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Résumé des avis
La marque www.protecthome.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients soulignent l'excellent rapport qualité-prix, la simplicité de commande, et la diversité des options disponibles. Le service est jugé attentif et rapide, renforçant la confiance des acheteurs.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéErreur dans la taille du Cylindre reçu. Après contact téléphonique, solution trouvée très rapidement et nouveau cylindre (le bon cette fois) Envoyé. Bon de retour reçu dans la foulée. Bref malgré cette erreur, je recommande car le service client a tres bien fonctionné. J'ai depuis acheté un second cylindre chez Protecthome, sans aucun souci
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande et livraison parfaite
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide et dans de bonnes conditions.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéNavigation très simple, la livraison du matériel à été très rapide.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéProduit commandé livré très rapidement. Rien à dire
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéPrix concurrentiels et choix sur le site. Comme j'avais commandé 4 serrures avec la même clé ça a pris presque un mois mais j'ai été tenu au courant de l'avancé de ma commande à plusieurs reprises, c'est assez peu courant et ça mérite d'être souligné.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéTrès sérieux. Suivi de commande impeccable même au mois d'août.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéTop, commande reçu rapidement
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéCommande facile, suivi très bien, délai raisonnable pour de la fabrication, je recommande
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéEmballage très résistant, délai respecté
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéBon choix de produits, livraison rapide. J'ai eu besoin de contacter le service client et je suis très satisfait de leur prise en charge.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéRAS, service efficace.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéSérieux rapidité de la gestion de la commande
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon site. Délai de livraison à revoir
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéBravo pour la livraison rapide
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéPb de produit défectueux. Je donnerai un avis quand le problème sera réglé
Réponse de protecthome.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que notre équipe ait pu résoudre cet incident en vous renvoyant un nouveau produit. En effet, vous nous avez informés qu'après avoir monté votre cylindre, celui-ci présentait un défaut et nous en sommes sincèrement désolés. Suite au traitement de la vidéo par nos conseillers, nous avons immédiatement procédé à un nouvel envoi du cylindre commandé conforme que vous avez récupéré hier. Nous espérons que ce dernier sera conforme à vos attentes et vous satisfera pleinement. À présent que ce problème a été traité et réglé par notre équipe, accepteriez-vous de recevoir une nouvelle demande d'avis afin de mettre à jour votre expérience ? Si oui, vous recevrez sous peu cette dernière par mail. En vous remerciant, Bien cordialement, L'équipe ProtectHome.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéTrès contente de protecthome
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéService rapide er soigné. Un petit "retard à l'allumage" très rapidement géré. Des réponses efficaces à nos attentes. Nous recommandons ...
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