Avis clients de punch-power.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Réactivité et commercial

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par ROLAND C. *

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• 2 / 5 1

  

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  Commande arrivée trop tard par rapport à un délai annoncé de 72h Donc pas pu tester les produits pendant l’entraînement Très déçu je vais tester d’autres marques la prochaine fois

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par FRANCK B. *

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  Réponse de punch-power.com

  

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  Bonjour Stéphane, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés de vous savoir déçu par votre livraison. Nous avons effectivement connu des soucis d'expéditions suite à notre inventaire annuel, suivi de divers bugs. Nous vous présentons toutes nos excuses quant à la gêne occasionnée. Nous travaillons dur pour éviter que le problème se reproduise. Notre service commercial va reprendre contact avec vous directement. L'Equipe Punch Power

• 5 / 5 1

  

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  ras, tout ok

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par ZACHARIE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je donne les 5 étoiles car les produits sont top mais pour cette commande cela fut plus que moyen dans les délais plus de deux semaines et même pas un gel en excuse ou autre.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent toujours au Top

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par PHILIPPINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellents produits

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par CHRISTIANE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Moyen

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit de qualité !

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par THIERRY V. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien, très bonne réactivité du service commercial suite à un pb de livraison par colissimo. Perso, je recommande cette société et la qualité de leurs produits

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par STÉPHANE V. *

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• 3 / 5 1

  

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  Un gros problème de livraison. Une première commande qui n'est j'amais arrivé et une deuxième qui a failli ne pas arriver non plus. Elle est loin la livraison en 72h

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par OCÉANE S. *

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• 3 / 5 1

  

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  Plein de remises intéressantes une fois la commande passée mais pas avant, et délais de livraison assez longs, presque 4 semaines.

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par RICHARD G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Je n’ai pas eu la remise sur Noël -30%🙄

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par GABRIEL L. *

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• 3 / 5 1

  

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  En m'inscrivant à la Newsletter, je pouvais bénéficier de 10% de réduction "Bienvenue " lors de ma première commande, réduction cumulable avec les promotions "Joyeux Noël" en cours. Comme il m'a été impossible de cumuler ces réductions sur le site, j'ai donc formulé à Punch Power une réclamation. Réponse : il faut que j'utilise la réduction "Bienvenue" lors d'un prochain achat car pour Punch Power, "cumuler une réduction" signifie que le produit proposé à la vente est déjà remisé et donc non promotionnel. En jouant sur les mots, Punch Power pratique de la publicité mensongère et prend ses clients pour des attardés. Quelle tristesse!

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 25/09/2021 par TIMOTHÉE M. *

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• 2 / 5 1

  

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  Durée de livraison promise multipliée par trois... et le SAV a refusé d'annuler la commande, arrivée après la course...

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par ANASTASIE T. *

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• 2 / 5 1

  

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  La durée de livraison promise a été multipliée pas trois... et le service client n'a pas voulu annuler la commande... Les produits sont arrivés après la course... nous avons été obligé d'acheter ailleurs ...

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par INÈS M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison ok. Produit conforme.

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par LUCAS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison rapide et site sérieux.

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par ODETTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait, mais gamme produits disponible incomplète

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  le site est bien fait .

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par TIMOTHÉE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  excellent service

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par ARNAUDE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par GABRIELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par JEANNE P. *

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• 2 / 5 1

  

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  site peu clair avec des bugs

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par LAURENT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair commande facile livraison rapide

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par NICOLAS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par EMMANUELLE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison et suivi parfait!

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par RÉMY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Client de puis plusieurs années et très satisfait

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par LOUIS A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le site pourrait être plus « convivial »

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par AUGUSTE D. *

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  Réponse de punch-power.com

  

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  Bonjour, Nous prenons en compte votre remarque. Bonne journée,

• 5 / 5 1

  

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  Impossible de faire plus rapide ! Parfait !

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  ras.

