Evaluations clients Qarson Isles-Lès-Villenoy
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Non respect du délais de livraison, information transmise erroné par rapport au véhicule que se soit administratif ou physique.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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Réponse de qarson.frSignalerBonjour, Nous regrettons ce retard. Celui-ci est dû aux démarches logistiques de notre fournisseur. Malheureusement nous n'y avons aucune influence. Nous regrettons le quiproquo administratif. Nous restons à votre disposition pour la moindre question, L'équipe Qarson
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J'ai eu des bons conseils, tout m'a bien été expliqué
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V. *
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Réponse de qarson.frSignalerBonjour Merci pour ces compliments ! Nous sommes ravi que vous soyez satisfaits 🥰 Toute l'équipe Qarson vous souhaite une excellente journée ! L’équipe Qarson
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Personnel très correct mais j'aimerais avoir un suivi client présent sur place
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Réponse de qarson.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Sachez que notre service client est disponible à tout moment pour répondre à toutes vos interrogations. Nous restons à votre disposition. L’équipe Qarson.
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Très bien.acceuil, conseil Seul soucis la répétition pour fournir les papiers
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *
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Réponse de qarson.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour. Sachez que l’immense majorité de nos clients apprécie l’accompagnement personnalisé et sur mesure notamment pour réaliser les tâches administratives. Nous restons à votre disposition, L’équipe Qarson
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Tout s'est bien passé rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par NOËL A. *
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Réponse de qarson.frSignalerBonjour, Tout le personnel vous remercie et est heureux d'avoir pu répondre à vos attentes ! Nous vous souhaitons une agréable journée, L’équipe Qarson
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Sav pas trop claire dans les démarches surtout au niveau du credit
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Réponse de qarson.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Sachez que notre service client est disponible pour répondre à toutes vos interrogations concernant la partie de votre financement Nous restons à votre disposition. L’équipe Qarson.
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Procédures rapides Département d'immatriculation non pris en compte
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Réponse de qarson.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider à réaliser votre projet auto dans les meilleurs délais et regrettons ce couac administratif. Nous restons à votre disposition. L’équipe Qarson.
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Personnel serviable et poli
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F. *
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Réponse de qarson.frSignalerBonjour Merci pour ces compliments ! Toute l'équipe Qarson vous souhaite une excellente journée ! L’équipe Qarson
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Réponse de qarson.frSignalerBonjour Merci pour votre retour ! Nous sommes ravi que vous soyez satisfaits 🥰 Toute l'équipe Qarson vous souhaite une excellente journée ! L’équipe Qarson
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Ça très bien passé avec James et Jérôme
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J. *
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Réponse de qarson.frSignalerBonjour, merci d’avoir pris le temps de nous écrire ! Toute l'équipe livraison est ravie d'avoir pu vous accompagner pour votre projet auto 😊 Belle journée ! L’équipe Qarson
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Mr Ludovic très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN J. *
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Réponse de qarson.frSignalerBonjour, merci d’avoir pris le temps de nous écrire ! Toute l'équipe d'ILV ainsi que Ludovic seront ravis d'avoir pu vous accompagner au sein de votre projet auto 😊 Belle journée ! L’équipe Qarson
Réponse de Tristan JSignalerSurtout un grand merci pour à Ludovic pour sa patience son écoute et son professionnalisme. Sans lui j'aurai pas pu avoir la force d'y aller jusqu'au bout. On a fait du chemin. Et châpeau a toute l'équipe QARSON. Je ferai la publicité de votre société.❤
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Service client très à l'écoute et explications claires lors de la prise de véhicule
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE H. *
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Réponse de qarson.frSignalerBonjour, Toute l'équipe Service Client est heureuse d'avoir pu vous accompagner au sein de votre projet automobile et vous remercie😊 Belle journée ! L’équipe Qarson
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Bon accueil, personnel professionnel et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F. *
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Commercial patient, procédures rapides, beaucoup de choix, bonne orientation client et délais de livraison rapides
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Réponse de qarson.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux que vous appréciez notre large choix de véhicules et nos délais de livraisons les plus courts possibles ! Belle journée ! 😊 L'équipe Qarson
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Nous avons acheté ce véhicule avec Mr Rodrigues comme commercial qui nous a très bien conseillé et guidé dans notre choix Tout a été parfait que ce soit au niveau commercial et administratif équipe réactive et a l'écoute du client merci a Mr Rodrigues pour son professionnalisme et sa gentillesse et à toute l'équipe de Qarson n
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
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Qarson a été très serviable en me réservant le véhicule
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA C. *
