'ai commandé plusieurs fois chez Proloisirs. La qualité des produits et du service est très bien. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Table de qualité, livraison impeccable. Je recommande.

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  • 3 / 5 1
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    Bien dans l’ensemble mais la table reçue n’est pas vraiment celle proposé sur le site ! Le design est différents et malgré un mail envoyé, aucun retour… dommage

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    Produit correspondant à la commande, arrivé en très bon état, dans le délai prévu et bien emballé. Je suis très satisfait de ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Livraison rapide et produit conforme

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  • 3 / 5 1
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    Le produit est de qualité (toile parasol) en revanche ne correspond pas à la couleur sur le site. Nous souhaitions un gris clair comme sur leur photo et nous nous retrouvons avec un gris tirant sur le noir. Ils devraient donc changer la couleur sur leur photo de démonstration car ne correspond pas au produit reçu. En réponse suite à un mail soit nous gardions le produit qui allait de toutes façons se décolorer (!!!! ) soit nous le renvoyions ..nous avons fait le choix de le garder même si nous n’étions pas entièrement satisfait de la couleur.

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide....

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  • 5 / 5 1
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    Très bien livraison rapide et bon materiel

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait : emballage, produit, délais,

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  • 4 / 5 1
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    Produit correct,mais un peu cher.

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  • 5 / 5 1
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    mobilier de jardin super et produit d'entretien pour ce salon de jardin efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très bien !!

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait 👍 En revanche les tarifs de livraisons (même si mon colis faisait 86kg) sont totalement hors marché !!!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide.

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  • 4 / 5 1
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    commande respectée.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne qualité Facile à monter

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  • 5 / 5 1
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    De la commande à la livraison, tout s'est trés bien passé. Le produit correspond à mes attentes. Satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Fiabilité de la commande et de la livraison article de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Nous avons commandé une table et des chaises. La livraison s’est effectuée dans les temps. Une chaise était abîmée, le transporteur est reparti avec. Nous avons contacté ProLoisir. Aucun problème pour le remplacement, arrive une semaine plu tard. L’ensemble correspond au descriptif et photos. La table se montait facilement. Nous sommes très satisfaits.

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  • 5 / 5 1
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    livraison comme prévu. Chaises très jolie et - à priori - de bonne qualités

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  • 5 / 5 1
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    Livraison comprenait forme à la commande et délais respectés

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  • 4 / 5 1
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    Le choix des coloris pour ma toile de parasol était restreint mais le service impeccable. La livraison a été réalisée plus rapidement que la promesse donnée.

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    J'ai téléphoner avant commande et j'ai eu une personne très agréable qui m'a répondu sur la disponibilité du produit.comande et livraison sans problème dans les délais.je recommande!.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien pour la table, juste 1 étoile de moins pour le tarif de la livraison ( table 120€ livraison 29€)

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à mes attentes !

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  • 5 / 5 1
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    👍👍👍 Parfait 👍👍👍 Conforme à la description et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    qualité produit identique à l'origine. envoi rapide je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Commande livrée dans les délais et produits conformes tout est bien

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    Nickel

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    Produit impeccable, livraison dans les temps. Je recommande.

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    Très bon produit

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    J’avais repéré cette table Genes au printemps 23 chez Jardiland École Valentin, une des rares tables en 160 cm (avec allonge papillon de 60 cm). Je l’ai retrouvée cette année uniquement sur Proloisirs en Bons Plans et n’ai pas hésité pour l’acheter.

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    Commande traitée rapidement et livrée dans les temps.

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    Très bon produit

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  • 4 / 5 1
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    Concernant le produit, c'est parfait. Concernant la livraison, elle n'a pas été faite à mon domicile, malgré ma présence toute la journée, mais dans un point relais.

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  • 3 / 5 1
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    Ce qui est géré par le service client : bien, esthétique : bien, qualité de fabrication : mauvais ; soudures, bavures, tous taraudés obturés à leurs entrées. Ce n'est pas quelqu’un du métier qui à fabriqué. Je vous suggère de faire revenir la fabrication en France dans une entreprise qualifiée !

