Avis clients de purebike.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  la Marchandise correspond au descriptif et aux détails cités, livraison rapide, prix correct, seul hic, pas possible en So colissimo de suivre le colis, il était déjà arrivé!

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 09/09/2014 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Purebike propose un large choix de pièces détachées que ces principaux concurrents n'ont pas. Les tarifs sont intéressants et la livraison rapide. Assurément dans mon top 3 des sites cyclos-VTT.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très rapide

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• 5 / 5

  

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  Qualité et rapidité du service

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• 5 / 5

  

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  Très heureux avec le suivi des colis rapide et facile. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Bon prix et livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Primer pedido y todo en orden

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• 4 / 5

  

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  Un site assez complet avec des prix compétitifs. Un délai de livraison raisonnable. Un bon site à recommander.

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• 5 / 5

  

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  Après demande d'infos, réponse directe puis commande et livraison dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Envois rapide et soigné, produit conforme a ma commande.Excelent site à recommander !

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 09/09/2014 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotti conformi alle descrizioni e ottimi tempi di consegna.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison et bonne communication tout au long de l'acheminement.

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• 1 / 5

  

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  J'ai monté 2 freins hydrauliques magura . 1 pas de problème , l'autre au moment de serrer avec une clef dynamométrique digitale , j ai entendu un petit clic et une fissure est apparue à 3 N/M alors que le couple de serrage prévu était de 4 N/M .Le sav de purebike s'est réfugie derrière le sav magura en m'indiquant que c'était eux qui refusaient la prise en charge . Attitude désolante et non légale car comme le dit la législation c'est le revendeur qui est responsable et qui décide de se retourner ensuite contre le fabricant .Me retrouvant désormais avec un seul frein ,car Purebike ne m'a même pas propose de solution j'ai décidé de suivre ma 1ère intention : aller ailleurs sur internet (avec un frein à 45 euros avec les frais de port contre 72.45 euros pour purebike .Je pensais avoir plus de garantie dans une boite française ) . Je conseille à tous de faire des recherches sur internet car il y a des différences de prix importantes . Au regret de l'admettre , maintenant seul le prix va me guider dans mes achats . Si on prend les choses dans l'ordre , en premier refus de prise en charge , en deuxième avis négatif sur internet et en troisième le SAV de Purebike qui me contacte sur mon portable . C'est important de préciser les choses dans l'ordre . Quant au serrage excessif , c'est l'avis du SAV Magura qui est juge et partie dans l'affaire , peut être pas l'avis d'un expert indépendant . D'autant plus que le SAV Purebike me précise dans un email que le montage s'est effectué avec des pièces non conformes . J'ai pourtant effectué ce montage avec les pièces que j'ai trouvé dans le colis et qui étaient montées sur le frein car je n'ai fait que raccourcir les durites . Donc il faudrait savoir si c'est un serrage excessif ou un montage non conforme .

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• 5 / 5

  

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  livraison hyper rapide pièce comforme à la description aucun probleme !! juste parfait je pense que je vais encore commander sur ce site!!

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• 5 / 5

  

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  RAS, livraison rapide, la commande correspond à la description.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'achat , merci pour la prise en charge sous garantie de l'autre article et d'avoir remboursé la commande avant acceptation du fournisseur ! Continuer ainsi !

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• 5 / 5

  

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  Tout est positif hormis le kit joint prévu pour ma fourche FOX F100RL. Il y a un joint torique (le plus grand) qui ne correspond pas à la l'écrou. J'ai dû garder l'ancien.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire c'est parfait, rapide et renseignements téléphonique précis

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• 5 / 5

  

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  Ras rien à redire. Commande livraison prix tout est parfait. Vraiment rien à redire super site.

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• 5 / 5

  

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  pièce très bien emballé envoie extrêmement rapide prix très compétitifs merci à ce site

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement pour le choix et la rapidité de l'expédition Site clair et bien organisé

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, Purebike a les produits que les autres n'ont pas à des tarifs compétitifs. Livraison dans les délais. Tchat performant. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil, livraison très rapide (J 1), à recommander

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• 5 / 5

  

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  Encore une fois, prix imbattable et délai impec. Que dire de plus...

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• 5 / 5

  

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  Bon contacte envoi rapide via mondial relay .

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• 5 / 5

  

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  JE SUIS TOMBE SUR UNE PERSONNE TRES COMPETENTE ET QUI A ETE DE TRES BON CONSEIL. MERCI ENCORE ET CONTINUEZ AINSI

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• 5 / 5

  

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  Nickel très rapide

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• 5 / 5

  

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  J'ai tout a fait été s&satisfait de ma commande,elle est arrivée rapidement et le colis en bon état , je recommande ce site a tous ceux qui ont besoin de matériel de sport.

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• 5 / 5

  

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  Délai, respect produit, prix....rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Rapidez y buen servicio

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• 5 / 5

  

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  site sérieux , produits originaux , envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Commandé à 16h en lettre max et reçu le lendemain !