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Réponse de qarson.frSignalerBonjour Merci pour ces compliments ! Nous sommes ravi que vous soyez satisfaits 🥰 Toute l'équipe Qarson vous souhaite une excellente journée ! L’équipe Qarson
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Accueil, disponibilité du personnel, stock et choix véhicules Des l'accueil on ressent le professionnalisme et cela donne confiance.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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Réponse de qarson.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre large choix de véhicules ! Belle journée ! 😊 L'équipe Qarson
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Belle voiture, personnel aimable et réglo
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F. *
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Réponse de qarson.frSignalerBonjour, Tout le personnel vous remercie et est heureux d'avoir pu répondre à vos attentes ! Nous vous souhaitons une agréable journée, L’équipe Qarson
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Équipe, disponible gentille et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *
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Réponse de qarson.frSignalerBonjour Merci pour ces compliments ! Nous sommes ravi que vous soyez satisfaits 🥰 Toute l'équipe Qarson vous souhaite une excellente journée ! L’équipe Qarson
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Toujours répondu à mes questions et à l'écoute de mes demandes
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *
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Merci pour la petite négociation
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *
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Commercial et livraison
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F. *
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Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Relance intempestive pour le règlement du solde alors qu'il faisait l'objet d'un crédit extérieur
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
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3eme voiture chez Qarson
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *
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Réponse de qarson.frSignalerBonjour Gabriel, Toute l'équipe Qarson Isles-Lès-Villenoy est heureuse de vous compter parmi nos clients les plus fidèles ! Nous vous souhaitons une très belle journée !
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Déçu de la restitution on m'a mal renseigné et une mauvaise surprise en arrivant.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F. *
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Service rapide, personnel réactif, merci pour l'effort de le livrer le jour demandé
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T. *
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Réponse de qarson.frSignalerBonjour Merci pour ces compliments ! Nous sommes ravi que vous soyez satisfaits 🥰 Toute l'équipe Qarson vous souhaite une excellente journée ! Guillaume, Community Manager
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Rien à signaler. Expérience Qarson à renouveler
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
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Réponse de qarson.frSignalerBonjour, merci de nous avoir rédigé cette belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Qarson ! L’équipe Qarson
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Suivi un peu confus mais sinon on est bien informé
Avis du , suite à une expérience du par AURORE H. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
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Professionalisme, a l'écoute et patient
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE H. *
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2eme voiture chez Qarson, tout se passe bien et merci à Lucie pour son aide.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE V. *
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Bonne rapidité de service
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A. *
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Bon accueil et personnel réactif
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
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Très bon contact lors de notre venue, on nous a bien aiguillé sur les modèles le fonctionnement pour commander.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *
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La commande et la réception du véhicule se sont très bien passé par contre quasiment un mois de retard dans la livraison. On nous a demandé de verser les fonds alors que la voiture n'était même pas encore sur le site et sans nous prévenir
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE V. *
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Personnel sympathique, tout se passe toujours bien.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *
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Procédures fluide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *
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Le suivi, date de livraison non conforme, information qui ne sont pas communiqué entre chaque collaborateur. Date de livraison prévu entre le 2 et 9 novembre. Décalage de la date sans excuse, pièces manquante sur la voiture mais personne n'est capable de confirmer. Opératrice qui indique rappeler mais qui ne le fait pas. La satisfaction n'est pas au top.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE V. *
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Première fois chez Qarson, très bien accueilli. Vendeur très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Contente de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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Réponse rapide à nos qustions
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A. *
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2eme achat chez Qarson, très satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED H. *
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Disponibilité et choix du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
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Personnel réactif, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Toujours très bien !
