Résumé des avis
La marque se distingue par un excellent rapport qualité-prix, une large sélection de produits conformes aux commandes et une navigation agréable sur le site. Les clients apprécient la rapidité d'envoi et la qualité des gants, notamment l'absence de traitement au chlore.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque se distingue par un excellent rapport qualité-prix, une large sélection de produits conformes aux commandes et une navigation agréable sur le site. Les clients apprécient la rapidité d'envoi et la qualité des gants, notamment l'absence de traitement au chlore.
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Évaluations clients
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le site offre un large choix, avec possibilité de trier suivant les caractéristiques attendues, tarif dégressif sur les quantités, je recommande !
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci pour votre message, et ravi que notre site vous plaise, a bientôt alors
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Très bien reçu et rapidement, j'attends avec impatience que ma femme utilise ces manches pour arrêter de se brûler les poignets en faisant la cuisine.
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci pour votre message, j'espère que cela conviendra à votre femme
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Service après vente très efficace, après une erreur de mondial Relay. Le colis m'a été renvoyé sans frais de ma part. Très à l'écoute aussi bien par mail que par téléphone. Merci à Protection des mains.
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci pour votre patience, oui il arrive parfois que les transporteurs aient des ratés, mais généralement notre SAV sait régir pour trouver la solution rapidement.
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Les gants sont super, je recommande
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci pour ce message !
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Conforme aux attentes
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci
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Aucune erreur sur cette dernière livraison . Bien conditionné. Rapide.
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerSuper, merci à vous et à bientôt alors ;-)
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PARFAIT
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci à vous
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Site clair et efficace
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci pour votre message, nous sommes sur la bonne voie alors ;-)
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Parfait
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci
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Site très bien fait avec la possibilité de faire des recherches selon différents angles de recherche. Le guide pour déterminer la taille de ses gants est pratique ; la mention indiquant comment le fabricant du positionne (taille petit, grand, etc.) est indispensable. Il serait intéressant d'indiquer des délais de réapprovisionnement lorsque les tailles sont épuisées.
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerBonjour et merci pour cet avis, je transmet à l'équipe développement afin de rajouter ce délais de réapprovisionnement, très bonne idée! Gaël
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Parfait
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci pour ce message
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Très bien. Rapport qualité prix impressionnant. Très satisfait
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerUn grand merci, ravi que nos produits vous plaisent
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Parfait
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerEt bien un grand merci !
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Très professionnel Envoie rapide et soigné
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci pour cette notre positive je transmets aux équipes
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Livre vite et la taille est parfaite
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerRavi de ce retour positif, merci à vous
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Les meilleurs gants que j’ai testé depuis des années de mécanique automobile. Plus besoin d’avoir des gants vinyl puis gant plus épais qui ne se déchire pas. Merci
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerRavi de ce retour, merci pour votre achat.
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pas de problème de commande
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerSuper, merci pour ce message
Réponse de A ASignalerok
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Au delà du site, j'ai pu être conseillé et adapté ma commande au mieux de mes besoins. Très bonne relation commerciale
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci très heureux d'avoir pu vous conseiller, à bientôt !
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Produit de tres bonne qualité
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci pour ce message, ravi de ce retour
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très claire pour les tailles
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci, ravi que ce guide puisse vous aider, c'est l'objectif ;-)
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Gants solides et de bonne qualité. Je regrette pour ma part que les fournisseurs ne soient pas plus larges dans leur choix de taille, je fais du 6 61/2 et donc le 7 est quand même grand pour moi mais c'est la taille la plus petite. Par contre le gérant a mis toute sa bonne volonté pour me satisfaire, il est très courtois et très commercial.
