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Résumé des avis
Protec Nord ressort comme une marque simple à utiliser au quotidien, avec des commandes qui passent facilement et une navigation jugée claire. Les clients apprécient surtout la rapidité d’expédition, le confort des chaussures de sécurité et la sensation de recevoir un colis bien préparé. Le contact avec le service client revient aussi comme un vrai point rassurant.
Livraison
"Envoi rapide, contact téléphonique très sympa car problème d'affichage de mon panier en ligne, et un emballage hyper soigné, avec des frais de port…"
Envoi rapide, contact téléphonique très sympa car problème d'affichage de mon panier en ligne, et un emballage hyper soigné, avec des frais de port offerts en Chronopost pour ma commande. Je recommande !
"Très sérieux , tres large choix et réactive, colis livré rapidement"
"Trop d'attente pour la livraison. Un mois"
Expérience digitale
"Bug d'accès au site pour passer commande. Très bonne réactivité pour remise en ordre."
"Super qualité et site très sérieux 👍"
"Rapidité et sérieux du site. Seul bémol, toujours dans l’impossibilité de payer par PayPal… malgré la présence de ce choix."
Réactivité
"Contact téléphonique super, hôtesses très gentilles et compétentes!"
"Superbe prestation et rapidité"
"Large choix de produits robustes. La personne que jai eu au téléphone a été très efficace."
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Isabelle A.
5 oct. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, article conforme au descriptif et à la photo (chaussures de sécurité femme)
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Philippe L.
5 oct. 2026
Avis vérifiéDélais de livraison respecté, suivi très simple. Je recommande ce vendeur
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Fabrice B.
1 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien 👍🏻
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour Fabrice, Merci beaucoup pour votre avis positif ! À très bientôt. L’équipe protecnord
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Jean-FrançOis G.
29 sept. 2026
Avis vérifiéLe produit correspond à ma demande
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour Jean-François, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive. À bientôt, L’équipe protecnord
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Fraudeau B.
29 sept. 2026
Avis vérifiéJ'AURAIS VOULU AVOIR UNE CONFIRMATION DE COMMANDE PAR MAIL. JE N'AI RIEN RECU
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour Benoit, Plusieurs mails vous ont été envoyés pour confirmer votre commande (le 23/09 à 10h16) et vous indiquer votre numéro de suivi (à 16h34). Peut-être sont-ils tombés dans vos spams ? En cas de doute sur la bonne prise en compte de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 03 20 07 40 60 ou par mail à l'adresse contact@protecnord.fr. Très bonne journée, L'équipe protecnord
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P. B.
25 sept. 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide, contact téléphonique très sympa car problème d'affichage de mon panier en ligne, et un emballage hyper soigné, avec des frais de port offerts en Chronopost pour ma commande. Je recommande !
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été positive ! À très bientôt, L’équipe protecnord
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Gary G.
22 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai bien reçu ma commande depuis plusieurs jours mais je n'ai toujours reçu aucune facture que se soit par email ou sur le site internet, je ne peux donc pas me faire rembourser par mon employeur.
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour Gary, Nous sommes désolés pour ce contretemps. Le problème a été remonté au service concerné, vous allez recevoir votre facture très prochainement. Merci pour votre retour, L’équipe protecnord
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Amar M.
14 sept. 2026
Avis vérifiéTrès sérieux , tres large choix et réactive, colis livré rapidement
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour Amar, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience avec ProtecNord ait été positive. À très vite, L’équipe protecnord
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Emmanuel V.
11 sept. 2026
Avis vérifiéSérieux et livraison dans les temps
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour Emmanuel, Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait plaisir de savoir que tout s'est bien passé. À très bientôt, L’équipe protecnord
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Celine C.
11 sept. 2026
Avis vérifiéc'est ok
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour Celine, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez Protecnord vous ait convenu. À bientôt, L’équipe protecnord
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Duncan C.
8 sept. 2026
Avis vérifiéAvant de commander j envoyais une question sur la largeur des embouts des chaussures de sécurité. La réponse rapide et rassurant, je passe la commande. Livraison très rapide et les chaussures large et confortable! Peut pas demander plus.
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour Duncan, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait vraiment plaisir. Heureux d'apprendre que votre expérience d'achat a été satisfaisante et que notre équipe a pu vous aider. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! L’équipe protecnord
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Aurelien L.
8 sept. 2026
Avis vérifiérapidité et qualité
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour Aurelien, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que la rapidité du service et la qualité vous aient satisfait ! À bientôt, L’équipe protecnord
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Sas soclema B.
7 sept. 2026
Avis vérifiéNon reçus :(
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce contretemps et comprenons votre déception concernant la réception de votre commande. Nous avons identifié l'origine du problème et faisons le nécessaire pour y remédier au plus vite. Nous vous contactons dans les plus brefs délais pour vous confirmer l'envoi de vos produits ou les modalités de résolution. Cordialement. L’équipe protecnord
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Alain B.
7 sept. 2026
Avis vérifiéCondidionnement parfait du petit colis, livraison rapide
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que notre équipe ait répondu à vos attentes. Bien cordialement. L’équipe protecnord
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Délie P.
7 sept. 2026
Avis vérifiéBug d'accès au site pour passer commande. Très bonne réactivité pour remise en ordre.
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour Délie, Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été entièrement fluide et heureux que notre réactivité ait été appréciée. Merci pour votre retour, cela nous aide à nous améliorer. Cordialement, L’équipe protecnord
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Cecile D.
7 sept. 2026
Avis vérifiéExcellente réactivité dans le traitement des commandes et des livraisons. Bons produits avec un bon rapport qualité/prix.
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour Cecile, Merci beaucoup pour votre avis et votre excellente note. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que nos produits répondent à vos attentes. Bien cordialement. L’équipe protecnord
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Adriano C.
7 sept. 2026
Avis vérifié- Excellent produit !
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour Adriano, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux de savoir que le produit vous satisfait. Bien cordialement. L’équipe protecnord
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Frédéric G.
29 août 2026
Avis vérifiéPrix plus correct, expédition rapide et commande soigneusement emballé
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour Frédéric, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos remarques nous encouragent et nous donnent envie de continuer à faire au mieux pour nos clients. Bien cordialement. L’équipe protecnord
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Jacques L.
28 août 2026
Avis vérifiéBon produit, très sécurisant Je recommande
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour Jacques, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que notre produit correspond à vos attentes. Votre recommandation nous encourage, Bien cordialement. L’équipe protecnord
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Françoise Q.
28 août 2026
Avis vérifiéTrop d'attente pour la livraison. Un mois
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour Françoise, Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison et comprenons votre déception. En raison d'une très forte demande sur ce produit, nous avons malheureusement été confrontés à des ruptures de stock qui ont allongé les délais d'expédition. Nous vous remercions pour votre patience et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine commande. Très bonne journée, L'équipe Protecnord
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