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE N. *
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2 ème véhicule acheté ici, aucun soucis à chaque fois.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE E. *
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Service au top
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE H. *
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Bon choix de véhicule, beaucoup de disponibilité. On a toujours été bien accueilli par vos collaborateurs.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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Procédure un peu lente mais entreprise sérieuse et je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE D. *
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Aucun problème avec Qarson, que ce soit le commercial ou les autres services
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA S. *
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La transaction s'est bien déroulée
Avis du , suite à une expérience du par MANON V. *
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Bon accueil, équipe très professionnelle, personnel très réactif au niveau de l'administratif. Jérôme pour la livraison impeccable le samedi matin. Hayat et Lucie très bien niveau commercial
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *
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Mon conseiller O'Neil a été vraiment très à l'écoute et de très bon conseil (malgré parfois mes questions répétitives etc.).b Idem pour Enzo à la livraison de mon nouveau véhicule qui m'a bien tout expliqué etc. Merci beaucoup à eux deux.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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Ludovic est un commercial efficace et agréable ! Je recommande Qarson
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Bon accueil et processus simple. Rapidité du service
Avis du , suite à une expérience du par GUY S. *
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Très belle expérience, beaucoup de disponibilité, personnel agréable et réactif
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *
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Tout s'est bien passé sans problème. Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A. *
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Bien renseigné par Mme Hayat. Toute l'équipe était accueillante et aux petits soins (Ludovic et Jérôme)
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Nous avons été obligés d'appeler pour être au courant de l'avancement du dossier. La voiture était arrivée et nous n'étions pas au courant. Ce n'est pas normal que nous ayons eu à nous inquiéter Pas de communication
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *
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Du retardsurlalivraison
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE H. *
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Disponibilité, professionnalisme du personnel, l'écoute client
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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Très bon accueil, bonne disponibilité des véhicules, pas de mauvaise surprise. Le conseil est bien chez Qarson pour une commande en ligne. Très content.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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Rapide et efficace, livraison en 1 semaine
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Personnel compétent Très bon accueil Rapidité pour toutes les étapes
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S. *
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Personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *
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Bons conseils et bonne écoute client. On a été écouté par rapport à nos besoins quotidiens. Ludovic très patient et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DENISE N. *
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Bien renseigne
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *
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Tout s'est très bien passé depuis ma première visite jusqu'à la livraison, merci
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
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Tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Hayat très gentille, Jérôme pareil
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Parfait du début à la fin
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE W. *
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Rapidité, conformité, service, accueil
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *
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Déjà acheteur il y a quelques années et l'achat c'était très bien passé...
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN T. *
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Tout s'est bien passé, je suis contente de ma voiture. L'accueil et les explications impeccables
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Personnel très réactif
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Bon choix de véhicule, parc très riche
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Très bien accueilli, café à l'arrivée, personnel agréable et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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On estime être passé par des voleurs à cause de CGI qui refusait tout contact avec nous et préférait passer par le service RH de notre employeur, ce qui tâche notre expérience client. Du coup notre employeur a eu accès à des informations personnelles
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Suivie correct, accueil parfait et personnel toujours disponible.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Bon accueil et bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C. *
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Bien reçu accueillant
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Procédures rapide. Livraison en 1 semaine, tout correspond
Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *
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Madame Hayat s'est battue pour mon dossier
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *
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Très satisfaite de l'écoute et du professionnalisme d'Emmanuel et Jérôme
Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *
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Personnel accueillant et patient
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *
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Personnel très réactif, professionnel et à l'écoute. Entreprise à conseiller
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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La commande s'est bien passée, vendeur agréable
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *
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Seul bémol : trop d'interlocuteurs différents au niveau du service client. Sinon à ILV au top!
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Bon accueil et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon contact en toute simplicité
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS A. *
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Accueil chaleureux. Service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout a été bien expliqué et j'ai eu confiance même si c'était un achat en ligne
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V. *
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Très satisfait. Equipe à l'écoute, très disponible, très professionnels, depuis le 1er contact par mail, échanges téléphoniques et mails, jusqu'à la livraison du véhicule. Honnêtement on se sent bien accompagné par des gens professionnels, honnêtes et compétents. Ça met en confiance et donne envie de revenir
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et personnel agréable tout est simplifié
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapidité !!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE V. *
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Le montant de la reprise de mon véhicule garanti par mail n'a pas été respecté. Je conseillerai d'éviter de donner des montants avant expertise par le technicien.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T. *
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Bonnes explications à la vente et la réception. A l ecoute.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE V. *
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