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci Madame pour ce retour, Nous recherchons sans cesse des fabricants qui proposent des petites tailles de gants, nous en trouvons mais pas forcément pour toutes les utilisations, effectivement dans votre cas ce modèle n'existe qu'à partir de la taille 7
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerUn grand merci pour votre message, je le relaye en interne
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la navigation sur le site est très facile et agréable. la date de livraison est bien respecter
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerRavi que l'ergonomie du site vous convienne et que tout se soit bien passé au niveau livraison. Merci pour ce retour d'expérience
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Les gants hydrofuges le sont bien, les gants sont chauds par contre les tailles ne sont pas du tout réelles. Il est indiqué de prendre une taille en dessous mais il faut prévoir minimum 2 tailles en dessous. De plus, le renvoi est à notre charge.
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerBonjour et merci de prendre le temps de laisser votre avis sur ces gants. Je suis très étonné car nous n'avons pas encore eu ce genre de retour de nos clients, avez-vous bien pris les mesures à partir du guide de tailles : https://www.protection-des-mains.com/choisir-la-taille-de-ses-gants/ De plus il s'agit de gants hiver et pour garder un peu de chaleur dans le gants il ne faut surtout pas être serré afin de conserver de l'air autour des doigts. Je vais vous contacter directement afin de régler ce soucis. Gaël 22/3 Bon et bien malgré nos 4 appels téléphoniques et nos 2 mails vous ne donnez pas suite à notre proposition de reprise des produits. Il me reste donc à vous souhaiter une bonne journée Gaël
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parfait je n'ai rien à redire
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très bien rien a redire
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci à vous pour ce message
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J'ai pris 2 paires de gants. Réception rapide, les informations parfaitement conformes notamment sur les tailles. Je recommande vivement
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerUn grand merci pour ce retour experience, très utile pour les nouveaux clients ;-)
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Excellent. Étanche, sèche très vite.
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci pour votre message, ravi que les gants conviennent
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parfait. livraison ultra rapide
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci, je transmets à la logistique chez nous, il seront ravi ;-)
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Bonne qualité des gants pour le ponçage et même à l’eau Crème avant et après travail vraiment efficace
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci pour ce retour d'expérience, ravi de vous avoir servi
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conforme a ce que je souhaitais tres bon produit
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci pour ce retour experience
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Gamme variée. Livraison rapide
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci pour votre message
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livraison rapide. top!
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci à vous ! à bientôt alors !
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RAS.
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci !
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Service de qualité.
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci pour ce retour d'expérience positif
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livraison rapide
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci pour votre message
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Satisfait
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci
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Très bien. Les gants reçus étant trop grands j'ai pu obtenir leur échange (frais de retour à mon compte tout de même)
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci pour ce message, ravi que vous ayez pu faire cette échange
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Site clair et facile d'utilisation. Service après vente très réactif pour l'échange des tailles en cas de problème. Merci beaucoup !
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci à vous, le service est très important pour nous ;-)
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Service rapide, articles bien protégés, prix corrects. Je recommande
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci pour ce message, je transmets à notre service logistique
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Envoi rapide. Produits conformes à ce que je souhaitais
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerParfait ! merci pour votre message
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site très bien desservi on ni trouve vraiment tout pour la protection des mains
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci pour ce message et ravi d'avoir pu vous accompagner dans votre choix
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Parfait sur toute la ligne
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerWouaw, merci pour ce message !
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J'ai trouvé le site de suite en cherchant des manchettes, comme c'est un site spécialisé, ça m'a inspiré confiance. mais un peu déçue par la qualité et le manque de précision dans la présentation des articles.
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerBonjour Madame, merci de prendre le temps de nous laisser votre message, Comme nous venons de l'évoquer au téléphone avec vous, il ne me parait pas juste de mal noter des produits du fait qu'il ne soit pas à votre taille ainsi que de choisir des produits premier prix et de se plaindre de leur inconfort. Nous allons donc vous proposer une reprise de ces produits et vous proposer des modèles adaptés. Avis vérifiés vous renverra à nouveau une demande d'avis pour noter cette nouvelle transaction Cordialement Gaël
Réponse de A ASignalerMerci beaucoup pour votre appel, vos précisions et propositions courtoises. Il semblerait que je n'aie pas vu certaines informations sur le site, d'où les observations que j'ai pu faire en commentaires et que vous avez éclairées.