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le top, clair et precis

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par NATHALIE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout est ok sauf le service livraison qui ne prend pas soin des colis

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par FRANCK C. *

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• 1 / 5 1

  

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  Livré à l'adresse de facturation et non de livraison. Bravo

  Avis du 19/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par PIERRE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par FRANÇOIS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Des produits adaptés et efficaces. Des prix corrects pour une qualité, parfois Bio. je recommande sans souci !

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 21/06/2020 par THÉODORE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Facile d'utilisation , mais toujours très clair.

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par PÉNÉLOPE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Depuis longtemps je commande chez Punch Power , je n'ai jamais été déçu , ils fonts de très bons produits , livraison assez rapide , ne changez rien

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par DANIEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de ce site

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par GILLES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme à la commande délai très rapide, moins de 36 H après avoir passé ma commande.

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par LÉON D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Trés satisfait autant sur la livraison que sur les produits

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par PATRICK A. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par THÉRÈSE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Les produits sont très bons, par contre le colis est arrivé abîmé suite à un mauvais conditionnements

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par BRIGITTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation aisée. Facile de trouver les produits souhaités

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 29/03/2020 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super top... Rien a rajouté

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par DANIELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et rapide!

  Avis du 04/03/2020, suite à une expérience du 15/02/2020 par STÉPHANE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 15/02/2020 par FRANÇOIS B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 10/02/2020 par LUC D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit bon et envoi rapide

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 08/01/2020 par JULIEN F. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 06/01/2020 par ÉLISABETH B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le Site était beaucoup mieux avant mais on fait avec.

  Avis du 14/12/2019, suite à une expérience du 27/11/2019 par NICOLE G. *

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  Réponse de punch-power.com

  

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  Bonjour, merci pour votre message. Afin de toujours nous améliorer, n'hésitez pas à nous dire pourquoi vous trouvez que le site est moins bien qu'avant, nous avons changés l'habillage et le design des packs, autrement le site en soi n'a pas vraiment subit de changement. Peut-être faites vous référence à la disponibilité des produits. Merci beaucoup, passez une bonne journée.

• 5 / 5 1

  

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  Des produits toujours agréables et faciles à utiliser.

  Avis du 11/12/2019, suite à une expérience du 13/11/2019 par AUGUSTIN B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pas toujours évident de s’y retrouver sur le site. Il serait intéressant d’avoir le prix au kilo. Les boîtes sont remplies qu’à moitié. Pour des raisons écologiques vous pouvez diviser par deux la matière nécessaire à la fabrication des emballages.

  Avis du 11/12/2019, suite à une expérience du 25/11/2019 par ÉMILE L. *

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  Réponse de punch-power.com

  

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  Bonjour, merci pour votre commentaire, en ce qui concerne la taille des pots ils sont à la bonne taille. Sur la chaine de production quand nous remplissons les pots, ces derniers sont remplis intégralement toutefois la poudre étant un matière "volatile", elle se tasse par la suite ce qui donne cette sensation de pot à moitié vide. Passez une excellente journée. L'équipe Punch Power.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, contact client au top

  Avis du 10/12/2019, suite à une expérience du 09/11/2019 par LAETITIA B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Délais ok; attention à la protection des produits dans l'emballage

  Avis du 10/12/2019, suite à une expérience du 25/11/2019 par ALICE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site classé par sport ou APA, est très pratique.

  Avis du 05/12/2019, suite à une expérience du 19/11/2019 par ÉMILE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide,très réactif

  Avis du 04/12/2019, suite à une expérience du 24/11/2019 par BERTRAND B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site bien fait

  Avis du 04/12/2019, suite à une expérience du 24/11/2019 par WILLIAM G. *

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• 2 / 5 1

  

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  Bonsoir Client depuis plusieurs mois, et généralement satisfait des produits fournis et le service fourni, je suis déçu des barres nougats « vendues » comme tendre. Alors que les miennes sont du vrai béton, impossible ne serait-ce qu’à couper en deux avec les dents. Le reste est ok comme d’habItude.