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande que j'ai reçu rapidement par un livreur charmant. La qualité du produit est identique a celui acheté précédemment.

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour, Bien reçu notre dernière commande. Les bas des fauteuils n'ont pas de capuchon gris en plastique gris comme en avaient les mêmes fauteuils commandés il y a huit ans ! Pour les dossiers et les acoudoirs, les capuchons étaient bien dans les sachets. Serait-il possible de les recevoirs en complément (il en manque 32), histoire d'être pleinement satisfait de votre service... Merci Cordialement

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    Réponse de proloisirs.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Cet avis a été émis en référence à votre commande de produits d'entretien. Pouvez-vous nous préciser quel type de fauteuil vous avez? Vous pouvez nous écrire directement à l'adresse mail suivante service.consommateur@proloisirs.fr Bien cordialement,

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    Produit identique a original, facile a installer.excellent rapport qualité/prix pour parasol ROMA

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  • 4 / 5 1
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    Cela correspond à notre attente RAS

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    Ras , tout c’est passé comme prévu.

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    tout est conforme société sérieuse

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  • 5 / 5 1
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    Modèle de toile très bien et correspond

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, et produit conforme à l'original. Tout est OK.

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    Tres belle table, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, materiel de qualité, bien livré, facile à monter.

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  • 5 / 5 1
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    Pour instant je l’ai monté et pareil bien vue le temps par encore profiter

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme, rapide. Jolie couleur

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  • 5 / 5 1
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    Très facile de naviguer sur ce site et les produits sont décrits avec précision.

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    Livraison rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à mes attentes, très réactif suite à ma réclamation pour l'absence d'un embout sur un des pieds de chaise celui nous à été envoyer 2 jours plus tard.

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  • 4 / 5 1
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    On trouve sur le site toutes les explications , la livraison s est bien passée rien â redire,un point trés très positif quant au service client en ligne, la personne a répondu avec beaucoup d amabilité à toutes mes questions

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  • 5 / 5 1
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    Produit de très bonne qualité et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Après telephone au service client et devis. Livraison rapide. Produit conforme à nos souhaits Tout est OK. Parfait

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    Très ergonomique et pratique

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    Envoie rapide bon sav

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  • 5 / 5 1
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    Tapie et parfait

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  • 5 / 5 1
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    Renseignement demandé par téléphone avant commande parfait aimable et professionnel

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  • 4 / 5 1
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    Pas encore testé mais produit bien arrivé au magasin.Malgre les protections mises en place,au niveau des accoudoirs il serait judicieux de renforcer celles ci sur les parties métalliques afin d éviter quelques rayures dues j imagine aux manipulations des fauteuils.Au delà de ça très bon contact avec la société et bonnes informations du déroulé des opérations.Entierement satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite ..service impeccable …je recommande ….tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service client pour une livraison avec acces diffucile a mon domicile. Profuit bien emballé, de qualité, et confirme a ce que j attendais. Je recommande.

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    très bien, rapidité, à l'écoute , RAS , je recommande et n'hésiterai pas si j'ai d'autres besoins.

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  • 5 / 5 1
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    Beau parasol ⛱️ Hâte de le tester 🤩

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  • 2 / 5 1
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    Un des produits livres etait non conforme. J'ai du appeler pour que ma reclamation soit prise en compte au bout d'une semaine. Ce n'est pas digne d'une entreprise comme la votre.

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  • 5 / 5 1
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    Tout c'est très bien passé. La livraison et le produit est conforme à mes attentes.

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    Tout s'est bien passé, bon modèle, livraison rapide. J'ai juste trouvé le produit un peu cher, mais çà c'est une autre chose !

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  • 4 / 5 1
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    Bien mais le suivi de la livraison n’est pas simple

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    Commande passée aisément. Livraison dans le délai quel qu'annoncé et reçu bien protégé. J'ai depuis installé le produit et il est conforme à l'attente.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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    Très bien

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    La navigation sur le site est très facile. La livraison s'est passée sans encombres, dans un délai rapide car produits en stock.

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    Livraison dans les délais, emballage ok. Content de mon achat

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