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Site très simple d'utilisation et facile pour faire le choix des protections
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci à vous pour votre message
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Bien
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Parfait !
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Avantages : prix intéressants, service après vente efficace, communication facile, envois rapides et choix assez varié. Bémols : - pas facile de trouver sa taille de gants, certains taillent normalement d'autres taillent petit... - les retours sont payants, c'est un énorme inconvénient pour un achat aussi incertain avant essai (lié aux différences de tailles).
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerTout d'abord merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Je comprends parfaitement votre remarque, c'est pour cette raison que nous avons mis en place un guide des tailles avec deux méthodes de calcul pour mesurer vos mains ( une vidéo tuto) qui fait ses preuve depuis plus de 10 ans. https://www.protection-des-mains.com/choisir-la-taille-de-ses-gants/ Notre site est aussi un des seuls (pour ne pas dire le seul) à vous dire si tel modèle de gant taille grand ou petit afin d'être le plus réaliste possible et afin de vous éviter d'acheter des gants qui ne vous iront pas. Au final, nous n'avons que très très peu de retour pour les échanges de taille et ils arrivent le plus souvent car la personne à juste prit sa taille "habituelle" sans avoir consulté le guide des tailles...:-) Pour ce qui est des retours, il n'est économiquement pas possible de faire des retours gratuit vu le prix des gants. Enfin, nous proposons la quasi totalité de notre catalogue de gants en vente à la paire (avec des frais de port réduit) pour celles ou ceux qui, si nécessaire, souhaite faire un essai. Encore merci pour ce message et n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Gaël
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Je suis entièrement satisfaite de la découverte de cette boutique en ligne de gants
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci pour votre message, à bientôt en ligne alors ;-)
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci pour votre message, je transmets en interne sur la préparation soigné des colis.
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J’ai découvert ce site et je suis très content des gants que j’ai commandé. La taille et la qualité sont parfaites, ainsi que . Avant j’avais des gants qui me donnaient des allergies, mais là aucun problème même en les portant longtemps. Dès que j’en aurai besoin, je recommanderai sur ce site.
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerBonjour et merci pour cet avis, effectivement vous avez choisi des gants de haute qualité avec les certifications OekoTex et Proderm, ces gants sont conçus dans des usines respectueuses des bons procédés de fabrication sans solvants, résultat : des gants grand confort, qui ne provoquent pas d'allergie. Ces gants sont conçus en Allemagne pour une des deux références, et ça c'est bon pour la planète :-)
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Très bon site avec de très bon produits et du personnel agréable et disponible.
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci pour votre message, ravi de vous servir. A bientôt
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ça fait déjà plusieurs années que je commande sur ce site, livraison rapide et jamais eu de soucis au transport
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerBonjour, merci pour ce témoignage et pour votre confiance
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envoi rapide ,bonne boutique avec du choix.
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci pour votre message, ravi de vous servir
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Très facile d'avoir un correspondant au téléphone. Délai de livraison respecté.
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci pour ce message positif, et si toutefois nous ne pouvons pas répondre, n'hésitez pas à laisser un message, on rappellera promis ;-)
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pas de pbs tout est conforme
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci pour ce message, ravi de vous servir
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Nickel, traitement et livraison rapides
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livraison rapide sans soucis et peu couteuse
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci pout ce retour d'expérience, à bientôt
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Un bon site je recommande
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci à vous et à bientôt
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aucun problème envoi rapide
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci pour votre message
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livraison rapide et sans surprises, site facile a comprendre ,à recommander!!!
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci, je passe le message à l'équipe qui fait toujours de son mieux pour que le site soit efficace; bonne journée
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Réactif, prix attractifs, choix, qualité.... 5/5
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerEt bien un grand merci pour votre message ;-)
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Traitement de la commande et livraison ultra rapide, prix très compétitif.