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 07/11/2019 par DOMINIQUE C. *

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  Réponse de punch-power.com

  

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  Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés de lire que vos barres Bio Nougat ne soient pas comme vous le désiriez. La prochaine commande n'hésitez pas à nous appeler afin que l'on puisse voir ensemble pour un geste commercial. Passez une bonne journée. L'équipe Punch Power

• 5 / 5 1

  

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  fiable et rapide

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 31/10/2019 par THIERRY F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits impeccables et délicieux

  Avis du 29/10/2019, suite à une expérience du 04/10/2019 par FRANCK A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait du site

  Avis du 29/10/2019, suite à une expérience du 09/10/2019 par CORINNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 29/10/2019, suite à une expérience du 04/10/2019 par ARNAUDE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site agréable et facile à utiliser

  Avis du 15/10/2019, suite à une expérience du 24/09/2019 par FRANCK P. *

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  Réponse de punch-power.com

  

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  Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Passez une bonne journée. L'équipe Punch Power.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produits top, goût excellent!! Punch Power, c’est tout simplement ce qu’un athlète demande, simple et efficace!

  Avis du 07/09/2019, suite à une expérience du 27/08/2019 par LAURENCE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Excellents produits

  Avis du 20/08/2019, suite à une expérience du 28/07/2019 par HÉLÈNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien j aime beaucoup je re commanderais

  Avis du 19/07/2019, suite à une expérience du 10/07/2019 par PAUL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délais respecter

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 07/07/2019 par MARCEL S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Claire et simple

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 10/07/2019 par WILLIAM L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site très fonctionnel bien que un peu vieillot coté ergonomie

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 05/07/2019 par HENRI C. *

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• 5 / 5 1

  

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  super site , produits de qualité pour le sport , livraison gratuite rapide et soignée , je recommande

  Avis du 12/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par PAULETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucuns soucis.

  Avis du 12/07/2019, suite à une expérience du 30/06/2019 par VICTOIRE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent

  Avis du 12/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par CHRISTELLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent, fast delivery

  Avis du 12/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par ÉTIENNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par BERTRAND C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème pour passer ma commande.

  Avis du 09/07/2019, suite à une expérience du 09/06/2019 par HUGUES G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Produits de bonne qualité mais trop compliqué de suivre un programme d'entraînement avec Punch power, beaucoup trop de reliquats dans la gamme et très compliqué de les contacter ensuite lors d'un litige Je change donc dorénavant de fournisseur

  Avis du 04/07/2019, suite à une expérience du 14/06/2019 par SOPHIE T. *

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  Réponse de punch-power.com

  

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  Bonjour, merci pour votre message. Nous comprenons vos propos et sommes navrés de cette situation. Nous avons en ce moment quelques difficultés et nous tenons à nous excuser. Nous faisons tout notre possible afin d'améliorer cette situation. Passez une bonne journée. L'équipe Punch Power.

• 5 / 5 1

  

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  sérieux et rapide

  Avis du 02/07/2019, suite à une expérience du 19/06/2019 par GÉRARD P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et soignée, c'est parfait merci !

  Avis du 02/07/2019, suite à une expérience du 19/06/2019 par LUCY G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Filtre à bien

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 30/05/2019 par GUY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair et facile d'utilisation.

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 02/06/2019 par ALICE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionnalisme et amabilité

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par JACQUES R. *

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  EXPERIENCE +++

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 24/05/2019 par ÉLISABETH V. *

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  Délai 1fois sur 2 trop long et rupture de stock sur différents produits

  Avis du 11/06/2019, suite à une expérience du 29/05/2019 par MICHELLE B. *

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  Bonjour Olivier, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, nous notons vos retours afin d'améliorer l’expérience client. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Punch Power.

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  Difficile de contacter une personne au téléphone et pas de réponses aux mails, dommage.