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• 5 / 5

  

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  je me suis tromper lors de ma commande, l'équipe purebike s'en ai aperçu, m'a rappeler et à remplacer les pièces par les bonnes... De plus, une simple question sur les délais? Ils m'ont répondu dans les dix minutes... Bref tres content et je recommande !!

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé une tige de selle téléscopique, introuvable ailleurs, le lundi après midi. Deux heures après premier mail pour m'informer que le colis était pret et en bureau de poste. Le mercredi le colis était dans mon point relais à deux pas de mon travail. Franchement rien à dire sur le service qui est au top de chez top... Une boutique que je recommanderais sans problème. Il y aura très certainement des commandes futures....

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• 4 / 5

  

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  Si consiguieran traducir todos los mensajes al idioma del país en el que se realiza el pedido sería mucho más fácil

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• 5 / 5

  

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  Paiement par PayPal, expédition rapide et colis reçu rapidement. Que demander de plus ? Je recommande :)

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• 2 / 5

  

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  il faut une semaine pour recevoir le colis, le traitement de la commande a été long pour ma part

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• 4 / 5

  

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  Realice un doble pedido y me resulto sencillo anular el que no necesitaba. Muy bien la atención en castellano y rápida contestación desde la tienda al explicar mis problemas con el doble pedido El envío incluía los productos adquiridos y ha llegado muy rápido. Lo único que he echado en falta es poder realizar un seguimiento más detallado del estado del pedido. Desde que en mi cuenta constaba que el pedido había sido empaquetado no he recibido ninguna información adicional sobre la fecha de llegada y tampoco se me proporcionó un número de seguimiento.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 24/09/2014 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfais de ce cite. Contact téléphonique rapide et compétent. Envoie dans les temps. Prix correct

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• 5 / 5

  

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  Bon site envoi rapide bon conseils techniques

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• 5 / 5

  

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  j'ai apprécié la qualité du site pour la réalisation de ma commande de pièce... Je le recommande vivement et je passerai d'autre commande pour mes autre vélos. RAS sur le suivi de commande...

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 01/10/2014 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Première commande chez purebike et ce sera la ""dernière"". Commande effectuée le 16/09 et receptionnée en relais le 25/09 soit 10 jours après alors que ce mode de livraison est privilégié pour sa rapidité (2 jours chez les autres conccurents). Le ""top"" si on peut dire c'est qu'il a fallu que je me renseigne après une semaine d'attente sur ce délai extremement long pour avoir une réponse laconique"" problème au relais avarie sur le colis"". PUREBIKE n estime pas nécessaire une fois l'achat du client fait de le renseigner sur l'état de la livraison de son produit(ce n'est apparement pas leur probleme) et surtout ne s'excuse en aucune manière de ce dysfonctionnement. Donc au vu de mon expérience et de celles recueillies depuis par d'autres, PUREBIKE=ZERO pointé et non merci.

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 03/10/2014 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, produit bonne qualité, que du positif !

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• 3 / 5

  

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  Suite à ma commande, livraison un poil longue je trouve par rapport à d'autres sites de ""Bike"". Erreur au niveau de la préparation de commande, j'ai reçu un autre T-shirt que celui commander. Réclamation par téléphone au SAV, bonne prise en charge de la rectification de commande et du bon de retour. Seconde réception de commande, produit conforme ainsi que la taille! Par contre, la facture n'est toujours pas en ligne sur le site...Je vais attendre un peu. En conclusion: Bon site, bon produit et prix plus que correctes! Juste des efforts sur la durée de livraison et la mise à jour des factures. Je repasserai tout de même une autre commande si nécessaire!

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• 5 / 5

  

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  Ottima scelta e veloce

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, à la moindre question une réponse rapide.

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• 5 / 5

  

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  Encore une fois tout ce passe comme espéré. Désormais on peu parler de réelle confiance. Merci

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 28/09/2014 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon contact au telephone, un choix plus vaste et plus précis dans les pièces d'entretien que l'on ne trouve pas chez la concurrence. et surtout un vrai service, pas seulement une plateforme d'appel… purbike, plus technique, plus complet! dans mon top 3...

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• 5 / 5

  

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  Commande effectué le lundi apres midi commande recue le jeudi matin.... rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Merci pour vos bons conseils par tel !!!!!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Super site ! very vast delivery!

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sav nickel. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Après avoir appelé pour un renseignement, on m a agréablement repondu après avoir été dans le stock mesurer la pièce: excellent!! Très bon conseil pour le délais de livraison qui fut respecte!!! De plus le produit fut a un très bon prix! Je recommande vivement!!!

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• 5 / 5

  

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  très bon rapport qualité prix, un suivi parfait et une livraison top...3 jours entre la commande et la réception...que demander de plus ? des fleurs ?

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et produit conforme à la description. Emballage très sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Première commande sur Purebikeet loin d'être déçus. J'ai teouvé ce que je ne trouvais pas ailleur soit un kit de conversion pour moyeu ist4 Mavic ancien vers nouveau Site au top!!!