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Simple et efficace de bon conseil à recommander
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerRavi de ce retour d'expérience, merci pour votre recommandation
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livraison rapide site internet bien
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Choix/qualité/prix des articles et délai de livraison très satisfaisants. Je recommande
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R.A.S
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Aucune remarque, tout est conforme : taille, utilité, délai de livraison
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerParfait :-) merci pour ce message
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Contente de mon achat, envoie très rapide
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci pour ce retour positif Madame
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multitude de choix pour chaque utilisation
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci pour ce message
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très bien
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci
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Rien de perdu, mais colis partiellement éventré (faiblesse du carton d'expédition).
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerBonjour et merci pour votre message, navré de ce constat, je remonte de suite ce soucis à notre service logistique afin de comprendre pourquoi ce carton n'était pas correctement préparé. Sil y a le moindre soucis avec un produit, contactez-nous. Gaël
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Excellent service tant au niveau prix que pour le délai.Recherche très aisée sur le site
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci pour votre message, ravi d'avoir pu vous satisfaire ;-)
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Livraison rapide, produit de qualité à prix raisonnable
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerMerci pour ce retour d'expérience
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5/5 parfait
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Le siet est clair, livraison trsè rapide
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conforme et rapide
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Très bon site, tarifs compétitifs, produits de qualité et livraison super rapide, je recommande
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Top, commande recu rapidement et bien emballé.
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Parfait
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Parfait. Très réactif. Site à consulter pour d’autres achats.
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BON PRODUIT ET BON CONSEIL
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Comme d'habitude , aucun problème. De la commande à la réception et conforme. Bonnes fêtes de fin d'année.
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Bien
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gants de bonne facture service très rapide
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Information, délais de livraison, emballage : aucun problème.
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Livraison dans les délais annoncés
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Livraison rapide 👍
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Je suis très satisfait. La recherche sur le site s'est bien passé, la livraison à été faite dans un délais tout à fait correct.
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Tout était parfait notamment la rapidité de livraison . Commandé le lundi , reçu le jeudi de la même semaine ; Chapeau pour la rapidité !
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Très bien, gants de bonne qualité, livraison soignée, conforme !
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Vaste choix et envoi rapide
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Site très clair, tarifs ok, envoi très rapide, je recommande
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Livraison beaucoup trop longue non respect des délais
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Réponse de protection-des-mains.comSignalerBonjour Monsieur, Effectivement votre livraison Mondial Relay a pris plus de temps que prévu et nous en sommes sincèrement navré. D'ailleurs, nous avons eu de nombreux échanges par mail avec vous à ce sujet et comme nous vous l'avons expliqué, Mondial Relay ne s'engagent jamais sur ses délais de livraison. De plus les flux de commandes de fin d'année le black Friday ont engorgés le réseau Mondial Relay sur le mois de Novembre et cela a concerné tous le réseau mondial relay en France. Nous continuons à proposer (entre autre) ce mode de transport pour nos clients qui souhaitent des prix bas. Si vous souhaitez une livraison garantie en 24/48H, il ne faut pas choisir Mondial Relay. De plus, comme nous vous l'avions évoqué dans notre dernier mail constatant le délai qui s'allongeait, nous étions, prêt à vous réexpédier un nouveau colis à nos frais. Le colis a finalement été livré. C'est vraiment dommage qu'en lisant votre commentaire (sur le produit et sur le site) à l'attention des autres clients, vous laissiez sous entendre que nous sommes directement responsables de ce délai de livraison et c'est surtout dommage de ne pas signaler que nous avons pris en compte votre demande et essayé de trouver des solutions. A bientôt, peut-être.. Salutations
Réponse de A ASignalerVous n'êtes pas directement responsable du délai de livraison mais vous m'avez bien confirmé que Mondial relais laisser à désirer il serait souhaitable de changer de transporteur.
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Site français très fiable. Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Descriptifs précis, produits disponibles et expédition ultra rapide.
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Professionnel de très bon conseil et disponible, voilà 3 ans que je prends tout chez eux, les gants sont de bonnes qualités, et les commandes traitées très rapidement. Rien à redire...
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Rien à dire. Conforme et ra
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Site bien fichu, rien à dire.
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