  Avis du 11/06/2019, suite à une expérience du 24/05/2019 par STÉPHANE G. *

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  Bonjour Jean-Claude, nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. N'hésitez pas à nous répondre afin de nous faire part de vos remontées. Passez une bonne journée, l'équipe Punch Power.

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  Colis conforme à ma commande. Cependant, il a fallu 10 jours pour être livré contrairement à ce qui était annoncé (colis livré au domicile avant 13h le lendemain). C'est un fait, mais aucun suivi possible sur l'évolution de ma commande et mes messages et appels sont restés sans réponses... Pourtant, j'avais une bonne image de la marque suite à une utilisation de ces produits par mon équipe cycliste de haut niveau amateur il y a 3 ans...

  Avis du 05/06/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par LORRAINE B. *

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  Bonjour cher client, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés que votre expérience n'est pas été assez satisfaisante et nous comprenons le point que vous soulevez. Suite à un changement de prestataire logistique il est vrai que nous avons eu quelques difficultés et nous tenons à nous en excuser.Nous faisons notre maximum afin d'améliorer cette partie de nos services. Nous vous souhaitons une excellente journée, l'équipe Punch Power.

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  Bon produit mais livraison un peu longue....

  Avis du 05/06/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par JEANNE M. *

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  Bonjour Chère cliente, nous sommes ravis de lire que notre produit vous satisfait. Nous notons toutefois votre remarque quant à la livraison et faisons le nécessaire afin d'améliorer cette partie de nos services. Passez une excellente journée. L'équipe Punch Power.

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  Commande conforme en très bon état et vite livrée.

  Avis du 05/06/2019, suite à une expérience du 19/05/2019 par AIMÉ G. *

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  La commande c'est très bien passée mais je n'ai eu aucune info sur la livraison (même pas quand le colis a été livré) et j'ai essayé de me connecter au site pour voir mes commandes et je n'ai jamais réussi, même en essayant de réinitialiser mon mot de passe ...

  Avis du 05/06/2019, suite à une expérience du 16/05/2019 par GRÉGOIRE M. *

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  Bonjour François, merci pour votre commentaire. Nous allons faire remonter celui-ci afin d'améliorer notre service et notamment le suivi de colis. Passez une excellente journée. L'équipe Punch Power.

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  Simple et efficace

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par ÉMILE J. *

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  Je recommande envoie ultra rapide en chronopost.fr

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par ADÈLE M. *

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  Livraison rapide et super produit !

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 18/05/2019 par VINCENT B. *

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  Très bien , tout à été parfait , je recommande

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 12/04/2019 par JEAN K. *

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  bon site , un peu déçu cependant par la qualité de l ' emballage le carton pouvant s ' ouvrir tres facilement , un peu de ruban adhésif de protection aurait été souhaitable pour securiser l ' envoi

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par ÉTIENNE G. *

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  Nickel👍😊

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par DANIEL H. *

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  site bien fait mais attention souvent en rupture de stock

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par JACQUES C. *

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  Bien. Améliorer la recherche par produit

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par NOËL D. *

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  très bien

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par THIERRY D. *

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  J’ai passé ma commande le 29 avril! Avec 6€ de frais de port! Et je l’ai reçu le 6 mai! Je devais me servir de cette boisson le 5 mai pour une course! Résultat je n’ai rien eu!!

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par AURORE C. *

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  Bonjour Julien, Nous sommes navrés pour cette déconvenue et regrettons que vous n'ayez pu avoir votre produit. N'hésitez pas à nous joindre afin de voir ensemble ce que nous pourrions faire lors d'une prochaine commande au 0497152412 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Excellente journée, l'équipe Punch Power.

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  excellent envoi rapide

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par CORINNE C. *

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  ruptures de stocks sur différents produits, problème de suivi sur les ruptures de stock, cooky et barres protéinées

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par CAPUCINE M. *

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  Bonjour Olivier, nous sommes navrés de cette déconvenue. En effet certains de vos articles étaient en rupture et nous nous en excusons. Passez une bonne journée. L'équipe Punch Power

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