Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et le bon rapport qualité-prix offerts par la marque. La conformité des commandes et l'efficacité du service sont également souvent saluées.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Suite à petit problème de livraison colis endommagé par livreur et manque des pièces prise de contacte rapide et résolution de problème rapide par promodis
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Parfait
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Très bonne expérience du parcours client
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Très bien
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Très sérieux
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le produit correspond à nos attentes livraison très rapide
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Le cite Promodis bien : à améliorer , car en ecrivan la référence de ma faucheuse , il m'a proposé des courroies que j'ai commandé, se n'est pas les bonne .mais le service client m'a tes bien aidé pour renvoyer mon colis et ma donner la bonne référence de courroies .
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Tout c'est bien passé .
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Pas évident pour la première fois mais avec un peu de concentration on y arrive.
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compétences des techniciens
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Réponse de promodis.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience sur notre site ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Suite à votre avis, notre service client à pris contact avec vous pour en savoir plus sur la situation. Votre retour est précieux pour nous, puisqu'il nous aide à améliorer les formations de nos équipes techniques. Bonne journée, L'équipe Promodis
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Service rapide
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Colis dont la moitié des pièces sont manquantes mais bien facturé et payer
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Réponse de promodis.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience sur notre site ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Suite à votre avis, notre service client à pris contact avec vous. Comme convenu, nous vous envoyons le complément de votre commande. Bonne journée, L'équipe Promodis
Réponse de A ASignalerMerci de votre réponse rapide et désolée de la gêne occasionnée lors de cette commande Cordialement
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RACTIVITE
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Je suis super ravi tout fonctionne correctement merci à vous tous je recommande ce site
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Livraison rapide. Un joint manquant sur un raccord : un mail pour signaler le problème ; un jour plus tard, le joint est dans ma boite aux lettres!
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Très bien et vite merci encore
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livraison rapide
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oui très bien
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Rapide, prix correctes
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Rapidité de l'envoie par chronopost et le bon modèle . Dommage que je n'ait pu trouver la 1000W pour la vidange .
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Articles conformes à la commande et surtout, livraison rapide et un appel du livreur.
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Très rapide!!
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Très bien
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Commande conforme au descriptif livraison rapide
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livré dans les delais
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Très bon site même si la recherche peut être améliorée.
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Rapide, mais le problème du transporteur qui avait le colis depuis le 14 reçu seulement aujourd’hui le 24 tous les jours depuis le 14. Livraison décalée de 24 heures Promodis sont réactifs
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Des conseillers à notre écoute et professionnels. Livraison rapide. Je recommande.
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Livraison ds les temps.
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A ce jour ,j,ai toujours pas reçu ma commande cette livraison a spet jours de retard
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Réponse de promodis.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience sur notre site ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Après vérification par notre équipe logistique, la date de livraison de votre colis était annoncée entre le 10 et le 13 mai. Le colis a bien était transmis au transporteur dans les délais annoncés mais celui-ci a malencontreusement rencontré un problème lors de son transport. N'hésitez pas à contacter notre service client au 02 38 69 90 49 afin que nous vous apportions une solution. Bonne journée, L'équipe Promodis
Réponse de A ASignalerbonsoir, Je suis trés comptant de votre prestation et du la personne qui ma conseiller mais pour transport c'est pas la meilleur societé. cordialement
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J'ai commandé du tube caoutchouc. J'ai souhaité avoir plus de 2m. J'ai donc pris 7x30cm. Il m'a été livré 7x30cm et non le tout d'un seul tenant.
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Réponse de promodis.frSignalerBonjour, Comme stipulé sur la fiche produit de l'article (réf. P9000R601036), l'unité de vente est de 30 cm. Si vous commandez 7 unités de cette référence, il est normal que vous receviez 7 tubes de 30 cm. Au cas où le produit ne convient pas à vos attentes, nous vous invitons à consulter notre politique de retour. Bonne journée, L'équipe Promodis
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Je très satisfait de ma commande
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Trés bien. Rien à signaler
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Livraison hyper rapide, emballage soigné. Pièce conforme
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extrêmement efficace! commande passée à 16h et reçue à 10h le lendemain
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Très bon site, très réactif, livraison très très rapide
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Rapport qualité, prix, rapidité de livraison très bien. Continuez comme ça, merci.
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Navigation facile sur le site et livraison hyper rapide, très satisfait.
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tres bien
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Super rapide
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Très bien. Pièce commandée à 16h00, livrée à 12h00 le lendemain. Prix très compétitif. Vraiment très satisfait.
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Plutôt bien construit par contre très libg à l'affichage, plutôt lourd à faire fonctionner alors qu'on s'y retrouve plutôt bien dans la recherche des pieces
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Réponse de promodis.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour concernant votre expérience sur notre site. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec le temps de chargement du site. Le site a effectivement connu un problème technique la semaine dernière qui a entrainé un ralentissement du temps de chargement des pages. Nos équipes techniques ont résolu ce problème et vous pourrez désormais retrouver une navigation plus fluide. Bonne journée, L’équipe Promodis
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livraison à domicile parfaite, effectuée à temps, selon planning annoncé, je recommande
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expédition rapide
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Livraison très rapide
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SUPER PRIX ET LIVRAISON RAPIDE
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Livraison rapide
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Parfait
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Livraison rapide avec compliments.
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Service client parfait Livraison très rapide avec Chronopost
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Envoie rapide, bon site
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Enseigne très sérieuse envoie super rapide au top
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Toujours impeccable facile rapide
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Bien très sérieux
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Guillaume toujours à l'écoute. Merci beaucoup.
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Commande traitée rapidement et livraison conforme. Prix de livraison trop élevé
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Avis affichés par ordre chronologique