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• 4 / 5

  

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  Precios muy razonables. Agilidad en el proceso de compra y de entrega

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• 5 / 5

  

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  Bon contact téléphonique pour un renseignement concernant le produit à commander, il y a tellement de standards. Livraison dans les temps. Emballage ok. Un site VPC qui mérite d'être dans le top 5. A rajouter: une gamme Race Face que les autres n'ont pas. Long life à Pure bike.

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• 4 / 5

  

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  Je cherchais une selle smanie depuis longtemps et ils l'ont ! En plus grâce à un problème de stock purebike m'a offert une selle de meilleure gamme que celle commandée : merci !

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• 5 / 5

  

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  je recommande ce site pour la qualité des produits(pas forcement dispo ailleurs !) et le sérieux du traitement de la commande.

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• 4 / 5

  

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  La commande a été traité tres rapidement. Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Première commande et assez satisfait dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  Reçu en Catalogne après 4 jours de l'achat, le prix pour le transport international aussi très ajusté. L'emballage était parfait. Le meilleur prix que j'ai trouvé sur internet. Simplement parfait, je n'hesiterai pas y acheter à nouveau.

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• 4 / 5

  

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  He recibido el paquete muy bien cerrado y cuidadoso con su contenido. Al ser la primera vez, me ha costado mucho el fiarme de la compra, pero la verdad que tenia por que. En general, me ha parecido una compra muy cómoda y sobre todo fácil.

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  Très bon site. Un large choix de pièces à des tarifs intéressent. Livraison rapide et conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Buena tienda, repetiré

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• 5 / 5

  

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  Un choix incroyable de pneus ! Des références introuvables chez les concurrents. J'aime ! Livraison rapide. Un must ! Merci !

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• 5 / 5

  

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  Rapide , et prix intéressants : ras , que du bon .

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme Et catalogue complet Service client a l écoute et réactif. Point noire chronoposte : le livreur et pas fichu de trouver le point relai !!! Cordialement Michael

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, pas de mauvaise surprise, très bonne expérience.

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité du site en général

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, produit conforme. Bref très bien

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• 4 / 5

  

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  commande respectée et livraison rapide avec infos (changement de point relais)

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• 5 / 5

  

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  En effet, si vous cherchez le composant particulier, vous ne le trouverez que sur Purebike !

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  Large choix de produit. Emballage soigné. Au top quoi.

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  Très bonne communication et conseil pour un achat !

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  Muy buenas sensaciones. Seguiré comprando en esta wep. Sería un detalle que de vez en cuando regalaran alguna muestra o vales descuento.

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  Commande le mercredi soir , livraison le samedi matin. Tout est conforme à mes attentes. Site tres sérieux et matériel au top. A recommander sans hésitation

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  Chaque achat sur Purebike, c est toujours clair, rapide, sans problème, du bon matos. Satisfaction ,-)

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  moi personnellement je recommanderez chez Purebike c'est du sérieux

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  Nombreux articles malgré quelques prix pratiqués élevés

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  Une des rares enseignes européennes à proposer les rayons et joints Crankbrothers : précieux !

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  Rapide, prix attractifs et frais de port pour l'étranger très corrects.

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  Livraison, suivi, rapidité et emballage : nickel. Les pieces : très bien, une notice d'emploi aurait été bien venue...

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  Livraison rapide d'un axe de fourche fox oublié sur un parking.

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  Le sac est encore plus beau en vrai! Vraiment très bien fait, très pratique. J'ai associé une réserve a eau V8 isotherme: le top. (sauf la fermeture: Camelback reste un must) Que dire du service Purebike: sitôt commandé, sitôt livré! du tres haut niveau de service.

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  Délai respecté, Produit conforme à la commande.

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  Très bon site, clarté dans les tris, bonne prise en compte des commandes avec suivi et livraison rapide. tarif très concurrentiels svt produits.

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  reçu en un temps record, j'ai jamais vu ça pourtant je commande beaucoup sur internet ! article conforme et très bien emballé ! rien à dire ! Parfait !

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  Une gamme de produit avec des prix qui tiennent la route. La rapidité d'expédition & la flexibilité en plus ! Je recommande vivement :-)

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  Juste le suivi du colis qui ne marchait pas....

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  Site à recommander

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  Articles livrés très rapidement et conformément à la commande.

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  super boutique commande reçu en 24 h sans fautes . un SAV parfait facile a contacter et de vrai conseille de pro je vous remercie de votre professionalisme

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  Tres facile rapide et tres rapide en livraison on

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  Matériel de qualité et engagements tenus

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  Un site à recommander aux cyclistes. Sérieux et réactifs. Les produits ont été expédiés le lendemain et dispos le surlendemain en point relais. Bien emballés et conformes à la commande. RAS Merci, continuez comme ça

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  super pneu bonne accroche dans les calloux et sur le sec

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  avis positif, je reviendrai.

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