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Résumé des avis
La marque www.protecthome.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients soulignent l'excellent rapport qualité-prix, la simplicité de commande, et la diversité des options disponibles. Le service est jugé attentif et rapide, renforçant la confiance des acheteurs.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéFacile à naviguer. Prix très compétitifs et livré vite.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéimpeccable !
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéCommande facile et livraison rapide
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé de l'accueil téléphonique à la livraison (rapide), en passant par des échanges de mails avec un conseiller. Je recommande vivement
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéConforme à ma demande très sérieux
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTbirn
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiécommandé le 29/03/2023 reçu le 31/03/2023 et montage dans l'après midi montage parfait et très efficace félicitations pour ce verrou de baie vitrée
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéCe site offre un grand choix de cylindre et de dimension, ce qui m'a permis de trouver l'exact produit que je recherchais, parmi le grand nombre des dimensions. Les conseils pour prendre les bonnes mesures sont pertinents et m'ont évités de faire une erreur. De plus j'ai apprécié le protocole de la commande, que je trouve très rassurant et sécurisant. Désirant des infos spécifiques, j'ai trouvé le SAV très professionnel et très réactifs. Cerise sur le gâteau, ma commande "spéciale" est arrivée dans un délai plus court que celui prévu. Bravo
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour Cylindres reçus et posés. Je suis sceptique sur la robustesse des clés à moyen terme.
Réponse de protecthome.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez installé vos cylindres. Néanmoins, votre retour concernant les clés, est très surprenant. C'est pour cela que notre service client a tenté de vous joindre à plusieurs reprises par téléphone et par mail, malheureusement sans succès. Vous avez opté pour des cylindres Abus Bravus 4000 de très haute sécurité ayant un indice de sécurité de 10/10. C'est un modèle très complexe grâce à ses 15 goupilles et ses 3 lignes de complexité. Par conséquent, les clés de ce dernier sont robustes et complexes. Il fait partie des meilleurs cylindres du marché et est très apprécié par nos clients comme le montrent les nombreux avis. Aucun client jusqu'à ce jour n'avait mentionné cela. Serait-il possible de nous apporter davantage d'explication ? Dans l'attente de votre retour, Bien cordialement, L'équipe ProtectHome.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon service. Je m'étais trompé dans une commande de cylindre sur mesure. Le service client m'a appelé et a trouvé rapidement une solution. Livraison plus rapide qu'annoncée
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéSite bien organisé. Livraison rapide. Commande conforme et service clients très compétent et attentionné, toujours soucieux de la satisfaction client. Bravo !
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéLa commande a été rapidement expédiée sans problème.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéParfait, service rapide prix compétitifs
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace, que dire de plus. Avisé d’un délai de 15 jours car demandé d’une clé supplémentaire mais colis arrivé plus vite que prévu. Facile d’installation et très solide d’apparence. Je recommande le site sans hésiter.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéCommandes 2 serrures très bien guidé. Envoi rapide. Merci
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison plus rapide que prévu, parfait!!
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéSuper ! Efficace et rapide...
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN..RIEN A AJOUTER
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéCommande de trois cylindres Abus ouvrant avec une seul clé. Délais rapide (environ une semaine et demi avec la fabrication et réception) J’ai fait une demande d’information au support pour un des cylindres et la personne à su m’aider rapidement. Je recommande ce site sérieux
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