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Résumé des avis
La marque est souvent louée pour son sérieux, la rapidité d'expédition et la qualité des produits. Les clients apprécient le service réactif et professionnel, ainsi que la large gamme d'articles à des prix attractifs.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéTodo perfecto
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéParfait, commande traitée très rapidement, livraison très rapide et dans les meilleures conditions ! Très satisfais de Purebike!
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéSite au top comme toujours.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéToujours très rapide avec les bons conseils. Top !!!
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéUn peu lent dans le navigation
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiépas de soucis
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéRapidité
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéRas.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide Produit de qualité
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéimpeccable rapide et conforme
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéL'article reçu n'était pas celui commandé. Apres échange de mail et de téléphone il a été convenu d'un remboursement après retour de l'article avec une étiquette de renvoi gratuit . Apres une relance la transaction c'est bien effectuée ,quoi que un peu longue, ainsi que le remboursement. A noter l'excellent contact . Personne disponible et à l'écoute . C'est devenu de plus en plus rare !
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ce fournisseur
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour, livraison rapide mais qualité des joints très médiocre, les caches poussière sont un peu plus large et une fois en place ils sont plus rond car en contrainte, des joints de très mauvaise qualité... Déçu
Réponse de purebike.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec ce kit joints qui satisfait l'ensemble de nos clients. Pouvez vous nous communiquer le modèle et l'année de votre fourche ? Cordialement, Luc
Réponse de A. A.
Marzocchi bomber 380 cr de 2015
Réponse de purebike.fr
Bonjour, Nous venons de contacter le distributeur de la marque pour voir si ils avaient des retours identique au votre. A priori, ce n'est pas le cas. Je pense que le joint étant souple, il donne l'impression de ne pas être totalement rond mais cela rentre dans l'ordre quand celui-ci est monté et ne pose pas de problème fonctionnel. Cordialement, Luc
Réponse de A. A.
Les joints se mettent a fuir après 3 sorties... Chapeau!
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéPrix plutôt bien placés, équipe ultra réactive et très sympa. Livraison rapide voire ultra rapide (Petite commande passé à 14h un vendredi, reçu le lendemain au courrier à 10h !!) Tout est vraiment top sauf la fluidité lors de la navigation sur le site. Je recommande PureBike sans hésiter.
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience...mauvais conseils ,erreur de commande,prise de tête pour un ressort,j’ai du contacter le SAV fox pour avoir les bons conseils ....c’est pas normal...aucun professionnalisme,retour fastidieux et très long qui a fait que j’ai Loupé une compétition de dh...j’ai franchement les boules contre vous!!!abusé!!!!et svp rectifiez sur votre site le ressort 450lbs/3’15/80mm que vous annoncé pour 75mm de course....c’est faux!!!il fait 80mm pour un amortisseur avec 76mm de course! Donc compatible....ça évitera bien des déconvenues à de futurs clients....
Réponse de purebike.fr
Bonjour David, comme indiqué dans nos échanges par mail, nous avons effectivement commis une erreur de conseil c'est pourquoi nous avons pris à notre charge le retour du ressort ainsi que l'expédition du modèle qui vous convenait. Les fiches descriptives des ressorts SLS ont toutes été complétées et corrigées afin d'éviter ce type de déconvenue Bien cordialement Chris Service Client
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide comme d'habitude
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéDe très bons conseils, commerçants, passionnés, et techniquement au point je recommande
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